中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思路 (1) -管理資料

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    邁克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》中有過這樣的闡述:取得卓越業(yè)績是所有企業(yè)的首要目標,運營效益和戰(zhàn)略是實現(xiàn)這一目標的兩個關(guān)鍵因素,

中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思路 (1)

。運營效益意味著相似的運營活動能比競爭對手做得更好。戰(zhàn)略定位則意味著運營活動有別于競爭對手,或者雖然類似,但是其實施方式有別于競爭對手。

    21世紀,網(wǎng)絡(luò)化時代加速了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,市場營銷作為實現(xiàn)企業(yè)卓越業(yè)績的關(guān)鍵因素之一,我們不妨用這樣的心態(tài)來看待今天企業(yè)管理的意義,生存即營銷、營銷即戰(zhàn)略。這種觀點的最好解讀正是邁克爾·波特的戰(zhàn)略定義——戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨特、有利的定位,涉及各種不同的運營活動。

    現(xiàn)在的商業(yè)世界競爭更加激烈、變化無常。許多公司,特別是中小企業(yè),對于去適應(yīng)和作出改變的大把機會,直到失敗來臨仍卻選擇什么也不做,或者說是仍無法做出適合企業(yè)發(fā)展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創(chuàng)事業(yè),也經(jīng)過創(chuàng)新與變革,在第一次開排拓中或許就獲得了成功,有的不久之前還曾是行業(yè)的領(lǐng)軍者,現(xiàn)在它們卻成了Loser,像摩托羅拉、Plam等都正在陷入類似的困境。

    大企業(yè)面臨挑戰(zhàn),中小企業(yè)就面臨更多的發(fā)展機遇,同時大企業(yè)的面臨局面,也正是中小企業(yè)所需去解決改變的難題,無法改變,即無法產(chǎn)生質(zhì)的蛻變。

    企業(yè)的營銷戰(zhàn)略問題,實際上是一個認識論問題。它是通過對國家宏觀經(jīng)濟和政策、對市場環(huán)境、對未來發(fā)展趨勢等方面的正確認識,制定出與之相適應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等模式。

    一個企業(yè)如果沒有一個全局性的營銷戰(zhàn)略認識,就不可能健康、有序、穩(wěn)健的發(fā)展。隨著競爭日益全球化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢,企業(yè)只有在微觀經(jīng)濟活動上獲得理性的、科學(xué)的營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo),才能獲得強大的生命力、競爭力,自發(fā)的盲目的營銷活動只能是“打一槍,換個地方”式的草寇行為,會陷入“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”的境地。所以,沒有科學(xué)營銷戰(zhàn)略思想的企業(yè)必將淹沒在當(dāng)今市場經(jīng)濟的汪洋和狂瀾之中,

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中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思路 (1)》(http://clearvueentertainment.com)。那么企業(yè)的營銷戰(zhàn)略該如何制定呢?

    首先,不能忽視大環(huán)境對企業(yè)影響

    制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的首要問題,是要正確認識國民經(jīng)濟的周期性波動與企業(yè)微觀經(jīng)濟活動之間的關(guān)系。

    在中國市場經(jīng)濟的今天,企業(yè)的一切營銷活動是以市場為導(dǎo)向的,而社會總需求與社會總供給之間發(fā)生變動時,必然會反應(yīng)到市場上,從而影響到企業(yè)的營銷活動。企業(yè)如果不能認識和把握經(jīng)濟周期性波動的規(guī)律,制定出來的營銷戰(zhàn)略就不可能有全局性,必然會在市場營銷活動中受到無情的捉弄。

    經(jīng)濟周期波動創(chuàng)造了無限的商機,為有潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)先對手實現(xiàn)跳躍式增長提供了充分的時間和空間。在經(jīng)濟周期當(dāng)中的企業(yè),把握得當(dāng),低潮的時候別人大賠你小賠,高潮的時候別人小賺你大癱,這樣一來一往,差距自然就會拉大。由此可見,波動造成落差,落差造就機會,落差中往往孕育著實現(xiàn)資本增值和收益增長的可能性,企業(yè)如果在制定整體營銷戰(zhàn)略時,能很好地把握經(jīng)濟周期,就有機會實現(xiàn)企業(yè)“三級跳式”的發(fā)展。

    其次,多元化還是專業(yè)化,是整體營銷戰(zhàn)略的重要范疇

    制定企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略,要服從于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,這就不可避免地碰到多元化和專業(yè)化問題,一個企業(yè)的發(fā)展究竟是走專業(yè)化還是走多元化發(fā)展道路,是一個值得探討的話題。

    多元化的根本目標和最大優(yōu)勢在于適應(yīng)市場變化,分散經(jīng)營風(fēng)險,從而達到“東方不亮西方亮”的效果,而這一優(yōu)勢又是以管理難度的增加和運轉(zhuǎn)效率的降低為代價的,這本身又構(gòu)成一種新的風(fēng)險。同時多元化程度的提高,的確會帶來市場占有率和資源利用率的增加,但這種增加又會在達到一定的程度產(chǎn)生衰減,同時的,多元化的發(fā)展,還會對企業(yè)的內(nèi)部管理難度提出新的挑戰(zhàn),多元化使得企業(yè)管理也會出現(xiàn)多層次的問題,對于這些問題的應(yīng)對解決,對管理能力和水平都提出更高的要求。所以,如何掌握多元化的發(fā)展節(jié)奏是一門很高深的管理科學(xué)。

    所以說,多元化不是萬能的,產(chǎn)業(yè)多元化的目標并不在于其一單項指標最優(yōu),而在于各項指標整體效果的最優(yōu)。只有在市場占有率、市場適應(yīng)力、資源利用率等與產(chǎn)業(yè)多元化都成正比例時,產(chǎn)業(yè)多元化才能收到正面效果。

    而對于中小企業(yè)而言,企業(yè)所擁有的資源是有限的。無所不備則無所不寡,尤其是在企業(yè)發(fā)展周期的頂峰時期會出現(xiàn)資金、人才、產(chǎn)品等資源短缺的現(xiàn)象。所以,中小企業(yè)的多元化經(jīng)營也必須是有選擇的,涉足的行業(yè)最多不能超過兩個。過早或過度多元化會導(dǎo)教企業(yè)資源的分散,不利于企業(yè)在某項專業(yè)上形成市場規(guī)模和市場競爭力。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無所作為,不如集中有限資源在一個領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。

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