未來的一人公司 -管理資料

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  2008年05月27日 來源:《新智囊》

  未來的一人公司它既不代表著未來的公司只剩下一個(gè)人,也不代表著鼓勵(lì)大家像個(gè)體戶一樣地單打獨(dú)斗,更不代表著未來龐大公司的消失或解體……

  我這里所說的未來的“一人公司”,不是法律意義上的、而是管理意義上的,

未來的一人公司

。

  它意味著個(gè)人之間的信任與合作,較之以前更加重要和必不可少,只不過,此合作非彼合作、此信任也非彼信任——合作與信任,不再是來自組織的統(tǒng)一管理或協(xié)調(diào),而是來自于個(gè)人之間的興趣和愛好,而曾經(jīng)的股份公司或有限責(zé)任公司,則只意味著法律意義上的責(zé)任承擔(dān)或權(quán)責(zé)對等,它與我這里所說的企業(yè)組織的管理意義絲毫不搭界。

  它代表著這樣一種看法:是個(gè)人而不是組織,成為了未來企業(yè)創(chuàng)造成果的主角。

  也就是說,組織還是那個(gè)組織,它依舊是由一群零散的個(gè)體所組成,但卻因?yàn)橹鹘亲儞Q了秩序而使得管理的內(nèi)涵發(fā)生了巨變。在此之前,通常是認(rèn)為只有企業(yè)組織才最具有強(qiáng)大的(組織)力量、而個(gè)人總是渺小的和無助的,就如同美國社會(huì)學(xué)家懷特曾經(jīng)說過的一句名言:“組織才是一切、而個(gè)體什么都不是”,而企業(yè)組織的任務(wù)就是將工作拆分成若干不同的任務(wù),再協(xié)調(diào)整合起來,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的各種方法的總和。事實(shí)上,一個(gè)最大的謊言,就是所謂的“組織(能夠)創(chuàng)新”的看法,因?yàn)椋簞?chuàng)新只能夠基于個(gè)體而發(fā)生,而從來不會(huì)基于組織而發(fā)生,消滅了個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式,就等于消滅了創(chuàng)新或創(chuàng)造力,而創(chuàng)新或創(chuàng)造力才是未來企業(yè)必不可少的勝利法寶。

  這就是我所說的“管理意義”的真實(shí)含義:未來是一個(gè)創(chuàng)造力的時(shí)代,而創(chuàng)造力則只能是來自于個(gè)體。

  未來是不能夠依靠“假設(shè)未來”來實(shí)現(xiàn)的,而只能依靠主動(dòng)性地“創(chuàng)造未來”來實(shí)現(xiàn),而創(chuàng)造則意味著一系列的想象力、糾錯(cuò)糾偏、修正調(diào)整和允許失敗等等的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),因此,“想象力、糾錯(cuò)糾偏、允許失敗”等等,就成為了未來管理的關(guān)鍵詞,而曾經(jīng)以“假設(shè)未來”而聞名天下的企業(yè)戰(zhàn)略,則意味著強(qiáng)硬的執(zhí)行和一成不變,這其中,最令人厭惡的莫過于一些大企業(yè)假設(shè)的未來3—5年的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,它不僅假設(shè)了未來就是它們所假設(shè)的模樣,而且還在壓制或變相壓制一些極富創(chuàng)造力的小企業(yè),而沖破大企業(yè)所設(shè)定的舊有經(jīng)濟(jì)格局的人,卻往往是來自于這些不起眼的小企業(yè)。

  未來的一人公司,代表著未來的公司主要是為了解決創(chuàng)造力,而不是解決組織效率為主旨,而解決“創(chuàng)造力”的問題,只能基于個(gè)體,而不是組織進(jìn)行。

  由此,一個(gè)被忽視的詞語冒了出來,那就是“(個(gè)人的)興趣”——只有當(dāng)一個(gè)人是出于個(gè)人的興趣,而不是來自組織的被動(dòng)賦予的任務(wù)而工作時(shí),他才會(huì)主動(dòng)地、自動(dòng)自發(fā)地、無須外部激勵(lì)地去創(chuàng)造性工作,否則,就完全可能出現(xiàn)被動(dòng)的、缺乏創(chuàng)造性的、甚至是磨洋工的偷懶現(xiàn)象。因此,解決創(chuàng)造力的問題,既不是來自于組織的激勵(lì),也不是來自組織的改變,而是來自于組織之外的因素,那就是個(gè)人或者個(gè)體的自身力量,只有解決了個(gè)體的問題,才能夠解決組織的問題,而解決個(gè)體的問題,則始于個(gè)體的興趣。

  當(dāng)個(gè)人興趣上升為個(gè)人事業(yè)時(shí),它的果實(shí)自然就成為了組織的果實(shí),只不過,組織管理幾乎是(或必須是)來個(gè)一百八十度的大轉(zhuǎn)彎,包括了目標(biāo)管理、績效考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等等基于組織管理的失效,取而代之的是基于個(gè)人的自我管理,包括了個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人自我激勵(lì)、個(gè)人自我事業(yè)設(shè)置等等,

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  確實(shí),當(dāng)“組織管理”被“自我管理”取代后,并不代表著組織的衰落或者消亡,相反的是,組織將因此變得越來越強(qiáng)大、越來越有活力、越來越具有創(chuàng)造力,它僅僅代表著“管理”的徹底改變。

  它意味著“想象力”比技能或技術(shù)更重要,而想象力之所以不同于幻想,是因?yàn)橄胂罅?gòu)成的要素主要是由知識所構(gòu)成,而不是漫無邊際地在床上夢想或是其它的什么東西,也就是說,是知識使得想象力變成了現(xiàn)實(shí)從而夢想成真,這里所說的“知識”,當(dāng)然不是僅僅指書本知識,比書本知識更重要的是來自生活方式的一系列的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和感悟,它意味著觀察和經(jīng)歷比書本知識更重要,這其中,主要是對于外界的社會(huì)的生活方式的觀察,因此,個(gè)人不能局限在個(gè)體生活的范圍內(nèi),而是必須把自己融入更廣泛的社會(huì)生活中。

  從這個(gè)意義來說,未來的公司只可能有一種形態(tài),那就是自由職業(yè)者的聯(lián)合體。

  確實(shí),我?guī)缀跽也怀霰取白杂陕殬I(yè)者的聯(lián)合體”更恰當(dāng)?shù)脑~語了,它代表著未來的個(gè)體是自由的,但自由的個(gè)體之間,并不妨礙它們組成一個(gè)聯(lián)合體,也就是我們通常所說的“公司”,因此,自由職業(yè)者的聯(lián)合體,既不是一種組織結(jié)構(gòu)、也不是一種組織方法,而是意味著管理開始于個(gè)體并終結(jié)于個(gè)體的管理思想,確實(shí),當(dāng)我們將目光聚焦于個(gè)人、而不是組織身上時(shí),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自由的個(gè)體是那么的可愛和迷人;他們身上所蘊(yùn)涵的創(chuàng)造力是那么的驚人,只要給他們一點(diǎn)點(diǎn)的自由,就會(huì)迸發(fā)出驚人的火花來。

  自由職業(yè)者聯(lián)合體的組織形態(tài)的誕生,就意味著“自愿性”組織原則的誕生,而自愿性的組織原則的誕生則意味著傳統(tǒng)的組織邊界的瓦解,這其中,包括了產(chǎn)品的邊界、產(chǎn)業(yè)的邊界和所謂的組織目標(biāo)的邊界,通俗點(diǎn)說,你再也不能以“不符合公司產(chǎn)品”或“不符合公司目標(biāo)”的名義拒絕那些極富創(chuàng)造力的個(gè)體了,只要他是富于創(chuàng)造力的或具有潛在的創(chuàng)造能力的人,那么,它就應(yīng)該成為組織中的一員。

  因此,自愿性的組織原則,只能以“創(chuàng)造力”為組織邊界,而創(chuàng)造力的組織邊界將導(dǎo)致多目標(biāo)、多任務(wù)、多產(chǎn)品的發(fā)生。

  通俗點(diǎn)說,企業(yè)組織的目標(biāo)或任務(wù),再也不是由企業(yè)組織自上而下發(fā)布或命令的,而是在那些極富創(chuàng)造力的個(gè)體身上自發(fā)形成,它是跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨產(chǎn)品的,就如同美國的3M公司一樣,它生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品可謂五花八門,從各種膠帶、膠粘劑、研磨產(chǎn)品,一直到包裝、建筑、運(yùn)輸以及航空維修等行業(yè),你再也不能夠問“3M公司是做什么的?”或“它屬于哪個(gè)行業(yè)?”,因?yàn)樗哪繕?biāo)就是要成為“世界上最具有創(chuàng)新力的公司”。

  就這樣,未來企業(yè)組織的管理,從動(dòng)機(jī)或過程轉(zhuǎn)到了對于成果的衡量和判斷上,而“成果的管理”則體現(xiàn)在創(chuàng)意或創(chuàng)新與生活方式之間的對應(yīng)關(guān)系上。

  因此,你只能以“成就來衡量成果”,而不能夠以績效或效率來衡量,更不能以所謂的“利潤最大化”來衡量知識的成果,雖然一般來說獲得最大利潤的技術(shù)或者創(chuàng)意是最好的技術(shù)或創(chuàng)意,但是,它依舊不能夠成為發(fā)明或創(chuàng)意的衡量標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檎麄(gè)社會(huì)上還有著大量的并能夠獲得巨大利潤的發(fā)明或創(chuàng)意,即使它們是小利潤的或小產(chǎn)品的,它們依舊是我們現(xiàn)實(shí)生活中不可或缺的。

  因此,獲利的多少并不能夠成為衡量的標(biāo)準(zhǔn),而“成就”只意味著貢獻(xiàn)的意義——“貢獻(xiàn)的價(jià)值”才代表著“成果的價(jià)值”。

  企業(yè)組織本身是不能夠創(chuàng)造的,而只能是依靠釋放個(gè)體的創(chuàng)造力而獲得貢獻(xiàn)的意義,而無論個(gè)體具有多么大的創(chuàng)造力,它依舊需要依靠企業(yè)組織的力量來把創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為貢獻(xiàn)——這就是個(gè)體和未來企業(yè)組織之間的關(guān)系。

  在未來,一個(gè)人的公司不但會(huì)越來越多,而且并不妨礙他們成為一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)組織,因?yàn)樗麄冊谒^‘一個(gè)人的組織’之外,卻擁有著越來越龐大、越來越廣闊的合作伙伴。

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