溝通的幾種類型
。據(jù)CHR可銳職業(yè)顧問調(diào)研中心的數(shù)據(jù)表明：近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼；過八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度，必然會(huì)為你的職業(yè)發(fā)展添金。不同類型的企業(yè)，文化風(fēng)格不同，在與老板溝通交流的方式上，也會(huì)有所變化。CHR可銳職業(yè)顧問的分析，根據(jù)不同類型，可以概括為這樣四種類型的溝通方式：開誠布公式、先斬后奏式、含情脈脈式以及“指桑罵槐”式。
開誠布公式：
這種方式要求員工有什么想法或意見能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通：應(yīng)以解決問題為導(dǎo)向，直接把問題放到桌面上來談，并將自己對(duì)該問題的看法、理解以及自己所認(rèn)為的合適的解決方法和盤托出，在征求老板的意見后，然后去執(zhí)行以解決問題。
可銳職業(yè)顧問認(rèn)為：?jiǎn)T工通過這樣一種方式與老板進(jìn)行交流，可以表現(xiàn)出自己對(duì)問題的把握尺度和分析判斷能力，同時(shí)又能在問題解決之前征求到老板對(duì)此問題的意見，這樣既體現(xiàn)出自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又能表達(dá)出對(duì)老板的尊重，可謂一舉而兩得。 先斬后奏式：
這種方式是員工在發(fā)現(xiàn)問題以后，由于主客觀原因的影響使得他們并不是先向老板匯報(bào)，而是自己直接將問題解決掉，然后把分析問題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)總結(jié)上交給公司老板。員工能獨(dú)立自主的把問題解決掉，獲得一個(gè)滿意的結(jié)果，這些對(duì)于以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)和管理者來說是很受歡迎的。
可銳職業(yè)顧問認(rèn)為：此種方式能非常直接的體現(xiàn)出員工的建設(shè)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，如果問題解決的圓滿的話，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對(duì)于員工以后的升遷和發(fā)展就會(huì)非常地有利。
含情脈脈式：
在很多時(shí)候，作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他認(rèn)為也許老板并沒有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī)，這種時(shí)候，如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而適得其反。此時(shí)如能采取含情脈脈的方式，通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達(dá)出自己個(gè)人要求，也許就能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。
可銳職業(yè)顧問認(rèn)為：含情脈脈更適合于表達(dá)一些相對(duì)私人的問題，在與老板溝通的過程中，動(dòng)之以情，曉之以理，老板自然能體會(huì)到你對(duì)工作的努力程度，在提升的時(shí)候，自然就會(huì)把視線在你身上多做停留了，
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《溝通的幾種類型》(http://clearvueentertainment.com)。 “指桑罵槐”式：“指桑罵槐”原來的意思是罵人的一種絕招，它既能一針見血又具有雙重含義，一下難于識(shí)破，叫對(duì)方防不勝防。在企業(yè)溝通上，是指員工通過對(duì)一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介，得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”，是想通過這種典型事例來暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法，或暗示自己的一些要求。
可銳職業(yè)顧問認(rèn)為：要通過“指桑罵槐”的方法來暗示表達(dá)出自己的要求，所選的事例必須是比較經(jīng)典的，一般人都耳熟能詳?shù)�，同時(shí)這個(gè)經(jīng)典事例讓人想了一下以后，又能比較方便地揣摩出你暗示的東西，否則就起不到溝通的效果，自然也達(dá)不到自己想要的目的了。
以上四種方法，各有各的特點(diǎn)，并且適用于不同類型的企業(yè)和老板。比如說歐美企業(yè)，他的企業(yè)文化更欣賞睿智、個(gè)性的員工，這個(gè)時(shí)候，員工就應(yīng)該采取以上第四種方法，通過典型事例來暗示自己的要求和想法，而老板在揣測(cè)出你的真實(shí)意圖之后，也許會(huì)莞爾一笑，反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當(dāng)然，歐美企業(yè)也不是都是喜歡只此一種溝通方式，對(duì)于微軟等一些希望員工更富有激情、創(chuàng)造力的企業(yè)來說，他們也許更喜歡你用第一種方式來表達(dá)出你的見解。
相反，對(duì)于日本、韓國等東南亞企業(yè)以及一些家長(zhǎng)型管理的企業(yè)來說，如果你采用第一種或第二種方式去溝通的話，很可能會(huì)觸犯到老板的自尊及利益。對(duì)于這類企業(yè)和老板來說，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中，而且很講究個(gè)人的面子問題，此時(shí)如你未能把握好溝通方式，很可能就相當(dāng)于是觸犯天條，嚴(yán)重地甚至直接會(huì)請(qǐng)你走人。
當(dāng)然，第一、第二種方法同樣有其適用的市場(chǎng)，比如一些快速發(fā)展的企業(yè)或者注重結(jié)果多于過程的老板，他們更喜歡員工能通過開誠布公的方式或先斬后奏的方式來快速有效地解決問題。因?yàn)樵诖祟惼髽I(yè)里，很多問題是容不得你去用更多的時(shí)間去匯報(bào)溝通的，必須要火速解決，這個(gè)時(shí)候，如果等你向老板匯報(bào)征求意見以后再去解決，可能往往已經(jīng)錯(cuò)過了最佳的時(shí)機(jī)了。
“自由溝通，精彩無限”，這是某電信網(wǎng)絡(luò)的廣告，如果員工在不同的企業(yè)中把握好與上司的溝通方法，并能注意一個(gè)尺度和界限，就能在自己的職場(chǎng)生涯中“自由往來”，發(fā)展前景自然也是“精彩無限”了！