十年前的一不留神，從啤酒折騰到了麥芽行業(yè)，
痛切啤酒行業(yè)“十弊”
。世事蹉跎，慣看浸麥通風芽生芽長，恍然間變成了啤酒的門外漢。不過畢竟專業(yè)出身根正苗紅，且與業(yè)界朋友鯨吸牛飲之間斷不了交流行業(yè)動態(tài)酒事變遷，所幸未與啤酒絕緣。耳濡目染，看啤酒行業(yè)風云變幻精彩迭出，不免常生今夕何夕之嘆！然酒海之上難免裹挾泡沫，種種不講章法旁門左道的現(xiàn)象也時常闖入眼球，觸動多年養(yǎng)成的專業(yè)思維。今且歸納梳理，列成行業(yè)十弊加以點評，一吐心中積郁。一弊：品種龐雜缺乏個性
市場化改革使中國迅速走出了短缺經(jīng)濟時代。走到任何一個城市，都可以發(fā)現(xiàn)啤酒品種繁多爭奇斗艷。生產(chǎn)工廠里面，品種龐雜得更叫你大吃一驚：少則幾十個，多則上百個，光名稱就搞得你丈二和尚摸不著頭腦。
必須承認，品種的增加滿足了消費者個性化的需求，透視出生產(chǎn)者市場意識的增強。理論上說，品種增加使消費者選擇性增大，細分市場覆蓋面廣，銷量會隨之提高。但任何事情過猶不及，真理與謬誤只有一步之差。
品種龐雜的最大危害是對品牌的弱化，品種無限制的膨脹，品牌形象會被淹沒其中。一個青春尚未遠逝的女人，就發(fā)展成了蘿卜腿水桶腰，看著能不鬧心？一些高瞻遠矚的公司如哈啤、朝日已經(jīng)開始的瘦身運動，正是基于強化品牌形象的考慮。根據(jù)傳播學理論，對特征信號強烈聚焦方能給人留下深刻印象，品種過于龐雜就會產(chǎn)生搜尋疲勞�！皝y花漸欲迷人眼”，猴子得到兩塊手表，反而不知以那塊為準。過多也容易給消費者造成過濫的印象，無從取舍也是導(dǎo)致選擇轉(zhuǎn)移的理由。
啤酒的本質(zhì)差異——味覺個性，品種太多就很難突出。如差別僅僅體現(xiàn)在外觀包裝，久而久之就會打擊消費者信心，降低對產(chǎn)品的信賴感和美譽度。唯有對品種進行合理規(guī)劃，并將口味和包裝特性協(xié)調(diào)一致，達到個性突出層次分明的效果，才能有效提升品牌形象吸引消費者，也有利于在一定時期集中目標進行市場推廣。這就決定了必須把啤酒品種控制在有限范圍。
品種龐雜還會造成資源浪費成本提高。如新增開發(fā)、試驗、模具、制版等準備費用，訂貨、保管、流通等環(huán)節(jié)的管理費用也隨之增加。生產(chǎn)廠家是否都精確計算過盈虧平衡的臨界數(shù)量，只有天知道。
一些公司品種越來越多，并非完全出自本意，在很大程度上是被市場牽著鼻子走。以市場為導(dǎo)向總體原則沒錯兒，但問題是企業(yè)有限的資源無法滿足市場的所有要求，有所不為才能有所為。對銷售人員反映的市場需求，應(yīng)仔細甄別是即興的需求還是穩(wěn)定的需求，否則無原則的適應(yīng)既不符合效益最大化的現(xiàn)實目標也不符合塑造品牌的長遠目標。特別是僅從形式上稍加區(qū)別而酒質(zhì)幾無改變的所謂新品種，又有多大市場拉動力呢？
奇怪的是，很多廠家的啤酒不同品種口味雷同，可同一品種恰恰異彩紛呈，即使所謂“中國名牌”也是異地異味。正所謂“工作不突出，業(yè)績不突出，腰間盤突出”，這該突出的不突出，不該突出的亂突出的錯位現(xiàn)象還具有相當?shù)钠毡樾浴?/p>
二弊：玩弄概念混淆視聽
打造個性鮮明的產(chǎn)品如此之難，也擋不住啤酒企業(yè)窮則思變。為尋求突圍妙策，不少啤酒企業(yè)絞盡腦汁紛紛亮出拿手絕活。這絕活之一便是編名詞玩概念，什么保健、含肽、千禧、米盧、頭道麥汁、國宴特供，諸如此類不一而足。
概念營銷所以在企業(yè)界如此受寵，原因之一就是概念能夠?qū)⑵放浦袑οM者最重要的資訊個性化、單一化，能夠在最短的時間聚斂到最多的眼球，實現(xiàn)其品牌效益的最大化。好的概念應(yīng)是對產(chǎn)品特性的精確傳達、對品牌價值的傳神演繹以及對目標群體的深度把握，在幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、塑造品牌以及建立競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮無可替代的作用。在品質(zhì)、價格、包裝及營銷手段日益同質(zhì)化的今天，好的概念必然成為產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手，建立自身個性、價值以及競爭地位的獨門暗器。好的產(chǎn)品必定是具備好概念的產(chǎn)品，而好的營銷必定是創(chuàng)造好概念的營銷。
但以為概念就是品牌的新生命、原動力則大錯。相當多的概念啤酒之所以如流星閃逝曇花一現(xiàn)，就在于廠家簡單地把概念當成一個賣點，當成品牌的主要符號、標識，看成品牌的精神靈魂所在，急功近利之下把那些平庸虛幻無實在價值的意念當作寶貝大肆炒作，實際上華而不實徒有虛名，終遭消費者唾棄。
概念營銷確有成功之作。如原安徽圣泉集團的零點啤酒，其取名“零點”在于2000年零點誕生、零攝氏度貯存、零點樂隊的推廣等，結(jié)果一炮走紅，據(jù)說兩、三個月內(nèi)鋪遍了安徽的主要市場。還有，珠江公司的“綠色概念”啤酒，由于對生產(chǎn)流程開展全面“綠色”行動，選用達到綠色食品標準的原輔材料，杜絕工業(yè)廢棄物、農(nóng)藥、化肥和微生物的污染，不使用有害的輔助劑等，有效地提升了品牌形象，從而促成流行時尚，創(chuàng)造提價契機。
這說明，成功的概念必須以質(zhì)量可靠的產(chǎn)品為支撐。惟其如此，概念的先進性、合理性部分才會融進品牌，成為品牌的精神內(nèi)涵。其次，概念必須具有廣泛性、持久性的特點，這是也是品牌固有的特性所決定，否則任何概念性產(chǎn)品只能是匆匆過客，
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《痛切啤酒行業(yè)“十弊”》(http://clearvueentertainment.com)。讓人尷尬的是，概念營銷傳到中國就變了味兒：先是無奇不有，語不驚人死不休，你弄個“爽啤”，我就整出“超爽”；接著就變成了噱頭，你開發(fā)了“冰生態(tài)”，我就鼓搗出“原生態(tài)”；直到最后，有些所謂的概念就淪為單純的泡沫。因為質(zhì)量平庸，叫個太陽也難有光輝。要想真正提高績效，還是多干些實事，少玩些花花腸子吧！
三弊：食古不化孤芳自賞
改革開放使中國處于三千年未有之變局。變局之下，新思想新思潮浸淫于社會各個角落，人們的生活方式發(fā)生著巨大變化。作為既是嗜好品又是普通飲品的啤酒，隨著生活節(jié)奏和飲用主體的變化，在一定程度上顯現(xiàn)出時尚化的趨勢。如果漠視這種趨勢，則難以掌握市場的主動權(quán)。
可是我們?nèi)匀徊磺樵傅乜吹�，一些外資企業(yè)固守傳統(tǒng)模式，發(fā)展舉步維艱。這些企業(yè)，工藝不可謂不精湛，設(shè)備不可謂不精良，人員不可謂不精干，可造出來的啤酒，要說不好，人家歐羅巴洋鬼子就是愛喝，可要說好，國人真就有些不以為然。毛病出在哪兒呢？先來診斷一番。
歐洲企業(yè)（包括原歐洲殖民地）重視傳統(tǒng)，長處是做事兒精準執(zhí)著一絲不茍，但到了瞬息萬變的中國市場就水土不服，突出表現(xiàn)出與生俱來的三大弊端：一是在產(chǎn)品上的食古不化癥。產(chǎn)品生搬硬套翻版克隆，全面繼承歐風走醇厚路線，豈不知與流行趨勢根本不對路。國啤深諳國人口味，走清爽路線席卷市場，已經(jīng)把洋啤沖得門前冷落車馬稀，人家卻還抱著寶貝疙瘩上看下看左看右看親個沒夠。二是機構(gòu)上的龐大臃腫癥。跨國公司管理模式一體化、技術(shù)標準固定化所造成的僵化性成為管理上的瓶頸，難以應(yīng)對我國啤酒企業(yè)的機動靈活，快速打擊。三是文化上的水土不服癥。南橘北枳，人地兩生，跨國公司要適應(yīng)中國國情還需磨合一段時期。這正給國內(nèi)啤酒企業(yè)利用地緣和人脈優(yōu)勢整合資源先發(fā)制人提供了機會。
食古不化孤芳自賞的現(xiàn)象也存在于國內(nèi)個別名牌企業(yè)。一種固定的觀念占據(jù)著一些人的大腦中樞：醇厚等于傳統(tǒng)，傳統(tǒng)才是高檔。因此，盡管傳統(tǒng)12°P啤酒日漸萎縮，但仍將其當作看家寶貝，不肯做任何改變。
相形之下，我們不得不對百威公司刮目相看。試想，如果百威在產(chǎn)品上也走醇厚路線，不管質(zhì)量如何嘎嘎作響，也未必能有今天的業(yè)績。誠然，百威在中國生產(chǎn)的品種當年是有意策劃還是無意巧合在下不得而知。
孩子是自己的好，中外也許情同此心。但不要忘了，產(chǎn)品只有消費者認可才算數(shù)。自己的產(chǎn)品怎么喝怎么順口，置市場反應(yīng)于不顧，結(jié)果就導(dǎo)致消費者用腳投票：頂多看上一眼就溜之大吉。
四弊：創(chuàng)新乏力盲目跟風
雖說市面上啤酒林林總總，可不用細瞧就會發(fā)現(xiàn)，真正有創(chuàng)意獨樹一幟的產(chǎn)品鳳毛麟角，絕大多數(shù)產(chǎn)品不但酒味雷同，就連酒名都雷同：當“雪花”飄灑到八十年代，突然間，“雪地”、“雪堡”破土而出；“春雪”、“大雪”從天而降；“雪鹿”、“雪狼”四處奔走；“梅雪”、“秦雪”一片蒼茫——神州大地仿佛遭了雪災(zāi)。
偉大領(lǐng)袖教導(dǎo)我們看問題得遵照兩分法，你別看競爭對手之間市場上打得一塌糊涂不可開交，可在產(chǎn)品開發(fā)上卻格外虛心學習亦步亦趨，對方出現(xiàn)什么新品，一定如法炮制克隆得惟妙惟肖。這種分不清哪是八路哪是老百姓的模糊戰(zhàn)術(shù)，確實把對手攪成一鍋粥，但自己也從此變成了粥一鍋。
還記得2002年夏季山東銀麥率先推出苦瓜啤酒，由于添加了鮮榨汁，工藝嚴謹極富個性。那清爽中略帶苦味的口感，讓消費者感覺暢快淋漓�？蓻]過多久跟風者一擁而上，粗制濫造東施效顰使苦瓜啤酒個性喪失殆盡。一個既符合綠色天然風味又獨特協(xié)調(diào)的富有創(chuàng)意的產(chǎn)品，由從眾變成了流俗，苦瓜啤酒終于臭了名聲。按說大家應(yīng)該接受教訓(xùn)，可我們從姜汁啤酒、火鍋啤酒中可看到，多少新產(chǎn)品就像麻雀覓食一般一哄而上又一哄而散，始亂終棄的悲劇不斷上演。
國內(nèi)市場的啤酒類型本來同質(zhì)化嚴重，平庸者居多，且基本屬于比爾森型淡色啤酒，照理說產(chǎn)品開發(fā)的天地非常廣闊�？墒屡c愿違，是國人想象力低下，只善模仿不善創(chuàng)造？非也，因為海外的丁肇中本土的袁隆平總不能算作異類�？磥砻∵�是出在企業(yè)自身。
俗話說，種瓜得瓜種豆得豆。我們要得到創(chuàng)新成果，可反躬自問，對創(chuàng)新的主體——研發(fā)人員的激勵機制如何？是否充分調(diào)動了他們的積極性？創(chuàng)新不力，既不是技術(shù)人員不聰明，也不是硬件不夠，而是價值導(dǎo)向有問題。技術(shù)開發(fā)存在風險，如搞好了應(yīng)該，搞壞了受罰，誰還去當這種冤大頭？
《孫子兵法》云“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，商場與戰(zhàn)場同理。奇貨可居，在現(xiàn)代社會消費者購買力不斷增長的情況下，更能體現(xiàn)供給創(chuàng)造需求，故提供新口味新功能的創(chuàng)新產(chǎn)品自有潛在的消費群，市場價值巨大。真正的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)立意高遠，定位準確并獨辟蹊徑，而不是在原料比例或濃度上稍加變化的同系物。這樣的品類才能像青島純生、雪津冰啤和哈啤小麥王一樣歷久彌香巋然于市場。近來，大雪啤酒與麒麟合作開發(fā)的保質(zhì)期提高至20天以上的耐儲藏鮮啤，也是一個產(chǎn)品創(chuàng)新的不俗樣本。
產(chǎn)品創(chuàng)新是競爭力的基礎(chǔ)，采取跟進戰(zhàn)略雖然短期內(nèi)省時省力，但缺乏核心能力卻隱藏下發(fā)展的危機，因此，盲目跟風不可長！