營銷峨眉(三):“峨眉天下秀”品牌定位落不到實處的遺憾 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    為什么峨眉山的旅游紀念品,無法體現(xiàn)、代表峨眉的旅游品牌呢?峨眉山的品牌,在消費者心中,是一幅怎樣的狀態(tài)呢?

    我們知道,品牌是消費者對特定類別的產(chǎn)品的第一認知,

營銷峨眉(三):“峨眉天下秀”品牌定位落不到實處的遺憾

。“峨眉天下秀”,峨眉風(fēng)光秀絕天下,秀甲九州,秀冠五岳;因而,“秀”成為峨眉品牌價值的核心。

    峨眉山旅游產(chǎn)品的傳播,也是圍繞著“天下秀”而展開的。廣告中,峨眉秀色畢顯;旅游產(chǎn)品(景區(qū))的開發(fā)上,以“秀”為主題,不斷開發(fā)具有自然、人文“秀色”的新景區(qū)、新景點,著力向游客推銷“秀”山“秀”水。導(dǎo)游的介紹,也是“秀態(tài)畢現(xiàn)”。由于峨眉自然風(fēng)光所獨具特色的“秀”,成就了峨眉品牌的“秀”的差異化價值。因而,“秀”成了峨眉山和眾多的名山景區(qū)的區(qū)別,也就成了峨眉山的品牌定位,成為峨眉風(fēng)光的賣點。

    峨眉山品牌價值,從產(chǎn)品的“秀”中來!靶恪背鲲L(fēng)光、景觀的特色。但是,峨眉山有了“秀”這個獨具經(jīng)營特色的價值之后,如何讓旅游的產(chǎn)品,全面、深刻地突出“秀”的差異化呢?自然景觀之秀,是自然界賦予的,與生俱來的,亙古不變的風(fēng)格,“秀”是客觀存在的,只是人們發(fā)現(xiàn)了這個價值,并予以推廣、傳播、比較,從而才張揚“差異化”。而這樣的秀,是有形的;但是,“秀”能不能體現(xiàn)在文化上呢?體現(xiàn)在旅游的軟產(chǎn)品,如城市人文、旅游服務(wù)上呢?

    在峨眉山的旅游產(chǎn)品分析中,峨眉山品牌之“秀”,只體現(xiàn)于自然景觀的“秀色”上。這是“硬件產(chǎn)品”的自然之秀。而“軟件產(chǎn)品”的文化之秀,城市之秀,人文之秀,則蹤影全無。再仔細從“硬件產(chǎn)品”的其他方面,如“佛國仙山”的文化魅力,動植物資源的產(chǎn)品特色,地質(zhì)博物館的人文文化,科技含量和科研價值等方面,在峨眉品牌核心價值“秀”中,無法充分地展示其人文、文化,以及其他方面的價值能量來。

    而峨眉山的土特產(chǎn),旅游紀念品旅游“小產(chǎn)品”中,形成具有市場影響力,具有全國性品牌知名度的,唯有“竹葉青”!爸袢~青”確為峨眉山秀山秀水的典型產(chǎn)物,產(chǎn)品也靈秀獨特,但是品牌傳播中,這一典型的“峨眉天下秀”的代表,卻沒有得到有效的傳播,

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營銷峨眉(三):“峨眉天下秀”品牌定位落不到實處的遺憾》(http://clearvueentertainment.com)。其他的產(chǎn)品,則大多與“秀”相去甚遠,或者沾不上邊。倘硬要扯上關(guān)系,就得說“都是峨眉山的土生土長”的產(chǎn)品了,才能與“秀”沾邊。

    在缺乏產(chǎn)品力表現(xiàn)的“峨眉天下秀”的品牌核心價值“秀”中,由于“秀”沒有,也無法從峨眉山的旅游文化中表現(xiàn)出來,“秀”成為了無法落地,不可更多地轉(zhuǎn)化成“商業(yè)價值”的“空頭價值”!靶恪敝粚儆诙朊忌降淖匀伙L(fēng)光,而沒有成為峨眉山的文化內(nèi)核!雖然峨眉天下秀,但是峨眉是文化之秀,人文之秀,商品之秀,整體商業(yè)文化之秀,卻沒有得到開發(fā),得到重視,甚至準(zhǔn)確地把握。――如果峨眉之秀無法落地,峨眉山的品牌文化傳播,品牌價值體現(xiàn),就陷入了就自然景觀賣自然景觀的困境。秀僅僅成為無法駕馭,無法進行全面商業(yè)化開發(fā)、應(yīng)用的“景觀之魂”,如同“金頂佛光”一樣不可捉摸。

    在品牌傳播中,一旦擁有了品牌核心價值的定位,品牌的各方面內(nèi)涵,都必須以該定位為核心展開傳播。其中,產(chǎn)品價值、產(chǎn)品文化和品牌核心價值的配稱、對應(yīng),就是品牌營銷傳播的基本規(guī)律。按照這樣的品牌營銷基本規(guī)律,峨眉山品牌定位的“秀”,僅僅從自然景觀、風(fēng)光中,從廣告語“峨眉天下秀”的傳播中得到體現(xiàn)。而“佛國仙山”所蘊藏的文化內(nèi)涵,天然的動植物資源的產(chǎn)品價值,景區(qū)人文文化以及旅游產(chǎn)品的商業(yè)化開發(fā),卻偏離了“秀”的價值核心,或根本無法體現(xiàn)“秀”的內(nèi)涵,“秀”的價值。

    毫無疑問,峨眉山因自然景觀之秀,已經(jīng)成為馳名中外的旅游品牌。任何品牌的成長、傳播,都離不開產(chǎn)品。峨眉山秀甲天下,高凌五岳,獨具經(jīng)營特色的“秀色”,成就了產(chǎn)品的差異化價值。但是,做為一個蜚聲中外、馳名世界的峨眉山“品牌”,僅有產(chǎn)品層面的“自然”狀態(tài)、品牌的價值未能得以充分、有效地彰顯。因而,峨眉雖然“天下秀”,但僅僅秀山秀水,僅僅是自然風(fēng)光的景物之秀。品牌內(nèi)涵中的文化之秀,沒有得到有效的詮釋、經(jīng)營。

    旅游品牌的傳播中,大產(chǎn)品――景觀是基礎(chǔ),而旅游文化的創(chuàng)建,則是旅游品牌的靈魂。旅游文化也就是旅游的文化了。自然景觀的秀麗,形成了優(yōu)美的人文文化,給消費者(游客)以賞心悅目的消費感受;旅游服務(wù)的完善、細致、體貼,形成了令消費者(游客)賓至如歸的服務(wù)文化,讓消費者流連忘返、倍感親切;旅游景區(qū)的城市文化、社會文化、地域文化以及各種富有“獨具特色”的個性文化,為旅游品牌創(chuàng)建一個良好的品牌文化氛圍;而具有文化內(nèi)涵,濃縮旅游景區(qū)特色的紀念品、特產(chǎn)產(chǎn)品,則是旅游品牌的文化窗口、文化“名片”,承擔(dān)著“文化大使”的重任。

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