如果我們非要說(shuō)出影響了我們這一代人生活方式的兩個(gè)人，過(guò)去10年是微軟帝國(guó)的比爾·蓋茨，未來(lái)10年可能是蘋果公司的總裁喬布斯，IT世界改變了人類的生活，因?yàn)閯?chuàng)新，
營(yíng)銷3.0時(shí)代，沒(méi)有廣告公司
。但在營(yíng)銷圈里，真正的創(chuàng)新并不是太多。所以，人們當(dāng)下正在熱談M2.0(營(yíng)銷2.0)，但未來(lái)也許我們不談M2.0，改談M3.0。最近10年，我們從M1.0過(guò)渡到M2.0再到M3.0，而M3.0未必基于互聯(lián)網(wǎng)載體，科技因素也不一定限制于它，M3.0主要是對(duì)于“個(gè)體化”和“個(gè)性化定制”的重視。
M3.0時(shí)代，我們?cè)撛趺崔k？
M1.0是大眾媒體的時(shí)代，它開(kāi)拓了大眾消費(fèi)品市場(chǎng)：一個(gè)廠家通過(guò)傳統(tǒng)的電視、廣播和報(bào)紙等大眾媒體，將廣告信息傳遞給單個(gè)消費(fèi)者。在M1.0或M1.X時(shí)代，“媒體是上帝，廣告是皇帝，客戶是奴隸”。
隨后，我們很快就進(jìn)入M2.0時(shí)代。M2.0不是一個(gè)品牌，是很多品牌，客戶也不是單獨(dú)的客戶群，而被群體和社區(qū)劃分開(kāi)來(lái)，對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，不同群體具有不同的目標(biāo)定位和細(xì)分市場(chǎng)。此時(shí)，廣告主與消費(fèi)者的媒介由傳統(tǒng)的大眾媒體變成了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、新舊媒體、廣告公司、公關(guān)公司等，媒介之多，使得M2.0開(kāi)始復(fù)雜了：客戶在M1.0時(shí)代相同的投放費(fèi)用，在M2.0時(shí)代就沒(méi)有相同的效果，一些行業(yè)的效率因?yàn)槟撤N惡性競(jìng)爭(zhēng)而降低了。
中國(guó)目前可能處于M1.5時(shí)代，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的品牌問(wèn)題還沒(méi)搞清楚，而國(guó)外目前已普遍處于M2.X階段。那么，在營(yíng)銷理論層出不窮的年代，在這個(gè)即將到來(lái)的營(yíng)銷3.0時(shí)代，我們?cè)撛趺崔k？
正如“簡(jiǎn)單會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜，復(fù)雜也會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單”。現(xiàn)在，我們其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入M3.0的時(shí)代。M3.0不是分割哪一個(gè)目標(biāo)對(duì)象，也不只是單一的品牌營(yíng)銷——消費(fèi)者不再被劃分為群體和社區(qū)，因?yàn)槿巳硕际亲悦襟w。
M3.0是科技化的聯(lián)合營(yíng)銷。
以前廣告主通過(guò)媒體將產(chǎn)品賣給一些客戶群體，但是M3.0以后，可能就知道客戶在哪里，以前的科技做不到這樣的精準(zhǔn)營(yíng)銷，但現(xiàn)在手機(jī)可以讓廣告主知道客戶在哪里。
其實(shí)，M3.0很難仔細(xì)劃分具體的受眾群體，而是非常個(gè)人化的營(yíng)銷，客戶有自主選擇的權(quán)力——這和傳統(tǒng)的傳播模型是不一樣的。怎么針對(duì)它進(jìn)行深度地營(yíng)銷？如何掌握個(gè)人化的營(yíng)銷？這也許是掌握未來(lái)營(yíng)銷的敲門磚。
12個(gè)趨勢(shì)
從M2.0變成M3.0的時(shí)候我們要留意什么？國(guó)際廣告界每年都有一個(gè)全球會(huì)議，2007年的全球會(huì)議放在了拉丁美洲舉行，當(dāng)時(shí)英國(guó)API協(xié)會(huì)請(qǐng)專業(yè)的咨詢、調(diào)研機(jī)構(gòu)做出了一份研究分析報(bào)告，展望未來(lái)10年的報(bào)告，
管理資料
《營(yíng)銷3.0時(shí)代，沒(méi)有廣告公司》(http://clearvueentertainment.com)。未來(lái)10年，營(yíng)銷傳播的世界會(huì)變成什么樣？M3.0時(shí)代有以下12種趨勢(shì)：第一，未來(lái)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)，百分之百的人都同意這是最大的趨勢(shì)。
第二，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)寬帶的新疆界問(wèn)題——未來(lái)新的寬帶會(huì)越來(lái)越寬，網(wǎng)民通過(guò)寬帶學(xué)習(xí)的東西將越來(lái)越多，所以，新技術(shù)將會(huì)更豐富。
第三，由于有了“無(wú)限”寬帶，網(wǎng)民在瀏覽方面的選擇會(huì)越來(lái)越多，與多樣性伴生的是復(fù)雜性，人們不知道應(yīng)該選擇什么，此時(shí)，需要搜索引擎在解決選擇性與復(fù)雜性的悖論上發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
第四，在法制上會(huì)有越來(lái)越多的限制，比如煙草廣告不可以做。
第五，尋找創(chuàng)新。M3.0時(shí)代下，什么可以活下來(lái)？最有創(chuàng)新力的公司，比如蘋果公司(美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選)。具備創(chuàng)新能力的公司承諾創(chuàng)新，比如每年不低于6%的研發(fā)費(fèi)用；容忍員工的錯(cuò)誤；在基礎(chǔ)科技中創(chuàng)新；交談與量化績(jī)效評(píng)估效果；產(chǎn)品緊扣消費(fèi)者。
第六，未來(lái)是24小時(shí)的社會(huì)。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界并存，沒(méi)有時(shí)空的限制了，按24小時(shí)來(lái)劃分社會(huì)。
第七，全球人口的流動(dòng)性會(huì)越來(lái)越高�，F(xiàn)在每天每100人中有15人在進(jìn)行國(guó)際旅行，隨著全球化趨勢(shì)的加深，這個(gè)數(shù)字未來(lái)只會(huì)越來(lái)越高。
第八，東方的崛起。國(guó)際事務(wù)中，東方的支配力將越來(lái)越強(qiáng)，中國(guó)、印度會(huì)迅速崛起，經(jīng)濟(jì)實(shí)力終將趕超美國(guó)。
第九，輿論的導(dǎo)向。因?yàn)槲磥?lái)的自媒體時(shí)代，你太難區(qū)別信息和言論的真實(shí)性了，所以要有輿論的突破。
第十，長(zhǎng)壽和衰老。人們都會(huì)很長(zhǎng)壽，未來(lái)60歲退休的情況都不會(huì)發(fā)生了，很多老人會(huì)繼續(xù)工作，而隨著醫(yī)療條件的進(jìn)步，人們的壽命平均將高達(dá)110歲！
第十一，廣告和娛樂(lè)的融合，娛樂(lè)元素將越來(lái)越多地滲透到廣告之中。
第十二，無(wú)線媒體的移動(dòng)營(yíng)銷世界。科技的趨勢(shì)使無(wú)線世界跨越了區(qū)域性的目標(biāo)，“你現(xiàn)在在哪？”這居然會(huì)成為消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)未來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的重要工作之一。作為消費(fèi)者的自媒體，手機(jī)將成為未來(lái)重要的媒介渠道，未來(lái)的無(wú)線營(yíng)銷市場(chǎng)將被做大。