怎樣面對職場“夾板氣” -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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張先生是一名職場中層主管,最近他遇到一件讓自己頭痛的事,

怎樣面對職場“夾板氣”

。由于高層領導對張先生手下的一名下屬有意見,堅決要辭退那名職員;而那名職員認為自己沒犯什么錯,是高層領導侵犯了他的權利,要把公司和領導告上法庭。張先生真是左右為難,是支持下屬,還是支持領導呢?他覺得自己受了職場“夾板氣”。

  首先,張先生的處境很微妙,這種處境的應對策略首先應該是“中立”。因為如果張先生支持領導,一起給職員施壓,職員很可能也把張先生告上法庭;如果張先生支持職員,一起反對領導,那么張先生在公司以后的發(fā)展就會受到影響。面對這種“公說公有理,婆說婆有理”的局面,張先生只有保持中立,才能使矛盾不至于更加復雜。心理學上有一種理論認為,在面對兩方矛盾的時候,如果第三方保持中立,同時不斷和沖突雙方保持接觸,沖突會自然化解。這并不說明張先生膽小怕事,而是一種職場生存的策略,

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  其次,張先生不能退縮,而應采取一種“粘合劑”的作用,起到融合各方矛盾的效果。因為職員目前對張先生還沒有太大的意見,張先生可以先和職員保持一種正常的關系,但這種關系并不是要幫著職員反對領導,而是在滿足職員的心理需要上做文章,對領導則是繼續(xù)尊重,做好交流。有人會以為這樣做是“墻頭草,隨風倒”,不屑于這么做,但在職場中,有時少做一點、少摻和一點、適當做一點,比無邊界的亂做一氣效果要好得多。

  第三,張先生需要有一定的抗壓能力和承受能力。在職場生存中,壓力是難以避免的,中層管理者更需要在上下兩級的壓力中游走。怎樣處理這些壓力?怎樣既滿足領導要求,又對下屬負責任?怎樣既堅持原則,又有靈活性?這些都是張先生需要學習的問題。張先生只有不斷從工作中積累處理復雜情況的智慧,處理問題才能游刃有余。

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