營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代:用想象力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    在個(gè)性化需求的3.0階段,產(chǎn)銷(xiāo)合一已經(jīng)成為一種消費(fèi)趨勢(shì),更加個(gè)性化的消費(fèi)者,以及伴隨而來(lái)的“碎片化”市場(chǎng)——大眾市場(chǎng)被打碎,重新分化組合,顧客追求更加獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),強(qiáng)大的商業(yè)想像力成為營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力——

    商業(yè)想象力改變營(yíng)銷(xiāo)

    對(duì)于服裝制造企業(yè)來(lái)說(shuō),讓用戶(hù)自己設(shè)計(jì)襯衫雖然不是什么新鮮事,但是如果能夠把公司的生產(chǎn)完全按照顧客自己的創(chuàng)意來(lái)運(yùn)作并且受到市場(chǎng)追捧,那就是一個(gè)大創(chuàng)意了——而這正是一種極高想像力的全新體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式,

營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代:用想象力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

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    幾年前,尼克爾和德哈特產(chǎn)生了一個(gè)將使他們成為百萬(wàn)富翁的點(diǎn)子。那時(shí),他們剛剛走出高中校門(mén),在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)T恤設(shè)計(jì)行業(yè)之后,這二個(gè)年輕人覺(jué)得這種體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的方式將會(huì)成為未來(lái)T恤生產(chǎn)銷(xiāo)售的非常重要的模式。

    那時(shí),大多數(shù)商店都遵循傳統(tǒng)的售賣(mài)方式:按照統(tǒng)一的模板,印制一整批襯衫,但結(jié)果總有一些顧客不喜歡,讓商店賠錢(qián)。所以,他們想,為什么不讓顧客在購(gòu)買(mǎi)之前在網(wǎng)絡(luò)上先體驗(yàn)一下感覺(jué),然后給襯衫打分,只印制那些得高分的襯衫呢?這個(gè)點(diǎn)子后來(lái)變成了Threadless在線(xiàn)商店,引發(fā)了芝加哥內(nèi)外熟悉網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)師的響應(yīng)。2006年,尼克爾和德哈特一共賣(mài)出價(jià)值1600萬(wàn)美元的襯衫,這個(gè)數(shù)字讓許多大型T恤生產(chǎn)商相形見(jiàn)絀。

    讓顧客的想法成為商品價(jià)值的一部分,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)之前就形成深刻 的體驗(yàn),就是Threadless所遵循的價(jià)值觀(guān)之一。

   

    Threadless每周舉辦設(shè)計(jì)競(jìng)賽,近700名參加者將T恤襯設(shè)計(jì)上傳到網(wǎng)站(其中6個(gè)設(shè)計(jì)將被印制出來(lái))。Threadless讓瀏覽者按5分制給設(shè)計(jì)打分,網(wǎng)站員工從最受歡迎的作品中選出優(yōu)勝者。6位幸運(yùn)的藝術(shù)家每人獲得2000美元的現(xiàn)金和獎(jiǎng)品,而公司得到了勝出的設(shè)計(jì)。

    Threadless的成功之處并非其產(chǎn)品,而是在于其獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程:一方面讓消費(fèi)者深度參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中,使消費(fèi)者的創(chuàng)意成為產(chǎn)品價(jià)值的一部分,

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營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代:用想象力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)》(http://clearvueentertainment.com)。另一方面讓消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提前體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特之處,虛擬營(yíng)銷(xiāo)成為體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)最佳平臺(tái)。

    與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式不同的是,網(wǎng)絡(luò)化的虛擬營(yíng)銷(xiāo)為消費(fèi)者提供了更為直接的體驗(yàn)方式:你不再只是觀(guān)眾,而是使用者,在這種高度的互動(dòng)過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)值有更深刻與直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。

   

   
圖:Threadless的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意激發(fā)起巨大的銷(xiāo)售力
    Threadless的成功正好體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的核心之處——在新的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)傳播不再像以往一樣單純追求對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸,而是以媒體的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新、傳播溝通方式的創(chuàng)新去征服目標(biāo)受眾,這種新的營(yíng)銷(xiāo)傳播浪潮也稱(chēng)為“創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)傳播” ,也即是Marketing3.0時(shí)代 。

    在個(gè)性化需求的3.0階段,產(chǎn)銷(xiāo)合一已經(jīng)成為一種消費(fèi)趨勢(shì),更加個(gè)性化的消費(fèi)者,以及伴隨而來(lái)的“碎片化”市場(chǎng)——大眾市場(chǎng)被打碎,重新分化組合,顧客追求更加獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。而Threadless的創(chuàng)意就是讓用戶(hù)直接參與價(jià)值的創(chuàng)造與擴(kuò)散,不僅令消費(fèi)者感受到前所未有的體驗(yàn),也大大提升了他們消費(fèi)的滿(mǎn)意度。

   


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    林景新:林景新,營(yíng)銷(xiāo)傳播及企業(yè)危機(jī)管理專(zhuān)家,中國(guó)式企業(yè)危機(jī)管理理論的創(chuàng)立者與實(shí)踐者,著有《中國(guó)式企業(yè)危機(jī)管理》、《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理、《營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)》、《創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)傳播》等專(zhuān)業(yè)著作,F(xiàn)任中國(guó)多家頂尖公共關(guān)系傳播集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn),為多家企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供聲譽(yù)管理、品牌管理、危機(jī)公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的咨詢(xún)及培訓(xùn)。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 (廣州)查看林景新詳細(xì)介紹  瀏覽林景新所有文章  進(jìn)入林景新的博客

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