營銷是神馬東西 -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    服裝行業(yè)是一個(gè)最缺乏營銷思維的行業(yè),或者說是營銷最邊緣化的,或者把這里的營銷換成策劃估計(jì)會(huì)很更加貼切,而其中以女裝,內(nèi)衣為盛,

營銷是神馬東西

。這是一個(gè)很容易遭到磚頭,雞蛋,西紅柿的論點(diǎn),但我想真正思考過的人是報(bào)以掌聲,當(dāng)然,掌聲會(huì)很少。

    為什么這樣說呢?原因很簡單,是品牌的發(fā)展模式?jīng)Q定的。目前國內(nèi)女裝或內(nèi)衣的發(fā)展模式主要是八卦嶺模式,其核心就是為渠道服務(wù),迅速招商或進(jìn)入百貨體系——-不求最好,但求最快,因此我們目前所能看到的品牌基本都是渠道品牌,所謂的知名品牌也不過是行業(yè)內(nèi)知名而已——于普通大眾而言是沒有任何知名度——有研究說,目前在國內(nèi)培養(yǎng)一個(gè)知名品牌要投入五千萬元以上,而且是連續(xù)性的,就這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而言,女裝或內(nèi)衣行業(yè),有幾個(gè)品牌敢說自己是知名的?

    而目前這種模式最大的特點(diǎn)就是所有工作都圍繞著兩個(gè)方面運(yùn)轉(zhuǎn),一是加盟商或代理商,其二是百貨體系。用盡一切辦法吸引客戶加盟,用盡一切辦法都要進(jìn)入一線主流百貨系統(tǒng),因?yàn)榭蛻粢彩沁M(jìn)入當(dāng)?shù)匕儇,最后,所有的營銷工作都轉(zhuǎn)化成了圍繞百貨系統(tǒng)運(yùn)作。

    順理成章的,所有的營銷總監(jiān)都慢慢的成了事實(shí)上的拓展總監(jiān)或?qū)T——承認(rèn)這點(diǎn),既需要勇氣,也需要智慧。一切的績效考核指標(biāo)只有一個(gè):搞定了幾個(gè)客戶或商場(chǎng)。因此,營銷總監(jiān)的任職資格只有一個(gè)要求:客戶資源足夠多或有搞定商場(chǎng)的資源。因而營銷總監(jiān)不可避免的走上了販賣客戶資源或渠道資源的道路。客戶資源的多寡成了衡量營銷總監(jiān)水平高低的關(guān)鍵指標(biāo)。所以,當(dāng)某些營銷總監(jiān)說運(yùn)作或操盤某個(gè)品牌時(shí)其實(shí)是指又挖了之前服務(wù)的品牌墻角——又成功使客戶倒戈,或者是說進(jìn)了天虹或茂業(yè)某個(gè)門店。

    之所以造成這種局面,就是上面講的是由品牌發(fā)展模式?jīng)Q定的,即運(yùn)作品牌的思維決定的。

    至于模式是好是壞,思維是高是低,只能說,見仁見智。

    但有一點(diǎn)是,目前這種模式下,有一個(gè)最核心,甚至唯一的核心是缺失的,那就是消費(fèi)者。是的,在目前這種思維之下,消費(fèi)者是沒有被考慮的,因?yàn)樵谶@種思維或模式的運(yùn)作之下,其所要服務(wù)或搞定的只是加盟客戶或商場(chǎng)招商人員,至于消費(fèi)者最后是否埋單,是否買賬那是不在思考范圍之內(nèi)的.

    因此,和這些所謂的營銷人或操盤者談營銷是一件非常尷尬甚至難為情的事情,

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    而在品牌運(yùn)營的人員配備方面就形成了一個(gè)非常有趣而吊詭的形象——-比如說,一個(gè)投了1000多萬的品牌,運(yùn)作了將近一年左右的時(shí)間,但硬是沒有開出店,老板抱怨的說我們的這個(gè)營銷總監(jiān)的水平不行,他以前做的是一個(gè)休閑類的低端的品牌,而我們這個(gè)品牌定位是高端時(shí)裝,他之前的那些客戶一個(gè)也沒有帶來,現(xiàn)在準(zhǔn)備上一個(gè)低端的新品牌來做,但好像他也沒有提出什么有建設(shè)性的有價(jià)值的方案出來。說完之后,長嘆一聲。

    這個(gè)故事說明幾個(gè)問題,一個(gè)品牌到底需要什么樣的營銷人?是盲目追求所謂服務(wù)過的知名品牌的人?還是根據(jù)自身發(fā)展的狀況予以配備真正合適的人呢?一個(gè)有著理性、清醒的營銷人是不是就覺得在所謂的知名品牌混過就認(rèn)為可以搞定一切品牌呢?而哪些所謂知名品牌的操作手段是不是真的放之四海而皆準(zhǔn)呢?客戶或商場(chǎng)憑什么被你搞定?

    可以說所謂知名品牌的成功都有著自身發(fā)展的特定條件,特別是目前我們所能看到的所謂的知名品牌,其成功的偶然性大于必然,正如我一再強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),其成功不是營銷的成功,不是策劃的成功,更不是智慧的成功,而是中國國情的大環(huán)境之下的一種偶然成功,因此,可以說這些所謂知名品牌并非為某個(gè)所謂的營銷大師或營銷總監(jiān)所能左右或改變,更何況在目前的架構(gòu)下面,一個(gè)品牌的成功并非為一兩個(gè)人之功而成,否則為什么在這個(gè)品牌干得風(fēng)生水起到另一個(gè)就蔫了呢?

    于是,營銷總監(jiān)抱怨說這個(gè)老板的操作思路有問題,于是,就提出走人。

    有人問我,為什么服裝業(yè)的人流動(dòng)這么頻繁?答曰:一是品牌老板急功近利,盲目追求要所謂的知名品牌的人,只要能挖來客戶承諾給來者以優(yōu)厚的承諾,二是這些營銷人為了“賣”一個(gè)好價(jià)錢而盲目承諾可以做到趕超同類品牌,三,到了一定時(shí)間,雙方的承諾都無法兌現(xiàn),只能一拍兩散。

    可以說這是服裝業(yè)營銷人流動(dòng)頻繁最為根本的原因。

    其實(shí),導(dǎo)致某些企業(yè)老板孜孜不倦的尋找知名品牌的營銷人的背后,還有更為深層的原因,一是在急功近利的驅(qū)動(dòng)下,利用這些營銷人原來建立的關(guān)系網(wǎng),迅速招商圈錢,其二利用其資源進(jìn)入主流百貨體系,以為這樣就能把品牌做好,畢其功于一役。因此當(dāng)一個(gè)品牌要求客戶資源之時(shí)估計(jì)這個(gè)品牌正深陷資金鏈隨時(shí)斷裂的泥沼。

    從以上的分析不難看出,其實(shí)營銷在這里已經(jīng)是被遺忘,或者說把營銷的根本目的丟棄了,營銷被簡單粗暴的變成了對(duì)客戶或渠道資源的一種掠奪,因此這也成了為什么女裝或內(nèi)衣行業(yè)新品牌層出不窮的原因————-搞不定客戶或商場(chǎng),品牌就意味著死亡。于是我們就發(fā)現(xiàn),在女裝或內(nèi)衣行業(yè)那么多的新品牌猶如過江之鯽卻往往曇花一現(xiàn)。

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