我的銷售故事(6):有這么一個(gè)客人,發(fā)貨了才說先付一半的貨款 -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    這是廣東本地的一個(gè)客人,是做專賣店(零售)的,比較年輕(也就26歲左右),是開發(fā)(跟進(jìn))了1個(gè)月后才成交的,哎,又是小單,小的可憐(也就500多元的單子),

我的銷售故事(6):有這么一個(gè)客人,發(fā)貨了才說先付一半的貨款

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    一個(gè)月的時(shí)間跟進(jìn),成交是成交了,但是不驚喜呀,就要那么兩小箱貨,而且要的零散,價(jià)格又要得低,算下來才賺個(gè)70來塊,不僅如此,而且還說貨款要物流代收貨款,我的天呀,我說支付寶拍也不行,支付寶拍不是更有保障嗎?他硬著頭皮說要物流代收,好了,物流代收就物流代收,總比不做好一點(diǎn)點(diǎn)。

    前一天談好,我第二天就發(fā)貨了,談好的條件是提貨時(shí)必須把貨款全付給物流公司的,他也答應(yīng)沒問題了!發(fā)物流大概要4天,到了第二天我就給客人提醒一下“電話要保持暢通”,客人竟然說“xx,能不能這樣啊?我先付一半的貨款,余下的我賣完了再結(jié)算?”,我當(dāng)時(shí)氣得要命,本來就幾百元,還要物流代收,現(xiàn)在加條件要先付一半的貨款.....

    我嚴(yán)肅地說“不行,這樣的話公司是不肯的,你看,500元的貨款要物流代收我們本來就不做的,我跟公司討好就破例一下,現(xiàn)在你還說要先付一半,如果你是不要的話,我就馬上通知物流公司調(diào)回來”,果真,他真的說不要就不要了,

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    過了三天,客人繼續(xù)聯(lián)系我,說“老兄,怎么樣?上次沒必要這樣嘛?貨都發(fā)出來了,還收回”,我說“老兄,是呀,你開的條件太苛刻了啊,幾百元物流代收(而且只付一半的貨款),我們?nèi)ノ锪鞴臼斟X都得跑1個(gè)小時(shí)車程,況且物流公司或者會(huì)收手續(xù)費(fèi)呢...”,我以為客戶會(huì)寬裕體諒,竟然說“行,好,那有機(jī)會(huì)再合作吧?”

    距今已有數(shù)月,客人真的再?zèng)]聯(lián)系過我了,恩,我還是如初戀的對(duì)他,有空就問候一下~~

    李則敬,廣州市榮沂工藝品有限公司總經(jīng)理,7年銷售經(jīng)驗(yàn),從業(yè)務(wù)員做起,用了6年時(shí)間創(chuàng)辦自己的公司,官方博客:www.lizejing.com 歡迎交流,QQ:541980084

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