聰明秘書與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

聰明秘書與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧


領(lǐng)導(dǎo)與秘書之間,在一些大的、原則性的問(wèn)題上,還是需要爭(zhēng)論的,

聰明秘書與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧

。爭(zhēng)論的結(jié)果,可使事情得到正確解決,對(duì)事業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都有益處。
  正確的爭(zhēng)論應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
  1、問(wèn)題是重要的
  前邊已經(jīng)說(shuō)過(guò),小的、非原則性問(wèn)題的爭(zhēng)論,要回避,但不等于問(wèn)題都不爭(zhēng)論。你明明看到領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不對(duì)而不爭(zhēng)論,當(dāng)嚴(yán)重后果發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)你是不行的,要么,為什么你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和及時(shí)提醒?
  2、爭(zhēng)論一定要有準(zhǔn)備
  領(lǐng)導(dǎo)的主張,自有他的根據(jù),你想否定他的根據(jù),得有比他的根據(jù)更多、更說(shuō)明問(wèn)題的根據(jù),這就需要準(zhǔn)備。沒(méi)準(zhǔn)備的爭(zhēng)論,只會(huì)滑向詭辯。沒(méi)有足夠的'準(zhǔn)備,就要放棄爭(zhēng)論。
  3、爭(zhēng)論要有個(gè)和氣的開頭
  切忌臨時(shí)上陣的爭(zhēng)論,那樣會(huì)使對(duì)方感到突然,會(huì)以為是你感情沖動(dòng)的表現(xiàn)。比如,你可以找到領(lǐng)導(dǎo),說(shuō):"我對(duì)某某問(wèn)題,有些想法,能否耽誤你點(diǎn)時(shí)間和我討論一下……"這樣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到問(wèn)題的嚴(yán)重性和你友好的態(tài)度,對(duì)于解決整個(gè)問(wèn)題會(huì)有好處。
  4、爭(zhēng)論中一定堅(jiān)持從問(wèn)題出發(fā),不是對(duì)人
  切忌說(shuō)"你如何如何"之類的話,更不要說(shuō)對(duì)方意見(jiàn)的壞話,比如用"你的那個(gè)意見(jiàn),純屬無(wú)稽之談"的語(yǔ)言,就會(huì)傷害對(duì)方的自尊心,也是一種不禮貌的行為,

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聰明秘書與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論問(wèn)題的技巧》(http://clearvueentertainment.com)。更不要涉及問(wèn)題以外的事,比如說(shuō)"這是你平時(shí)不注意調(diào)查研究的結(jié)果",或者說(shuō)"你這個(gè)人就是不虛心"之類,都不屬于爭(zhēng)論范圍內(nèi)的語(yǔ)言。
  5、不要時(shí)間太長(zhǎng)
  無(wú)論爭(zhēng)論是否有理想結(jié)果,都不要時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。到一定階段,就要結(jié)束,可以說(shuō)一聲"容我再想想",把爭(zhēng)論結(jié)束下來(lái)。
  6、要客氣地結(jié)局
  爭(zhēng)論統(tǒng)一了或者還未統(tǒng)一,結(jié)束時(shí),你都應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:"我的見(jiàn)解不一定對(duì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考。"或者說(shuō):"我在討論中,有的言語(yǔ)不當(dāng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒。"這樣結(jié)束,對(duì)下次繼續(xù)爭(zhēng)論或不再爭(zhēng)論,都有好處。那種因爭(zhēng)論不統(tǒng)一而拉下臉,甩門而去的作法,是絕對(duì)不可用的。
  7、對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,不要多次爭(zhēng)論
  不能統(tǒng)一的問(wèn)題,可放在實(shí)踐中去考驗(yàn)。任何事物大都絕不會(huì)一開始就全對(duì),在實(shí)踐中不斷糾正,也應(yīng)是被允許的,也是符合實(shí)踐第一原則的。企圖完全統(tǒng)一認(rèn)識(shí)再行動(dòng),是天真的,不符合實(shí)際的。
  爭(zhēng)論是工作中不可少的。開展正常的爭(zhēng)論是活躍民主氣氛的好方法,也是提高領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)工作水平的好方法。有的領(lǐng)導(dǎo)在單位里提倡爭(zhēng)論,這樣,你就可以多參與一些爭(zhēng)論。如果領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不喜爭(zhēng)論的,你就要少參加爭(zhēng)論或全部回避爭(zhēng)論。因?yàn)闋?zhēng)論不會(huì)讓你同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更為和諧。

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