團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度匯編（15篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度對(duì)人們來說越來越重要，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度1
為提高部門工作效率，增強(qiáng)員工工作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，特制定以下團(tuán)隊(duì)管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互相尊重和愛護(hù)，互相配合，加強(qiáng)溝通，全力以赴實(shí)現(xiàn)部門的共同目標(biāo)；嚴(yán)禁以個(gè)人私利影響部門整體目標(biāo)計(jì)劃，或以個(gè)人行為影響部門形象和榮譽(yù)。
2.部門的每一個(gè)員工都應(yīng)該通過團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，幫助別人就是提升自己。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí)，僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論；禁止討論涉及他人的.人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問題，嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí)，給上級(jí)造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評(píng)教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，不能滿足要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報(bào)；
8.為了保證工作的連續(xù)性，全體員工都應(yīng)該發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神。在不請(qǐng)假的前提下，不準(zhǔn)擅自退休或轉(zhuǎn)班。違者按曠工論處。(遲到半小時(shí)以上相當(dāng)于曠工)曠工第一次罰50，第二次罰100，第三次辭退100。
9.休假必須親自去。如遇特殊情況，需要當(dāng)面打電話請(qǐng)示。以短信、短信等形式請(qǐng)假無效。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時(shí)，要向上級(jí)打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12.辦公室職員被禁止結(jié)成小團(tuán)體。因違反制度而造成損害團(tuán)結(jié)的事件，除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失外，對(duì)過錯(cuò)方進(jìn)行100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯(cuò)就是錯(cuò)，從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14.上下班期間，一定要管理好自己使用的公共物品，關(guān)好門關(guān)好電，保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔。
15.在日常工作中對(duì)部門做出突出貢獻(xiàn)者，將視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或口頭獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度2
第一章總則
為了有序并高效地對(duì)戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)行管理，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，發(fā)揮每個(gè)人的工作能力與特長(zhǎng)，故制定以下團(tuán)隊(duì)管理制度，并按其嚴(yán)格執(zhí)行。
第一條團(tuán)隊(duì)名稱————《招商二部戰(zhàn)隊(duì)》
第二條團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)結(jié)一致，積極向上；執(zhí)行有力，令行禁止。
第三條團(tuán)隊(duì)標(biāo)語
戰(zhàn)隊(duì)一心，齊力斷金！征戰(zhàn)四方，一呼百應(yīng)！
第二章團(tuán)隊(duì)的義務(wù)與要求
第一條自覺遵守望公司與團(tuán)隊(duì)日常管理制度，并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決議。
第二條以團(tuán)隊(duì)利益為先，個(gè)人利益為后，以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn)，決不影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和拖團(tuán)隊(duì)后腿。
第三條踴躍參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)與會(huì)議，熱情參與及積極與其它成員溝通。
第四條助人為樂，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄!
第三章團(tuán)隊(duì)的'日常管理制度
第一條團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度與工作要求，不折不扣完成每個(gè)目標(biāo)。
第二條服從上級(jí)命令，一切行動(dòng)聽指揮。
第三條每天的例會(huì)為早八點(diǎn)四十分、晚六點(diǎn)，無特殊情況，要求人人必須參加，并極積響應(yīng)。
第四條設(shè)立團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金，由兩位隊(duì)員分別管理財(cái)務(wù)和出納�；顒�(dòng)基金來源為基礎(chǔ)資金，內(nèi)部樂捐，公司激勵(lì)等。
第五條無故不得請(qǐng)假，早退，遲到，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)會(huì)議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴(yán)歷批評(píng)并貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)基金20塊。
第六條為打造一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，工作執(zhí)力過程中，不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴(yán)歷批評(píng)并貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)基金20塊。
第七條上班期間，不做與工作無關(guān)的事情，更不允許交頭接耳，來回走動(dòng)影響辦公室環(huán)境氣氛，打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
第八條硬性工作指標(biāo)責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人都要為之努力工作，工作熱情與成績(jī)都沒有達(dá)到要求的，要作出深刻反省。
第九條團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)力公司的每一個(gè)決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣，團(tuán)隊(duì)成員的工作都要向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。
第十條團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃，月底作出工作總結(jié)，任何人都不得推委找介口。
第十一條溝通：所有成員要求以QQ，郵箱，電話MSN等方式進(jìn)行交流或溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧和凝聚力。
第十二條每月制定一次戶外拓展訓(xùn)練或者集體活動(dòng)，要求人人必須參加。
第十三條不得對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行背后或是人身攻擊，不得刻意針對(duì)某人某事。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即清出團(tuán)隊(duì)，永不錄用。
第十四條團(tuán)隊(duì)任何成員都可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的日常管理及工作提出自己的個(gè)人看法和建議。
第十五條團(tuán)隊(duì)每次會(huì)議都要有主題并有決議和會(huì)議記錄，要求對(duì)會(huì)議執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。
第四章入隊(duì)承諾
我堅(jiān)持完成每天工作，日事日畢。
我堅(jiān)定打完100個(gè)電話，微笑待客。
我堅(jiān)決完成月任務(wù)，幫助困難隊(duì)友。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度3
第一條為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條堅(jiān)持科學(xué)管理，有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要服從安全。
第三條明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織
（一）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作，做好部署、檢查、控制、考核等工作，確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
(2)班組設(shè)兼職安全員，協(xié)助班組長(zhǎng)全面開展班組安全管理工作。安全員不在時(shí)，組長(zhǎng)要明確代管人員。組長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排本隊(duì)人員完成安全相關(guān)工作。
(3)班組應(yīng)建立包括班組長(zhǎng)在內(nèi)的全體人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確全體人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。
第四條安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工進(jìn)行安全教育；按時(shí)召開安全例會(huì)，組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等；每次安全教育要有教育記錄，且記錄詳細(xì)、整潔。
第五條消防安全管理
1、有健全的消防組織，必要的消防器材，嚴(yán)格的防火制度。
2、團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容，即：一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性；二知本崗位的`防火措施和防火安全制度；三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專（兼）職人員的姓名及電話；四知火警電話“119”；五知滅火的基本方法和措施。三會(huì)：一會(huì)打火警電話；二會(huì)使用各種滅火器材；三會(huì)逃生自救。
3、嚴(yán)格落實(shí)阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。
4.抓好所有基層治安隊(duì)伍的建設(shè)和管理。
5、加強(qiáng)對(duì)工廠關(guān)鍵部位的巡視檢查。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題，應(yīng)盡快上報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。
6、加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理，嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容
1、安全用電，做到人來電開，人走電關(guān)，每天最后一個(gè)離開辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查，關(guān)閉。
2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條社會(huì)治安、綜合治理實(shí)行目標(biāo)管理。維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序，做好內(nèi)部治安綜合治理工作，妥善處理突發(fā)事件；教育員工遠(yuǎn)離組織和社會(huì)組織。
第八條安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期，每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患，做到“三落實(shí)”（即：負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí)，整改的措施要落實(shí)，整改的時(shí)限要落實(shí)）。第九條處罰和獎(jiǎng)勵(lì)
�。ㄒ唬⿲�(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核，對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。
�。ǘ⿲�(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患，有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度4
第一章員工守則
一、為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理，樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制定本規(guī)范，全體員工必須遵守。
二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第三，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。
第四，同事和睦相處，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼；嚴(yán)于律己，寬以待人；積極主動(dòng)地幫助他人解決困難。
第五，關(guān)心團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)；厲行節(jié)約，不浪費(fèi)；從團(tuán)隊(duì)借來的物品應(yīng)歸還，不得違約或損壞。
六、保持環(huán)境整潔；不要損壞和涂抹公共財(cái)產(chǎn)，亂扔廢紙和隨地吐痰。
七、未經(jīng)許可不得攜帶違禁品進(jìn)入辦公室；不準(zhǔn)隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料，不準(zhǔn)隨意使用他人的工具和儀器。
八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)會(huì)努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓每個(gè)人的能力都能得到充分發(fā)揮，良好的工作氛圍需要大家共同維護(hù)。只有齊心協(xié)力，我們的團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據(jù)公開招聘的需要，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)招聘。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿時(shí)由個(gè)人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，呈總經(jīng)理審批。
第二，工資制度根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定工資。
1.固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部)。
2.由于工作時(shí)間、人數(shù)和勞動(dòng)量的不確定性，設(shè)計(jì)部門的工作人員是按工作分配的。
三、獎(jiǎng)懲制度
第三章經(jīng)營(yíng)策略
第一，團(tuán)隊(duì)管理。保持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理，整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效，以提高運(yùn)營(yíng)效率。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象，提高知名度，吸引客戶，同時(shí)借助形象的提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶的滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng)，使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。
四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的'利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財(cái)務(wù)制度
一、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥，保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達(dá)到最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財(cái)物管理
1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理和折舊，包括家具、電器、圖書、工具等設(shè)備。
2.每年年度終了必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清查，以保證實(shí)物與賬表記錄相符，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)如有丟失或損壞，必須查明原因，分清責(zé)任，作出適當(dāng)處理。
3、購(gòu)置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃；購(gòu)置時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行，財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷制度
1、經(jīng)常辦公費(fèi)用，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷支付。
2、商旅人士要在差前請(qǐng)示，差中有聯(lián)系，差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則，禁止高消費(fèi)。財(cái)務(wù)部門核實(shí)后予以報(bào)銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2.公司法定代表人授權(quán)簽字后生效。
三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主辦業(yè)務(wù)員一份；公司財(cái)務(wù)一份；
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度5
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員緊密地凝聚在一起，提高行事效率，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量、以達(dá)到超越個(gè)體力量簡(jiǎn)單相加的效果。共贏是凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的宗旨，任何違背該宗旨的思想和行為都應(yīng)該予以擯棄。維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，就是維護(hù)自己的利益，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是分不開的，全體成員務(wù)必共對(duì)此形成共識(shí)，共同遵守為此保駕護(hù)航的規(guī)章制度。
第一章：合作發(fā)展
第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)組織
第一條：擴(kuò)大凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模是每個(gè)成員的工作重點(diǎn)。
第二條：對(duì)有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)者，可以通過文件材料、口頭敘述、實(shí)地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，由于現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)的資源有限，務(wù)必將主要精力投放在有真誠(chéng)創(chuàng)業(yè)意向者身上，不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費(fèi)過多時(shí)間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解，但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團(tuán)隊(duì)的'組織活動(dòng)，如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等，團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)只針對(duì)正式的團(tuán)隊(duì)成員。
第三條：凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，并以共贏為宗旨，主要表現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，所以加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用，嚴(yán)禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條：對(duì)老成員發(fā)展新成員的獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)到位，仍要堅(jiān)持共贏原則。
第五條：新隊(duì)員的銷售組織工作(包括貨品購(gòu)入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容)由其對(duì)應(yīng)的發(fā)展人負(fù)責(zé)，發(fā)展人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。
第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)互助合作
第六條：成員間應(yīng)相互合作，團(tuán)結(jié)互助，提高整體凝聚力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。任何人出現(xiàn)勾心斗角，互不買賬，惡意挑撥成員關(guān)系等嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)秩序的情況，一經(jīng)查出，立即逐出團(tuán)隊(duì)。
第七條：團(tuán)隊(duì)定期召開小組會(huì)議進(jìn)行工作的計(jì)劃和總結(jié)，各成員及時(shí)參加，積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要保持及時(shí)的交流，個(gè)人有任何問題及時(shí)與其他成員協(xié)商交流。
第九條：團(tuán)隊(duì)各成員間一律平等對(duì)待，嚴(yán)禁以加入團(tuán)隊(duì)的先后和取得成績(jī)的大小搞特殊化。
第十條：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部走貨最好當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié)：艱苦奮斗
第十一條：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員要時(shí)刻注意自身銷售技巧的提高，不斷完善自身的不足。
第十二條：對(duì)工作中每個(gè)錯(cuò)誤教訓(xùn)都要總結(jié)，并傳遞給其他隊(duì)友，防止發(fā)生同類錯(cuò)誤。
第十三條：養(yǎng)成寫工作計(jì)劃，工作日志的習(xí)慣，定期匯總。詳細(xì)記錄出貨信息，每次開會(huì)進(jìn)行匯總。
第十四條：不管由于任何原因退出團(tuán)隊(duì)，有意再加入團(tuán)隊(duì)者，將會(huì)面臨更高的誠(chéng)意門檻考驗(yàn)。
第二章：銷售
第四節(jié)：銷量要求
第十五條：為了提高銷售效率，每個(gè)成熟的凱塔團(tuán)隊(duì)成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù)，完成方式可以是銷售給車主，也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標(biāo)，按未完成量補(bǔ)貨。
第十六條：所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時(shí)參見第三條)才可參與銷售。
第十七條：銷售產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整，再將產(chǎn)品遞交給消費(fèi)者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細(xì)檢查清楚。
第十八條：長(zhǎng)期不參加團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)者，視為退出團(tuán)隊(duì)。
第五節(jié)：銷售點(diǎn)
第十九條：駐點(diǎn)銷售時(shí)間不統(tǒng)一安排，各人根據(jù)自己各銷售點(diǎn)具體情況調(diào)節(jié)，并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條：團(tuán)隊(duì)成員可以自己開發(fā)新的銷售點(diǎn)，亦允許其他隊(duì)員到此點(diǎn)銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點(diǎn)，其負(fù)責(zé)人可以全權(quán)負(fù)責(zé)此點(diǎn)的后續(xù)銷售。負(fù)責(zé)人確定后，其他人到此點(diǎn)銷售必須征得負(fù)責(zé)人的同意。
第二十一條：駐點(diǎn)過程中，店家比較忙的時(shí)候要及時(shí)幫忙。不得妨礙店家的工作，不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條：駐點(diǎn)過程中嚴(yán)禁與任何人員發(fā)成沖突和爭(zhēng)執(zhí)，面對(duì)態(tài)度不好的顧客，可以回避不搭理，切不可發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突。
第六節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)銷售
第二十三條：嚴(yán)格執(zhí)行凱塔的銷售價(jià)格。凱塔的市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)為360元/罐，任何人不得掛出低于360的價(jià)碼。實(shí)際銷售要堅(jiān)守凱塔銷售價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條：顧客在網(wǎng)店購(gòu)買凱塔，會(huì)不可避免的與幾個(gè)賣家交流。成交以消費(fèi)者自主選擇的店家為準(zhǔn)，同時(shí)交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤(rùn)，內(nèi)部不可以價(jià)格互相競(jìng)爭(zhēng)。一經(jīng)查出，將取消其隊(duì)員資格。
第二十五條：通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時(shí)，凱塔的包裹盡量自己完成，細(xì)心處理，確�？爝f走貨不會(huì)出閃失。
第七節(jié)：信息發(fā)布
第二十六條：所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者，都必須是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員。
第二十七條：任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者，標(biāo)價(jià)必須為市場(chǎng)價(jià)360/罐，低于此價(jià)格發(fā)布信息者，將取消其隊(duì)員資格。
第八節(jié)：交易
第二十八條：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及和客戶間的交易堅(jiān)持現(xiàn)金交易原則�，F(xiàn)錢交易注意檢驗(yàn)錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員嚴(yán)禁將凱塔免費(fèi)送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費(fèi)送與顧客試用的損失當(dāng)由其獨(dú)立承擔(dān)。
第三十條：工作中的個(gè)人宣傳費(fèi)用由其獨(dú)立承擔(dān)，例如名片費(fèi)用，印有各自信息的傳單等。
第三十一條：銷售時(shí)要嚴(yán)格仔細(xì)檢查貨物是否完整和損壞，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也務(wù)必做到當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)驗(yàn)貨，銷售給消費(fèi)者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度6
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，提高市場(chǎng)運(yùn)作能力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總行有關(guān)規(guī)定，參考其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，特制定本管理制度。
第一，團(tuán)隊(duì)采取自愿參加的原則，所有加入團(tuán)隊(duì)的成員都必須遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三是團(tuán)隊(duì)通過充分發(fā)揮全體成員的積極性和創(chuàng)造性，提高全體成員的管理和運(yùn)營(yíng)水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的管理和經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力，提高運(yùn)營(yíng)能力。四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí)，為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平，造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的`會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)成員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和創(chuàng)造精神，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對(duì)于任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都應(yīng)予以查處。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度7
一、各部門職責(zé)劃分
團(tuán)長(zhǎng)：全面主持本支教團(tuán)工作，總體統(tǒng)籌管理支教團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，代表本支教團(tuán)與其他機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行溝通交流，統(tǒng)籌各部門的工作，決定本支教團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)助理和主管的聘任，聽取廣大隊(duì)員的意見建議，授權(quán)部長(zhǎng)代行團(tuán)長(zhǎng)部分職權(quán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理：協(xié)調(diào)部門開展各項(xiàng)工作，編寫和管理團(tuán)隊(duì)資料，做好團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)、記錄工作，增進(jìn)團(tuán)內(nèi)和諧，及時(shí)溝通與交流并時(shí)常歸納建議，及時(shí)傳達(dá)任務(wù)與通知。
宣傳部：務(wù)必做好本團(tuán)各類活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好網(wǎng)絡(luò)招募的宣傳，在各社交網(wǎng)上應(yīng)有積極互動(dòng)。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，支教視頻，相冊(cè)，收集并發(fā)表支教日記（可與教務(wù)部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。
人事部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動(dòng)人員充足，招募策劃可與團(tuán)長(zhǎng)助理協(xié)同完成，在QQ群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部，為了使你們對(duì)志愿者有更直接和全面的認(rèn)識(shí)。
教務(wù)部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教活動(dòng)的人員分配工作，協(xié)作討論形成實(shí)地支教計(jì)劃，組織進(jìn)行支教前人員培訓(xùn)，記錄支教生活，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
二、各部門工作細(xì)則
（一）、團(tuán)長(zhǎng)
1、團(tuán)長(zhǎng)在進(jìn)入招募期后，應(yīng)與時(shí)刻與支教點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，認(rèn)真選好地點(diǎn)，盡可能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)支教地點(diǎn)的安全。
2、團(tuán)長(zhǎng)要定期和團(tuán)長(zhǎng)助理，各部門主管、成員開會(huì)，及時(shí)了解團(tuán)內(nèi)活動(dòng)進(jìn)程，安排部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)內(nèi)所有事務(wù)活動(dòng)的展開，并及時(shí)督促。
（二）、團(tuán)長(zhǎng)助理
1、團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)時(shí)刻與團(tuán)長(zhǎng)保持聯(lián)系，以便把要傳達(dá)的消息及時(shí)告訴所有成員。
2、團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本軟件的學(xué)習(xí)，主要是Word和Excel。
3、助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實(shí)踐報(bào)告的發(fā)表，照片視頻素材的收集。
�。ㄈ�、宣傳部
1、宣傳部在支教活動(dòng)前應(yīng)積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與志愿者的互動(dòng)。
2、支教宣傳素材的收集，可在活動(dòng)進(jìn)行前，與志愿進(jìn)行溝通協(xié)商，自行安排志愿者提供素材。
3、每次支教都要有支教活動(dòng)的展示，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有一個(gè)視頻合集，其他形式不限，并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表，活動(dòng)結(jié)束后整理發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理。
4、在進(jìn)行招募宣傳時(shí)，應(yīng)積極與人事部進(jìn)行溝通和合作。
（四）、人事部
1、人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動(dòng)，活躍群里的氛圍，留心成員的`日常表現(xiàn)，從中可見一斑。本團(tuán)所有成員均有義務(wù)協(xié)助此項(xiàng)任務(wù)，具體辦法可由人事部自行商議。
2、可積極進(jìn)行招募辦法的改良，并及時(shí)與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
3、選拔過程要確保正式，工作人員進(jìn)行面試時(shí)應(yīng)注意言辭和著裝的得體。
4、及時(shí)將選拔結(jié)果整理好，發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理和教務(wù)部，做好與教務(wù)部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。
5、支教人員確定后，要注意有沒有臨時(shí)退出的，并及時(shí)安排彌補(bǔ)或替換。
（五）、教務(wù)部
1、在確認(rèn)好支教人員之后，應(yīng)做好支教前工作的安排，如隊(duì)服，保險(xiǎn)的購(gòu)買。積極與人事部溝通，分好隊(duì)伍定好人員職責(zé)，如有人退出，及時(shí)與人事部聯(lián)系。將最終隊(duì)員信息上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
2、組織好支教前注意事項(xiàng)和教學(xué)基本知識(shí)的培訓(xùn)，并注意保存培訓(xùn)記錄上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
3、教務(wù)部應(yīng)對(duì)支教期間各隊(duì)的教學(xué)情況進(jìn)行檢查，確保工作順利進(jìn)行。
3、支教活動(dòng)之前應(yīng)安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進(jìn)行溝通和合作，確�；顒�(dòng)結(jié)束后，我們有足夠的素材進(jìn)行下一次支教的宣傳。每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
三、各部門管理辦法
為防止人浮于事，結(jié)構(gòu)冗雜，現(xiàn)明確各部門管理辦法。
團(tuán)長(zhǎng)、主管直接對(duì)燭火支教團(tuán)負(fù)責(zé)。團(tuán)長(zhǎng)助理對(duì)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成團(tuán)長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。各部門主管由團(tuán)長(zhǎng)任命，每個(gè)部設(shè)一個(gè)主管，主管可自主招收干事，名額根據(jù)各自所需，建議不超過3個(gè)，主管干事直接對(duì)主管負(fù)責(zé)，完成主管所布置的任務(wù)。以上人員均屬于燭火支教團(tuán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理由團(tuán)長(zhǎng)直接招募，若退出可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實(shí)干，然后可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通�？疾炱跒橐粋�(gè)月，通過考察期的交接后，可正式退出。
主管干事若要退出，由主管自行定奪。
團(tuán)長(zhǎng)和主管招收助理和干事，可上報(bào)人事部發(fā)布招募信息。人員的變動(dòng)最終要將詳細(xì)人員信息資料交給團(tuán)長(zhǎng)助理。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度8
1、要管理好自己。
要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對(duì)你信服。要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷，給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì)，。用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作。
把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能，在實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
要每一個(gè)OP成員明白，管理工作是服務(wù)于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個(gè)一官半職去謀取權(quán)力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵。
4、人性化的管理。
工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場(chǎng)上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時(shí)的把他們的困難于以解決，協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的是充滿活力的。
5、要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)。
掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法，只有有了目標(biāo)才會(huì)有向目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。個(gè)人也要給自己訂出計(jì)劃目標(biāo)，這樣才能更加進(jìn)步提高。
6、做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮。
成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會(huì)及時(shí)的向上級(jí)匯報(bào)和溝通的工作習(xí)慣，正管理通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的成員一個(gè)最好的解決問題的方法。
7、協(xié)調(diào)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，思想和精神傳達(dá)給每一位自己的成員，同時(shí)也要把下面成員的想法向上級(jí)匯報(bào)，讓團(tuán)隊(duì)自上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。同分類不同房間成員也要能對(duì)其他房間熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目標(biāo)一至，圓滿完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
8、作為正管理要積極的化解團(tuán)隊(duì)成員之間的`矛盾沖突。
創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。遇到問題不去做“和事老”，對(duì)事不對(duì)人，團(tuán)隊(duì)中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團(tuán)員真正的服氣。以后這類事情也會(huì)降低發(fā)生的幾率。
9、積極的發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)性及處事方法，工作中積極的激勵(lì)他們的潛能，在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，正管理必須運(yùn)用各種激勵(lì)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
10、靈活授權(quán)。
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，正管理要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與團(tuán)隊(duì)的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗(yàn)不足成員依據(jù)在線時(shí)間組成小組，積極的把權(quán)力下放到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員身上，讓他們積極的去為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。通過靈活的授權(quán)，顯示了正管理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在正管理與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
11、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常工作期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作效率大幅提高。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度9
團(tuán)隊(duì)管理制度10條如下：
1.把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，個(gè)人利益放在第二位，以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn)，絕不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，拖團(tuán)隊(duì)后腿。
2.積極參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)和會(huì)議，熱情參與并積極與其他成員交流。
3、助人為樂，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄！
4、每天的例會(huì)，無特殊情況，要求人人必須參加，并積極響應(yīng)。
5.不無故請(qǐng)假，早退，遲到，參加團(tuán)隊(duì)的每一次會(huì)議。遲到或曠工三次以上者，將受到嚴(yán)厲批評(píng)，并移交公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，工作執(zhí)力過程中，不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
7.工作期間，不做與工作無關(guān)的事情，不交頭接耳。來回走動(dòng)影響辦公環(huán)境的氣氛，擾亂正常工作。一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
8.努力指標(biāo)是人的.責(zé)任，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都要為之努力。工作熱情和成績(jī)達(dá)不到要求的，要深刻反省。
9.組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的每一項(xiàng)決策。拒絕欺上瞞下，做違背團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣，小組成員的工作要對(duì)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
10、團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃，月底作出工作總結(jié)，任何人都不得推委找戒口。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度10
一、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利與職責(zé)
1、組長(zhǎng)權(quán)利與職責(zé)
權(quán)利：
1）組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責(zé)并扣減其本項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)
2）一切任務(wù)由組長(zhǎng)分配
3）在組員無法確定某一件事時(shí)組長(zhǎng)具有決定權(quán)
責(zé)任：
1）有責(zé)任團(tuán)結(jié)好隊(duì)伍，使小組呈現(xiàn)和諧的氛圍，調(diào)節(jié)遇到的問
題
2）有責(zé)任提高組員積極性，向更好的目標(biāo)靠近
3）有責(zé)任監(jiān)督自己的行為，為組員做好榜樣
4）有責(zé)任監(jiān)督組員的行為，是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象
2、組員權(quán)利與職責(zé)
權(quán)利：
1）組員在完成項(xiàng)目任務(wù)的情況下有自己的私人時(shí)間做其他事情
2）對(duì)于組長(zhǎng)分配的任務(wù)，組員可以提出自己的意見和看法3）組員有權(quán)對(duì)組長(zhǎng)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
職責(zé)：
1）組員必定發(fā)揮自己的所長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)完成一系列的任務(wù)
2）在工作期間，組員需聽從組長(zhǎng)合理的安排
3）組長(zhǎng)分配的任務(wù)，組員必須保質(zhì)保量的完成
4）努力做到小組章程里的'要求
5）做任何事情前組員要以團(tuán)隊(duì)考慮
二、例會(huì)
1、全體組員例會(huì)制度
1）每天早上由組長(zhǎng)組織召開全體組員大會(huì)。
2）組長(zhǎng)向老師匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并做出下一階段工作計(jì)劃，聽取老師意見，提出對(duì)項(xiàng)目組的要求。
3）項(xiàng)目組成員之間進(jìn)行交流、討論，對(duì)調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集中解決。
4）對(duì)下一階段工作進(jìn)行整體計(jì)劃。
5）對(duì)無故不參加例會(huì)者，需做出書面及口頭檢查。
2、項(xiàng)目組成員外出安全制度
1）組長(zhǎng)能夠同項(xiàng)目成員一同進(jìn)行調(diào)查的，必須由組長(zhǎng)帶隊(duì)，其余人員配合調(diào)查工作。
2）組長(zhǎng)要預(yù)先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題，并向任課教師請(qǐng)示。
3）小組人員乘車外出安全措施不符合要求的，不予以批準(zhǔn)外出進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)。
三、團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、上課遲到、早退、帶早餐進(jìn)教室等影響團(tuán)隊(duì)整體榮譽(yù)—0.5/次
2、無故曠課—5/次
3、上課期間玩手機(jī)、接電話，不積極參與團(tuán)隊(duì)工作—5/次（如有特殊情況，得以在老師批準(zhǔn)則不在扣分范圍）
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關(guān)的物品，違反者—0.5/次5、上課期間被老師重點(diǎn)提醒違規(guī)—1/次
6、若有實(shí)踐活動(dòng)，借此名義不完成任務(wù)者—1/次
7、小組成員在發(fā)生歧義時(shí)，要認(rèn)真協(xié)調(diào)，若吵鬧—1/次
8、個(gè)人作業(yè)要按時(shí)完成并上交，因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)成績(jī)者—1.5/次
9、能出色完成組長(zhǎng)分配的任務(wù)，并得到老師肯定+3/次
10、匯報(bào)出色受到老師肯定+1/次（全組）
備注：組長(zhǎng)具有模范作用，若違反以上制度扣除雙倍分?jǐn)?shù)
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度11
為確保公司年度銷售計(jì)劃的順利落實(shí)，增強(qiáng)電話營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規(guī)定：
1.市場(chǎng)部的電話營(yíng)銷人員每天要有50個(gè)電話，8個(gè)傳真或郵件，意向客戶不少于4個(gè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員每天的信息發(fā)布是10個(gè)網(wǎng)站，20封郵件，30個(gè)信息集合。(附表3) 2、電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負(fù)責(zé)，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查；
3、營(yíng)銷人員必須詳細(xì)記錄當(dāng)天電話、網(wǎng)絡(luò)具體內(nèi)容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.主管負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核和統(tǒng)計(jì)，員工自行舉報(bào)，主管監(jiān)督抽查。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細(xì)的記錄，包括、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯(lián)系的`傳真和電子郵件不能計(jì)入當(dāng)天傳真記錄，虛報(bào)傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款；
6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工，可延遲下班半小時(shí)完成；對(duì)延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報(bào)告，由部門主管審核予以通過；
7、對(duì)電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工，公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng)；
8.電話、電子郵件、傳真的數(shù)量和質(zhì)量是考核員工工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的重要指標(biāo)，在錄用、調(diào)薪、升職等方面將優(yōu)先考慮。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度12
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計(jì)劃公益活動(dòng)的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊(cè)了的志愿者的身份，用以記錄注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或單位提供志愿者的.服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動(dòng)員】在接到活動(dòng)任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動(dòng)小組組長(zhǎng)后，由活動(dòng)組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。
第四條【組織服務(wù)】有建設(shè)性建議的志愿者可以向小組長(zhǎng)也可以直接向負(fù)責(zé)人報(bào)告；每次活動(dòng)后，小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況和出現(xiàn)的問題；對(duì)不遵守志愿者協(xié)議者按協(xié)議規(guī)定處理
第五條【管理培訓(xùn)】對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評(píng)價(jià)】以參加活動(dòng)的積極程度和每次活動(dòng)中被服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰】能夠準(zhǔn)時(shí)參與活動(dòng)并且積極服從組織分配者計(jì)分；參與活動(dòng)能力突出者給與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。造成一定影響著取消會(huì)員資格；造成一定損失者取消會(huì)員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動(dòng)5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時(shí)，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度13
為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理，完善志愿者服務(wù)隊(duì)組織的建設(shè)，規(guī)范志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律，提高各部門的工作質(zhì)量效率，使工作有章可循、有規(guī)可依，使志愿者服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作順利開展，特制定該管理制度。
一、隊(duì)員申請(qǐng)及注冊(cè)
（一）隊(duì)員應(yīng)符合以下條件：
�。�1）具有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿者服務(wù)活動(dòng)；
（2）具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的具備素質(zhì)；
�。�3）遵紀(jì)守法，熱愛黨，熱愛祖國(guó)，熱愛人民，擁護(hù)黨的基本路線，方針，政策；遵守國(guó)家法律法規(guī)；
�。�4）愿意接受所在志愿者組織和相關(guān)部門的管理和協(xié)調(diào)。
�。ǘ┳�(cè)：
（1）本著自愿的原則，申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng)；
�。�2）組織對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查；
�。�3）調(diào)查合格后，填寫統(tǒng)一的注冊(cè)登記表；
�。�4）審核合格，申請(qǐng)人參加單位組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，進(jìn)行宣誓，領(lǐng)取“志愿者志愿服務(wù)證”。
二、隊(duì)員權(quán)利與義務(wù)
�。ㄒ唬╆�(duì)員享有以下權(quán)利：
�。�1）參加志愿者隊(duì)組織的各種志愿活動(dòng)，接受有關(guān)教育，培訓(xùn)；
�。�2）就志愿服務(wù)工作對(duì)志愿者中心提出建議和意見，并進(jìn)行監(jiān)督；
�。�3）提出請(qǐng)求，并要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)；
�。�4）向本隊(duì)推薦優(yōu)秀會(huì)員；
�。�5）退出青年志愿者組織；
�。�6）相關(guān)法律、法規(guī)及組織、中國(guó)青年志愿者組織所制訂的有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
�。ǘ╆�(duì)員基本義務(wù)：
�。�1）遵守志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定；
�。�2）履行志愿服務(wù)承諾，完成志愿服務(wù)組織安排的或獨(dú)立開展的志愿服務(wù)工作；
�。�3）參加志愿服務(wù)組織安排的教育與培訓(xùn)；
�。�4）尊重志愿服務(wù)對(duì)象的權(quán)利，保守志愿服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密；
�。�5）不得以志愿身份從事任何以贏利為目的`或違背社會(huì)公德的活動(dòng)，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬；
�。�6）自覺維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服務(wù)證和志愿者標(biāo)志；
�。�7）相關(guān)法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織規(guī)定的其他義務(wù)。
三、組織紀(jì)律及工作要求
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持分工合作原則，個(gè)人不離集體，集體不離個(gè)人，立足本職，明確目標(biāo)，服從管理，聽從安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作；
�。ǘ﹫�(jiān)持民主集中制原則，以少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從多數(shù)，個(gè)人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)弱勢(shì)群體”開展工作；
�。ㄈ┟看螀⒓又驹刚叻⻊�(wù)后，由志愿者活動(dòng)組織者（負(fù)責(zé)人）立即收集活動(dòng)用品，并交單位保管；
�。ㄋ模┱J(rèn)真聽取廣大師生的意見和要求，對(duì)工作（活動(dòng)中）存在的問題應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員反映；
�。ㄎ澹┳⒅嘏囵B(yǎng)自己的興趣愛好，積極投身參與本服務(wù)隊(duì)、單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)中去，多參加實(shí)踐、公益活動(dòng)；
�。┮袕�(qiáng)烈的時(shí)間觀念，在開會(huì)的（例會(huì)）時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘，以書面形式向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。準(zhǔn)假后方可離開；
�。ㄆ撸┤绱_因時(shí)間沖突或情況特殊，一定要分清輕重緩急，學(xué)會(huì)自我調(diào)整和自我緩解，決不能影響本服務(wù)隊(duì)的工作開展，若時(shí)間緊急，須遲到或須請(qǐng)假者也須向負(fù)責(zé)人說明情況；
�。ò耍┟鞔_工作目標(biāo)，不能盲目地開展工作，必須擬定工作計(jì)劃和工作總結(jié)；
�。ň牛┙乖诠ぷ髦小坝憙r(jià)還價(jià)，拈輕怕重”，禁止因工作不滿而鬧情緒，更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí)，有意見或不滿，應(yīng)向負(fù)責(zé)人提出；
（十）凡遲到者或請(qǐng)假者，應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人說明情況，并了解工做安排及其內(nèi)容；
（十一）志愿者之間要相互幫助，團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高；
（十二）本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結(jié)，不斷完善。
四、活動(dòng)策劃及實(shí)施制度
活動(dòng)策劃：
�。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)要提前一月進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性、內(nèi)容充實(shí)、主題突出、操作明確、形成文字；
�。ǘ┲黝}活動(dòng)的策劃要緊扣熱點(diǎn)、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同，體現(xiàn)特色。
活動(dòng)實(shí)施：
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)前，協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動(dòng)用品，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則落實(shí)到人；
�。ǘ┗顒�(dòng)時(shí)，按照方案認(rèn)真、細(xì)致的組織實(shí)施，活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面，按程序規(guī)范進(jìn)行，確保效果；
（三）活動(dòng)中嚴(yán)格簽到，做好參與志愿者的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn)，做好活動(dòng)相關(guān)記錄，積累完整原始資料；
（四）活動(dòng)后，負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行書面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料，有關(guān)材料及時(shí)送交團(tuán)總支歸檔。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度14
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，提高運(yùn)作市場(chǎng)的能力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及總公司的有關(guān)的規(guī)定，參照其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，特制訂本管理制度。
一、本團(tuán)隊(duì)采取自愿加入的原則，加入團(tuán)隊(duì)全體會(huì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的'事情。
三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會(huì)員的管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高運(yùn)作能力。
四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí)，為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平，造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)會(huì)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為促進(jìn)轄區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍的健康發(fā)展，全面推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)，制定本辦法。
第二條新村社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)是轄區(qū)社區(qū)志愿者的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立健全社區(qū)志愿者管理與服務(wù)的規(guī)章制度，組織社區(qū)志愿者的開展志愿活動(dòng)。
第三條社區(qū)志愿者按照不計(jì)報(bào)酬、自愿參與的原則參加各項(xiàng)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，并接受社區(qū)志愿者組織的統(tǒng)一管理。
第二章管理和培訓(xùn)
第四條社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)其社區(qū)志愿者的管理和培訓(xùn)工作。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立社區(qū)志愿者的相關(guān)檔案，努力實(shí)現(xiàn)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。注重志愿服務(wù)理念、知識(shí)和有關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，提高社區(qū)志愿者的綜合素質(zhì)。
第五條社區(qū)志愿服務(wù)。
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者組織應(yīng)根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求，積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，向社區(qū)志愿者提供社區(qū)志愿服務(wù)崗位�？梢酝扑]社區(qū)志愿者到其他部門和機(jī)構(gòu)提供志愿服務(wù)。
�。ǘ┥鐓^(qū)志愿者完成一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目后，可向其所屬的社區(qū)志愿者組織提出申請(qǐng)，并在其登記表中注明，繼續(xù)參加同一或其他的'社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
第三章附則
第六條社區(qū)志愿者組織應(yīng)認(rèn)真落實(shí)和保障注冊(cè)社區(qū)志愿者的有關(guān)權(quán)益，并給予社區(qū)志愿者從事志愿服務(wù)必要的條件和保障，以防止社區(qū)志愿者在從事志愿服務(wù)的過程中遭受傷害。
第七條社區(qū)志愿者在從事志愿服務(wù)過程中對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害的，社區(qū)志愿者組織應(yīng)責(zé)成其公開道歉，消除不良影響。情節(jié)嚴(yán)重的，按相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行處理。
第八條社區(qū)志愿者組織應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)志愿者服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)備制度，社區(qū)志愿者在本人需要幫助時(shí)，優(yōu)先得到社區(qū)志愿者組織和其他社區(qū)志愿者的服務(wù)。
第九條新村社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)志愿者的、規(guī)劃、實(shí)施、指導(dǎo)和檢查工作。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社區(qū)志愿者分會(huì)；社區(qū)居委會(huì)建立社區(qū)志愿者服務(wù)站，安排專人負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者管理工作。各級(jí)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)要自覺接受上級(jí)協(xié)會(huì)、分會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
第十條本辦法自發(fā)布之日起生效，其修改、變更、解釋權(quán)屬于新村社區(qū)志愿者組織。
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