XX年市規(guī)劃局行風及效能建設工作開展情況總結 -工作總結范文
今年以來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以打造“服務型政府機關”為目標，以提高行政效能為重點，以“三個最靈活”為工作標準，以打造“和諧團隊”為基礎，全面開展軟環(huán)境建設和政（行）風建設，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，貫穿于各項工作的始終，實實在在抓落實，一心一意促發(fā)展，扎實推進全局行風及軟環(huán)境建設等工作，取得了階段性成效。一、上半年行風及軟環(huán)境建設工作開展
今年以來，我局緊緊圍繞《XX年全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《XX年市級機關軟環(huán)境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結合我局工作實際，以創(chuàng)新工作機制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環(huán)境建設工作，將行風及軟環(huán)境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。
1、強化組織領導，完善工作機制
加強和改進機關作風建設和軟環(huán)境建設，一直是我局工作的一項重要內(nèi)容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網(wǎng)絡，不斷推動全系統(tǒng)行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統(tǒng)XX年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環(huán)境建設納入目標管理，進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《**市規(guī)劃局XX年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環(huán)境建設有序開展。
2、加強窗口建設，打造優(yōu)質(zhì)服務
今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優(yōu)質(zhì)、高效運行。為確保中心窗口服務更加規(guī)范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規(guī)范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《**市規(guī)劃局行政審批專用章管理制度》、《**市規(guī)劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務方式、加強組織協(xié)調(diào)、提高服務質(zhì)量等方面均進行了具體規(guī)范。
為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監(jiān)督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。
上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設計要點130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。
3、完善制度體系，規(guī)范行政行為
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創(chuàng)新的基礎上進一步完善長效管理機制和監(jiān)督機制，出臺了《關于印發(fā)<行政許可事項否決備案制度>等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。
4、深化政務公開，打造“陽光規(guī)劃”
圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標，進一步推進規(guī)劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納各界和群眾的合理意見。在推進規(guī)劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規(guī)劃實施管理公示。將城市規(guī)劃實施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《**規(guī)劃網(wǎng)》上進行了公示。三是切實加強城市規(guī)劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規(guī)劃管理的.法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標準和技術規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時限。
5、多方聯(lián)動推進，抓好效能監(jiān)察
今年以來，根據(jù)建設部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結合行政效能建設工作我局會同市監(jiān)察局、城管局，成立了**市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實施意見》，全力推進城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開展情況進行了，并結合調(diào)研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據(jù)、查處的程序和時限、查處的結果；及時將城市規(guī)劃社會監(jiān)督的方式和內(nèi)容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內(nèi)容及社會監(jiān)督的主要內(nèi)容，使建設單位自覺遵守城市規(guī)劃，促進違法建設的依法查處。
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