《基業(yè)長青》心得體會文章

《基業(yè)長青》心得體會文章

基業(yè)長青書中分析了全球18家卓越不凡，長盛不衰的公司，由小到大，由弱變強(qiáng)的過程。他們有共性也有各自的特色。使我獲得了不少智慧和靈感。結(jié)合自己的工作淺談幾點(diǎn)體會，和同仁們共同探討。第一，書中的論述使我明白了一個永恒的真理，要想企業(yè)在激烈的市場競爭中立足，發(fā)展就必須有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，這個目標(biāo)的本質(zhì)就是取信于民，象默克公司決定開發(fā)捐贈，美迪善這種藥物給第三世界國家治療“夜盲癥”和把鏈酶素引進(jìn)日本，消滅了侵蝕日本社會多年的肺結(jié)核，他們做這種事，沒有賺到一分錢，可提高了企業(yè)的知名度，增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)，為長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定了可靠的基石，實(shí)值今日他成為在日本最大的美國制藥公司，也就沒有什么值得驚奇了，正象我們現(xiàn)在所做的有些不收費(fèi)的服務(wù)一樣，這也是為了我們品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，書中有段比喻較形象,貼切.使我產(chǎn)生了不少聯(lián)想，企業(yè)中的員工就是演員，顧客就是觀眾，值班就是在表演，經(jīng)理就是導(dǎo)演，這樣才能把戲演好，讓觀眾滿意，這就是我們的目標(biāo)，這場戲的成功于否，其導(dǎo)演是關(guān)鍵一環(huán).做一名導(dǎo)演在懂得編劇的核心外，那就是讓每一個員工進(jìn)入角色，充分調(diào)動他們的表演熱情這就是導(dǎo)演的責(zé)任。作為一名經(jīng)理不但要按規(guī)章制度要求員工做到，還要關(guān)心員工的生活和思想動態(tài)，在每位員工生日時候送一個蛋糕表示祝賀，使員工在工作中不但能得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)報酬，更能感到親人的溫暖。尊重每位員工的人格，為他們的工作，生活創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，這個集體才能發(fā)揮好團(tuán)隊精神。作為我們聯(lián)想千萬服務(wù)隊伍的一支，在我們服務(wù)時，通過我們每個員工的言行，讓每個用戶都體驗(yàn)到聯(lián)想的精神面貌。第三，書中提到怎樣認(rèn)識人-產(chǎn)品-利潤三者的關(guān)系，我覺得由為重要。首先要認(rèn)識人的因素是第一位的道理，要真正理解一切以人為本這句話。我記得有一位CEO說道，大意是，我可以失去我的財產(chǎn)，但不能失去我的人才，失去的財產(chǎn)只要有人才，在將來還會創(chuàng)造更多的財富。要是失去了人才，我們的財富可能會永遠(yuǎn)的失去。綜上所述一個企業(yè)的核心思想就是要抓人才，培養(yǎng)人才，抓好思想。以上這就是我讀完基業(yè)長青一書的淺顯認(rèn)識，希望和同仁們一同分享共同進(jìn)步。