加油站工作總結范文

學人智庫 時間:2018-01-15 我要投稿
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  關于加油站的工作總結大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,而小編在這里為大家分享下加油站工作總結范文,大家都一起來看一下吧。

  加油站工作總結范文篇一

  XX年即將過去,現(xiàn)將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排XX年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。

  XX年主要工作

 。ㄒ唬╀N售結算方面,自從XX年02月開始接xx區(qū)城區(qū)工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發(fā)生的每一項業(yè)務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況,未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。

 。ǘX年03月-XX年08月期間,具體負責對加油站和客戶經理提供的《發(fā)票開據(jù)申請》審核。XX年04月,云南公司接到云南省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發(fā)票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執(zhí)行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,并報主管領導和總經理批準,形成了曲靖公司開具增稅專用發(fā)票的具體操作流程,對客戶的開發(fā)、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在ic卡系統(tǒng)中進行核銷。批發(fā)客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業(yè)務確認單進行開票,大大降低了開錯發(fā)票的機率。XX年08月按照云南省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協(xié)助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。

 。ㄈ┵Y金平臺加油站模塊于XX年7月上線,XX年07月進行了資金平臺與站級系統(tǒng)集成。加油站不用在web界面用工錄入,只要在站級系統(tǒng)后臺錄入。剛開始集顯時,由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到XX年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。

 。ㄋ模┙衲辏业牧硪豁椫饕ぷ魇羌佑驼編齑婀芾。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業(yè)務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數(shù)量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。

  (五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。

 。┟吭赂鶕(jù)ic卡系統(tǒng)數(shù)據(jù),核銷公司車量自用油。

  總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。

  新的一年即將來臨,如何做好下一年度的事呢?

  首先就是端正自己對待工作的態(tài)度,保持一個好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。

  再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。

  第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐,將自身的狀態(tài)保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。

  最后就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。

  加油站工作總結范文篇二

  XX年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數(shù)質量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優(yōu)量足品牌形象。

  進入XX年,在師分公司提供數(shù)質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場!案叻ā庇78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來?晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”

  當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

  今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。

  是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。20年在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

  為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  三、安全管理:

  1、今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

  2、牢固樹立“安全第一”思想,落實

  3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

  4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

  四、工作中存在的不足之處:

  1、今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

  1)開拓市場的力度不夠。

  2)因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

  2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  3、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  4、管理人員的服務意識還有待提高。

  5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。

  五、20年的工作思路:

  1、加強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。

  2、增強管理服務能力。

  3、嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

  5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。

  6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。

  7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

  xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧——-祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。