人力資源管理崗位面試試題

人力資源管理崗位面試試題

　　導語：人力資源管理，是指在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。以下是小編整理的人力資源管理崗位面試試題，歡迎參閱。

　　問題1：假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準備怎樣完成這項工作?

　　測試目的

　　測試被試計劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應考慮到明確的工作目標和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。

　　評分參考

　　優(yōu)：計劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　好：有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　中：有計劃安排；有協(xié)調(diào)的意識，但計劃安排不夠周全。

　　差：計劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識；或夸夸其談，不切中要害。

　　問題2：某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團化公司的問題，您認為組建的集團公司與下屬的子公司之間責、權(quán)、利方面應如何協(xié)調(diào)？

　　測試目的

　　測試被試解決復雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應變等方面的綜合能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。

　　好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。

　　中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團公司和子公司的權(quán)、責、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。

　　差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團公司和子公司的權(quán)、責、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。

　　問題3：如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?

　　測試目的

　　測試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

　　好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

　　中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導提出來(怕辜負領(lǐng)導的責任)，私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

　　差：不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認為這是自己能力強的必然結(jié)果。

　　問題4：你認為人力資源總監(jiān)這個崗位需要團隊領(lǐng)導能力嗎？請舉出一個你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測試目的

　　測試被試團隊領(lǐng)導能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在團隊領(lǐng)導中怎樣和諧的處理團隊中人員之間的相互關(guān)系。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的團隊領(lǐng)導能力具有很強的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團隊領(lǐng)導能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團隊領(lǐng)導能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團隊領(lǐng)導能力。

　　問題5：在以前的工作中，您對您的下屬怎樣激勵？請舉出一個在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測試目的

　　測試被試激勵能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在良好激勵下屬的能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的激勵能力具有很強的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵能力。

　　問題6：為什么想離開目前的工作？什么時候能來上班？

　　測試目的

　　了解被試者的價值觀。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰,能清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　好：語言比較流暢，條理清晰,能比較清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰�；�本能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　問題7：在一個風雨交加的傍晚,你駕著車經(jīng)過一個車站,車站有三個人正在那等車,一個是你的夢中情人,你做夢都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分開;一個是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過你的命,一直以來你都想好好的報答他,還有一位病人,如果不及時將他送去醫(yī)院,可能會死去.,可是你的車只能載一個人,這時你應該怎么辦?

　　參考回答

　　留下來陪夢中情人,讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!

　　問題8：績效管理包括哪幾個環(huán)節(jié)？以及每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點？請結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式？

　　參考回答

　　一、我認為績效管理有四個環(huán)節(jié)，制定科學的績效考核計劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核后期的處置，四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個PDCA循環(huán)。

　　1、制定績效考核計劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標設(shè)計時注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實現(xiàn)、現(xiàn)實、有時限）；

　　2、績效計劃執(zhí)行時，一是要全員輔導，所有參加績效考核的員工都要知道實施績效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標；二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。

　　3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動地位，面談時避免使用籠統(tǒng)語句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進計劃，進行總結(jié)和跟進。

　　4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進計劃對員工進行輔導或培訓；二是根據(jù)結(jié)果對員工進行工資、獎金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對績效考核計劃進行修正。

　　二、為確�？冃Э己瞬涣饔谛问剑�我認為要從以下幾點注意：

　　1、從高層到基層的全員重視；

　　2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程；

　　3、建立良好的績效申訴通道；

　　4、科學的績效體系；

　　問題9：如何才能獲得有效的培訓需求？如何衡量培訓效果？