民營企業(yè)人力資源管理存在問題及策略論文
摘要：民營企業(yè)，是我國企業(yè)的重要組成部分�？梢赃@樣說，我國的很大一部分企業(yè)都屬于民營企業(yè)的范疇。民營企業(yè)是一種新興的企業(yè)，具有旺盛的生機(jī)與活力，發(fā)展前途是非常光明的；但是也存在著各種的不足，發(fā)展道路也是充滿曲折的。由于是新事物，所以很多地方還發(fā)展的不完善，不如舊事物穩(wěn)定。舊事物經(jīng)過長時(shí)間的探索與實(shí)踐，已經(jīng)變得非常成熟，所以我們積極發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)的問題，并進(jìn)行相應(yīng)的策略研究，是非常有必要的。本文筆者對這一問題進(jìn)行具體的論述。
關(guān)鍵詞：民營企業(yè)人力資源管理
存在問題及對策在我國的企業(yè)當(dāng)中，民營企業(yè)是非常重要的一個(gè)部分，為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的利潤，在GDP不斷提升的同時(shí)，重視對民營企業(yè)的研究是非常有必要的。我們國家有人才興國、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，人才的重要性可見一斑。古往今來，不僅是帝王還是企業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谌瞬哦际欠浅Ｖ匾暤�。那么對于一個(gè)企業(yè)，人才也是必不可少的，而人才管理及人力資源管理就顯得尤為重要。
一、民營企業(yè)基本理論概述
民營企業(yè)不同于國有企業(yè)，這兩者之間是存在著區(qū)別與聯(lián)系的。國有企業(yè)由于有國家的出資與支持，所以員工工作的環(huán)境都比較好，員工可以獲得豐厚的薪金也擁有著較為全面的福利制度如五險(xiǎn)一金等福利。國有企業(yè)員工工作與民營企業(yè)員工相比沒有那么緊張。而民營企業(yè)是由老百姓自己花錢建立起來的企業(yè)，企業(yè)的所有者對于企業(yè)的盈利能力比較強(qiáng)，更注重員工的工作效率。因此企業(yè)內(nèi)部的工作節(jié)奏就會快一些，緊張一些。民營企業(yè)與國有企業(yè)共同創(chuàng)造GDP，呈現(xiàn)出一種百花齊放的態(tài)勢，使我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，經(jīng)濟(jì)繁榮向上。
二、人力資源管理理論基本分析
所有的企業(yè)管理者都想讓企業(yè)在自己的管理下繁榮向上，盈利能力數(shù)一數(shù)二。古語道“打江山容易守江山難”，企業(yè)的管理者不管是打拼公司還是管理公司，筆者認(rèn)為，人才都是最不可或缺的一個(gè)因素。一方面要選拔人才，人才就像是注入公司的新鮮血液，當(dāng)公司進(jìn)入一個(gè)低平衡狀態(tài)時(shí)，人才的介入可以打破這種低水平平衡，使企業(yè)有所突破，向著高水平前進(jìn)，使公司的生命力更加旺盛；另一方面要對現(xiàn)有的公司內(nèi)部人員要進(jìn)行合理的人力資源管理，使大家井然有序地工作，保持公司內(nèi)部現(xiàn)有水平的情況下所有事務(wù)都可以得到非常成熟的處理，保證民營企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，不出現(xiàn)意外。人力資源管理在民營企業(yè)發(fā)展中具有重要地位，不可撼動。
三、民營企業(yè)人力資源管理中存在問題
1.民營企業(yè)員工工作積極性不高員工的工作熱情不高可以說是民營企業(yè)中存在的一個(gè)較為常見的問題，“磨洋工”這個(gè)詞語很早以前就有，意思是員工在那里不努力工作，而是消磨時(shí)間，等到下班的時(shí)間一到，今天的任務(wù)就算完成了。
2.民營企業(yè)員工遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生在民營企業(yè)中，有的時(shí)候會出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象。可以說這種行為算作曠工的一種，遲到早退現(xiàn)象是對企業(yè)內(nèi)部規(guī)則的輕視甚至無視，對于這種行為，我們的民營企業(yè)管理者必須采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對這一問題。否則遲到早退現(xiàn)象成風(fēng)，民營企業(yè)的將來將陷入危機(jī)，后果不堪設(shè)想。員工對于工作的熱情不高，就會懈怠工作任務(wù)，認(rèn)為工作任務(wù)能拖一時(shí)就拖一時(shí)，這樣大大降低了工作效率，這對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
3.民營企業(yè)中人才流失現(xiàn)象較為普遍在民營企業(yè)當(dāng)中，我們經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)另一個(gè)現(xiàn)象，就是跳槽，也就是公司人員的流失甚至是人才的流失，企業(yè)為什么留不住人才，筆者將在下面著重分析人員及人才流失的現(xiàn)象以及對應(yīng)的策略。
4.民營企業(yè)人才選拔觀念傳統(tǒng)許多民營企業(yè)在招聘員工時(shí)只是傳統(tǒng)的通過網(wǎng)站，個(gè)人自行投簡歷的方式，并非主動出擊。更存在著學(xué)歷歧視的問題，對于大學(xué)生不能一視同仁，更加看重學(xué)歷而非個(gè)人能力，這是民營企業(yè)的損失，必定會流失一部分人才。
四、民營企業(yè)人力資源管理相應(yīng)對策
我們找到了民營企業(yè)人力資源管理中存在的這樣那樣的不足之處，就要尋找相應(yīng)的對策進(jìn)行改進(jìn)，這樣形成一個(gè)良性的發(fā)展循環(huán)，才是正確的人力資源管理之道。
1.建立健全民營企業(yè)員工獎(jiǎng)罰制度
首先，我們可以這樣分析，員工都是普普通通的人，到一個(gè)企業(yè)中工作不僅是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值，為公司和社會盡一份自己的微薄之力。但是最基本的目的，也是最實(shí)際的，就是為了獲得薪金，養(yǎng)家糊口，使自己和家人的生活得到保障。所以民營企業(yè)企業(yè)的管理者可以針對這一點(diǎn)，將薪金與福利作為突破口，提高員工的薪金與福利，從而刺激員工努力工作，獲得更高的薪金來改善自己及家人的生活。企業(yè)的管理者可以將員工個(gè)人的績效與工資的獲得綁定，員工為公司付出的越多，得到的工資就越多，那么員工為了得到更多的工資就會重視工作任務(wù)，去努力地完成工作任務(wù)，進(jìn)而提高了工作效率，對于民營企業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展是非常有好處的；而福利制度的確立也是相同的道理，民營企業(yè)管理者可以對于工作能力出眾的員工給予年假的獎(jiǎng)勵(lì)。工作任務(wù)完成得好，可以獲得一段時(shí)間的休假并且由民營企業(yè)報(bào)銷，等到員工休假回來，員工會以更好的狀態(tài)投入到工作之中。其次，我們的民營企業(yè)管理者對員工使用獎(jiǎng)勵(lì)制度鼓勵(lì)員工努力工作，是對于肯上進(jìn)、有上進(jìn)心的員工群體制定的人力資源管理方法；對于另外一類員工群體，即只想在企業(yè)中消磨時(shí)間度日，混工資不努力工作的員工群體，我們要采用另一種制度即懲戒制度來使他們改變這種情況。通報(bào)批評處分是一項(xiàng)懲戒制度，這項(xiàng)制度不會使民營企業(yè)管理人員與被通報(bào)員工進(jìn)行面對面的批評教育，選擇采取了通報(bào)手段，注意保護(hù)了被批評人員的自尊。不僅使大家都能夠看到公司對于懈怠工位問題的整治決心，又起到了殺一儆百的效果，畢竟民營企業(yè)員工數(shù)量較多，被處以通報(bào)批評的處分不是一件光彩的事情，員工為了避免這種事情再次發(fā)生，就會認(rèn)真對待工作，提高自己的工作效率。
2.民營企業(yè)管理層加強(qiáng)出勤管理
首先我們可以采取簽到簽退制度，即員工在早上上班，中午下班，下午上班，晚上下班這四個(gè)時(shí)間點(diǎn)出入公司都要進(jìn)行簽到與簽退。不管員工是從公司出去，還是從外面進(jìn)入公司，都會有相應(yīng)的記錄。而我們的簽到不同于以往的用簽字方式簽到簽退，而是通過刷臉這種方式，即員工站在簽到機(jī)器前面，機(jī)器會通過識別人臉進(jìn)行簽到簽退，用機(jī)器進(jìn)行簽到簽退，也可以很好的避免員工之間互相幫忙簽到簽退，從而提高了民營企業(yè)的經(jīng)營效率。機(jī)器簽到簽退雖然精確，但是也有出問題的時(shí)候，并不是十全十美的。那么這個(gè)時(shí)候就需要我們的民營企業(yè)管理者進(jìn)行監(jiān)督，管理人員可以不定期的對于人員出勤情況進(jìn)行調(diào)查。例如管理人員可以早上比普通員工早來十分鐘，然后在簽到處進(jìn)行人員考勤，不定期的人員抽查更具有突擊性，能夠了解員工出勤情況，并將這一檢查結(jié)果記入員工的績效當(dāng)中，直接與員工所能獲得的薪金掛鉤，這會使員工正視遲到早退這一問題。
3.致力打造“近人情”的民營企業(yè)
民營企業(yè)公司并非不近人情，生活中各種意外真的降臨也會讓人措手不及。例如開車上班，車子行進(jìn)到一半拋錨了，這是沒有辦法的事情，出現(xiàn)了這個(gè)問題，上班遲到就會成為意料之中的事情了。公司為了體諒類似的情況，可以制定一項(xiàng)策略，一個(gè)月內(nèi)允許員工出現(xiàn)一次這樣的情況并說明理由，無遲到早退現(xiàn)象計(jì)入到績效當(dāng)中，超過一次實(shí)施相應(yīng)的懲罰。遲到早退一次可以，如果是很多次，就不能姑息了。民營企業(yè)作為新興事物發(fā)展不應(yīng)操之過急，有些民營企業(yè)的管理者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻，民營企業(yè)必須不斷地提高自己完善自己才能在激烈的民營企業(yè)競爭中獲得一席之地。這確實(shí)是我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，迫于這種生存壓力，民營企業(yè)不得不將公司的進(jìn)度調(diào)整的非�？�，這就使員工們苦不堪言。例如四大會計(jì)事務(wù)所之一的普華永道，眾所周知，普華永道是一家非常好的會計(jì)師事務(wù)所，薪金高、福利好、工作環(huán)境好，但是依然有不少的注冊會計(jì)師選擇跳槽，跳槽到別家公司去做財(cái)務(wù)總監(jiān)或者別的職務(wù)。那么這么好的公司為什么就留不住人才呢，因?yàn)樵摴镜墓ぷ鲝?qiáng)度太大，很多員工表示難以承受。長此以往，人的身體和精神都會感到受壓迫，一些認(rèn)為不能再這樣下去的員工就會選擇離開這里，普華永道人才流失是一個(gè)最直觀的例子。所以我們的民營企業(yè)在向上發(fā)展的過程中不要過分的榨取員工的精力，將發(fā)展步伐適當(dāng)?shù)姆怕幌拢蠹易龅募扔行视帜鼙３稚眢w的健康。
4.建立良好的民營企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境
也有一些員工可以接受公司發(fā)布的工作任務(wù)強(qiáng)度，這類員工相對工作能力較強(qiáng)，所以也就不關(guān)注工作強(qiáng)度的大小，因?yàn)椴还茉鯓幼约憾寄軌蚝芎玫赝瓿晒ぷ魅蝿?wù)。這類員工更加注重所處的環(huán)境是否和諧，自己工作時(shí)是否感到愉悅。如果能夠讓自己感到愉悅，在這種愉快的心情下工作將是一件非常享受的事情；如果讓自己感到煩惱、焦慮，則會使員工的注意力分散，從而降低工作效率，員工之間的矛盾到了不可調(diào)和的地步，就會出現(xiàn)員工離開公司，人才流失的現(xiàn)象。筆者以為，民營企業(yè)公司內(nèi)部應(yīng)當(dāng)定期地舉辦一些活動，例如大會、比賽之類的團(tuán)體性活動，使部門內(nèi)員工之間、部門與部門之間進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，在這個(gè)互動的過程中會使員工之間的關(guān)系更加融洽。同時(shí)民營企業(yè)管理人員要注意自己的說話方式、辦事方式、管理模式，要平易近人一些，太過于強(qiáng)硬的管理方式會引起員工的反感。太陽和寒風(fēng)想要獲得人身上的一件衣服，于是寒風(fēng)用力的吹人，人只會把衣服在身上越裹越緊來御寒，而太陽則溫柔的照耀著人，人感到熱了就把衣服脫了下來，太陽獲得了那件衣服。在民營企業(yè)的人力管理中也是這樣，管理人員要正確處理與下級之間的關(guān)系，形成一個(gè)和睦的氛圍。員工樂意留在這樣的公司從事工作，也就避免了人員甚至人才的流失。一個(gè)整潔、安靜的工作環(huán)境也是提升員工工作效率必不可少的條件。民營企業(yè)中的員工所負(fù)責(zé)的崗位不同，面臨的工作環(huán)境也就不同。好的工作環(huán)境會使員工的心情愉悅，在愉悅的心情下進(jìn)行工作和在沉重的心情下工作的工作效率是不一樣的。在愉悅的心情下工作效率更高。那么我們的民營企業(yè)的管理者應(yīng)該重視工作環(huán)境的改善。有一部分員工在車間工作，車間是第一生產(chǎn)線，可能會有噪音等情況存在，我們首先要保持車間的干凈、整潔，不一定要多優(yōu)雅，但是一定要整潔；其次要準(zhǔn)備消音耳罩，保護(hù)在一線奮斗的員工們的耳朵，保護(hù)他們的聽力不受損害，他們?yōu)槲覀兊墓局圃炝素S厚的利潤，我們有責(zé)任和義務(wù)去保護(hù)他們的身心健康。另一部分員工在辦公室工作，這些員工大多從事的是腦力勞動，針對這一部分員工，我們要采取的措施應(yīng)該是有利于他們腦部放松的措施。例如在辦公室設(shè)計(jì)一些綠色植物，生機(jī)勃勃的樣子給人希望，使員工在緊張的工作之余可以獲得一些放松，允許員工個(gè)性化的布置自己的辦公領(lǐng)域，允許員工將家人的照片擺在辦公桌上，這樣也可以提高員工的工作積極性。在工作的.過程中，有一些工作任務(wù)難以完成，這時(shí)員工的心理壓力過大，難以釋放，這對于員工來說是非常不利的負(fù)面影響，民營企業(yè)可以設(shè)置一個(gè)發(fā)泄屋，在這個(gè)屋子里員工可以自由的發(fā)泄內(nèi)心的情緒，你可以大喊大叫，也可以擊打沙袋，怎樣發(fā)泄都可以，只是當(dāng)你走出這間屋子的時(shí)候，你應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)，以全新的面貌投入到緊張的工作當(dāng)中。優(yōu)越的工作環(huán)境不是狹義的指干凈舒適的工作環(huán)境，也強(qiáng)調(diào)對于人心理的疏導(dǎo)作用。在這樣的環(huán)境下進(jìn)行工作，人員的流失率會大大降低。
5.民營企業(yè)要重視大學(xué)校園招聘
大學(xué)校園中的大學(xué)生簡單、樸實(shí)、有豐富的文化知識，非常有利于企業(yè)的長足發(fā)展。我們應(yīng)該重視大學(xué)校園招聘這條道路，每年在學(xué)校定期舉辦招聘會，吸納有能力有興趣的同學(xué)加入到民營企業(yè)當(dāng)中；也可以入駐學(xué)校網(wǎng)站的相關(guān)版塊，有興趣的同學(xué)可以與企業(yè)招聘人員進(jìn)行交流。由于大學(xué)生長期投入到知識的學(xué)習(xí)中，會比一般人更加容易投入到一件事情當(dāng)中，即專注。這種專注是非常有利于民營企業(yè)發(fā)展的，所以我們的民營企業(yè)管理人員在招聘時(shí)應(yīng)當(dāng)注重大學(xué)校園招聘這條道路，這是人才挑選的重要來源。我們要?jiǎng)?chuàng)新人才選拔觀念，挑選出更有利于民營企業(yè)發(fā)展的人才，為民營企業(yè)的進(jìn)步服務(wù)。校園歧視，即招聘單位過于看重學(xué)生學(xué)歷，推崇985、211名校的大學(xué)生，歧視普通高校的大學(xué)生的現(xiàn)象。招聘單位認(rèn)為沒有考上好的高校就是學(xué)生中綜合素質(zhì)較為低下的一部分，事實(shí)上學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)與學(xué)習(xí)成績有著一定的聯(lián)系，但不能夠因?yàn)閷W(xué)歷將這一群體的學(xué)生集體否定。因此，筆者以為，在招聘是HR可以出一些題目，包含口頭回答和書面作答兩個(gè)部分，來觀察大學(xué)生的個(gè)人能力，即口語、專業(yè)知識水平、思維邏輯、臨場應(yīng)變能力進(jìn)行綜合考評。民營企業(yè)在人才招聘時(shí)不能用落后、狹隘的眼光憑一致文憑定勝負(fù)，更應(yīng)該注重發(fā)掘大學(xué)生的工作潛力。這是對于人才選拔觀念的創(chuàng)新，能夠很好地促進(jìn)民營企業(yè)人才的選拔，挑選出合適的人來為我們的民營企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)利潤。
6.民營企業(yè)招聘方注重應(yīng)聘者個(gè)性化能力
在挑選員工的過程中，我們首先要考慮的就是員工是否吃苦耐勞。民營企業(yè)與國有企業(yè)之間是存在著差異的，國有企業(yè)由國家出資，進(jìn)入企業(yè)的員工只要按部就班的完成工作任務(wù)就可以，不會有非常大的壓力；而民營企業(yè)是企業(yè)所有者自己出資，或者幾個(gè)人集資，每一分的資金投入都來之不易，所以企業(yè)的所有者及管理者會對員工的要求非常嚴(yán)格，讓他們充分的發(fā)揮自己的長處，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)利益，吃苦耐勞是必不可少的素質(zhì)，但是一個(gè)企業(yè)中也需要能夠創(chuàng)新，充滿個(gè)性的人來為企業(yè)出謀劃策。民營企業(yè)的管理者在選拔人才的時(shí)候要擦亮眼睛，注意發(fā)掘應(yīng)聘者的閃光點(diǎn)，尤其是個(gè)性化能力。民營企業(yè)的發(fā)展不像國有企業(yè)那樣完善，一切都正在發(fā)展之中，所以在企業(yè)的運(yùn)行過程中，按部就班較為死板的地方時(shí)存在著的，不僅死板而且效率較低，這就是不利于民營企業(yè)進(jìn)步的地方。需要?jiǎng)?chuàng)新的地方很多，我們需要這樣的人才為公司的創(chuàng)新出謀劃策，創(chuàng)新型人才能夠與民營企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，所以我們挑選具有個(gè)性化能力的應(yīng)聘者。這也是為公司的工作效率提高做貢獻(xiàn)。創(chuàng)新了人才選拔觀念，能夠優(yōu)化民營企業(yè)的人力資源管理結(jié)構(gòu)，更好的促進(jìn)民營企業(yè)的長足發(fā)展。
五、結(jié)語
民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，可以說進(jìn)入到五百強(qiáng)的企業(yè)中很多都是民營企業(yè)，民營企業(yè)正處在發(fā)展過程中，每一步都走的很努力，所獲得的經(jīng)濟(jì)利潤也是來之不易的，它們?yōu)槲覈慕?jīng)濟(jì)發(fā)展做出了非常大的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該扶持民營企業(yè)的發(fā)展，而人力資源的管理是其中非常重要的一個(gè)部分。完善人力資源管理，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)當(dāng)中存在的人力資源問題，研究相應(yīng)的人力資源對策，是對于人才的尊重，更是對民營企業(yè)自己的負(fù)責(zé)。要促進(jìn)民營企業(yè)的生長，提高民營企業(yè)的活力，完善民營企業(yè)中的人力資源管理，是重中之重。
作者:黃鎮(zhèn) 單位:四川省成都市石室中學(xué)
參考文獻(xiàn)：
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