投遞員是指使用郵政專用工具、設備，按投遞郵件處理的質量、時限、方式要求，進行國際國內郵件、機要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。
職能定義
投遞員是指使用郵政專用工具、設備，按投遞郵件處理的質量、時限、方式要求，進行國際國內郵件、機要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。
工作職責
1. 按規(guī)定接收郵件、電報和報刊，并進行處理、開拆、清點、復核、登記、平衡合攏;
2. 使用日戳或過戳機在接收的郵件、電報上加蓋落地日戳，并按本局的投遞路線進行分堆、排信、排報、排刊;
3.根據(jù)郵件、電報的時限規(guī)定，按址投交收件人或收報人;
4. 收取報刊費，退報刊款;按規(guī)定頻次時限要求開取郵政筒箱;
5.處理郵件電報的改寄、退回、再投、破損、欠資、夾寄、無著等業(yè)務;
6. 統(tǒng)計與計算郵件、報刊、電報流量，填寫電報派送單，結算工作日志;
7. 簽收、整理、裝訂、投遞清單、路單、回單，并歸檔;使用計算機處理一般的有關業(yè)務;
8.辦理用戶委辦業(yè)務。