質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。本文為質(zhì)管科個人工作總結(jié)范文，讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
xxxx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo)，在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》，緊緊圍繞各項環(huán)境保護重點工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《xxxx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》有序開展;以強化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，進一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手，加強監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度，開展監(jiān)測人員專項培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動，繼續(xù)做好實驗室比對和/或能力驗證工作等工作，確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
一、全面貫徹落實環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃
xxxx年，xxxx省各項環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實施方案》和《xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃xxxx年實施細(xì)則》，召開了《三年行動計劃》啟動會，于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項檢查并對檢查結(jié)果進行了總結(jié)。
檢查表明，被查各市在實際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作，能夠按照國家和xxxx省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實施細(xì)則開展工作，并能根據(jù)自身實際情況和特點制定具有特色的規(guī)定，質(zhì)量管理工作取得良好實效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
根據(jù)《三年行動計劃》要求，全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實施方案及實施細(xì)則，并以環(huán)保局名義進行了發(fā)文;省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項要求進行嚴(yán)格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行總結(jié)和反饋。
二、加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理組織領(lǐng)導(dǎo)
為進一步貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》，加強對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平，xxxx省環(huán)保廳研究決定成立xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組(蘇環(huán)辦[xxxx]507號)。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長任組長，廳監(jiān)測處領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
三、創(chuàng)新上崗理論考試模式，探索操作考試新方法
xxxx年，我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實現(xiàn)機考模式，全省共有1152人次參加了2892項次的考試，其中合格項次為2560，合格率為88.52%。實踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率，省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機抽取，系統(tǒng)自動對試卷進行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題，考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實現(xiàn)了個性化定制，參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面，各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《xxxx省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《xxxx省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實施計劃， 9-10月按計劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚州市制定了操作技能上崗考核實施細(xì)則，對新上崗人員進行一定時間的理論和實際操作方面的培訓(xùn)，在基本了解基礎(chǔ)知識和較熟練地掌握基本操作后，對他們進行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式，確保原有操作考核模式正常實行的同時，我省積極探索操作考核新方法，制定了《操作考核實施辦法》(征求意見稿)，經(jīng)討論即將實施。
四、積極開展和參加能力驗證及各項考核活動
(1)與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機構(gòu)能力驗證工作。xxxx年8月-10月，對全省水質(zhì)檢測機構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮，高錳酸鹽指數(shù)項目的能力驗證。參加本次能力驗證的實驗室共218家，其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家，94家實驗室參加了兩個項目的測試，2家實驗室參加了氨氮一個項目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后有2家不合格，參加氨氮項目驗證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格，經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后全部合格。本次能力驗證最終結(jié)果：除2家實驗室高錳酸鹽指數(shù)項目不合格外，其余全部合格，合格率為98.9%。
(2)全省通過實驗室認(rèn)可的監(jiān)測站根據(jù)國家實驗室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗證活動。據(jù)統(tǒng)計，全省各站參加的國家實驗室認(rèn)可委組織的xxxx年能力驗證活動主要有：水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)保總局標(biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作，其中南京市站共開展35種42批次，結(jié)果被全部采用;省中心共開展27個項目計34個批次，結(jié)果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點組織開展轄區(qū)內(nèi)實驗室間比對或考核活動。
(4)各地區(qū)在積極參加實驗室能力驗證等活動的同時，組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實驗室間比對或考核活動。連云港市結(jié)合"小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)"同步監(jiān)測檢查，進行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項目的比對;南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對;蘇州市組織開展了大氣"氮氧化物檢測"的實驗室比對活動，市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實驗室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
五、不斷完善，持續(xù)改進，促使質(zhì)量管理體系有效運行
各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下，不斷提高實驗室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實驗室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評審，制定落實糾正措施和預(yù)防措施，通過實驗室監(jiān)督評審、復(fù)評審以及計量認(rèn)證復(fù)評審等工作，進一步完善了自身的質(zhì)量體系，提高了質(zhì)量意識，提升了質(zhì)量管理水平，保證了體系持續(xù)、有效運行。
xxxx年，根據(jù)實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則或?qū)嶒炇艺J(rèn)可準(zhǔn)則，各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進行了修改，并順利通過實驗室監(jiān)督評審、復(fù)評審或計量認(rèn)證復(fù)評審等檢查，得到了評審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實驗室經(jīng)濟、有效、協(xié)調(diào)運行外，還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運行狀況檢查，以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認(rèn)證和實驗室認(rèn)可情況其及體系運行情況。
六、以競賽促練兵，大比武工作例行化、制度化
為進一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情，xxxx年11月19日-20日，xxxx省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊58名參賽人員參加了比武。此次比武由xxxx省環(huán)保廳、xxxx省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場進行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則，比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽，比武過程緊張、激烈。參賽選手表示，通過準(zhǔn)備和參與這次比武，大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平，對今后工作的開展起到了較為實用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工"學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績"的熱情;力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍，為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進夯實基礎(chǔ)。
范文二
時光荏苒，新年在即， 2012年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在2012年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、2012年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴(yán)格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、2013年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴(yán)格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
[質(zhì)管科個人工作總結(jié)]