郵局實(shí)習(xí)報(bào)告精選

學(xué)人智庫 時間:2018-01-13 我要投稿
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  入局5個多月的時間,從入局見習(xí)、入局培訓(xùn)、支局鍛煉及至借調(diào)縣局辦公室,幾個新環(huán)境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業(yè)不斷地成長,其樂也融融。

  壟斷和競爭的悖論

  入局以前,作為局外人的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時,我們才認(rèn)識到未必然。在與市場部主任座談中,他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動:雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的?梢钥闯龅氖,凡是競爭性的業(yè)務(wù),如郵儲、特快、物流等都是賺錢的;而凡是壟斷性的業(yè)務(wù),如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的。由此我進(jìn)一步認(rèn)識到,一個企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施人才強(qiáng)郵戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定賽馬規(guī)則在賽場上選千里馬,運(yùn)用激勵約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍,激活企業(yè)人力資源。

  基層歷練與燒開水理論

  到永春局報(bào)到后,我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時間,讓我感受到了不少困惑:農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小,好像自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動力不盡人意;局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到位置的不確定感等。個人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層熔煉成功的心態(tài)來面對農(nóng)村支書里這種不知有漢,無論魏晉的工作和生活。

  我對基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達(dá)到基層鍛煉的目的)。

  從做不愉快的事情到投資人力資源

  來到永春局不久,正好趕上這里開展針對經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來,學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同,如:明白逆境幫助成長提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;決策時注意重要與緊急讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急;人人都是寶刀、個個都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級明星告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說,這次培訓(xùn)讓學(xué)員們在心靈的深處受到了觸動和啟發(fā),也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧,是一次成功的培訓(xùn)。

  傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場競爭中,員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做不愉快的事情而煩惱,而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資,那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣,要做好對象分析,方法選擇。過程控制、效果評估等諸環(huán)節(jié)的工作。