導購面試技巧和注意事項

學人智庫 時間:2018-01-12 我要投稿
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  在進行導購在進行面試時都有哪些及技巧和注意事項呢?下面是小編分享給大家的導購面試技巧和注意事項,希望對大家有幫助。

  導購面試技巧和注意事項

  1、面試中的基本禮儀

  (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

  (2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。

  (3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

  (4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

  2、應試者語言運用的技巧

  面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?

  (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。 還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

  ( 2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

  (3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

  (4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

  3、應試者手勢運用的技巧

  其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

  (1) 表示關注的手勢。 在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

  4、應試者回答問題的技巧

  (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

  (2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

  (3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

  (4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

  (5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

  5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。

  (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

  (2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

  (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

  最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。    明確面試前的三要素-When (時間)、Where(地點)、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

  導購面試注意事項

  1.不要總是保持笑臉

  面試中一直保持笑臉被看做是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。一直微笑的臉流露出一種虛假的感覺,面試官很容易就會發(fā)現(xiàn)這一點。相反,要有思想,且讓別人感到愉快。該笑的時候要微笑。在鏡子或朋友面前練習一下笑的技巧。

  2.不要扯閑話

  你的工作是對你將要面試的公司有一個全面的了解。關于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會讓你得到工作。永遠都不要感覺你必須用閑談來豐富面試內容。盡量談談和產業(yè)或公司有關的一些嚴肅的話題。適當保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。

  3.不要流汗

  穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能讓你失掉工作。手掌流汗或者額頭上有汗珠都不會給人好印象。你不是在申請做一個私人教練。流汗會被看做是弱勢或者緊張的標志。穿好參加面試的服裝在朋友面前排練一下。工作面試是你一定不想感到熱的地方。

  4.不要做攔路石

  面試官想要尋求一些敢于承擔有挑戰(zhàn)性項目或工作的候選人。猶豫或是愛說不的心態(tài)都想紅色領結一樣明顯,那也被看做是負面的表現(xiàn)。聯(lián)系對那些關于你對工作任務的興趣或是某項可能讓你有所考慮的工作的問題說“是”,“好的”。

  5.不要太小節(jié)

  詢問午餐地點或是會議室方位會讓面試官覺得你缺乏充足的準備或積極主動性。做好準備。不要問一些關于公司的常規(guī)元素或功能的問題,例如:職工在哪,工作室的規(guī)模,以及公司關于咖啡時間的政策等。

  6.不要說謊

  研究證明職工老是在工作地點說謊。說謊不會帶給你工作的。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說謊。不要說謊。永遠不要憑空夸大你的簡歷,也不要粉飾自己的成就。和一個適度自信的人談話,以及和一個吃牛的談話是不一樣的。一個謊言可能就會毀了你的面試。有經驗的面試官一眼就能識別你的謊言,然后讓你離開。

  7.不要成為一個小丑

  幽默是很主觀的東西。雖然笑話可能對你的面試有幫助,但你需要對你的笑話的內容謹慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性,更別說什么能讓他們發(fā)笑了。另一方面,沒有其他東西能夠像適當?shù)奈⑿δ菢訙p輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說“今天真是面試的好天氣啊!”時稍稍禮貌的笑一下。

  8.不要太難伺候

  如果你開始談論工作溫度要適宜,座椅要適合你的背,冷水器里要裝滿進口的礦泉水,那么很可能不管你多適合這個工作,面試官都會給你一個禮貌的微笑,然后讓你離開。今天在職的任何人都不愿意去雇用一個對自己的工作環(huán)境過分挑剔的人。

  9.不要浪費時間

  在每一個工作面試中,有望被錄用的人都會有問問題的時間。要讓你的問題機智、切中要點,還要注意觀察辦公桌對面的面試官的眼神,看看自己問的是不是足夠多了。若果你問太多不重要的問題,面試官就會把你看做一個以后會因一些不重要的或是浪費時間的小事而浪費公司資源的人。

  10.不要語出傷人

  一般說來,語出傷人者被認為是背后出刀的人,他們經常用別人的功勞來得到好評。在面試的情況下,語出傷人的人總是情不自禁的說他的前一位雇主的壞話。如果你把之前的工作地點說得像地球上的地獄一樣,那么正在面試你的人會禁不住想要打電話給他們證實一下到底誰是真正的惡魔。

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