醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)1
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時，從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風(fēng)。
四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由財務(wù)每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會按三類收費標(biāo)準(zhǔn)，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)2
根據(jù)溫幫扶辦[xxxx]1號文件《溫縣xxxx年掛鉤幫扶重點村實施方案》精神，我醫(yī)院積極組織了對徐堡鎮(zhèn)東南徐堡村的幫扶工作。在掛鉤幫扶工作中，院黨支部、院委會高度重視，選派優(yōu)秀干部擔(dān)任隊員，院主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)。半年來，在縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，工作隊在村里做了大量工作，配齊配強了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，村里派性基本平息，各項工作都有了較大的改觀，取得了一定的可喜成績，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和村支部以及群眾的肯定，現(xiàn)將幫扶工作如下：
一、統(tǒng)一思想，選好隊員，加強管理
幫扶工作會議后，醫(yī)院立即召開了兩委班子專題會議，使班子全體認(rèn)識到這次幫扶工作的重要性，很快成立了以院長胡作亮為組長、書記崔心良為副組長的醫(yī)院幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過全面衡量，班子一致通過，選派我院中醫(yī)指導(dǎo)科科長秦向陽、總務(wù)科副科長原旭普兩位同志駐村開展工作，兩位同志均是專業(yè)干部、共產(chǎn)黨員。院長、書記親自談話，兩位同志欣然受命，秦向陽同志任駐村工作隊隊長。結(jié)合幫扶工作的任務(wù)和要求，醫(yī)院向他們規(guī)定了“三個必須”、“五個不準(zhǔn)”嚴(yán)格的紀(jì)律，既必須嚴(yán)格遵守幫扶工作紀(jì)律，必須堅持在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，必須～完成任務(wù);不準(zhǔn)下鄉(xiāng)吃喝，不準(zhǔn)擅離職守，請假3天必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)索要農(nóng)產(chǎn)品和其他物品，不準(zhǔn)下鄉(xiāng)賭博，不準(zhǔn)在群眾家過夜。
二、摸透村情，找準(zhǔn)問題，配齊配強黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子
東南徐堡村有人口620人，150戶，耕地面積720畝，多年貧窮，經(jīng)濟落后。自1993年村辦企業(yè)30多萬元被騙后，人心渙散，支部村委班子不全，干群關(guān)系矛盾重重，集體經(jīng)濟陷入泥潭，外債累累，不能自拔。十幾年來，村里道路、水利等各項公益事業(yè)都未能發(fā)展，村里多年來存在著很多不安定因素，是全縣有名的亂村、上訪村、落后村、后進支部村。xxxx年5月27日我院幫扶工作隊進村后，首先進行了一個月的入戶、座談等深入細致的調(diào)查研究，很快摸情了解了群眾關(guān)心的熱點難點問題，并在每家每戶的家訪中，針對群眾提出的各種問題、矛盾、意見和建議，均給以合理的解釋和說明，曉之與理、動之與情，身受百姓們歡迎。然后根據(jù)村各種現(xiàn)狀，于6月28日院領(lǐng)導(dǎo)和工作隊一起及時制訂出了三年幫扶發(fā)展規(guī)劃和xxxx年度幫扶工作目標(biāo)，建立了幫扶臺帳，并召開支部黨員會議通過，8月份公布上墻，極大地增強了村黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
根據(jù)縣幫扶辦有關(guān)指示精神和多年來村支部班子不強，缺乏改革意識，思想守舊，多年軟、弱、癱、散等特點，工作隊著重進行了后進支部整頓工作，7月5日，借慶祝黨的生日之際，工作隊又帶領(lǐng)全體黨員，重新學(xué)習(xí)黨章，重溫入黨宣誓，極大的激發(fā)了黨員同志們的熱情，同時增加了全村黨員的凝聚力。隨后于鎮(zhèn)黨委保持高度一致，調(diào)優(yōu)配強，于8月23日選舉出年輕的王營同志任村黨支部書記，配齊配強了支部班子，幫助支部理清了發(fā)展思路，并帶領(lǐng)村支部黨員學(xué)習(xí)了溫發(fā)[xxxx]10號《關(guān)于加強村級黨務(wù)和政務(wù)工作規(guī)范化管理的若干規(guī)定》等文件精神，整頓后的'黨支部班子整體素質(zhì)得到普遍提高,醫(yī)院也送去了一定的啟動資金3000元，用于村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本實現(xiàn)了村支部“有人管事、有錢辦事、有章理事”，極大的增強了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、深入開展“一學(xué)三比”活動，促進“兩個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展
圍繞深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，工作隊經(jīng)常帶領(lǐng)支部黨員學(xué)習(xí)時事政治、各種文件精神，深入開展“一學(xué)三比”活動，要求支部找門路、上項目，比發(fā)展經(jīng)濟當(dāng)“雙強”、比精神文明數(shù)正氣、比服務(wù)行為規(guī)范化。村支部書記王營建豬廠一處，計劃投資50000元，已較好運行，要求其他支委在年底前必須立項發(fā)展。
同時，要求支部要文明從政，一切從團結(jié)出發(fā)，穩(wěn)定村大致局勢，積極幫助村里群眾選些致富項目，成為群眾發(fā)展經(jīng)濟的主心骨，由過去干部過去常喊的“給我干”的口號變成自覺的“跟我干”，真正的在群眾中起各種表帥作用。逐步建立健全村務(wù)公開和民主管理制度，實現(xiàn)村務(wù)公開和民主管理規(guī)范化、制度化，使支部工作有序、辦事有據(jù)，真正做到“有章理事”。按規(guī)定參加學(xué)習(xí)，不斷提～部素質(zhì)，每人發(fā)放學(xué)習(xí)筆記和工作日記，要求支部每月兩篇學(xué)習(xí)心得，每篇不少于2000字，不斷增強“依法執(zhí)政、科學(xué)駕馭市場經(jīng)濟”的能力。按時記錄工作日志，對群眾反映的熱點難點問題，要及時解決，盡量杜絕拆臺、上訪事件發(fā)生。使支部爭取在年底基本達到“五好支部”標(biāo)準(zhǔn)。
10月份工作隊和支部一起制定了適合該村村情的“村規(guī)民約”，已下發(fā)到每家每戶，號召廣大群眾以大局為重，以村發(fā)展為己任，齊心協(xié)力，珍惜機遇;認(rèn)真學(xué)習(xí)《村規(guī)民約》，和工作隊同心同德，相互協(xié)作。并制作了大型宣傳版面懸掛在村主要街道，使群眾慢慢熟悉，以便今后都能自覺的規(guī)范約束行為，遵紀(jì)守法，逐步實現(xiàn)家庭、鄰里、干群和睦相處，使村大部分家庭年底達到“文明家庭”標(biāo)準(zhǔn)。針對村各種派性問題，工作隊采取分別談話，消除矛盾。通過一系列的管理，村里局勢基本平穩(wěn)有序。
四、按部就班，堅守崗位，關(guān)心并解決好群眾熱點難點問題
半年來，幫扶工作隊每天都堅持駐村工作，自起爐灶，堅守崗位，認(rèn)真工作。對于每一個群眾的來訪，都認(rèn)真分類對待，合理解決問題，半年共群眾來訪10多次、解決矛盾糾紛3起，均達到雙方的滿意，受到鎮(zhèn)黨委政府、村支部村委及廣大群眾的一致好評。
在繁忙的三秋工作中，工作隊和鎮(zhèn)干部一起，對村秋收情況和防火工作，積極參與，加班加點，大膽管理，較好地完成了秸桿還田工作和麥苗耕種以及秋收防火工作，整個秋收耕種時間里，無一例秸桿點火事件發(fā)生。受到鎮(zhèn)黨委和村支部及群眾的一致贊同。
五、積極引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，樹立文明意識和機遇意識
在和群眾的接觸和家訪時，工作隊還積極引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，樹立文明意識。克服因循守舊、目光短淺、小富即安的小農(nóng)經(jīng)濟思想，樹立開拓、競爭、自強的思想意識。并克服對幫扶認(rèn)識只是單純幫錢幫物的偏面認(rèn)識。教育村干部群眾只有樹立自我發(fā)展的意識、樹立市場觀念才是解決脫貧致富的長效機制。聘請專家講解養(yǎng)殖知識，提高農(nóng)民群眾的科學(xué)文化知識水平和依靠科技致富的能力，為下一步的養(yǎng)殖專業(yè)化發(fā)展打下了基矗、
六、豐富群眾業(yè)余文化生活，貼近百姓生活，關(guān)心百姓疾苦
工作隊利用本單位電教設(shè)備，供黨員干部以及專家給農(nóng)民講課學(xué)習(xí)時用，醫(yī)院提供資金使村里購置了鑼鼓樂器，工作隊和喜歡戲曲和歌曲演唱的群眾經(jīng)常舉辦戲曲演唱、卡拉OK等活動，豐富村民業(yè)余生活，深受群眾歡迎，同時也與百姓之間距離逐漸拉近。
7月3日，本院各科專家名醫(yī)冒著酷暑炎熱，帶著儀器設(shè)備，在村里舉行大型義診，免費為群眾診治疾病，全天接診百余人次，在支部書記和幫扶隊員帶領(lǐng)下，醫(yī)院專家還深入農(nóng)家，給5戶行動不便、孤寡老人和因病致貧長期臥床的病人診治，給他們送去了幫扶單位的關(guān)心和愛心，使他們感覺到了黨的溫暖，同時也吸引了周邊村里群眾紛紛來此看病，深受農(nóng)民群眾歡迎。
11月29日星期一，工作隊一進村就聽說村里群眾侯五家發(fā)生火災(zāi)，家人痛苦萬分，工作隊隊長秦向陽馬上趕到他家里，一方面安慰家里老人，積極想辦法臨時安置。另一方面馬上匯報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)及時安排，院長胡作亮也親自捐獻大衣，醫(yī)院拿出了200元救濟款，第二天一早院書記和工作隊一起就把棉衣等御寒之物和200元現(xiàn)金送到家里，家人感激萬分，隨后又匯報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)里也送來了棉衣和現(xiàn)金，當(dāng)天醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還協(xié)調(diào)了民政部門，以爭取使該戶人家在短時間內(nèi)享受到黨的關(guān)懷，并使他們的損失降到最低限度。
七、隊員當(dāng)代表，單位做后盾，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。積極申報項目資金，為下一步村基礎(chǔ)建設(shè)貢獻力量
醫(yī)院把駐村工作擺上重要議事日程，并時刻關(guān)心隊員生活和工作，給他們購置了液化器、鍋碗瓢盆、電扇、油鹽醬醋、冬季取暖用具等生活必須品，要求隊員遇事經(jīng)常匯報，每月寫出幫扶進程，每次院務(wù)會都將幫扶工作做為大事來抓，要求每月領(lǐng)導(dǎo)都要親臨指導(dǎo)工作。xxxx年7月25日，由書記帶隊，和醫(yī)院職能科室主任一起，順利的在村里開了“三幫一說明”活動會議，與會群眾歡欣鼓舞，都夸這次駐村工作扎實可靠，使群眾看到了希望。
在院里經(jīng)費極度緊張的情況下，醫(yī)院先后投入資金4000余元供村里基礎(chǔ)建設(shè)啟動。又通過各種渠道，積極申報修建“村村通公路”項目，以便爭取項目資金，預(yù)計2005年3月份左右到位。同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還協(xié)調(diào)銀行資金，待農(nóng)行改制完成后由工作隊出面協(xié)調(diào)農(nóng)戶小額貸款，幫助農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖、種植、經(jīng)商等。
下一步幫扶工作計劃：
一、進一步學(xué)習(xí)黨的“十六”大精神，認(rèn)真落實“三個代表”重要思想，認(rèn)真落實縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)指示精神，加強與村兩委溝通，理清發(fā)展思路，協(xié)助村兩委班子解決好村熱點難點問題，進一步消除村各種派性矛盾。
二、引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，以發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，幫助農(nóng)民發(fā)展。不斷聘請農(nóng)業(yè)或養(yǎng)殖專家講課，提高農(nóng)民群眾的科學(xué)文化知識水平和依靠科技致富的能力。同時廣泛收集各地用工信息，適時增加村閑余勞動力輸出，通過不同渠道促進農(nóng)民收入。
三、進一步加強村精神文明建設(shè)。不斷豐富村民業(yè)余文化生活，利用單位優(yōu)勢，分批進行下鄉(xiāng)義診，完成該村基本醫(yī)療保健工作。
四、進一步加強法制宣傳教育活動，增強農(nóng)民法制意識，搞好創(chuàng)建“平安溫縣”工作，維護村基本穩(wěn)定局面。
五、通過爭取政府項目引資、群眾集資、單位捐資等形式籌集資金36萬元，在明年5月份前修一條村主要公路，改善村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
六、較好的完成市、縣安排的其他幫扶工作，并配合鎮(zhèn)黨委政府完成相關(guān)中心工作。
以上是醫(yī)院半年來的幫扶工作匯報和下一步工作計劃，雖然也取得了不小的成績，但是農(nóng)村問題歷來是個大的學(xué)問，我們的工作也還有不足，村里還時有派性斗爭，雖然幫扶工作隊暫時已經(jīng)壓住勢頭，沒有上訪等情況發(fā)生，但以后還有很多工作需要耐心的去面對。下一步醫(yī)院要更好的開展幫扶工作，在駐村工作隊自身工作素質(zhì)上，嚴(yán)格要求，要求他們與農(nóng)民同甘共苦，與農(nóng)民交知心朋友，感情送到家，意見聽到家，實事辦到家，工作做到家。要求他們加強自身學(xué)習(xí)，全面提高素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十六大”會議精神，學(xué)習(xí)全面建設(shè)小康社會的部署要求和黨在農(nóng)村的各項方針政策，把握精神實質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，結(jié)合村里實際創(chuàng)造性地開展工作。堅持在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下工作，堅守駐村崗位，嚴(yán)守各種紀(jì)律。堅持“發(fā)展”第一要務(wù)，始終把經(jīng)濟發(fā)展、實現(xiàn)人民利益作為工作的出發(fā)點和著力點，立足本村優(yōu)勢和支部一起探索發(fā)展新路子，動員和組織廣大農(nóng)民排除一切干擾，落實發(fā)展措施，以實現(xiàn)農(nóng)民增收為目的，從而推進村小康化進程的全面發(fā)展。
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