食堂參觀學(xué)習(xí)心得

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-11 我要投稿
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根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺(jué)得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整。2017食堂參觀學(xué)習(xí)心得范文,一起來(lái)看看。

2017食堂參觀學(xué)習(xí)心得一:

一排排擺放有序的大鍋菜,一盤(pán)盤(pán)色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務(wù)員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司"質(zhì)量、改革、發(fā)展"的方針,新的雅園食堂給我們帶來(lái)的第一感覺(jué)。

在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發(fā)生的變化:

原來(lái)僅僅提供單一的傳統(tǒng)中餐,現(xiàn)在除了傳統(tǒng)中餐,還有生態(tài)快餐、西餐,飲食結(jié)構(gòu)更符合學(xué)生的需求;

原來(lái)的大鍋菜很單調(diào),僅僅注重吃好,吃飽,現(xiàn)在的大鍋菜除了好吃,能吃飽,還在往好看的方向發(fā)展,所以現(xiàn)在的大鍋菜更加注重葷素搭配,菜品搭配;

原來(lái)的服務(wù)員精神面貌不是很好,現(xiàn)在的服務(wù)員除了年齡結(jié)構(gòu)年輕化,精神面貌更是有了大變化,干凈、整齊、統(tǒng)一的著裝,面帶微笑的服務(wù),讓人的就餐環(huán)境更加的美好;

原來(lái)的食堂的經(jīng)營(yíng)都存在著或多或少的浪費(fèi),現(xiàn)在的食堂實(shí)行成本獨(dú)立核算制,每個(gè)人都成了食堂的管理者,經(jīng)濟(jì)效益也有了更大的提高。

還有食堂新近準(zhǔn)備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無(wú)不顯示著雅園食堂通過(guò)改革,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)落實(shí)精細(xì)化管理后所帶來(lái)的成果。

"敬業(yè)報(bào)校,誠(chéng)信服務(wù),保障有力,追求卓越"是我們總公司的宗旨,"質(zhì)量、改革、發(fā)展"更是我們總公司的發(fā)展方針,只有通過(guò)一系列的改革,促進(jìn)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,并通過(guò)進(jìn)一步的深化改革來(lái)促進(jìn)發(fā)展,如此循環(huán)不已,我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平將會(huì)一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。

在今后的工作中,我們大樓服務(wù)部將向雅園食堂學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)他們的精細(xì)化管理,學(xué)習(xí)他們的微笑服務(wù),從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平。

2017食堂參觀學(xué)習(xí)心得二:

20**年7月8日星期三早晨10點(diǎn)整,食質(zhì)食檢專(zhuān)業(yè)同學(xué)在川農(nóng)新區(qū)杏園餐廳集合,進(jìn)行食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)實(shí)踐課程。之所以選擇食堂而非企業(yè)工廠進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),是因?yàn)槠髽I(yè)工廠是流水線操作幾乎只能夠?qū)C(jī)械設(shè)備進(jìn)行參觀和講解,而學(xué)校食堂實(shí)踐參觀可以更直接現(xiàn)實(shí)的和生活中的營(yíng)養(yǎng)聯(lián)系起來(lái),了解平時(shí)學(xué)校餐飲加工流程和營(yíng)養(yǎng)搭配。 首先,由食堂負(fù)責(zé)人為我們講解了學(xué)校食堂的級(jí)別衛(wèi)生狀況,機(jī)械配備等重要知識(shí),學(xué)校食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康、努力平衡營(yíng)養(yǎng)的吸收等基本觀點(diǎn),嚴(yán)格遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局、教育局有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作。這些講述讓我們對(duì)學(xué)校食堂有了大體上的了解,知道了參觀的杏園餐廳屬于A級(jí)餐廳,大部分烹飪流程都是機(jī)械化操作,并且進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的安全消毒流程,保證餐飲的衛(wèi)生安全。 而后,我們按班次有序的對(duì)食堂的加工間、烹調(diào)間、原料庫(kù)等多個(gè)操作間進(jìn)行了參觀。加工間,分設(shè)肉類(lèi)原料、水產(chǎn)品和蔬菜原料洗滌池,并有明顯標(biāo)志。烹調(diào)間,使用隔墻燒火爐灶或油氣爐,安裝有排氣罩,排煙排氣良好,設(shè)有配料操作臺(tái),設(shè)有食用具存放柜。原料庫(kù),分主、副食倉(cāng)庫(kù)設(shè)置,設(shè)隔離地面的平臺(tái)和層架,有機(jī)械通風(fēng)設(shè)施。并且食堂有食品冷藏設(shè)施。從表觀了解到的信息總結(jié)衛(wèi)生清潔狀

況良好。 最后,我們?cè)谑程眠M(jìn)行就餐,對(duì)餐飲營(yíng)養(yǎng)搭配進(jìn)行實(shí)踐體會(huì),食堂配有多個(gè)菜品窗口,方便同學(xué)們進(jìn)行菜品選擇,菜品較為豐富,葷素搭配,魚(yú)肉海鮮類(lèi)食品很少,肉品幾乎都是豬肉比較單一,無(wú)水果。總體來(lái)說(shuō),仍需改善。就飯量過(guò)少、種類(lèi)過(guò)少、工作人員服務(wù)態(tài)度較差、食堂的餐盤(pán)不干凈等這些長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,食堂及工作人員應(yīng)該加強(qiáng)改善,保證就餐人員營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生就餐。

2017食堂參觀學(xué)習(xí)心得三:

我校院權(quán)益部于本月17日組織各系部權(quán)益部對(duì)東區(qū)的食堂進(jìn)行了參觀活動(dòng),并在活動(dòng)后舉行了一個(gè)小型的食堂交流會(huì),讓我們對(duì)學(xué)校食堂的規(guī)章制度有了進(jìn)一步的了解,F(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)總結(jié)如下:

首先,學(xué)校食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康、努力平衡營(yíng)養(yǎng)的吸收等基本觀點(diǎn),嚴(yán)格遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局、教育局有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作。從師生的健康安全出發(fā),維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,解決師生及家長(zhǎng)的后顧之憂,使學(xué)生有一個(gè)健康的身體。

其次,為了確保學(xué)生的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量。食堂認(rèn)真落實(shí)飲食衛(wèi)生安全條例并制定了一系列安全計(jì)劃:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。為了謹(jǐn)防食物中毒,加強(qiáng)自身的操作和檢查,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi)。由于制度落實(shí)、分工明確、檢查到位,所以學(xué)校食堂的工作井然有序。

最后,為了進(jìn)一步對(duì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),學(xué)校食堂還對(duì)盤(pán)子,筷子等餐具進(jìn)行三次熱水消毒,并且最后采用了最有效的蒸汽消毒。對(duì)于蔬菜等會(huì)造成農(nóng)藥殘余的菜,食堂采購(gòu)了最先進(jìn)的臭氧消毒機(jī)器對(duì)蔬菜進(jìn)行清洗,從而大大增加了食品的安全系數(shù)。對(duì)于工作人員,食堂對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行了健康檢查,并且要求工作人員的兩次消毒換衣。

當(dāng)然,學(xué)校食堂也存在一些不足的地方。在參觀食堂后的交流會(huì)上,我們對(duì)負(fù)責(zé)人提出了這些不足,同時(shí)負(fù)責(zé)人也對(duì)我們的提問(wèn)進(jìn)行了解答。我們就飯量過(guò)少、種類(lèi)過(guò)少、工作人員服務(wù)態(tài)度較差、食堂的餐盤(pán)不干凈等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)。食堂負(fù)責(zé)人對(duì)此耐心詳細(xì)的進(jìn)行了回答。針對(duì)學(xué)校食堂存在的不足,食堂負(fù)責(zé)人表示會(huì)馬上進(jìn)行改進(jìn),并隨時(shí)歡迎廣大學(xué)生對(duì)食堂工作進(jìn)行指導(dǎo)。

相信學(xué)校食堂在廣大師生的監(jiān)督下,面對(duì)新形勢(shì),秉承服務(wù)師生宗旨,致力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)典范。相信學(xué)校食堂的管理和服務(wù)會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。預(yù)祝我們的學(xué)校食堂越辦越好。

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