辭退員工流程

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  公司根據(jù)發(fā)展的需要,辭退一些不適應(yīng)發(fā)展的員工,那么在辭退員工的時(shí)候要謹(jǐn)慎操作,慎之又慎,辭退員工流程有哪些呢?下面CN人才網(wǎng)小編為大家詳細(xì)介紹辭退員工流程,希望對(duì)大家有幫助哦~

  Step1:掌握辭退員工的原因

  企業(yè)辭退員工的理由包括了員工犯錯(cuò)原因和非員工犯錯(cuò)原因。對(duì)于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度甚至被國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)刑事處罰的員工,企業(yè)要堅(jiān)決予以辭退,避免在企業(yè)內(nèi)部形成負(fù)面的示范效應(yīng),影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。而對(duì)于那些經(jīng)過挽救后工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)達(dá)不到要求的員工,企業(yè)也要予以清除,以保證企業(yè)的正常發(fā)展。

  搞清楚辭退該員工的原因,是辭退工作的第一步,也是非常基礎(chǔ)非常重要的一步。真實(shí)的辭退原因?qū)?huì)給后面的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  Step2:謹(jǐn)慎做出辭退的決定

  辭退員工可能給企業(yè)帶來有形的(離職補(bǔ)償甚至勞動(dòng)仲裁等)和無形的(對(duì)在職員工的影響以及對(duì)企業(yè)市場(chǎng)形象的傷害)的影響。所以企業(yè)要謹(jǐn)慎做出辭退員工的決定。在掌握了辭退員工的原因后,企業(yè)應(yīng)該思考,這些原因是不是真實(shí)的?是不是一貫的?能不辭退的員工盡量不辭退。當(dāng)然,企業(yè)如果經(jīng)過充分論證后仍然認(rèn)為必須要辭退該員工,則堅(jiān)決辭退。

  Step3:收集固化辭退員工的證據(jù)

  企業(yè)最終做出辭退員工的決定后,人力資源部要收集辭退該員工的證據(jù)。人力資源部要對(duì)證據(jù)進(jìn)行分類整理并予以固化,爭(zhēng)取做到“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”。

  Step4:面談前的準(zhǔn)備

  企業(yè)在和被辭退員工面談前,要做好充分的準(zhǔn)備。首先企業(yè)要考慮該員工的具體情況來確定面談的方式和重點(diǎn)。不同的員工,可能在性格、抗壓能力、表達(dá)方式、行為習(xí)慣等方面存在差異,企業(yè)首先要制定有針對(duì)性的方案。

  其次企業(yè)要確定從哪個(gè)角度來和員工面談。筆者在實(shí)踐操作中效果比較好的方式是先肯定員工的一些特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),然后指出員工和崗位或企業(yè)不匹配的地方,最后建議員工去尋找一份更能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)更匹配的工作,對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展帶來幫助。

  另外還要確定誰來主談?企業(yè)派一個(gè)人還是多人和該員工談?不同的企業(yè)可能選派不同的人去和員工談辭退。建議企業(yè)安排人力資源部的相關(guān)人員和該員工面談。部分員工被辭退可能會(huì)對(duì)部門主管產(chǎn)生怨恨,認(rèn)為是部門主管要開除他,甚至有些被辭退員工在以前工作中就和部門主管關(guān)系緊張,因此部門主管和該員工的面談?dòng)锌赡芤瑔T工的不滿甚至發(fā)生一些過激的行為。而人力資源部作為第三方,能夠較好的客觀公正的給員工擺事實(shí)講道理,也可以避免員工和主管的直接沖突。

  Step5:面談的實(shí)施

  員工被辭退是對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展的一次較為嚴(yán)重的打擊,員工的心理可能會(huì)受到傷害。因此,面談人首先要了解員工的這一心理狀況。在面談的過程中,面談人要充分表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦誠(chéng)的態(tài)度,切忌居高臨下,不可一世。另外,面談人要多站在對(duì)方的角度展開談話,盡可能為對(duì)方考慮,為對(duì)方未來的職業(yè)生涯發(fā)展出謀劃策。離職面談是企業(yè)和員工的面對(duì)面接觸,稍有不慎,面談人將引爆員工的不滿情緒,做出過激行為,給面談人帶來傷害,給企業(yè)造成損失。

  Step6:辦理離職手續(xù)

  根據(jù)面談的結(jié)果及約定的離職時(shí)間,人力資源部可以辦理相關(guān)的離職手續(xù)。人力資源部在員工離職手續(xù)辦理完畢后,結(jié)算工資和離職補(bǔ)償金并出具離職證明,轉(zhuǎn)移員工的社保和人事檔案關(guān)系。

  注意:

  ●企業(yè)在辭退員工的時(shí)候,最佳策略是將辭退員工變成員工辭職。

  ●對(duì)于嚴(yán)重犯錯(cuò)等過錯(cuò)而被辭退的員工,人力資源部可以讓員工意識(shí)到辭退對(duì)其接下來職業(yè)生涯產(chǎn)生影響為由,讓其辭職;

  ●對(duì)于不適合企業(yè)發(fā)展的員工,人力資源部除了上述辦法外,還承諾按照辭退給予補(bǔ)償,從而引導(dǎo)員工辭職。