企業(yè)核心價值觀是企業(yè)最具價值的無形資產，并且在不斷地創(chuàng)造新的價值。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的“核動力”源，其能量滲透到企業(yè)的目標、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動中，反映到每個部門、每個職工、每個產品上，也輻射到企業(yè)的外部。隨著社會的發(fā)展，只有與時俱進，不斷構建適應時代需要的新的企業(yè)核心價值觀，才能使企業(yè)立于不敗之地。
1 對企業(yè)核心價值觀的認識
市場經濟條件下，企業(yè)都在試圖樹立長期的競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁用的戰(zhàn)略性資源和培育的核心競爭力。其中核心競爭力通�？梢园ㄆ髽I(yè)的技術能力、管理能力和企業(yè)文化，并且優(yōu)秀的企業(yè)文化構成企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
一般認為企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵守的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、遠景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣。企業(yè)文化的奠基人勞倫斯·米勒說過，未來將是全球競爭的時代，能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。管理大師彼得·德魯克也說，明天的商業(yè)競爭與其說是技術上的挑戰(zhàn)，還不如說是文化上的挑戰(zhàn)。哈佛商學院通過近十年的全球調研發(fā)現(xiàn)，一個特定的企業(yè)文化影響著甚至決定著公司的業(yè)績。今天已經沒有人懷疑，優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展帶來最為強勁、持久的核心動力。海爾集團能在短短的20多年時間內，從一個虧損147萬元的小廠，一躍成為品牌價值數(shù)百億元的世界知名企業(yè)，被美國《家電》雜志列入全球家電十強之一，憑的是什么，就是文化力。?
那么文化力的根源又在那里呢?海爾CEO張瑞敏說:“企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀�！睂ζ髽I(yè)的價值觀我們可以列舉很多，但究竟哪些能稱之為核心價值觀呢?為解答這一問題，我們不妨先深入解讀世界知名企業(yè)的案例，仔細查閱他們的企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)座右銘，以及由企業(yè)自己提出或外界為之總結的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理等。
通用電器的核心理念：以科技及創(chuàng)新改善生活品質，在對顧客、員工、社會與股東的責任之間求取相互依賴的平衡;松下七精神：產業(yè)報國、光明正大、親和一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應同化、感謝報恩;摩托羅拉的核心理念：精誠公開、以人為本，為用戶提供品質超群、價格公道的產品和服務，滿足社會的需要，企業(yè)也在這個過程中獲得收益，不斷發(fā)展壯大，從而為員工和股東提供實現(xiàn)各自合理目標的機會;波音公司的核心理念：領導航空工業(yè),永為先驅，應付重大挑戰(zhàn)與風險，“吃飯、呼吸、睡覺念念不忘航空事業(yè)”;索尼公司的核心理念：體驗以科技進步，應用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂，提升日本文化與國家地位，做先驅，不跟隨別人，但是要做不可能的事情，尊重鼓勵每個人的能力與創(chuàng)造力;三菱公司的企業(yè)理念：顧客第一、誠實、注意和睦、公私分明、放眼世界、努力改進經營管理、發(fā)明新技術。
通過歸納和總結，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)為達到經營成功而產生的，并在企業(yè)的經營過程中共同遵守，反映企業(yè)意志的價值理念，是企業(yè)經營管理的深層反映，是融化了民族與時代特色的企業(yè)特殊化。企業(yè)核心價值觀的主要內容包括：以人為本、用戶至上、不斷創(chuàng)新、競爭進取、質量興企。它們之間互為條件、相輔相成，共同構成企業(yè)的核心價值觀，成為企業(yè)文化的“核動力”源。這里所說的以人為本、用戶至上、不斷創(chuàng)新、競爭進取、質量興企絕不是指的文字表述，而是它的豐富內涵。因此，綜觀世界知名大企業(yè)的發(fā)展歷程，盡管它們的核心價值觀表述不盡相同，但無不閃現(xiàn)出這五大核心價值觀的光芒;而某些企業(yè)巨星的隕落，主要原因也在于沒有能堅守這些價值觀。
企業(yè)核心價值觀是企業(yè)最具價值的無形資產，并且在不斷地創(chuàng)造新的價值。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的“核動力”源，其能量滲透到企業(yè)的目標、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動中，反映到每個部門、每個職工、每個產品上，也輻射到企業(yè)的外部。企業(yè)核心價值觀能煥發(fā)全體員工的責任感、榮譽感、工作熱情和創(chuàng)新精神，由表及里地約束、引導和激勵著全體員工的行為乃至整個企業(yè)的行為，形成企業(yè)文化的力量，給企業(yè)帶來巨大的收益。任何一個意欲有所作為的企業(yè)，如能深刻地領會和堅定地奉行企業(yè)核心價值觀，必能創(chuàng)造出獨具特色的企業(yè)文化，形成強大的，永續(xù)能量的“核動力”，從而為企業(yè)帶來長久的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在日益復雜多變，競爭激烈的國際經濟環(huán)境下立于不敗之地。
2 核心價值觀構建需堅持的幾個原則
當今時代，幾乎所有的企業(yè)高層領導大都強調企業(yè)文化的影響力，都希望在本企業(yè)建立一個明確的企業(yè)文化和一致的價值觀，作為企業(yè)管理和員工的重要依據(jù)。他們從人員挑選、教育訓練、績效考核、形象設計、制度建設、經營理念等方面強調企業(yè)的核心價值觀。