主 旨：擴(kuò)大企業(yè)知名度，感受服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)特有的文化
*目 的：穩(wěn)定已有客源，拓展新的市場，讓消費(fèi)者感受到本企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力圖由此建立消費(fèi)者的忠誠度
*關(guān) 鍵 詞：圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者
*活動時(shí)間：2014年11月20日至2014年11月27日
一、前期宣傳篇：
1.宣傳廣告語
*快樂圣誕，快樂芭堤雅!圣誕特惠活動已經(jīng)拉開序幕，芭堤雅邀您共歡樂，還等什么呢?
*要圣誕禮物的，就趕快來芭堤雅吧!
*美麗芭堤雅，讓你的圣誕更浪漫!
*讓寒冬熱血沸騰起來，芭堤雅以“家”的名義!
*預(yù)定芭堤雅圣誕節(jié)KTV包間，圣誕老人會給你意外驚喜!
*來芭堤雅還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
*圣誕來芭堤雅，報(bào)銷來回10元打的費(fèi)。
2.宣傳媒體
大江晚報(bào)、電臺、蕪湖時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)、橫幅、店堂公告
3.即日起，預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月20日—11月27日)，凡有6或8的，均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月20日，圣誕樹亮燈儀式，免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。
5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)(時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)堤供)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇：
要求如下：
1. 以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—芭堤雅”為主線，一樓總體布局不變，盡可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍，新建各種標(biāo)志，方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是：在圣誕節(jié)過后，當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時(shí)，仍有道不出的親切感，也讓老客戶有節(jié)日的感覺，但仍能熟悉環(huán)境。
2. 包間內(nèi)部可做簡單的裝飾，每個(gè)包間的門及各樓層的走道和臺階需標(biāo)志“merry Christmas”。
3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛，詳見活動篇。
4.員工的服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見面語“merry Christmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5.營造店外節(jié)日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間，派送禮物。
7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲，堤高芭堤雅節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇
1.圣誕禮物�？捎赡彻惊�(dú)家堤供，共同打造江城07年圣誕歡樂夜。
2.大廳入口地毯，定做。內(nèi)容”merry Christmas”.
3. 三位圣誕老人。
4.圣誕樹(大，掛燈)
5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“芭堤雅”)
6.筆、便簽
7.圣誕帽(服務(wù)員用)
8.簽名橫幅