從概念上講，培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為，通過一定的教育訓練技術手段，使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。培訓是企業(yè)員工自身成長和提升技能必不可少的一項內容。
必要的培訓是對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進行的有效開發(fā)，其主要包括對人員的智力、技能的開發(fā)，調動員工的積極性，增強組織的凝聚力，為企業(yè)未來發(fā)展階段合理人力資源配置提供基礎支撐作用。
大多數(shù)企業(yè)都有一套嚴格的培訓措施，并為此花很多錢，為什么要這樣做呢？
因為培訓就是生產(chǎn)力。
培訓的作用又可分為以下五點：
一、培養(yǎng)人才
通過培訓改善管理者或員工的工作方法提高工作能力，“要想快出人才，多出人才，出好人才企業(yè)只有依靠內部培訓才能獲得更多的優(yōu)秀員工。通過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力，企業(yè)中層管理者和骨干員工的管理專業(yè)素質也會顯著提高；通過培訓良好的行為規(guī)范，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓，可以增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。
二、合理調配留住人才
通過培訓調整在發(fā)展中人與崗位職責與要求之間的差距或矛盾，實現(xiàn)員工與崗位之間的良性互動與成長；員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高，參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準，以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要，實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。
三、激發(fā)員工積極性
通過培訓是提高員工積極性及傳遞、培育組織文化的有力手段，持續(xù)不斷地培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發(fā)自內心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長、發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。這樣的結果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心，他就會在工作中將”要我做“轉化為”我要做“。 而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生，會自然而然地增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
四、吸引人才，增強企業(yè)核心競爭力
重視企業(yè)管理培訓才能吸引優(yōu)秀人才的加入，因為培訓不僅是企業(yè)發(fā)展地需要，更是人才自身的需要。據(jù)權威機構調查，許多人才在應聘選擇企業(yè)時，其中一個重要的因素便是要考慮這個企業(yè)是否能對員工提供良好的培訓機會。企業(yè)要想 在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而最需要注重的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業(yè)員工，沒有經(jīng)過訓練的員工，不但會降低產(chǎn)品和服務質量、影響顧客的購買決策，還會損害企業(yè)品牌形 象，對企業(yè)而言，培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。
五、提高企業(yè)經(jīng)營管理效益
通過培訓企業(yè)可獲得因人員素質的提高帶來的顯著效益，企業(yè)員工的職業(yè)技能提升了，對企業(yè)的發(fā)展注入了巨大的力量，企業(yè)員工團結起來，為企業(yè)做事情，企業(yè)還怕不發(fā)展嗎？
總之，系統(tǒng)科學的培訓既是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)中的基礎工作，也是為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升競爭力的有效手段。
[企業(yè)培訓的重要性]