文員實習日記精選(2)

學人智庫 時間:2018-02-08 我要投稿
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  8月22日

  今天工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機旁,坐了一天腰酸背痛的。 從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。半個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。 在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  8月26日

  通過這幾天的工作,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)。總而言之,雖然是僅有幾天的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。經(jīng)過幾天的相處,我和同事們也漸漸熟悉起來。在工作中,有的同事很善良,很好相處,但是有的也很難交好,很不好談話,受了不少白眼。在工作,無論遇到怎么的情況,我都盡量控制好自己的情緒,表現(xiàn)友好,做好自己的本職工作。

  8月30日

  今天工作一天下來,讓我學會了“婉拒”。我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。

  這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。