美容院面試流程

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-01-17 我要投稿
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  美容院在招聘的過程中都要經(jīng)歷面試的階段,總結(jié)一套面試流程及技巧,有助于提高工作效率。下面是美容院面試流程,歡迎參考閱讀!

  一. 篩選簡歷(網(wǎng)上投遞)

  1.招聘信息中注明“請(qǐng)勿來訪,合者約見”

  2.量化詳細(xì)說明職業(yè)要求

  3..列出候選名單,每個(gè)職位應(yīng)有5個(gè)候選人左右

  4.HR閱讀完應(yīng)聘者郵件后盡量回復(fù),給應(yīng)聘者心理安慰

  5.保存合適的應(yīng)聘者簡歷

  二. 電話面試

  1.告知薪水

  2.重復(fù)面試日期和時(shí)間

  3.合理分配面試時(shí)間

  4. 面試時(shí)間以一人一小時(shí)為宜,可以適當(dāng)縮短,但不可延長。例如,第一個(gè)應(yīng)聘者9點(diǎn)鐘開始面試,則第二個(gè)應(yīng)預(yù)約為10點(diǎn)鐘為好

  三. 正式面試

  1.事務(wù)性準(zhǔn)備:應(yīng)聘表格的數(shù)量、飲用水、水杯數(shù)量、桌椅數(shù)量、落座場所、紙張和筆、筆試試卷數(shù)量、歡迎招牌、報(bào)刊、美容院內(nèi)部刊物,等等。此外,還要對(duì)接待工作進(jìn)行分工,在倒水、分發(fā)應(yīng)聘表、引導(dǎo)、監(jiān)考等多方面落實(shí)到人

  2.接待來訪:面對(duì)應(yīng)聘者來訪,接待人員應(yīng)該首先伸出手來與應(yīng)聘者握手,這樣會(huì)讓對(duì)方體會(huì)到賓至如歸之快感,也會(huì)一定程度上消除應(yīng)聘者的緊張心理。握手之時(shí),別忘記捎上一句歡迎詞:歡迎前來面試。應(yīng)聘者落座后,接待人員應(yīng)該為其遞上一杯水,記住要雙手遞上。

  3.應(yīng)聘者填寫應(yīng)應(yīng)聘表格:接待人員表面上應(yīng)該裝出無所事事的樣子,但心里頭也在做“面試”――觀察應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)。例如,可以觀察如下小節(jié):應(yīng)聘者是在照抄早已準(zhǔn)備好的簡歷,還是在默寫簡歷;是依據(jù)身份證抄寫號(hào)碼還是默寫身份證號(hào)碼;是否準(zhǔn)時(shí)前來。事實(shí)上,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以在不經(jīng)意間反映出應(yīng)聘者的冰山一角。對(duì)于觀察到的舉動(dòng),接待人員務(wù)必詳盡地記錄在案,以便選用時(shí)參考。

  4.向?qū)Ψ浇榻B美容院概況

  5.素質(zhì)測評(píng),確定應(yīng)聘者性格類型,能力類型以及試題形式。

  6.初試筆試

  7.提問(分為疑點(diǎn)提問和專業(yè)提問)

  疑點(diǎn)提問:

  對(duì)于簡歷表上的疑點(diǎn),事先要列出面試問題。對(duì)此,面試前,面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀應(yīng)聘者的求職簡歷,努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的是設(shè)法搞清事實(shí)真相。一般來說,疑點(diǎn)有以下幾條:

  一是工作時(shí)間是否存在空白段,在這個(gè)“空白段”里應(yīng)聘者干了些什么?實(shí)事上,從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應(yīng)聘者的求職心態(tài),是迫切要求上崗,還是帶著無所為的心態(tài)。

  二是為什么離職,為什么頻繁跳槽?一定要刨根問底,切忌含糊其辭。因?yàn)椋@個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。

  三是最近獲得哪些新技能?用與時(shí)具進(jìn)的觀點(diǎn)看,不學(xué)新知識(shí)就是文盲。為此,你可以列出以下問題:“最近看什么書?”,“最喜歡看的節(jié)目是什么?”,“最近獲得什么新技能?”等等,從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。

  專業(yè)提問:具體問題具體分析,根據(jù)不同的應(yīng)聘專業(yè)提出不同專業(yè)問題。

  7.確定復(fù)試人員:業(yè)務(wù)部門結(jié)合測試及初試結(jié)果,確定復(fù)試人員名單

  8.筆試復(fù)試:根據(jù)崗位要求進(jìn)行筆試、復(fù)試工作

  四. 確定錄用人員名單:

  Tips:1.對(duì)錄用人背景調(diào)查,學(xué)歷,身份認(rèn)證

  2.填寫(錄用通知單)將應(yīng)聘者所有資料交人力資源部備案

  3.資料審查工作:人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)擬錄人員的資料進(jìn)行審查核實(shí)

  4.通知報(bào)到:通知擬錄用人員報(bào)到時(shí)間及所還資料

  5.辦理入職:填寫員工簡歷,試用(轉(zhuǎn)正)審批表及其它報(bào)到手續(xù)

  6.試用考核:試用考核以部門為主,人力資源為輔

  7.轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理:經(jīng)試用考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工

  8.正式入職:人力資源部進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談工作

  五. 就招聘人員的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行評(píng)估

  六. 招聘費(fèi)用結(jié)算

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