在京東購買東西的時候,有時候需要聯(lián)系該產(chǎn)品的賣家,那么怎么才能聯(lián)系到賣家呢?
工具/原料
京東賬號
方法/步驟
1首先我們先打開京東商城的網(wǎng)站,打開之后單擊頁面上的“登錄”按鈕,登錄自己的賬號之后找到自己購買的產(chǎn)品頁面。
2進(jìn)入自己要購買的產(chǎn)品的詳情頁面后,在右側(cè)我們可以看到有一個“聯(lián)系客服”按鈕,單擊該按鈕。
3單擊“聯(lián)系客服”按鈕之后就會彈出如圖對話框,這時我們就可以跟賣家聯(lián)系了,可以咨詢自己的問題了。
4有時候會遇到另外一種情況,那就是客服不在線,該怎么辦呢。如果客服不在線的話會顯示如圖所示,這時我們可以看到有一個“留言咨詢”按鈕,單擊該按鈕。
5單擊“留言咨詢”按鈕之后會彈出如圖對話框,這時我們就可以給客服留言啦!
注意事項
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