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探析秘書與上司相處的語言技巧
秘書與上司相的語言技巧:秘書注意維護上司的形象,維護上司的形象就是維護組織的形象,好形象是企業(yè)在競爭中的廣告牌;不要代替上司做決定,善于引導(dǎo)上司說出你的決定;真誠地贊美上司的優(yōu)點和才能,獲得上司的信任;多運用幽默語言,巧妙地與上司交談;可抓細節(jié)問題進行交流,達到與上司良好的溝通.秘書向上司報請工作,先從結(jié)果說起,再簡潔明確的陳述原委.秘書與上司相處使用以上六大技巧時要注意自己的身份,把握分寸,擺正位置,服從上司,尊重上司,不擅權(quán)越位,根據(jù)上司的習(xí)慣選擇適當(dāng)?shù)臅r機進行交談.
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