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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高職教育教學(xué)方法論文
【摘要】隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)變，城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)家向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的結(jié)構(gòu)性變革，服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主導(dǎo)作用將繼續(xù)增強(qiáng)。高職教育是面向企業(yè)培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展的人才支撐。加快現(xiàn)代高職教育體系建設(shè)、提高高職院校辦學(xué)水平、促進(jìn)高職教育教學(xué)方法改革、深化產(chǎn)教融合、校企合作成為當(dāng)務(wù)之急。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；高職教育；教學(xué)方法
一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的，以提供無(wú)形服務(wù)為主的具有高知識(shí)資本、高技術(shù)含量和高附加值的服務(wù)業(yè)，如信息、會(huì)展、研發(fā)、咨詢、法律服務(wù)、教育培訓(xùn)等行業(yè)。它是在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展起來的基礎(chǔ)上形成的，在生產(chǎn)和供給方面，均借助于現(xiàn)代管理模式和現(xiàn)代信息技術(shù)，更大程度地采用了專業(yè)化和社會(huì)化的分工與合作，服務(wù)手段多樣化，具有鮮明的時(shí)代特征。
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)高職教育的影響
首先，高職教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分。一方面，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響高職教育發(fā)展，為高職教育提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，增加了高職教育的經(jīng)濟(jì)來源；另一方面，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展通過勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化對(duì)高職教育提出更高要求，也為高職教育體制改革指明方向。其次，隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展，職業(yè)界已經(jīng)不可避免地在職業(yè)崗位與職業(yè)精神兩方面受到強(qiáng)烈沖擊，高職教育也應(yīng)該密切注意產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的市場(chǎng)新動(dòng)向，認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在其發(fā)展過程中必將涌現(xiàn)出大批新崗位，面對(duì)這些新崗位，高職教育應(yīng)該為服務(wù)業(yè)服務(wù)，進(jìn)行專業(yè)創(chuàng)新。再次，高職教育專業(yè)的設(shè)置應(yīng)符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展要求。專業(yè)設(shè)置應(yīng)“寬窄并舉，宜寬則寬，宜狹則狹，視情而定”�，F(xiàn)階段，在國(guó)家政策指導(dǎo)下，我國(guó)高職教育的改革與發(fā)展向著拓展專業(yè)的寬度趨勢(shì)發(fā)展，這也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的必然需求。高職教育在專業(yè)設(shè)置方面需要面向市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)，需要擺脫以往普通高職教育專業(yè)設(shè)置原則的影響，專業(yè)設(shè)置越來越貼近社會(huì)需要和個(gè)體需求。最后，高職教育課程設(shè)置應(yīng)該與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相結(jié)合�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的蓬勃興起必然涌現(xiàn)大批新的崗位，新的工作要求，而傳統(tǒng)的工作崗位在信息化、智能化的沖擊下也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新。因此，面對(duì)這些新變化，高職教育課程設(shè)置必須進(jìn)行大膽的改革與創(chuàng)新，開發(fā)出既符合新時(shí)期服務(wù)業(yè)發(fā)展要求又適應(yīng)高職教育學(xué)生特點(diǎn)的課程出來。
三、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在高職教育上面臨的新形勢(shì)及問題
1.國(guó)家《綱要》給高職教育提出新課題
近年來，國(guó)家頒布的《教育規(guī)劃綱要》、《人才規(guī)劃綱要》等分別明確了未來我國(guó)教育發(fā)展、人才發(fā)展的總體思路、戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù)。這些《綱要》的制訂都充分研究了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，都對(duì)高職教育提出了新的要求和任務(wù)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，深化高職教育改革，都要求我們進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課程體系，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大發(fā)展提供人才支撐。
2.世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)給高職教育帶來新契機(jī)
2008年，美國(guó)次貸危機(jī)演變?yōu)閲?guó)際金融危機(jī)，從而導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)自二戰(zhàn)以來最嚴(yán)重的衰退。為促使經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇，各國(guó)紛紛采取了強(qiáng)有力的國(guó)家調(diào)控和干預(yù)措施，特別是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面進(jìn)行了深度調(diào)整。因此，世界產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì)：一是從“高碳經(jīng)濟(jì)”到“低碳經(jīng)濟(jì)”，節(jié)能環(huán)保和新能源等綠色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展；二是從產(chǎn)業(yè)失衡到產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)，“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”和“虛擬經(jīng)濟(jì)”關(guān)系的理性回歸；三是從“淺層發(fā)展”到“深度融合”，國(guó)際分工與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在更大規(guī)模、更廣范圍、更深層次上進(jìn)行。同時(shí)，本次金融危機(jī)使職業(yè)教育的作用越來越凸顯，各國(guó)把它作為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，并紛紛頒布了發(fā)展職業(yè)教育國(guó)家戰(zhàn)略綱領(lǐng)。
3.高職教育在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題
眾所周知，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展離不開高職教育的支撐。隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，高職教育也出現(xiàn)了新的問題。首先，接受高職教育的學(xué)生不能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展所帶來的新崗位、新工作的要求；其次，在信息化、智能化迅猛發(fā)展的新時(shí)代，高職教師對(duì)學(xué)生的影響力受到一定程度的限制；再次，高職教師重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)，無(wú)法去企業(yè)一線鍛煉，在教學(xué)過程中不能起到很好的示范作用；最后，在信息化高速發(fā)展的今天，高職教師一些傳統(tǒng)的教學(xué)方式和教學(xué)方法不能適應(yīng)學(xué)生的需求，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
四、有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高職教育教學(xué)方法的研究與思索
1.因材施教—了解高職教育學(xué)生特點(diǎn)
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，需要高職教育培養(yǎng)出既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)又懂現(xiàn)代管理理念的專業(yè)型人才。高職教育有兩個(gè)主體：教師和學(xué)生。教學(xué)體制等因素固然重要，但是沒有對(duì)教師教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)過程存在的問題進(jìn)行深入分析，教與學(xué)必然存在很多矛盾。高職教育學(xué)生的人生觀與價(jià)值觀比較模糊；家庭教育不被他們的父母重視，個(gè)人思想和行為不被他們的父母接受和理解；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，自信心不足，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)等。這些特點(diǎn)導(dǎo)致為什么很多職業(yè)院校教師抱怨學(xué)生學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)自覺性不高，而學(xué)生又抱怨在課堂上學(xué)不到什么，沒有學(xué)習(xí)的積極性的主要原因。因此，“教什么”和“學(xué)什么”并不重要，“如何教”和“如何學(xué)”才是關(guān)鍵。
2.以身作則—增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的影響
高職教育教師應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。一、教師高尚品德對(duì)學(xué)生的影響力。教師要重視自身的修養(yǎng)與素質(zhì)的提高，不斷完善自我，塑造自己的形象，鑄造令人敬佩的人格魅力，去影響和陶冶學(xué)生。二、教師的知識(shí)才華對(duì)學(xué)生的影響力。教師要注重對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的汲取和積累，要追蹤學(xué)科研究和科學(xué)技術(shù)前沿成果，不斷發(fā)掘和開辟新知識(shí)。三、教師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響力。學(xué)生受教育的過程在很大程度上取決于教師的人格魅力的影響，教師的人格力量是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保證，是教師在學(xué)生中建立威信的基本條件。
3.自我學(xué)習(xí)—提高自身的專業(yè)能力
作為一名高職教師，一方面要努力提高自身的理論教學(xué)水平，做到專而精。高職教師必須要有豐富的理論知識(shí)基礎(chǔ)，深厚的專業(yè)知識(shí)功底，廣博的相關(guān)領(lǐng)域跨專業(yè)、跨學(xué)科綜合能力；另一方面，通過加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高自身的專業(yè)技能。高職教育教師應(yīng)該是“雙師型”教師，在實(shí)踐教學(xué)中，最好親自動(dòng)手，與學(xué)生一起操作，不斷提高自己。通過這樣的實(shí)踐教學(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和運(yùn)用已學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題能力的同時(shí)，也能不斷提高教師自身的專業(yè)技能。
4.與時(shí)俱進(jìn)—?jiǎng)?chuàng)新教育教學(xué)方法
與時(shí)俱進(jìn)既是時(shí)代發(fā)展的客觀要求，也是高職教育改革遵循的必然規(guī)律。第一，高職教師在教學(xué)備課過程中，要多方搜集資料，嚴(yán)格的分析、整理資料，再將案例分析融入理論教學(xué)之中，使學(xué)生在感性認(rèn)識(shí)的過程上獲取理性認(rèn)識(shí)。第二，高職院校要多創(chuàng)建和開發(fā)校外課堂。第三，多渠道、多層次地挖掘演示法、實(shí)驗(yàn)法、討論法、講授法等傳統(tǒng)教學(xué)方法在優(yōu)化教學(xué)過程中的巨大潛力。第四，教師應(yīng)廣泛使用并積極創(chuàng)新現(xiàn)代流行的微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等信息化教學(xué)方法。第五，實(shí)踐出真知，只有通過實(shí)踐，才能切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。理論課與實(shí)踐課各有不同卻又相互補(bǔ)充，理論課程與實(shí)踐課程應(yīng)同步進(jìn)行、彼此配合，培養(yǎng)理論實(shí)踐雙優(yōu)人才。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]王歡.戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)理與發(fā)展策略研究[D].山東：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)，2012.
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