營銷案例:重塑“李寧”

時間:2023-05-01 13:58:55 管理論文 我要投稿
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營銷案例:重塑“李寧”

 在遭遇成長的上限之后,李寧公司開始激活業(yè)已老化的品牌,使自己的品牌成為一種被高度認知的價值承諾:它提供的決不僅僅是體育用品,而是一種生活品質(zhì)和生活境界。李寧重塑品牌的一系列動作可圈可點,但要有效地激活一個老化的品牌,還有太多的問題需要解決本刊特約記者原燕飛一個個普通的男孩女孩,出現(xiàn)在很平常的馬路、天橋、空地、天臺、胡同,沒有專業(yè)的運動場地,沒有觀眾,沒有喝彩,他們正在跑步、踢足球、打籃球、打羽毛球……一切看似平常……他們都身著李寧服裝,眼神里流露出對運動無盡的專注與陶醉— 

—他們好像已經(jīng)忘記了周圍的一切。小院里晾著衣服,他們站在兩邊打網(wǎng)球;胡同中的鐵門上劃上一個白圈,就成了投藍板;屋子里,一個孩子以一個標準的投藍動作干脆利索地關(guān)了燈鈕……最后,畫外音響起:“只要你想,一切皆有可能”。

  這是李寧公司新的廣告片呈現(xiàn)的情景。廣告在世界杯期間投入播放,長達一分鐘。

  一位一直關(guān)注李寧公司的廣告從業(yè)者說:“這個廣告跟以往的李寧廣告的風格完全不同,讓人耳目一新。定然有高人指點。”成功的廣告可以稱為“意義的快速注射”——用精心營造的場景,在最短的時間內(nèi)將最豐富的意義傳達給受眾。曾經(jīng)為諾基亞、寶潔、微軟、SAS等公司做過廣告策劃的托馬斯·蓋德(Thomas Gad)認為,一個成功的品牌應(yīng)該有四個維度:功能效用、社會身份認同、情感的享受和心靈的感召。與之相應(yīng),一個成功的廣告要讓其目標受眾迅速地產(chǎn)生對產(chǎn)品或服務(wù)的認知,意識到這種品牌給予自身的身份歸屬感,體驗到一種使用同類產(chǎn)品或享受同類服務(wù)時難以體驗到的感受,最后——也是最難達到的,是感受到一種生動的生活信念和生活境界。

  如此看來,李寧公司新推出的這個廣告是相當成功的。與它以前推出的廣告主題(“我運動我存在”,“運動之美,世界共享”,“出色源自本色”)相比,“一切皆有可能!”(Anything is possible!)給LI-NING品牌的定位精準得多。在年輕、充滿活力的人面前,外界的限制都形同烏有,一切都剛剛開始,一切都可以從無到有,“一切皆有可能!"。它以生動可感的畫面,向觀眾強烈地暗示一種價值承諾:擁有李寧牌產(chǎn)品,不僅僅是擁有一種生活用品,而是擁有一種生活質(zhì)量人生境界。

  這非同尋常的“一分鐘”透露出一個重大的信號:LI-NING牌將會以一個全新的面貌出現(xiàn)在世人面前。它標志著李寧公司謀劃已久的重大工程——重塑LI-NING——全面啟動了。

  成長的上限在中國的體育用品市場上,李寧的銷售收入是8億多,位居第一,相當于耐克和阿迪達斯在中國銷售額的總和。(圖一)

  但這些年從來都沒有超過10億。(圖二)

  這是任何一個公司都可能遇到的難題:在經(jīng)過成功的快速擴張后,企業(yè)成長的速度驟降,直至原地踏步,甚至退步。企業(yè)上下都感覺到,有一種近乎魔障的東西在阻止企業(yè)的規(guī)模、效益無法再向上增長。

  在李寧公司總經(jīng)理張志勇的眼里,這一切意味著李寧品牌已面臨著危機。張進入李寧公司已有9年,去年3月份接任北京體育用品公司的總經(jīng)理。在此之前,他先后做過財務(wù)會計、財務(wù)主管、財務(wù)部經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)。

  財務(wù)出身的張志勇天生對數(shù)字敏感,喜歡從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題。他把李寧與耐克、阿迪達斯在不同的城市的銷售額作比較,發(fā)現(xiàn)李寧在對品牌不太敏感的二類城市售額一直都不錯,而在北京、上海和廣州等品牌充斥的大城市,李寧的銷售額總是上不去。這可以自然地得出一個結(jié)論:李寧的品牌號召力已經(jīng)停滯,或者在衰減,公司已陷入品牌老化的困境,雖然這種困境還沒有到毀滅性的程度。

  2001年4月,張志勇請蓋洛普公司為李寧品牌做了一次全面的消費者調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示出李寧牌的種種問題:

  一,目

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