人力資源若干問題釋疑

時間:2023-05-01 13:57:00 管理論文 我要投稿
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人力資源若干問題釋疑

  1.公司的人力資源咨詢與教師的人力資源咨詢有何區(qū)別?

80年代,高校教師(或科研人員)倡導(dǎo)人力資源管理,引入了我國早期人力資源管理理念。后來,以公司(法人組織形式)為主體的人力資源咨詢蓬勃發(fā)展,與過去以個人為主體的人力資源咨詢有了明顯的區(qū)別:

著眼點不同:人力資源咨詢公司是在理念引導(dǎo)下,進(jìn)一步關(guān)注人力資源咨詢的可操作性和時效性,即著眼于"如何去做",是過程與結(jié)果導(dǎo)向的。

咨詢理念不同:人力資源咨詢公司以咨詢活動及其效果為自身業(yè)績,從自身利益出發(fā)希望與客戶結(jié)成長期伙伴關(guān)系,互相促進(jìn),共同成長。

運作規(guī)范不同:人力資源公司以咨詢?yōu)榧喝危裱瓨I(yè)界運作規(guī)范,有科學(xué)的流程和制度,依靠數(shù)據(jù)庫進(jìn)行技術(shù)分析,重視企業(yè)長期利益。

智力資源不同:公司提倡團(tuán)隊協(xié)作,智力聯(lián)盟,既延攬具有深厚理論功底的學(xué)者,又聘用業(yè)界精英,從而實現(xiàn)理論知識與既有經(jīng)驗的最佳組合,發(fā)揮最大效力。

外在約束不同:在目前的法制背景下,公司作為法人實體,所受外在約束嚴(yán)格;同時,作為一個長期存在,謀求發(fā)展的企業(yè),人力資源咨詢公司具有內(nèi)在的自我控制機(jī)制。

2.什么是大人力資源觀?

我們倡導(dǎo)的"大人力資源觀"強調(diào)的是以系統(tǒng)、全局的觀點來看待人力資源問題,即跳出人力資源的圈子看人力資源。不把人力資源局限于相關(guān)的部門,不把人力資源管理封閉于狹小的領(lǐng)域,而是把人力資源管理作為支持公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,在企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、經(jīng)營戰(zhàn)略、核心價值觀的指導(dǎo)下,使它與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化緊密結(jié)合,以達(dá)到短期內(nèi)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績提升,長期內(nèi)推動企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的目標(biāo)。

3."軟"的企業(yè)文化如何與"硬"的人力資源操作系統(tǒng)融合?

從大人力資源觀來看,企業(yè)是一個大系統(tǒng),企業(yè)文化、人力資源平臺、操作系統(tǒng)是這個大系統(tǒng)內(nèi)相互滲透、相互影響的子系統(tǒng)。系統(tǒng)的觀點強調(diào)牽一發(fā)而動全身,所以任何一個子系統(tǒng)的變化必然影響其他子系統(tǒng)。因此硬的人力資源平臺、操作系統(tǒng)的設(shè)計,不能不考慮軟的企業(yè)文化。舉個例子:可口可樂與百事可樂是碳酸飲料的兩強?煽诳蓸酚捎谄鸩皆,建立了霸主地位,它的企業(yè)文化崇尚穩(wěn)固、漸進(jìn),與之相適應(yīng)的職位、工作、人(即人力資源平臺)強調(diào)的是漸變,是相對穩(wěn)定的;而操作系統(tǒng)中的招聘系統(tǒng)則強調(diào)員工的穩(wěn)重素質(zhì),一般從內(nèi)部提升管理者。相反,百事可樂出道較晚,必須以銳意進(jìn)取、求異思變的精神去挑戰(zhàn)行業(yè)巨頭可口可樂,因此,百事可樂的企業(yè)文化注重的是創(chuàng)新、進(jìn)取,其人力資源平臺經(jīng)常處于變動之中,而其招聘新員工時則強調(diào)創(chuàng)新、變革和冒險精神,喜歡從外部招人。

企業(yè)文化與人力資源平臺、各操作系統(tǒng)的融合并不是機(jī)械的,是有一定的模式可以遵循的。處理好三者關(guān)系的核心在于建立人力資源平臺和各操作系統(tǒng)是要有意識地以企業(yè)文化為主要決定因素之一,要考慮兩者之間是否協(xié)調(diào)一致,如果存在矛盾,就必須站在企業(yè)文化的角度重新審視人力資源平臺與操作系統(tǒng)。

4.人力資源系統(tǒng)如何與其他系統(tǒng)相結(jié)合?

從大人力資源觀的觀點出發(fā),人力資源系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)是相互作用和相互影響的;每一個系統(tǒng)中都有人力資源管理問題。

職能系統(tǒng)包括可操作的各項人力資源政策、制度、程序、方法;人力資源部通過制定作為"技術(shù)資源"的職能系統(tǒng),以及為公司所有管理者提供"技術(shù)"應(yīng)用培訓(xùn)和咨詢輔助,促進(jìn)

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