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班主任與學(xué)生交流溝通的方式教育論文
[摘要]班主任與學(xué)生交流溝通的方式主要有口頭溝通、書面溝通和媒介溝通三種。只有做好與學(xué)生的交流與溝通工作，班級管理才能得心應(yīng)手。
[關(guān)鍵詞]班主任學(xué)生交流溝通班級管理
大、中專學(xué)生雖已基本形成獨(dú)立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，但仍處在不成熟時(shí)期，可塑性很大，在當(dāng)前的人生道路上，需要教師、特別是班主任正確引導(dǎo)，用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc學(xué)生進(jìn)行交流溝通，使他們能夠朝積極、健康、向上的方向發(fā)展。
要做好與學(xué)生的交流溝通工作，首先要將班主任與學(xué)生之間的關(guān)系進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ�。依筆者之見，在禮儀上，班主任與學(xué)生應(yīng)該是師生關(guān)系，這樣的定位有利于樹立班主任的威信，同時(shí)能較好地規(guī)范班主任和學(xué)生的言行。就班主任而言，其言談舉止要為人師表，儼然師長，其主要職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑，那么在學(xué)生面前就不可以信口開河和行為失態(tài)；就學(xué)生而言，對待班主任就要象對待自己的長輩一樣尊敬，不能在班主任面前像在同學(xué)面前那樣隨便。在工作上，班主任與學(xué)生構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家都是以創(chuàng)建一個(gè)好的班集體作為共同目標(biāo)。確立這種關(guān)系，既可以拉近師生之間的距離，增進(jìn)感情，又可以遏制班主任在管理中的霸氣和一言堂，從而充分發(fā)揮全班同學(xué)，特別是班干部在班級管理中的主觀能動(dòng)性和聰明才智。在生活上，班主任與學(xué)生是朋友關(guān)系。既是學(xué)生的嚴(yán)師，更是學(xué)生的益友，在關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律的同時(shí)，更加關(guān)注學(xué)生的生活和身心健康。每當(dāng)學(xué)生有困難、身體不舒服、心理出現(xiàn)問題時(shí)，班主任就應(yīng)像父母對待自己的孩子那樣關(guān)愛他們，使學(xué)生感覺到學(xué)校也有家的溫暖，而其他同學(xué)也會(huì)有所感受。
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1.利用會(huì)議與學(xué)生進(jìn)行交流溝通。
會(huì)議形式主要包括班會(huì)、班干部會(huì)和有針對性地召集部分同學(xué)座談等。會(huì)前，班主任應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，明確開會(huì)的目的、內(nèi)容和程序，做到有的放矢。新生開學(xué)第一次班會(huì)尤為重要，班主任既要充分展示出自己的工作能力和魄力，又要表現(xiàn)出對初次遠(yuǎn)離父母親人學(xué)生的關(guān)心。將班級管理的思路、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)及校紀(jì)班規(guī)等與同學(xué)交待清楚，激發(fā)他們愛學(xué)校、愛班級的熱情，并圍繞班級管理目標(biāo)努力學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律，爭創(chuàng)文明班級；同時(shí)，鼓勵(lì)新同學(xué)上臺(tái)發(fā)言，為他們創(chuàng)造一個(gè)充分展示自我的平臺(tái)，班主任借此也能發(fā)現(xiàn)人才。在班級例會(huì)上，除認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院、系學(xué)生管理規(guī)定和有關(guān)精神，布置當(dāng)前班級工作和任務(wù)外，應(yīng)多花時(shí)間總結(jié)班級工作的優(yōu)點(diǎn)、剖析班級工作的不足，在肯定成績的同時(shí)，毫不回避問題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、肯定和表揚(yáng)學(xué)生、尤其是后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)和對待學(xué)生的缺點(diǎn)，盡可能不點(diǎn)名批評，根據(jù)班級情況，不定期召開主題班會(huì)，如“小議上網(wǎng)玩游戲的危害”、“如何提高學(xué)習(xí)成績”、“規(guī)范言行，安全第一”、“談講究與將就”等，對學(xué)生起到教育和警示的作用。在班干部會(huì)上，應(yīng)與班干部共同探討班級管理的新方法、新途徑，共同剖析班級存在的問題，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，充分信任、支持、指導(dǎo)班干部的工作，教育班干部要以身作則、積極主動(dòng)地開展工作，向他們闡明“其身正，不令也從；其身不正，雖令不從”的深刻道理。在座談會(huì)上，要充分征求學(xué)生代表的意見和建議，傳遞班主任的班級管理意圖、反饋同學(xué)的信息，對好的意見和建議加以采納，并及時(shí)表揚(yáng)，對于情況不屬實(shí)或不切實(shí)際的意見和建議，班主任應(yīng)做好耐心細(xì)致的解釋工作，以統(tǒng)一思想共識(shí)。
2.與個(gè)別同學(xué)談話的方式進(jìn)行交流溝通。
首先是選擇關(guān)心班集體、又有主見的學(xué)生個(gè)別交流，這些學(xué)生的意見和建議往往能切合實(shí)際，觸到點(diǎn)子上，對于改進(jìn)班級工作、彌補(bǔ)班級管理疏漏有不容忽視的作用。其次當(dāng)發(fā)現(xiàn)班上有違紀(jì)苗頭或違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，找個(gè)別學(xué)生了解情況，獲取第一資料，有助于問題的盡快解決，將問題處理在萌芽狀態(tài)。找違紀(jì)、犯錯(cuò)的學(xué)生談話，也是班主任日常教育管理的重要工作，只有“曉之以理，動(dòng)之以情”，字字句句體現(xiàn)出班主任對學(xué)生的友愛、關(guān)心和幫助，才能贏得學(xué)生的尊重和配合，切忌生硬的“說教”和嚴(yán)厲的“訓(xùn)話”，以免把學(xué)生推向?qū)α⒚妗?/p>
3.與學(xué)生拉家常式的交流溝通。
拉家常式的交流溝通，其特點(diǎn)是氣氛隨意，師生關(guān)系平等、和諧，常在下午課外活動(dòng)時(shí)間或晚自習(xí)后、熄燈就寢前進(jìn)行，可以在教室、寢室、食堂，也可以在操場、花壇、路邊。師生看似在“閑聊”，實(shí)則不經(jīng)意間談起班級和學(xué)生的事情，此時(shí)，最能獲取學(xué)生的理解和信任，學(xué)生也愿意敞開心扉，向老師掏心里話，在與學(xué)生聊天的過程中可以了解到他們?nèi)鐚?shí)反映的，而班主任常�？床坏健㈦y以掌握的班級情況，對于師生加強(qiáng)了解、融洽關(guān)系、增進(jìn)感情、凝集人心起著重要作用，同時(shí)也是加強(qiáng)和改進(jìn)班級工作、提高工作效果的有力體現(xiàn)。
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書面溝通是一種“紙上談心”，也叫“筆談”。班主任從學(xué)生周記中可以了解到學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，基本掌握他們的心理活動(dòng)。通過批語，評述學(xué)生的所想所為，寄予老師的殷切希望，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。平常收到學(xué)生的信件或便條，也應(yīng)重視，及時(shí)批示或回信，并給予教育和引導(dǎo)。也可以發(fā)揮黑板報(bào)的作用，做一些正面的宣傳和鼓動(dòng)，表揚(yáng)班上的好人好事。
（三）電子媒介溝通。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的溝通方式也發(fā)生了很大改變。ＱＱ是最受學(xué)生歡迎的一種即時(shí)通訊工具，班主任可以建一班級ＱＱ群，在ＱＱ聊天中教育學(xué)生，引導(dǎo)其正確上網(wǎng)。利用“伊妹兒”給學(xué)生寫信，在“ChinaRen”創(chuàng)建班級網(wǎng)頁，師生可以方便、快捷地互發(fā)信息和留言。教師博客已成為與學(xué)生溝通的新平臺(tái)，學(xué)生可以在博客上和老師公開討論，也可以選擇向老師說“悄悄話”，談學(xué)習(xí)、談家庭、談情感，交流、互動(dòng)、共勉，尤其在寒暑假能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“零距離”溝通。此外，通過第三者如科任老師、家長等與學(xué)生接觸較多且較親近者協(xié)助班主任間接地與學(xué)生交流溝通，也能達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。
總之，班主任是學(xué)生成長道路上的指導(dǎo)者和引路人，任重而道遠(yuǎn)，要做到能與學(xué)生很好的交流和溝通，必須講究有效的方式，與學(xué)生在交流中溝通，在溝通中相互理解，在理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生感情，在融洽感情的基礎(chǔ)上引起共鳴，達(dá)成共識(shí)。只有在班級工作的目標(biāo)、制度、日常管理中，達(dá)成了共識(shí)，班主任與全體學(xué)生才能和諧相處，班級管理才能得心應(yīng)手，班級工作才能取得成效。
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