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AOL時代華納問題出在哪里?
國際數(shù)據(jù)公司著名分析師喬納森-高(Jonathan Gaw)在接受《電子商務(wù)時報》采訪時表示，AOL與時代華納的合并并未達(dá)到“雙贏”的目的，雙方期待的1＋1＞2的協(xié)同合作事實上并未出現(xiàn)，甚至連1＋1＝2都沒有實現(xiàn)。現(xiàn)在的情況是AOL時代華納的媒體業(yè)務(wù)蒸蒸日上，而網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)卻日落西山，不得不靠傳媒業(yè)務(wù)的贏利去填補(bǔ)虧空，結(jié)果導(dǎo)致公司的全面發(fā)展受阻，競爭力和公司地位顯著下滑。這種局面的出現(xiàn)使得該公司內(nèi)部充滿了相互猜疑的氣氛，而不是合作的氣氛，其結(jié)果只能是人員的頻繁更迭和公司經(jīng)營狀況的每況愈下。
在2001年初AOL與時代華納剛剛合并的時候，幾乎所有的人士都認(rèn)為這個巨無霸集團(tuán)的前景將會無限光明，它很有可能成為網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)的“微軟”。孰料僅僅一年的時間，所有美好的前景都已煙消云散，想象中的傳媒帝國不僅沒有出現(xiàn)，一對落魄兄弟的模樣倒是出現(xiàn)在了我們的面前：一度實力無可匹敵的出版業(yè)務(wù)竟然出現(xiàn)了虧損的局面，公司一個季度竟然虧損了540億美元，簡直是令人毛骨悚然！
雖然AOL時代華納的落難有其外部的原因，畢竟互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之快，其影響之深遠(yuǎn)，都是大部分人始料未及的，廣告收入迅速下降、注冊用戶增長速度放緩等等的確影響了AOL時代華納的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
但外部的原因無論怎樣說也只是一個方面，AOL時代華納合并后模糊的國際戰(zhàn)略和管理方面存在的諸多問題同樣是導(dǎo)致經(jīng)營下滑的重要原因，尤其是美國整體經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下，經(jīng)營管理不善，策略調(diào)整滯后更是讓這家公司嘗盡了苦果。Giga信息集團(tuán)的研究員羅伯-安德勒(Rob Enderle)表示，“巨大的未開發(fā)市場造就了AOL，所以當(dāng)市場崩潰的時候，AOL自然也就崩潰了。”
AOL時代華納的根本問題在于，他們對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的潛力估計得過高，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度估計得過快，因此導(dǎo)致了目前所處的尷尬局面。現(xiàn)在，不僅AOL時代華納在做互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，其它公司像索尼、迪斯尼都在做，而目前這一市場其實并沒有當(dāng)初想象的那樣大。再加上AOL時代華納的內(nèi)部管理問題，出現(xiàn)目前巨額虧損的局面也就不難理解了。
分析人士指出，AOL與時代華納公司合并后，兩家公司的員工并沒有學(xué)著相互合作。出于保護(hù)各自利益的考慮，雙方的員工的合作并不理想，公司內(nèi)部相互猜忌的氣氛很重，這根本無法實現(xiàn)合并時期望的雙贏局面。
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