暑假游樂園社會實踐報告

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

暑假游樂園社會實踐報告范文

  本次在廣州xx歡樂世界的實習任務(wù)為期36天,具體時間為xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日,具體任務(wù)是到各個基層崗位去認識旅游、體驗社會、鍛煉自我,

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  第一次開實習動員大會的時候,張朝枝老師語重心長地對即將啟程的我們說:“我可以向你們保證,這次服務(wù)實習的確會很辛苦,但你們絕不會后悔!既然選擇了旅游規(guī)劃這個發(fā)展方向,就意味著走上了一條艱辛的路……”

  服務(wù)實習,顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去,從最普通的員工工作干起,腳踏實地,一步一個腳印地開啟未來的旅程。大家都普遍認為,旅游管理的學生以后畢業(yè)出來并不需要到基層去干臟苦累的活,主要是朝著中高級管理層的方向發(fā)展,可以舒舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚文字、指點江山”。

  其實不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說:“你們年輕人,不要想著一出來就能從事管理的工作,必須有基層工作的經(jīng)驗做基礎(chǔ);否則,就如同空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任。”這恐怕也是學院老師所擔心之處。

  這次為期一個月的xx實習,旨在培養(yǎng)我們換位思考的.精神,并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學生不屑于從事最普通的體力勞動?那就到到社會的最底層去!去嘗試一下體力勞動的滋味,學會遵守社會的游戲規(guī)則,只有這樣才能清楚地認識到自己的角色是什么,以后畢業(yè)出來后應(yīng)該把自己擺在一個怎樣的位置。

  更重要的是,我們要在這次服務(wù)實習中學會承擔屬于自己的一份責任。以前在家在學! ,我們都是老師父母備受呵護的寶貝孩子;現(xiàn)在在xx,沒有人會把你當作是孩子,甚至沒有人會把你當作是學生。踏進xx園區(qū),穿上白色的兼職生工作服,你就是xx集團不折不扣的一名員工,你的肩上就相應(yīng)地必須承擔起一份沉甸甸的責任。不管是在這里干一天一個月還是一年,只要我們還是xx的員工,走在烈日當空的園區(qū)里,站在各自的崗位上,我們每個人都代表了xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。

  所以說,這次的xx服務(wù)實習并不是盲目地聽從學院老師的安排調(diào)配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計劃地去進行實習,擺正自己的位置,加強對自我能力的認識,學會怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!

  二、 實習步驟與內(nèi)容

  長達36天的xx服務(wù)實習,可以說是行程安排豐富緊湊,

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  7月27日,我們第二批進行實習的同學經(jīng)過路途的顛簸,終于來到xx旅游度假區(qū)門口。費了好大一番周折,我們才最終到達xx員工宿舍樓下。xx那邊的負責人簡單一輪介紹后,我們才大致了解接下來的行程安排。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力資源部安排的崗前標準服務(wù)化培訓,分別給我們詳盡地介紹了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識、xx企業(yè)成長歷程和企業(yè)文化宣導以及分別具體介紹xx歡樂世界和水上樂園園區(qū)崗位職能等等。

  7月31日,正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗踏入社會的感覺。很幸運的,我被分到了自己原本選擇的崗位——xx歡樂世界商品部十環(huán)過山車柯達影像店銷售員,而不是像許多同學那樣因人手安排的問題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。

  不過無論怎樣,大家這次來到xx實習,早就已經(jīng)做好了吃苦的心理準備。不管被分配到哪個工作崗位,對于毫無社會工作經(jīng)驗的我們來說,都是一個嶄新的開始,而不應(yīng)該有任何的怨言。來到xx,學會的第一件事就是不能挑肥揀瘦。生活中通常沒有你想象中這么多的選擇擺在你面前。當你沒有任何別的辦法的時候,只能選擇接受,然后再去做你力所能及的事情去改變現(xiàn)狀,最后你什么都改變不了的時候,你還能改變自己適應(yīng)環(huán)境、讓自己能夠在殘酷的社會競爭中生存下去。

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