老板眼中好員工的11大標(biāo)準(zhǔn)

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

老板眼中好員工的11大標(biāo)準(zhǔn)

  摘要所謂好員工,一定是具備十一種素質(zhì)的人,

老板眼中好員工的11大標(biāo)準(zhǔn)

。有同理心,聽話、出活,懂得背后受罪,能大忍,能直面領(lǐng)導(dǎo),幫人不吝嗇,目標(biāo)十分明晰,以解決工作問題為已任,敢于認(rèn)錯并承擔(dān)責(zé)任,少說多干,知道自己什么時候離開。

老板眼中好員工的11大標(biāo)準(zhǔn)

  一、你有“同理心”嗎?

  什么叫“同理心”?說復(fù)雜點(diǎn)兒,同理心就是站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受,且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。

  說簡單點(diǎn)兒,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。將心比心,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。說白了,同理心就是“情商”。

  具體點(diǎn)說:同理心就是,領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團(tuán)隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”?“有沒有問題”?再三確認(rèn)后,提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務(wù)時,總會向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn):你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的角度,有效的幫他解決問題。

  同理心就是,在激勵員工時,點(diǎn)準(zhǔn)他們的“興奮點(diǎn)”,不揭“傷疤”。每個人都有認(rèn)真工作的理由,家庭富裕的為了證明自己的能力,家境貧寒的為了改善自己的生活,吊兒郎當(dāng)?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求,才能調(diào)動大家的積極性。若是不問青紅皂白,拿著鞭子大喊加油,只能是徒勞無功。

  同理心就是,在與他人合作時,了解對方的需求和心理,潛移默化的說服對方,雙方為了同一個目標(biāo)而努力。想用強(qiáng)勢壓服別人,通常不好使。

  二、聽話,出活

  7年前,我和北京交通臺的潘久陽聊天,他說“什么叫好員工啊,好員工特簡單,就四個字:聽話、出活”。這話我一直記著,這是至理名言。

  什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是“東”,大部分時候,聽他的話準(zhǔn)沒錯兒。

  有朋友說:我有能力,我比領(lǐng)導(dǎo)水平高,我就不聽領(lǐng)導(dǎo)的!咱先不說到底誰水平高——既然他能當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo),肯定有比你強(qiáng)的地方——咱就說水平和能力這事兒,什么叫“有能力”啊?領(lǐng)導(dǎo)用你,你就有能力,

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  根據(jù)我的'經(jīng)驗,一般來說,領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高,起碼在一點(diǎn)上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準(zhǔn)確。因為領(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認(rèn)為“這么做對”,但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面,并不一定這么看。

  還有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮,明擺著不對,我干嘛要聽他的?這是另外一個問題,咱們最后一條會談到,如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進(jìn)步,就可以考慮離職了。

  什么叫“出活”?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作,你得按時完成并且匯報總結(jié)。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。

  過去了?哪兒那么容易啊!領(lǐng)導(dǎo)都記著呢,你等他問你的時候——“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽:“不靠譜”。

  一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉(zhuǎn),兩個“不靠譜”就很難轉(zhuǎn)變印象,三個“不靠譜”你就沒有機(jī)會了。

  “出活”還有一層含義,就是“超預(yù)期”。這個咱們在下一點(diǎn)聊。

  三、要想人前顯貴,必須背地里受罪

  在公司里上班,大家的智商都差不多,誰也不比誰強(qiáng)多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比別人做得好。哦,本來就不比別人聰明,別人下班你也下班、別人玩兒你也玩兒、別人搞對象你也泡馬子,你憑什么比別人干得好?

  “要想人前顯貴,必須背地里受罪”的道理并不難懂。就是真到受苦的時候就含糊了,有的人會說,我年紀(jì)輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普遍,這本是一個價值觀的問題,沒什么可說的,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的,和這些朋友,是可以聊的。

  馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應(yīng)是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。

  一件工作,你用心想了做了,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,這個沒僥幸。領(lǐng)導(dǎo)在判斷這個問題的時候,標(biāo)準(zhǔn)很簡單:我想到的,你都沒想到,肯定沒用心;我想到的,你想到了一部分,用心不夠;我沒想到的,你想到了,這是用心了——這就是“超預(yù)期”。如果你每次都能給你的老板一個超預(yù)期的結(jié)果,那你無疑就是一個好員工。

  四、能忍多大事兒,就能成多大事兒

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