選好打電話的時機(jī)

選好打電話的時機(jī)

　　在打電話時，如果尊重對方，禮貌熱情，會給對方良好的印象，

選好打電話的時機(jī)

。

　　通話應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)臅r間，無緊急情況，一般，白天應(yīng)在8點(diǎn)以后(假日在9點(diǎn)以后)，夜間則在21點(diǎn)以前，以免打擾他人休息。有午睡的季節(jié)，不應(yīng)在中午打電話。一般通話時間以3～5分鐘為宜，盡量提高通話效率，減少占用時間。

　　使用電話應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。通話以前，應(yīng)對談話內(nèi)容與目的做到胸有成竹、有的'放矢，避免詞不達(dá)意、結(jié)結(jié)巴巴的通話;電話機(jī)旁應(yīng)備有記事簿，以免需要記錄時忙亂而耽擱對方的時間。

　　向外打電話時，應(yīng)記準(zhǔn)電話號碼，以免打錯，

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《選好打電話的時機(jī)》(http://clearvueentertainment.com)。如果撥錯號碼，應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ降狼�，不可隨手掛機(jī)。撥通后，首先應(yīng)說“你好!”然后迅速通報自己的單位，必要時還應(yīng)報上自己的姓名;再告訴接電話的人你要找的是誰：“請麻煩您找一下××先生聽電話，謝謝。”如對方答應(yīng)找人后，應(yīng)手持聽筒靜候，不要在此時離開或做其它的事。對方告訴你要找的人不在時，切不可當(dāng)即掛斷，而應(yīng)當(dāng)說“謝謝，打擾了!”或請對方幫助傳達(dá)：“如果可以的話，能不能麻煩您轉(zhuǎn)他……”等。若對方答應(yīng)你的請求，應(yīng)表示感謝;如果要找的人接電話，應(yīng)先致以簡短的禮貌的問候，而后進(jìn)入正式談話。

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