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協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品1
戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)人是戰(zhàn)略管理工作的執(zhí)行協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，是公司戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分和有效延伸，是推進(jìn)戰(zhàn)略管理工作的有效組織保證。
戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)人的職責(zé)是：
1、配合戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)，完成公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。
2、在日常的'戰(zhàn)略環(huán)境分析階段，負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)的最新信息，在每周五以郵件的方式發(fā)送至戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)系人郵箱。
3、在戰(zhàn)略方案制定階段，根據(jù)本部門特點(diǎn)，提出相關(guān)的決策焦點(diǎn)，形成策略表，協(xié)助戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)制定最終的公司戰(zhàn)略方案。
4、在戰(zhàn)略措施規(guī)劃階段，協(xié)調(diào)本部門資源，提供戰(zhàn)略信息，配合戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)完成戰(zhàn)略措施的制定。
5、在戰(zhàn)略方案實(shí)施階段，組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略措施規(guī)劃在本部門的貫徹實(shí)施，確保戰(zhàn)略措施全面落地。
6、在戰(zhàn)略方案實(shí)施階段，在相關(guān)部門的協(xié)助下，完成本部門戰(zhàn)略措施分解表，年度計(jì)劃工作表，計(jì)劃、預(yù)算與戰(zhàn)略銜接表，績(jī)效與戰(zhàn)略銜接表，績(jī)效計(jì)劃書，戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果展望表的填寫。
7、在戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估階段，負(fù)責(zé)收集、匯總本部門的相關(guān)信息，同時(shí)按照戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估模塊的要求執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估的日常工作。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品2
酒店室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)措施
因本工程施工單位眾多，工期緊，施工協(xié)調(diào)任務(wù)艱巨，只有做好此工作才能保證工程質(zhì)量及施工進(jìn)度。在施工中必須建立施工協(xié)調(diào)管理體系，以保證施工協(xié)調(diào)的落實(shí)，具休整體施工協(xié)調(diào)管理體系如下：
為了確保工程按期竣工，施工現(xiàn)場(chǎng)將建立計(jì)劃與進(jìn)度的管理體系，從組織、指揮、協(xié)調(diào)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)資源優(yōu)化及作業(yè)調(diào)度等各方面落實(shí)施工進(jìn)度的保證措施。主要的進(jìn)度保證措施如下述：
a、組建工程指揮協(xié)調(diào)小組
1）將本工程列為我公司的重點(diǎn)工程，組建由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭的工程指揮協(xié)調(diào)小組，工程指揮協(xié)調(diào)小組成員由我公司各職能管理部門、其他施工單位有關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)工程決策和指揮、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)本工程項(xiàng)目施工配合管理。
2）工程指揮協(xié)調(diào)小組每周定期在現(xiàn)場(chǎng)召開一次例會(huì)，掌握工程進(jìn)展的動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)解決施工協(xié)調(diào)中可能存在的問題。
3）充分發(fā)揮我公司綜合施工實(shí)力強(qiáng)和類似工程的豐富施工經(jīng)驗(yàn)，為施工的順利進(jìn)行提供技術(shù)、資金的支持，并在施工機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料及勞動(dòng)力的供應(yīng)方面給予充分的保證。
b、現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)組織保證措施
1）在現(xiàn)場(chǎng)組建管理職能齊全、指揮協(xié)調(diào)能力強(qiáng)及工作效率高的施工項(xiàng)目部，項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)將采用直線一職能制的形式。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理及其他主要管理人員不但具有豐富的類似工程施工管理經(jīng)驗(yàn)，而且還是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任性強(qiáng)，并具有組織、指揮及協(xié)調(diào)等方面的綜合能力，以此保證管理工作的高質(zhì)量、高效率。
2）項(xiàng)目經(jīng)理為施工協(xié)調(diào)第一責(zé)任人，項(xiàng)目副經(jīng)理為施工協(xié)調(diào)日常負(fù)責(zé)人，明確各部門的計(jì)劃協(xié)調(diào)管理與進(jìn)度控制責(zé)任，并在總進(jìn)度控制計(jì)劃的指導(dǎo)下全面抓好分部分項(xiàng)工程實(shí)施性協(xié)調(diào)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查及分析、總結(jié)等工作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理，以保證協(xié)調(diào)計(jì)劃對(duì)施工的預(yù)控作用。
c、協(xié)調(diào)施工的具體保證措施
在施工中，我們將從如下幾個(gè)加強(qiáng)管理，確保施工協(xié)調(diào)順利進(jìn)行：
1、制定工程控制進(jìn)度、施工交叉交接、運(yùn)輸分配、現(xiàn)場(chǎng)擺放、成品保護(hù)、各項(xiàng)計(jì)劃及制度，經(jīng)工程指揮協(xié)調(diào)組同意后，嚴(yán)格執(zhí)行。
2、制訂嚴(yán)格的成品和半成品保護(hù)計(jì)劃，對(duì)等的罰款制度，互相保護(hù)本公司、其他施工單位的成品與半成品，安排質(zhì)檢員專職負(fù)責(zé)檢查實(shí)施。
3、各方協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙規(guī)格尺寸進(jìn)行施工，若一方施工尺寸不符合圖紙要求，出現(xiàn)質(zhì)量問題，報(bào)甲方、監(jiān)理及工程管理公司裁定質(zhì)量原因，不合格方堅(jiān)決返工，然后返工驗(yàn)收合格后方進(jìn)入下一道工序。
4、交叉交接工作要嚴(yán)格按施工工序及施工進(jìn)度要求執(zhí)行，交叉施工前要事先通知各相關(guān)單位，各方做好施工交叉交接的簽字認(rèn)可工作，明確雙方責(zé)任。
5、各方嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸分配的制度，無特殊情況不作改變。
6、按經(jīng)甲方、監(jiān)理及工程管理公司認(rèn)可的施工平面布置圖，各方遵守現(xiàn)場(chǎng)擺放秩序，防止雜亂無章，影響工作面及施工進(jìn)度。若現(xiàn)場(chǎng)擺放影響施工，經(jīng)各方協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)移到適當(dāng)位置。
7、項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)調(diào)施工交叉交接、運(yùn)輸分配、現(xiàn)場(chǎng)擺放出現(xiàn)的問題，化解各方矛盾，在工程指揮協(xié)調(diào)小組內(nèi)部解決。
8、熱忱為其他施工單位服務(wù)，努力營(yíng)造良好的施工協(xié)調(diào)氛圍，為施工順利完工創(chuàng)造有利條件。
d、進(jìn)度協(xié)調(diào)管理的保證措施
1）根據(jù)合同明確的施工總工期與控制工期節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的要求，工程指揮協(xié)調(diào)小組計(jì)劃管理部門每周六編制下周的施工進(jìn)度計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)后實(shí)施。在周計(jì)劃的指導(dǎo)下，計(jì)劃管理部門必須進(jìn)一步編制每日的作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)至工程指揮協(xié)調(diào)小組各成員實(shí)施。
2）為了進(jìn)一步深化計(jì)劃的編制工作，在施工期間，應(yīng)分區(qū)域、分工序細(xì)化作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并克服作業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)，從而發(fā)揮計(jì)劃對(duì)作業(yè)進(jìn)度的預(yù)控作用。
3）加強(qiáng)對(duì)工期節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的管理，嚴(yán)格控制對(duì)工期影響較大的施工項(xiàng)目。建立工期節(jié)點(diǎn)控制目標(biāo)，并與施工作業(yè)隊(duì)簽訂目標(biāo)考核責(zé)任狀，落實(shí)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰措施。
4）優(yōu)化工序流程，充分利用本工程施工面較大的有利條件，盡量采取工程指揮協(xié)調(diào)小組各成員穿插、搭接的方式組織多工種的流水、交叉作業(yè)，以達(dá)到提高功效及合理控制工期的目的。
e、減少不必要工時(shí)損失的保證措施
1）一旦中標(biāo)，應(yīng)立即進(jìn)行施工組織準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，使各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作盡量少占甚至不占工期。
2）裝飾與其他施工單位實(shí)行樣板引路的方法，以避免在施工過程中發(fā)生設(shè)計(jì)修改、變更的情況。
3）加強(qiáng)成品保護(hù)工作，減少返工修理量，把有限的勞動(dòng)力用于正常的施工中。
4）為了壓縮竣工收尾時(shí)間、確保工程按期達(dá)到高質(zhì)量的竣工標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)場(chǎng)地清理、零星工程整修及竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備等工作必須在施工后期及早穿插進(jìn)行。
f、施工流水作業(yè)
為了確�？傆�(jì)劃如期完成，我司將以合同竣工日期為界，安裝施工、裝飾施工進(jìn)行流水操作，空間避讓，工序交叉，使之達(dá)到建設(shè)單位所期望之工程進(jìn)度目標(biāo)。
在同一施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)有幾個(gè)施工單位聯(lián)合施工時(shí)，應(yīng)服從總承包單位、監(jiān)理公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
1、組織管理現(xiàn)場(chǎng)的安全施工工作時(shí)，必須服從總承包設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，接受建設(shè)單位的監(jiān)督檢查。
2、密切與總承包單位、監(jiān)理公司的配合，及時(shí)反映施工中存在并需建設(shè)單位解決的問題（例如：供水、供電、運(yùn)輸、通訊等），及時(shí)上報(bào)施工進(jìn)度，每周會(huì)同甲方、監(jiān)理公司匯報(bào)和研究施工情況，做到甲方、監(jiān)理公司滿意。
3、密切與其他施工單位的配合，提前通過總承包單位向交叉作業(yè)安裝工程的施工單位（例如：通信、消防等專業(yè)施工單位）提出下步施工中需要協(xié)作的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，以保證施工順利進(jìn)行
4、施工項(xiàng)目在運(yùn)行中會(huì)涉及到多方面的關(guān)系，為了處理好這些方面的關(guān)系，就需要協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是施工管理的重要職能。
a、裝飾與空調(diào)施工隊(duì)的協(xié)調(diào)配合�？照{(diào)系統(tǒng)屬設(shè)備安裝，由專業(yè)施工隊(duì)完成。室內(nèi)裝飾工程須在空調(diào)系統(tǒng)完成之后再進(jìn)行施工。但有幾點(diǎn)要與空調(diào)施工隊(duì)配合的.。室內(nèi)天棚設(shè)計(jì)與空調(diào)管道布。置在造型上的關(guān)系；室內(nèi)天棚設(shè)計(jì)與空調(diào)送風(fēng)口位置的布置；室內(nèi)天棚（或置面）設(shè)計(jì)與空調(diào)器風(fēng)口位置的布置；室內(nèi)陳設(shè)與各類獨(dú)立設(shè)置的空調(diào)設(shè)備的關(guān)系；出入口裝修設(shè)計(jì)與冷風(fēng)幕設(shè)備布置的關(guān)系；
b、裝飾與消防施工隊(duì)協(xié)調(diào)配合。消防系統(tǒng)有其規(guī)范的施工要求，噴淋頭、水幕、煙感的布置要符合消防規(guī)定的高度和間距。室內(nèi)裝飾工程要配合這些要求完成裝飾施工，同時(shí)消防系統(tǒng)也要根據(jù)室內(nèi)裝飾的要求將噴淋頭的高度按天棚完成飾面高度確定好準(zhǔn)確的尺寸，這方面的互相溝通和配合施工是在保證消防要求的同時(shí)，又不能影響飾面收口的外觀效果。除此以外，消防栓的位置也要考慮到了，裝修施工時(shí)絕對(duì)不能因?yàn)橄浪ǚ赖K飾面效果面隨意挪位或掩飾，非要移位時(shí)，應(yīng)會(huì)同消防系統(tǒng)施工單位，由他們根據(jù)要求和規(guī)范來進(jìn)行。
c、裝飾與照明系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合施工。照明系統(tǒng)由裝飾施工單位承接施工，首要注意天棚設(shè)計(jì)與燈具布置、照明方式的關(guān)系；注意室內(nèi)地面設(shè)計(jì)與地?zé)簦_燈）的布置要求；注意管線，線盒的配比和預(yù)留要求；注意燈位的排列和預(yù)留燈位孔的尺寸要求。
d、裝飾與弱電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合施工。與弱電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合施工要注意揚(yáng)聲器在天棚、墻面的位置以及預(yù)留尺寸的要求；還要注意室內(nèi)閉路系統(tǒng)和各種信息播放系統(tǒng)的布置方式（懸、吊、靠墻或放置）的確定。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品3
正確認(rèn)識(shí)相關(guān)各方在項(xiàng)目建設(shè)過程中的作用、地位及相互關(guān)系，有利于我們明確作為總包方的職責(zé)和義務(wù)，明確綜合協(xié)調(diào)的任務(wù)與對(duì)象，便于與相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào)，建立和諧順暢的合作關(guān)系，為總承包管理的實(shí)施創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。本工程的主要相關(guān)方如下：
1.1業(yè)主。即項(xiàng)目的出資方和招標(biāo)人，也是項(xiàng)目參與各方的總體組織協(xié)調(diào)者。他通過簽定施工總承包合同，與總承包商形成合同關(guān)系，成為合同中承包商的服務(wù)對(duì)象，承包商在合同履行中必須全面滿足其體現(xiàn)在合同中的要求。作為業(yè)主，他將按合同要求為項(xiàng)目開工提供必要的條件，有權(quán)在項(xiàng)目施工過程中檢查工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等的進(jìn)展情況，對(duì)未能滿足合同要求的方面提出改正要求，或根據(jù)需要提出或決定進(jìn)行工程變更，為項(xiàng)目的順利實(shí)施組織協(xié)調(diào)總承包商與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、政府、指定分包商等各方間的關(guān)系，并通過合同工程款支付成為項(xiàng)目的擁有者和最終受益人。
1.2設(shè)計(jì)單位。通過設(shè)計(jì)合同為業(yè)主提供專業(yè)化的設(shè)計(jì)服務(wù)，與施工總承包商不構(gòu)成直接合同關(guān)系，但與承包商一起，在同一業(yè)主下為同一項(xiàng)目工作，從事兩個(gè)不同方面的服務(wù)。在合同關(guān)系上，設(shè)計(jì)單位與承包商是獨(dú)立并行的。在工作關(guān)系上，二者協(xié)同合作，主要表現(xiàn)在，項(xiàng)目的總承包施工必須按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行，而工程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮施工的技術(shù)可行與經(jīng)濟(jì)合理性。在工作流程上是前后工序的關(guān)系，即設(shè)計(jì)是施工的前提和基礎(chǔ)，施工是設(shè)計(jì)的后續(xù)作業(yè)與實(shí)物體現(xiàn)。
1.3監(jiān)理單位。也是業(yè)主通過合同關(guān)系確定的專業(yè)服務(wù)提供者，通過履行其合同職責(zé)和義務(wù)及相應(yīng)的專業(yè)技能，在項(xiàng)目建設(shè)全過程中，為業(yè)主提供監(jiān)理服務(wù)，使業(yè)主的要求得到全面體現(xiàn)和細(xì)化，在施工過程中具體掌控項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)、安全、功能等目標(biāo)要求，確保業(yè)主要求和承包商合同承諾的實(shí)現(xiàn)。在工作中具體協(xié)調(diào)承包商與業(yè)主、設(shè)計(jì)的關(guān)系，而他本身與承包商的工作關(guān)系則是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，同時(shí)也需要相互間的理解、支持與配合，形成一種和諧流暢的工作關(guān)系。
1.4政府。包括市各級(jí)政府及相關(guān)職能和行業(yè)主管部門。政府并不直接參與本項(xiàng)目的投資與招標(biāo)，原則上也不干預(yù)項(xiàng)目的正常實(shí)施，但通過相關(guān)的法律法規(guī)、方針、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及相關(guān)職能主管部門的行政許可與審核批準(zhǔn)，來規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方從工程立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、竣工驗(yàn)收、保修等全過程的行為活動(dòng)。相關(guān)各方的一切行為，必須自覺遵守政府的法律法規(guī)，符合相關(guān)政策方針和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，自覺接受其職能主管部門監(jiān)督和檢查，并按照建設(shè)行政審批程序規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。這是整個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施的基本要求和根本保證。與本工程或總包方發(fā)生聯(lián)系或需要綜合協(xié)調(diào)的，還有分包商、項(xiàng)目周邊單位居民以及與業(yè)主另簽合同的其他施工承包商。
2.1與業(yè)主的關(guān)系處理
1項(xiàng)目部全體人員要確立'業(yè)主是顧客'的觀念，把工期目標(biāo)和工程質(zhì)量目標(biāo)作為核心，建造一流的建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。
2定期向業(yè)主提供工程進(jìn)度報(bào)告，對(duì)于合同允許條件下的'工程進(jìn)度延誤或超合同條件下施工，必須征得業(yè)主或監(jiān)理的同意。
3為保證項(xiàng)目的順利建設(shè)，應(yīng)積極與業(yè)主交流匯報(bào)，主動(dòng)為業(yè)主排擾解難，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處。
4經(jīng)常核實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的施工范圍是否與簽定的合同及圖紙一致。發(fā)現(xiàn)有不符的及時(shí)查找原因，并請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理核實(shí)和簽證。
2.2與監(jiān)理具體工作程序
1開工前書面報(bào)告施工準(zhǔn)備情況，獲監(jiān)理認(rèn)可后方可開工。
2開工前將正式施工組織設(shè)計(jì)及施工計(jì)劃報(bào)送監(jiān)理工程師審定。
3各類檢測(cè)設(shè)備和重要機(jī)電設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)情況向監(jiān)理申報(bào)，并附上年檢合格證明或設(shè)備完好證明。
4現(xiàn)場(chǎng)采樣送檢時(shí)有監(jiān)理或業(yè)主代表見證。變更用材時(shí)，事前應(yīng)征請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理意見，不同意者不能進(jìn)行變更。
5隱蔽工程完成后，總承包在檢查合格的基礎(chǔ)上，提前書面通知監(jiān)理驗(yàn)收。
6若監(jiān)理對(duì)某些工程質(zhì)量有疑問，要求復(fù)測(cè)時(shí)，總承包項(xiàng)目部將給予積極配合，并對(duì)檢測(cè)儀器的使用提供方便。
7及時(shí)向監(jiān)理報(bào)送分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢資料及有關(guān)材質(zhì)試驗(yàn)強(qiáng)度報(bào)告。
8若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理和業(yè)主，并嚴(yán)格按照共同商定的方案進(jìn)行處理。
9工程全部完工后，經(jīng)認(rèn)真自檢，再行向監(jiān)理工程師提交驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)主，組織正式竣工驗(yàn)收。
10在竣工驗(yàn)收前7天，將質(zhì)量保證資料交監(jiān)理審查。
2.3與政府部門之間的關(guān)系
1此處的政府指當(dāng)?shù)卣�、市容監(jiān)察部門、稅務(wù)部門、公安交通部門、質(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站、消防管理部門、勞動(dòng)局等。
2自覺接受政府的依法監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時(shí)了解國(guó)家和政府的有關(guān)方針、政策，掌握近期的市場(chǎng)信息，熟悉當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)和慣例。
3一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都須遵紀(jì)守法。
4通過經(jīng)常性的上門咨詢和經(jīng)業(yè)主同意下的信息發(fā)布等形式，溝通與政府部門間的關(guān)系。
5主動(dòng)與司法部門聯(lián)系，求得法律的保護(hù)和指導(dǎo)。
6主動(dòng)與市容監(jiān)察部門聯(lián)系，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)周圍地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
7主動(dòng)與質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站聯(lián)系，求得他們對(duì)于工程質(zhì)量和施工安全的指導(dǎo)與認(rèn)可。
2.4處理好與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系
1在進(jìn)場(chǎng)施工后，和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)政府取得聯(lián)系，通報(bào)工程的性質(zhì)、概況和建設(shè)意義，求得周圍單位、居民與村民的支持與諒解。
2嚴(yán)格遵守環(huán)境規(guī)定，對(duì)受施工的影響的單位和居民采取必要的彌補(bǔ)措施。同時(shí)也積極采取預(yù)防措施減少這些危害，盡可能地保護(hù)周圍單位和居民們的利益。
2.5與新聞媒介的關(guān)系
1在征得業(yè)主同意之后，通過新聞媒介取得社會(huì)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的了解和支持。
2配合業(yè)主的新聞宣傳。
2.6與設(shè)計(jì)單位的合作關(guān)系
與設(shè)計(jì)單位保持密切，可以保證工程完美實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求和構(gòu)想，最終實(shí)現(xiàn)新電視塔成為建筑精品的共同目標(biāo)。與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)配合的重點(diǎn)為：
1建立一個(gè)良好的合作關(guān)系，是本項(xiàng)目成功的一個(gè)基礎(chǔ)。擁有它就能創(chuàng)造一個(gè)最佳的合作環(huán)境，各項(xiàng)工作的開展就能更加順暢。
2與設(shè)計(jì)單位之間建立高效的溝通渠道，達(dá)到與設(shè)計(jì)單位之間的信息交流無障礙。建立一個(gè)資源共享的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流，做到雙方信息互動(dòng)，提高合作效率。
3根據(jù)施工計(jì)劃，制訂雙方合作的工作計(jì)劃，細(xì)化各個(gè)階段相互配合的工作內(nèi)容，并建立可靠的保證措施，使得各項(xiàng)工作能夠順利完成。
4為設(shè)計(jì)單位提供必要的工作支持，協(xié)助設(shè)計(jì)單位和政府有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通，提供必要的工程技術(shù)參數(shù)。
5工程開工前，組織內(nèi)部分包商的圖紙會(huì)審，理解設(shè)計(jì)意圖，提出完善建議。在施工中協(xié)助設(shè)計(jì)單位解決各專業(yè)之間的矛盾，并積極修正可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤；定期向設(shè)計(jì)方介紹施工情況及采用的施工工藝，定期交換對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容的意見，用豐富的施工經(jīng)驗(yàn)來完善設(shè)計(jì)。
1工作中加強(qiáng)與設(shè)計(jì)的交流、溝通與協(xié)調(diào)，達(dá)到相互尊重和相互理解，通過雙方協(xié)商合作，處理好項(xiàng)目的功能、質(zhì)量、進(jìn)度與造價(jià)等的關(guān)系。
2負(fù)責(zé)施工詳圖與綜合圖的制作，參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)各分包商深化設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作，提供設(shè)計(jì)建議，及時(shí)完善圖紙。
3配合設(shè)計(jì)做好可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更，通過協(xié)調(diào)妥善處理由于設(shè)計(jì)施工間的不符、矛盾等可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
與相關(guān)各方的及時(shí)有效溝通是實(shí)現(xiàn)施工總承包各方關(guān)系協(xié)調(diào)的前提條件，沒有溝通就無法進(jìn)行協(xié)調(diào)；而協(xié)調(diào)是溝通的目的，只有通過充分溝通，達(dá)到相關(guān)各方相互信任與理解，才能實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的目的，推進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。溝通的內(nèi)容與協(xié)調(diào)的任務(wù)相聯(lián)系，是圍繞協(xié)調(diào)任務(wù)所作的溝通。其中主要包括：與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及政府之間的溝通。
3.1與業(yè)主溝通的主要內(nèi)容
要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)項(xiàng)目在質(zhì)量、工期、造價(jià)、功能等方面的要求，明確總承包商應(yīng)提供服務(wù)的范圍，使業(yè)主的指示要求及承包商相應(yīng)的責(zé)任義務(wù)能迅速貫徹到工程的具體實(shí)踐中。同時(shí)也要及時(shí)將總承包商在履行合同和實(shí)施項(xiàng)目中的計(jì)劃與進(jìn)展，遇到的重大問題和要求等，通過溝通及時(shí)反映給業(yè)主，以使業(yè)主適時(shí)掌握項(xiàng)目的信息，了解承包商的處境，為其決策提供可靠依據(jù)，并爭(zhēng)取業(yè)主的支持和諒解。
3.2與設(shè)計(jì)單位溝通的主要內(nèi)容
要及時(shí)了解設(shè)計(jì)的計(jì)劃與進(jìn)展情況，適時(shí)獲取施工用設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件，準(zhǔn)確理解設(shè)計(jì)意圖，掌握可能出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更等，同時(shí)向設(shè)計(jì)單位提供必要的技術(shù)參數(shù)，介紹施工進(jìn)度、方案與經(jīng)驗(yàn)，反映在設(shè)計(jì)與施工方面可能出現(xiàn)的矛盾以及施工對(duì)設(shè)計(jì)的要求，為設(shè)計(jì)提供必要的技術(shù)支持，提出合理的設(shè)計(jì)變更意見和建議，以完善設(shè)計(jì)。
3.3與監(jiān)理單位溝通的主要內(nèi)容
在施工開始前，向監(jiān)理單位提交相應(yīng)的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或作業(yè)計(jì)劃指導(dǎo)書，在施工中及時(shí)通報(bào)工程進(jìn)展情況和可能出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題，及時(shí)向監(jiān)理發(fā)出檢查驗(yàn)收通知，為工程驗(yàn)收提供相關(guān)的技術(shù)證明文件和證書，提交完成的工程量供其復(fù)核確認(rèn)，提供工程結(jié)算相關(guān)信息，提供可能出現(xiàn)的工程變更信息等。與監(jiān)理的溝通還包括從監(jiān)理單位及時(shí)獲得監(jiān)理或業(yè)主對(duì)上述方面的審核批準(zhǔn)及整改意見，以使其指令得到迅速和全面的貫徹執(zhí)行。
3.4與政府方面溝通的主要表現(xiàn)
要熟悉和掌握各級(jí)政府及主管部門的相關(guān)法律法規(guī)、方針政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及其變化情況，向有關(guān)部門及時(shí)完備地提供開工許可、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量檢查等所要求的資料和證明文件，熟悉相關(guān)審批要求與程序，及時(shí)通報(bào)工程施工可能出現(xiàn)的按規(guī)定應(yīng)予上報(bào)的質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)和安全責(zé)任事故及工程施工可能對(duì)周圍環(huán)境與交通產(chǎn)生的影響等，同時(shí)應(yīng)通過與政府的溝通，及時(shí)獲得政府部門對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的審批與整改意見。
3.5多渠道的溝通方式
作為總承包商，與相關(guān)各方的溝通方式是多渠道的，總體上說，有直接渠道與間接渠道。例如，總承包商與業(yè)主之間的溝通，可視具體情況，直接進(jìn)行聯(lián)系，也可以通過監(jiān)理進(jìn)行間接溝通；在與政府的溝通中，政府可能直接要求總包商提供相關(guān)信息，也可能在進(jìn)行項(xiàng)目或設(shè)計(jì)規(guī)劃審批時(shí)，通過業(yè)主和設(shè)計(jì)單位間接要求總包商提供相關(guān)資料�？偘太@得有關(guān)政策法規(guī)，可以直接與政府聯(lián)系取得，更可以通過相關(guān)網(wǎng)站等多種間接渠道獲取。
作為總承包商，我們將利用在多年施工總承包中積累起來的溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，充分和廣泛利用社會(huì)各方資源，靈活選擇溝通方式和渠道，加強(qiáng)與相關(guān)各方的及時(shí)溝通與高效協(xié)調(diào)，確保工程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、總承包綜合協(xié)調(diào)管理措施
4.1樹立全員協(xié)調(diào)共贏意識(shí)
實(shí)施這樣一個(gè)大規(guī)模復(fù)雜的項(xiàng)目，施工總承包的協(xié)調(diào)管理工作既反映了總承包商的綜合管理水平，也是項(xiàng)目實(shí)施成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此，首先要在內(nèi)部加強(qiáng)教育，使全體員工樹立協(xié)調(diào)意識(shí)，明確總承包商及每個(gè)員工在綜合協(xié)調(diào)管理中的作用與位置。
在與相關(guān)各方的綜合協(xié)調(diào)中，出現(xiàn)矛盾與利益沖突是不可避免的。矛盾與沖突并不可怕，重要的是對(duì)待矛盾與沖突的態(tài)度和方法。我們要使自己的每個(gè)員工明白，總承包商的協(xié)調(diào)管理是以業(yè)主為服務(wù)主體，以項(xiàng)目為服務(wù)目標(biāo)，在政府相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范下，有多方參與，需要相互信任、相互尊重和相互合作的全方位全過程的綜合管理工作，承包商的一切管理工作都要首先以業(yè)主和項(xiàng)目的要求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在此基礎(chǔ)上才能保證承包商的利益，并達(dá)到各方利益的共贏。這種群體意識(shí)反映到我們的實(shí)際工作中，將形成一種獨(dú)特的風(fēng)格，體現(xiàn)出總承包商自信、誠(chéng)實(shí)、合作的良好風(fēng)貌。
4.2領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專設(shè)機(jī)構(gòu)，將協(xié)調(diào)工作具體落實(shí)
項(xiàng)目經(jīng)理將對(duì)施工總承包的管理協(xié)調(diào)負(fù)總責(zé)，是該項(xiàng)工作的首要責(zé)任人。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，將安排一名富有管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)具有親和力的成員，具體主抓項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)管理工作。
我們還將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的需要設(shè)置相應(yīng)職能部門，并使相關(guān)各方溝通與協(xié)調(diào)的日常操作，落實(shí)到這些具體部門中，其中包括與設(shè)計(jì)單位的溝通與協(xié)調(diào)，與業(yè)主、監(jiān)理在質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度、合同、工程款結(jié)算以及工程變更等方面的綜合協(xié)調(diào)，與政府行政許可、消防、環(huán)衛(wèi)、安全、勞動(dòng)、周邊等方面的溝通與協(xié)調(diào)。
必須強(qiáng)調(diào)，內(nèi)部各部門的工作不是相互獨(dú)立的各自為營(yíng)，而是在統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下的職能分工與協(xié)作，要將部門的具體工作與整體協(xié)調(diào)有機(jī)的結(jié)合起來，從而達(dá)到在整體目標(biāo)與利益下的綜合協(xié)調(diào)。
4.3建立健全相關(guān)的機(jī)制和制度
我們將通過建立有效的機(jī)制和完備的制度來實(shí)現(xiàn)對(duì)管理協(xié)調(diào)的可靠保證。其中包括內(nèi)部管理制度，如內(nèi)部崗位責(zé)任制，將與外部相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作納入相應(yīng)的內(nèi)部崗位職責(zé)中，采取問責(zé)與績(jī)效考評(píng)制度，將溝通協(xié)調(diào)工作量化為具體的考核指標(biāo)，定期進(jìn)行考評(píng)。
外部溝通協(xié)調(diào)制度包括：與設(shè)計(jì)單位建立設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)交底會(huì)議制度，與監(jiān)理單位建立工程月、周、日?qǐng)?bào)告制度，定期與不定期例會(huì)，專題討論會(huì)制度，多方協(xié)調(diào)會(huì)議制度等，建立健全工程檢查驗(yàn)收制度，與業(yè)主及監(jiān)理單位建立工程月簡(jiǎn)報(bào)制度，根據(jù)事故等級(jí)分別報(bào)告監(jiān)理、業(yè)主和政府相關(guān)部門等的制度規(guī)定，等等。這些都是多年來在工程管理實(shí)踐中形成的行之有效的制度和作法，我們也將針對(duì)本項(xiàng)目的具體情況對(duì)其加以改進(jìn)完善。
4.4實(shí)施管理培訓(xùn)計(jì)劃
我們將制定和實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)先進(jìn)管理理論學(xué)習(xí)及成功的項(xiàng)目綜合管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒，特別是要將服務(wù)業(yè)主的思想、團(tuán)隊(duì)精神、整體意識(shí)、大局觀念等理念作為重要的培訓(xùn)教育內(nèi)容納入其中。
4.5充分利用現(xiàn)代通訊與交流手段
我們將利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立一個(gè)資源共享的信息平臺(tái)，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)綜合協(xié)調(diào)和管理，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢、交流和辦公，提高協(xié)調(diào)管理的效率。
4.6加強(qiáng)信息資料管理
從技術(shù)的層面說，相關(guān)各方間的溝通實(shí)質(zhì)上是相互間信息資料的交流與交換。因此，信息資料的管理是綜合協(xié)調(diào)管理中重要的基礎(chǔ)性工作。我們將建立健全完備的資料文件簽發(fā)接收、歸類保管、查詢使用制度和程序以及原始記錄資料的獲取與保存制度，包括電子文檔信息和現(xiàn)場(chǎng)各類信息的管理以及口頭信息的事后書面確認(rèn)等，使信息資料的傳遞、查詢、使用及其管理等嚴(yán)密、方便、準(zhǔn)確、快捷，從而使溝通協(xié)調(diào)工作既有據(jù)可依又高效快速。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品4
公司安全管理協(xié)調(diào)與交流程序
第一條安全管理工作必須全員參，各部門協(xié)同工作，信息交流及時(shí)可信。
第二條綜合部是安全管理工作的專項(xiàng)職能部門，是有關(guān)安全工作信息的`主要收集責(zé)任部門。
第三條公司內(nèi)部、外部的安全工作信息，可以通過口頭匯報(bào)、電話、傳真、信函、電子媒體等各種方式，傳遞到綜合部。
第四條綜合部及時(shí)將信息整理、歸類，分送給有關(guān)部門或人員處理。
第五條對(duì)于重要信息實(shí)行備案制度，將來源、處理過程、處理結(jié)果、報(bào)送以及產(chǎn)生的影響存檔保管。
第六條信息收集、處理、報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié)必須明確責(zé)任人。
第七條對(duì)于隱患整改、事故處理等安全方面的協(xié)調(diào)工作，由公司安全負(fù)責(zé)人牽頭落實(shí)。涉及人員方面由財(cái)勞部協(xié)同，涉及罰款等資金方面由財(cái)務(wù)組協(xié)同，涉及考核方面由企管部協(xié)同，涉及安全活動(dòng)方面由工會(huì)協(xié)同。
第八條涉及安全工作的重要信息，必須在半個(gè)工作日內(nèi)匯報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品5
第一條目的
為實(shí)現(xiàn)公司管理的有序、高效運(yùn)作，理清部門工作職責(zé)，理順部門間工作協(xié)調(diào)流程，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于集團(tuán)內(nèi)一級(jí)部門(含項(xiàng)目部、分子公司)間工作事項(xiàng)的協(xié)調(diào)與協(xié)作，二級(jí)部門間可參照?qǐng)?zhí)行，具體適用的.范圍如下：
1、兩個(gè)或者兩個(gè)以上部門在同一事項(xiàng)中需要相互協(xié)助的；
2、兩個(gè)或兩個(gè)以上部門對(duì)同一事項(xiàng)存在職責(zé)前后銜接的；3、兩個(gè)或兩個(gè)以上部門對(duì)同一事項(xiàng)需要進(jìn)行職責(zé)范圍界定的；
4、兩個(gè)或兩個(gè)以上部門對(duì)同一事項(xiàng)在工作環(huán)節(jié)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理對(duì)象等方面存在不統(tǒng)一的；
5、其他需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。
第三條工作流程
需求部門提出協(xié)作事項(xiàng)→接收部門簽署意見→需求部門確認(rèn)→接收部門完成事項(xiàng)并反饋→需求部門驗(yàn)收確認(rèn)→需求部門、企管部存檔
1、需求部門或公司領(lǐng)導(dǎo)書寫《部門協(xié)作聯(lián)絡(luò)/任務(wù)單》(見附件，以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)絡(luò)單”)，列明需協(xié)調(diào)事項(xiàng)的工作內(nèi)容，部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，如有必要可請(qǐng)分管副總簽字確認(rèn)。
2、接收部門收到《聯(lián)絡(luò)單》后與需求部門溝通確認(rèn)，在《聯(lián)絡(luò)單》中填寫反饋意見，部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，如有必要可請(qǐng)分管副總簽字確認(rèn)。
3、需求部門對(duì)接收部門反饋意見進(jìn)行確認(rèn)，如果對(duì)協(xié)作事項(xiàng)存在爭(zhēng)議，無法達(dá)成一致的，可以報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)。
4、接收部門完成協(xié)作事項(xiàng)后，在《聯(lián)絡(luò)單》中填寫完成情況，由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后返回需求部門，如事項(xiàng)未完成或延時(shí)完成的應(yīng)詳細(xì)列明原因。
5、需求部門對(duì)協(xié)作事項(xiàng)的完成成果進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，在《聯(lián)絡(luò)單》中簽署意見，必要時(shí)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見。
6、流程完成后，《聯(lián)絡(luò)單》由需求部門存檔，并將復(fù)印件報(bào)企管部存檔，以供核查。
第四條工作要求
1、各部門間涉及工作協(xié)調(diào)、協(xié)作問題，如公司有明確流程規(guī)定的，按照流程執(zhí)行，無明確流程且口頭協(xié)調(diào)不便的應(yīng)以《聯(lián)絡(luò)單》的形式予以確認(rèn)。
2、《聯(lián)絡(luò)單》由提出部門統(tǒng)一編號(hào)，編號(hào)格式為rt-xxx-20xx-001,xxx為需求部門名稱各漢字首字母。
3、《聯(lián)絡(luò)單》為集團(tuán)內(nèi)部工作協(xié)調(diào)憑證，要求各部門嚴(yán)肅對(duì)待，企管部對(duì)《部門協(xié)作聯(lián)絡(luò)單》工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)行抽查、跟蹤。
第五條本辦法由企管部負(fù)責(zé)解釋；本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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