社區(qū)管理制度
在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的社區(qū)管理制度，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)管理制度1
一、管理責(zé)任
1、管理服務(wù)中心維修組負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)等管理工作，維修主管負(fù)責(zé)組織、維修人員實(shí)施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng)，如：水管、水箱、水泵，開關(guān)閥門及分閥門位置。
3、實(shí)行設(shè)備管理責(zé)任制，劃分各類設(shè)備管理責(zé)任人。
4、管理服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必須定期安排清洗水箱，水箱每半年清洗消殺一次，確保用水衛(wèi)生。
2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時(shí)，必須盡快關(guān)上相應(yīng)的閥門，大水管爆裂時(shí)應(yīng)將總閥門關(guān)閉，并即時(shí)發(fā)出通告，按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養(yǎng)制度
1、注意水箱的保養(yǎng)，預(yù)防破裂和滲漏，水箱蓋應(yīng)保持密封，每次開啟后及時(shí)鎖好，防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設(shè)備，要經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)立即維修，平時(shí)嚴(yán)禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時(shí)清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時(shí)渠水受阻引起水浸，并按規(guī)定填寫相關(guān)記錄。
2、供水設(shè)備每年按保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計(jì)劃填寫。給排水設(shè)備，除了按年度保養(yǎng)計(jì)劃保養(yǎng)外，還必須按規(guī)定進(jìn)行正常的巡視檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度，嚴(yán)格按法規(guī)要求，實(shí)施定期維修保養(yǎng)。
五、正常給排水
1、管理服務(wù)中心維修主管負(fù)責(zé)給排水的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，負(fù)責(zé)樓宇供排水設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理工作，保證24小時(shí)不間斷供水。
2、運(yùn)行維修人員在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并積極進(jìn)行搶修。
六、正常停水
1、當(dāng)接到自來水公司的停水通知后，應(yīng)立即通知客戶服務(wù)中心，并做好記錄。
2、當(dāng)按計(jì)劃保養(yǎng)必須停水時(shí)，應(yīng)提前一天將停水的范圍和時(shí)間通知客戶服務(wù)中心，在得到客戶服務(wù)中心的許可后方可進(jìn)行保養(yǎng)。
3、由于工程的'需要，對消防系統(tǒng)停水時(shí)，必須通知消防人員后，由消防人員進(jìn)行操作，并做好相關(guān)記錄。
七、水質(zhì)保障
1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進(jìn)行兩次清洗，并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質(zhì)化驗(yàn)合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂，應(yīng)立即維修，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時(shí)，應(yīng)立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)告知用戶，并立即檢修。
5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)向住戶發(fā)出通知，使住戶有所準(zhǔn)備。
6、化糞池每季度進(jìn)行一次檢查，化糞池滿時(shí)及時(shí)組織人員清理，并將檢查清理結(jié)果進(jìn)行記錄。
7、當(dāng)發(fā)生突然停水事件時(shí)，客戶服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)與自來水公司取得聯(lián)系，了解恢復(fù)供水的時(shí)間，主動(dòng)與客戶服務(wù)中心聯(lián)系，幫助做好對客戶的解釋工作。
8、認(rèn)真做好檢查記錄，日常的巡視檢查記錄在值班記錄中，定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應(yīng)的檢修保養(yǎng)記錄表中。
社區(qū)管理制度2
一、讀者入室須知：
1、讀者須持本分館借書證進(jìn)入借閱室。
2、進(jìn)入本館應(yīng)注意儀表、穿戴整潔。
3、保持室內(nèi)安靜，禁止大聲喧嘩，并將隨身攜帶的手機(jī)等通訊工具設(shè)置為靜音狀態(tài)。
4、保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)禁吸煙，不得隨地吐痰，亂扔紙屑、瓜皮、果殼等。
5、愛護(hù)室內(nèi)公共設(shè)施和財(cái)務(wù)，若有污損、損壞應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠償。
6、請勿在室內(nèi)從事與閱讀無關(guān)的活動(dòng)。
7、請自覺遵守本館各項(xiàng)規(guī)定，配合工作人員管理。
二、圖書管理人員工作制度
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)只是，嚴(yán)格遵守《圖書室管理制度》。
3、應(yīng)做到圖書分類清楚，書刊排架迅速，提高叔叔列用章，努力為讀者提供快捷高效，熱情周到的服務(wù)。
4、科學(xué)管理本館圖書，保持圖書完好，隨時(shí)清理圖書，發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
5、每天下班前關(guān)好門窗，切斷電源，核查借還圖書是否上架，同時(shí)做好登記工作。
6、做好本館環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)保持室內(nèi)清潔。
三、污損、遺失書刊賠償制度
1、對污損書刊處理辦法
若歸還書刊又劃線、描影、批點(diǎn)、污損、剪裁、撕頁等現(xiàn)象，除進(jìn)行批評教育外，過錯(cuò)方應(yīng)賠償原書刊，無法賠償原書刊的，按遺失論處。
2、對私自攜帶書刊出館的處理辦法
未按規(guī)定辦理借閱手續(xù)的、私自將書刊帶出本館外的，除追回書刊、取消借閱資格、給予通報(bào)外，應(yīng)同時(shí)按書刊價(jià)的10倍繳納罰金。
3、對遺失書刊的處理辦法
�。ㄒ唬┤粲袝z失，應(yīng)及時(shí)到本館辦理掛失，按照相關(guān)規(guī)定賠償損失，借閱期滿后仍未辦理掛失、除按規(guī)定賠償外、還應(yīng)繳納逾期滯納金。
（二）出現(xiàn)書刊遺失后，讀者可選擇以下兩種賠償方式：
1、以書賠書、自行購買相同版本的書刊予以賠償（相同版本是指同一出版社出版的相同版次的同一書刊）
2、以款賠書，一般中外文圖書按不同的出版年份，賠款倍不同。分以下幾類：
�。�1）1985年以前出版的書刊，按原價(jià)的10倍賠款；
�。�2）1986―19*出版的書刊，按原價(jià)的8倍賠款；
�。�3）1990―1992年出版的書刊，按原價(jià)的5倍賠款；
�。�4）1992年以后出版的`書刊，按原書價(jià)的3倍賠款。
�。�5）1998年以后出版的書刊，按原書價(jià)的3倍賠款。
�。ㄈ⿻瘍r(jià)格計(jì)算方法：
�。�1）單冊圖書，按原定價(jià)計(jì)算；
（2）多卷書、叢書、按全卷（套）定價(jià)計(jì)算；
（3）期刊等連續(xù)出版物按全年定價(jià)計(jì)算。
四、報(bào)刊閱覽室閱覽須知
1、報(bào)刊閱覽室實(shí)行報(bào)刊開架閱覽、讀者可憑閱覽證或借書證入室閱覽。
2、隨身攜帶的包和其他物品，應(yīng)按要求存放在指定位置，貴重物品自行保管，若有遺失后果自負(fù)。
3、讀者每次期架上只能選擇一種期刊閱覽。閱覽后放回原處。
4、室內(nèi)所有刊物為國家財(cái)產(chǎn)，應(yīng)主動(dòng)愛惜，若又撕頁、污損刊物等情況，應(yīng)按本室規(guī)定交納賠償金。未經(jīng)許可，本室刊物不得私自帶出室內(nèi)。
5、進(jìn)入本室應(yīng)保持室內(nèi)安靜、整潔，自覺愛護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙，禁止隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物等。
五、圖書外借規(guī)則
1、辦理圖書外借書手續(xù)時(shí)將選好的圖書、雜志拿到本館服務(wù)臺按規(guī)定程序辦理；
2、借書證僅限本人使用，每次可借書2冊（包括圖書和期刊）。本館借期為30天，雜志借期為15天，期滿后可續(xù)借一次（續(xù)借方法：直接將書帶到本館服務(wù)臺辦理續(xù)借手續(xù)，也可提前2天撥打電話辦理續(xù)借手續(xù)），如越期后未及時(shí)歸還或辦理續(xù)借手續(xù)，每天應(yīng)交0。10元/冊滯納金。
3、讀者在辦理借書手續(xù)之前應(yīng)檢查圖書有無缺頁、污損、若發(fā)現(xiàn)有類似情況，應(yīng)及時(shí)告知工作人員，加蓋核驗(yàn)章后方可辦理外借手續(xù)。否則，應(yīng)承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任。
4、館內(nèi)圖書為國有公共財(cái)產(chǎn)，讀者應(yīng)主動(dòng)愛惜，若有撕頁、污損、遺失等情況，按國家、省、市《圖書館管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定繳納賠償金。
社區(qū)管理制度3
1.設(shè)專兼職人員負(fù)責(zé)消毒工作，制定規(guī)范，開展消毒滅菌效果的監(jiān)測
2.一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形，進(jìn)行無害化處理，禁止重復(fù)使用和回流市場。
3.運(yùn)送傳染病人及其污染品、車輛、工具后必須隨時(shí)進(jìn)行消毒處理。
4.使用過的'醫(yī)療器材和用品應(yīng)先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。
5.手部皮膚的清潔和消毒，要有專用洗手設(shè)備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。
6.地面應(yīng)及時(shí)清掃，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用含氯消毒劑拖洗消毒。
7.使用消毒滅菌藥械應(yīng)掌握使用范圍、方法、注意事項(xiàng);消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時(shí)間、影響消毒滅菌效果的因素。
8.開展全員消毒知識和技能培訓(xùn)，掌握消毒知識，嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)范。
社區(qū)管理制度4
為了切實(shí)加強(qiáng)社居委日常管理,加強(qiáng)服務(wù),提高效率,確保正常工作,推進(jìn)社居委工作規(guī)范化、制度化,特制定本管理制度。
一、考勤制度
1、社居委人員的出勤、缺勤,由專人負(fù)責(zé)記載,按月計(jì)結(jié),作為月發(fā)工資的依據(jù)。實(shí)行每周五天工作制,作息時(shí)間上午8:00~11:00,下午2:30~5:00。特殊情況應(yīng)延長工作時(shí)間及周六、周日加班工作,季節(jié)變化根據(jù)街辦通知適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間。
2、請事假應(yīng)征得主任同意,請病假應(yīng)及時(shí)告知。當(dāng)月病事假三天以上,超過部分計(jì)扣工資、獎(jiǎng)金。社居委正職外出三天以上的應(yīng)向街道報(bào)批。
3、工作時(shí)間外出辦事應(yīng)相互轉(zhuǎn)告去向,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
二、財(cái)物管理制度
1、嚴(yán)格印章的.保管和使用,蓋章應(yīng)登記,辦公桌、凳、櫥等居委公用物品應(yīng)登記造冊,愛惜使用,不得拖散遺失;工作變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)移交清楚。
2、對電腦、打印機(jī)、電教設(shè)備要專人管理,室內(nèi)健身器械要專人管理。
3、征訂的各類書報(bào)雜志要?dú)w放整齊,便于閱覽、學(xué)習(xí)。
4、節(jié)約水、電,下班時(shí)關(guān)好門窗,關(guān)閉水、電源等。
三、保潔制度
1、辦公室衛(wèi)生堅(jiān)持每天一小掃,每月末一大掃,保持清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,物品堆放整齊,無蛛網(wǎng)灰塵。
2、會議室、活動(dòng)室有專人負(fù)責(zé)保潔,臺凳物品歸放整齊,墻上圖表等規(guī)劃有序。
3、室外無雜亂臟物,自行車等車輛在指定地點(diǎn)停放。
四、值班制度
1、每逢重大節(jié)假日,社居委干部應(yīng)加強(qiáng)治安值班,并安排巡邏值勤人員,節(jié)前先應(yīng)向街辦、派出所報(bào)值班名單;值班時(shí)間與上班作息時(shí)間相同。
2、值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)處理緊急事項(xiàng),遇到重大事情,立即向有關(guān)部門報(bào)告,并做好值班記錄。
社區(qū)管理制度5
一、定時(shí)召開消防工作會議，及時(shí)傳達(dá)上級工作指示，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，研究安排工作。
二、對轄區(qū)火災(zāi)隱患部位經(jīng)常進(jìn)行檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。
三、按照部署組織好轄區(qū)每年一度的消防活動(dòng)日，要開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，掀起消防宣傳高潮，達(dá)到一定的`效果。
四、定期或不定期組織居民學(xué)習(xí)消防安全知識，開展法律咨詢和法律援助，提高居民的法律意識，依法保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、針對社區(qū)實(shí)際，開展消防知識競賽，消防宣傳黑板報(bào)，展評等多種形式的消防活動(dòng)。
六、根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)，開展有針對性消防安全教育。
社區(qū)管理制度6
一、接受服務(wù)站的統(tǒng)一管理指導(dǎo)。及時(shí)為居家養(yǎng)老對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二、認(rèn)真參加服務(wù)站舉辦的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
三、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)站制定的`工作流程。
四、工作時(shí)間不得飲酒、規(guī)范作業(yè)、注意安全、杜絕安全隱患，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
五、熱情禮貌的服務(wù)，不管在任何情況下不得發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。
社區(qū)管理制度7
一、社區(qū)居民委員會：
負(fù)責(zé)組織對網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評。
二、網(wǎng)格長：
在做好自身專職工作的同時(shí)，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)對本網(wǎng)格員的日常管理，收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)對信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí)，收集整理、共享反饋信息。
三、網(wǎng)格員的'職責(zé)
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息（包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、�。ㄉ蹋⿷舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長，特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”，嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
社區(qū)管理制度8
一、管理制度：
1.讀者進(jìn)入電子閱覽室必須服從管理人員的統(tǒng)一管理，自覺維護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持安靜。
2.社區(qū)閱覽室以查閱信息資料及網(wǎng)上信息服務(wù)為主，嚴(yán)禁上網(wǎng)游戲，不得閱覽危害國家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、破壞國家宗教政策、破壞社會穩(wěn)定、侮辱、誹謗、教唆、淫穢等內(nèi)容。
3.未成年人（未滿十八周歲）上網(wǎng)時(shí)間不得超過2小時(shí)，16周歲的以下未成年人須憑學(xué)生證入內(nèi)，并由家長或工作人員指導(dǎo)，進(jìn)行網(wǎng)上閱覽。
4.上網(wǎng)實(shí)行實(shí)名登記制度，讀者持需有效證件并予以核查登記方可入市上網(wǎng)。
5.不得攜帶有毒、易燃、易爆等有害物品進(jìn)入電子閱覽
室，自帶貴重物品請自行保管。
二、電子閱覽室管理員：
三、閱覽室開放時(shí)間：
周一至周五
上午09：00-11：00
下午13：00-17：00
社區(qū)管理制度9
一、組建義務(wù)消防安全檢查隊(duì)伍，目的是通過群防群管，使社區(qū)的安全工作落到實(shí)處。
二、落實(shí)與街道安監(jiān)辦簽訂的年度安全責(zé)任書各項(xiàng)工作，促進(jìn)各項(xiàng)消防安全管理工作的落實(shí)。
三、對社區(qū)居民和經(jīng)營單位開展消防安全宣傳教育，編制工作計(jì)劃，在街道安監(jiān)辦和消防部門的指導(dǎo)下采用多種形式定期開展消防安全的宣傳教育，提高社區(qū)居民和經(jīng)營單位的消防安全意識。
四、社區(qū)消防安全委員會定期組織義務(wù)消防隊(duì)員對社區(qū)開展消防安全巡查。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)發(fā)出安全隱患告知書，督促其整改，組織社區(qū)各大經(jīng)營單位進(jìn)行定期的`消防安全交叉檢查，檢查結(jié)果定期向街道安監(jiān)辦和消防部門匯報(bào)。
五、每年至少組織社區(qū)單位進(jìn)行2次消防演練，通過演練，不斷提高義務(wù)消防隊(duì)員的滅火實(shí)戰(zhàn)水平。
六、按照消防安全實(shí)際工作要求，建立消防檔案，通過“安全隱患整改落實(shí)情況匯報(bào)”形式，向上級管理部門反映社區(qū)消防安全狀況，并做好年度工作總結(jié)。
社區(qū)管理制度10
一、入戶走訪制度
(一)定期入戶走訪：走訪支部委員及黨小組長，掌握黨組織活動(dòng)情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會，掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民，做到對居民基本情況和需求。
(二)分類走訪。由基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表，入戶填寫網(wǎng)格調(diào)查表，全面掌握各類信息，調(diào)查表分成三類：
一類戶：老年群體(60歲以上)：一般老年群體(身體健康，能參加社會活動(dòng)的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次，特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪1次以上;
二類戶：弱勢群體：一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上，重點(diǎn)弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每月走訪2次以上;
三類戶：工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
二、入戶評價(jià)制度
對網(wǎng)格化工作情況組織入戶核實(shí)，并對基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作進(jìn)行評價(jià)。
片區(qū)網(wǎng)格工作人員：每季度入戶1次，核實(shí)信息并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表。對一類戶的核實(shí)率不少于50%，二類戶的核實(shí)率不少于30%，三類戶的.核實(shí)率不少于20%。并且對責(zé)任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評價(jià)。
工作站工作人員：每季度入戶1次，核實(shí)信息，并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表;對一類戶的核實(shí)率不少于50%，二類戶的核實(shí)率不少于30%，三類戶的核實(shí)率不少于10%，并且對責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評價(jià)。
村(社區(qū))網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員：制定本村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人，制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖，負(fù)責(zé)對社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息，認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對工作站的工作作出相應(yīng)的評價(jià)。
三、《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊》規(guī)范制度
目錄：
1.責(zé)任區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表
2.社區(qū)綜合服務(wù)站服務(wù)范圍
3.社區(qū)網(wǎng)格管理員協(xié)管員工作職責(zé)
4.社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表
5.社區(qū)出租房屋商鋪登記表
6.社區(qū)流動(dòng)人口登記表
7.社區(qū)重點(diǎn)特殊人員基本信息登記表
8.釋解教人員安置幫教情況記錄表
9.社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表
10.社區(qū)戒毒人員服務(wù)管理情況記錄表
11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表
12.社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表
13.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表
14.網(wǎng)格化管理工作記錄
(一)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊》記載要整潔、詳細(xì)。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實(shí)地反映社情民意，真實(shí)掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。
(二)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊》記載要認(rèn)真、及時(shí)要做好每一篇的《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊》記錄工作。要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況，做到情況在一線摸清，問題在一線發(fā)現(xiàn)，矛盾在一線解決，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會穩(wěn)定。
(三)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊》記載要完整，能體現(xiàn)事件處理過程，工作手冊要體現(xiàn)處理問題的過程和結(jié)果。不僅要記錄問題和情況，還要記錄引發(fā)問題、情況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決辦法以及最后處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決群眾問題的主動(dòng)性、時(shí)效性及對群眾生活帶來的實(shí)際意義和效果。
社區(qū)管理制度11
一、資金管理和使用
1、社區(qū)的減災(zāi)經(jīng)費(fèi)必須納入社區(qū)統(tǒng)一管理。
2、嚴(yán)格實(shí)行賬款分開管理原則，社區(qū)指定一人為會計(jì)，一切現(xiàn)金由會計(jì)負(fù)責(zé)管理，其他人員一律不得管理現(xiàn)金。
3、對上級撥款資金、外來捐贈(zèng)資金等其他一切減災(zāi)資金都要及時(shí)足額進(jìn)賬。
4、各項(xiàng)資金的票據(jù)，一律使用正規(guī)發(fā)票，禁止使用商店購買或自制的收款收據(jù)。開具的資金發(fā)票，應(yīng)注明被收款單位（個(gè)人）名稱、收款內(nèi)容、收款所屬時(shí)間及開票人,并及時(shí)入賬。
5、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，現(xiàn)金收入，必須及時(shí)與出納結(jié)算，在結(jié)算時(shí)，不得以報(bào)銷票據(jù)抵扣現(xiàn)金，出納應(yīng)將當(dāng)日收入的現(xiàn)金及時(shí)解交開戶銀行，不得坐支。
6、支出在500元以下的用現(xiàn)金支付，超過500元以上的支出，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。出納現(xiàn)金實(shí)行限額制度，日常零星開支所需備用金限額在1000元以內(nèi)，超出限額的應(yīng)及時(shí)交存開戶銀行，確保集體資金安全。
7、出納人員要建立現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，逐筆登記收付業(yè)務(wù)，要求做到日清月結(jié)，賬款相符。月末應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，同時(shí)與銀行進(jìn)行對賬，若不一致，應(yīng)查明原因。
8、減災(zāi)資金一律不準(zhǔn)外借。
二、財(cái)務(wù)監(jiān)督和公開
社區(qū)減災(zāi)資金工作要接受業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，要實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，定期在公開欄公布財(cái)務(wù)收支情況，接受廣大居民的監(jiān)督，并報(bào)鄉(xiāng)政府備案。
1、向居民公開的內(nèi)容按縣政府、縣財(cái)政局、縣民政局規(guī)定的'內(nèi)容公開。
2、向本社區(qū)工作者公開的內(nèi)容減災(zāi)資金來源：包括上級部門下?lián)艿难a(bǔ)助資金、社會捐贈(zèng)資料等。減災(zāi)資金支出：減災(zāi)防災(zāi)宣傳資料、設(shè)備購置、活動(dòng)支出費(fèi)、其他支出等。事業(yè)結(jié)余：收支結(jié)余。
社區(qū)管理制度12
一、基本要求
掌握社情民意應(yīng)堅(jiān)持全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則，“全面”是指針對不同對象，廣泛收集方方面面的社情民意，主要內(nèi)容為：
1、居民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；
2、社區(qū)居民、轄區(qū)單位的困難和需求；
3、社區(qū)工作存在的問題和居民群眾的意見、建議；
4、社區(qū)建設(shè)中的工作經(jīng)驗(yàn)、改革舉措；
5、社區(qū)中涌現(xiàn)出來的好人好事及典型；
6、可能影響社區(qū)穩(wěn)定的突發(fā)性、苗頭性、傾向性問題；
7、其他有價(jià)值的信息�！皽�(zhǔn)確”是指所反映的內(nèi)容要客觀、真實(shí)，既不能添油加醋、夸大其辭，又不能輕描淡寫、文過飾非�！凹皶r(shí)”是指所掌握的社情民意應(yīng)具有時(shí)效性，特別是對可能影響社會穩(wěn)定的突發(fā)性、苗頭性、傾向性問題，要及時(shí)報(bào)送。
二、建立社情民意的信息網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)要根據(jù)自身的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)社情民意信息員隊(duì)伍的建設(shè)，形成橫向至邊、縱向到底的社情民意信息網(wǎng)絡(luò)，要發(fā)揮現(xiàn)有的各種信息渠道的作用，在此基礎(chǔ)上加以整合、規(guī)范。
1、建立社區(qū)居委會干部聯(lián)片包戶制度，要根據(jù)社區(qū)的實(shí)際，社區(qū)居委會干部負(fù)責(zé)聯(lián)系一定數(shù)量的社區(qū)居民戶，及時(shí)了解社區(qū)居民的'思想、工作和生活等方面的情況，包括變動(dòng)情況；
2、建立社區(qū)兩委會成員定期接待日制度,傾聽群眾呼聲。
3、建立民情信息員隊(duì)伍，在社交場所、活動(dòng)園地等居民活動(dòng)相對集中的地方設(shè)立信息員，每個(gè)社區(qū)不少于4名。
4、建立黨建工作員隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨建工作員作用，及時(shí)掌握非公有制企業(yè)的思想動(dòng)態(tài)。
5、發(fā)揮黨員作用，在“一人一崗”活動(dòng)的崗位設(shè)置上，要設(shè)立信息崗，同時(shí)，充分利用每月一次的黨員組織活動(dòng)收集社情民意。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度社區(qū)居委會組織要把了解掌握社情民意列入重要議事日程，及時(shí)制定工作計(jì)劃，做出部署。
1、社區(qū)要設(shè)立民情信箱；
2、建立每月一次的社情民意分析制度，溝通信息，分析研究；
3、進(jìn)一步完善民情日記制度和社區(qū)民情檔案，及時(shí)掌握社區(qū)居民思想動(dòng)態(tài)，
4、要建立社情民意責(zé)任追究制度，各社區(qū)要明確責(zé)任，分解落實(shí)，對失職造成的信息掌握不及時(shí)，造成損失，要追究相關(guān)人員的責(zé)任；
5、社區(qū)在分析社情民意后，把有關(guān)情況每月一次上報(bào)街道黨工辦。
社區(qū)管理制度13
社區(qū)辦公室既接受社區(qū)“兩委會”領(lǐng)導(dǎo)，又接受區(qū)黨工委的'指導(dǎo)。其主要職責(zé)為：
一、認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)成員代表大會、社區(qū)居委會的各項(xiàng)決議、決定，承辦社區(qū)“兩委會”交辦的各項(xiàng)工作；
二、加強(qiáng)社區(qū)專職工作者管理，組織社區(qū)專職工作者定期學(xué)習(xí)，提高社區(qū)專職工作者工作能力和服務(wù)水平；
三、積極拓展社區(qū)服務(wù)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)治安；
四、加強(qiáng)調(diào)查研究，有針對性地制定社區(qū)日常事務(wù)工作及實(shí)施辦法；
五、協(xié)助做好政府在社區(qū)的相關(guān)公共管理和服務(wù)工作；
六、社區(qū)辦公室堅(jiān)持定期向社區(qū)“兩委會”匯報(bào)工作。
社區(qū)管理制度14
多年來，由我公司管轄的小區(qū)未發(fā)生過車輛丟失案件，這主要是因?yàn)槲覀冇幸惶讎?yán)密的管理辦法，比如'一車二卡'制度，每輛住戶的車都備有兩張卡，一張為車輛卡，一張為人員卡，只有兩卡都無誤才能夠出小區(qū)。另外，在人員素質(zhì)方面，我們也有特殊要求，安管員上崗前，必須熟知每輛車的情況，如果不能通過管理處的車況（含司機(jī)）熟悉程度考核，則不能上崗，同時(shí)強(qiáng)調(diào)保管員高度的責(zé)任心及主管人員嚴(yán)格認(rèn)真的檢查檢查制度。另外，我們將在xx國際社區(qū)建議開發(fā)商采用行進(jìn)的讀感示門禁系統(tǒng)，由感應(yīng)卡開啟道閘，無卡者將無法駕駛車輛離開停車場所。為確保三車不發(fā)生丟失案件，我們將對三車分別采用不同的.管理措施：
自行車——建議開發(fā)商采用地鎖式自行車保險(xiǎn)停放架，徹底消滅撬鎖盜車的案件發(fā)生。
摩托車——建議開發(fā)商采用ic卡管理方式，并規(guī)定必須加裝摩托車防盜器，同時(shí)按規(guī)定停放。裝置閉路監(jiān)視器加以嚴(yán)格控制。
汽車——建議開發(fā)商采用讀卡式門禁系統(tǒng)與人防相結(jié)合的管理辦法，堵絕失車的任何漏洞。指定專門停車場對于小區(qū)內(nèi)亂停亂放容易引起丟車的車輛一律采取鎖車措施。具體管理規(guī)定如下：
由客戶服務(wù)部制定詳細(xì)健全的xx國際社區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案以及緊急情況預(yù)案。
在xx國際社區(qū)內(nèi)設(shè)立機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車場，外來車輛嚴(yán)格管理，未經(jīng)許可不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
停車場設(shè)專職管理員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，進(jìn)入停車場的駕駛員要服從管理員的管理和指揮，接受檢查，按指定地點(diǎn)停放，自覺維護(hù)車場秩序
車輛進(jìn)入停車位，司機(jī)需主動(dòng)出示停車證，接受檢查。
司機(jī)離開車輛時(shí)，必須鎖好車門、車窗，重要文件、貴重物品，請勿放在車內(nèi)，管理員不負(fù)責(zé)保管，如造成損失，車主自負(fù)。
車場內(nèi)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品
不得在停車場內(nèi)洗車、修理、加油、傾倒廢油。
進(jìn)入停車場的車輛，不得亂停放，不得堵塞車輛，違者鎖車處理。
對于長期在社區(qū)內(nèi)存放的車輛，客戶服務(wù)部與之簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
社區(qū)管理制度15
一、崗位職責(zé)
1、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：
�。�1）依法循章對小區(qū)車輛進(jìn)行管理。
（2）負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛固定車位費(fèi)。
�。�3）熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理部署安排，保證業(yè)主使用車位。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
�。�5）負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
�。�6）負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
�。�7）負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
（8）負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
�。�9）定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
2、車輛管理員的職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)對停車場（庫）的機(jī)動(dòng)車的管理。
�。�2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
�。�4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
�。�5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。
�。�6）負(fù)責(zé)指揮車輛行駛和停放，維持停車秩序。
�。�7）負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
�。�8）負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>
二、管理制度及規(guī)定
1、車庫出入口門衛(wèi)管理制度：
�。�1）嚴(yán)格履行交接班制度。
�。�2）對進(jìn)出車輛作好登記、車況檢查記錄。
（3）指揮車輛的進(jìn)出和停放。
�。�4）對違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
（5）檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
�。�6）搞好車庫的清潔衛(wèi)生。
（7）定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級，維修更換。
�。�8）車庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
�。�9）值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入車庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級部門。
2、車輛管理員交接班制度：
（1）按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未
到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
�。�2）接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
（3）向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
（4）交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
3、車輛管理規(guī)定：
�。�1）停車場（庫）必須有專職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。
�。�2）停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
�。�3）在停車場（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
�。�4）在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
（6）集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車（110、119、120、999等應(yīng)急車輛除外）、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
�。�7）不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
（8）保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
4、停車場（庫）安全、消防管理規(guī)定：
�。�1）停車場應(yīng)配置完善的安全管理設(shè)施，主要包括：照明設(shè)備、行車指示標(biāo)識、安全監(jiān)控設(shè)施、消防報(bào)警裝置及有效的滅火器材。
�。�2）嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場。
�。�3）嚴(yán)格落實(shí)《消防安全管理規(guī)定》，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)加油、吸煙、動(dòng)用明火。
�。�4）嚴(yán)禁在停車場內(nèi)私接電線。
（5）嚴(yán)禁在停車場內(nèi)嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。
�。�6）停車場實(shí)行專人管理，履行以下主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出引導(dǎo)、停靠及車輛的交通疏導(dǎo)，防止交通事故和交通阻塞等現(xiàn)象的發(fā)生。
負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放整齊有序，保持停車場環(huán)境衛(wèi)生整潔；
負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)車門等現(xiàn)象，要立即上報(bào)中控室值班人員，并做好《停放車輛情況記錄表》的填寫；
停車場管理人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作。
5、停車場（庫）值班室消防安全制度：
（1）禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。
�。�2）值班室內(nèi)禁止吸煙，并貼有禁止吸煙、110、119等標(biāo)志。
�。�3）值班室配有應(yīng)急疏散指示圖、內(nèi)部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的.派出所電話地址等。
�。�4）人離開房間時(shí)，應(yīng)將房內(nèi)的電燈關(guān)掉。
�。�5）值班室內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止使用射燈和動(dòng)用明火。
6、停車場（庫）管理規(guī)定：
�。�1）進(jìn)入停車場（庫）的車輛要遵守停車場（庫）的管理規(guī)定。
�。�2）車輛必須按停車場（庫）的交通指示標(biāo)識和車場管理員的指引行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛，嚴(yán)禁鳴喇叭，進(jìn)入停車場時(shí)限速5公里/小時(shí)。
�。�3）固定停車位停放固定車輛，所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍。
（4）車主將車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉好門窗，鎖好車門，勿將貴重物品放在車內(nèi)。
（5）遇有社區(qū)重要活動(dòng)，需要占用臨時(shí)停車場時(shí)，應(yīng)提前張貼通知。
�。�6）車主應(yīng)愛護(hù)停車場內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和消防器材，造成公共設(shè)備設(shè)施和消防器材損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。
�。�7）禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
7、車輛被損處理方法：
�。�1）發(fā)現(xiàn)車輛在停車場（庫）內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車場管理人員應(yīng)記下肇事車輛車牌號，并及時(shí)上報(bào)車輛管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
（2）車輛管理負(fù)責(zé)人按規(guī)定協(xié)助事故車主辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜，
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