副總經(jīng)理職責(zé)
副總經(jīng)理職責(zé)1
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，落實集團辦公會議決議，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)分管部門的日常工作。 2、根據(jù)后勤集團社會化改革的要求，正確處理改革發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，協(xié)調(diào)好校區(qū)的各項秩序正常運轉(zhuǎn)。 3、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，加強對分管部門的管理，以經(jīng)濟的手段，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。 4、堅持民主集中制原則，自覺接受黨總支的監(jiān)督，支持和輔助總經(jīng)理做好工作。 5、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。副總經(jīng)理職責(zé)2
1、 副總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作。副總經(jīng)理外出期間或缺額時的安全生產(chǎn)管理工作由其指定的代理者負責(zé)。
2、 副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)安全技術(shù)部門的工作，定期聽取匯報，及時指導(dǎo)安全技術(shù)管理部門的工作；對安全管理部門的職能作用得以正常發(fā)揮負責(zé)。并根據(jù)工作需要調(diào)整有關(guān)工作人員。
3、組織安全生產(chǎn)檢查，落實重大安全隱患的整改工作。
4、在公司安全第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂出保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施。并抓好落實。對公司的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、必須經(jīng)常聽取安全管理部門的工作匯報，支持安全管理部門的工作。對重大的生產(chǎn)安全問題組織有關(guān)部門進行討論，作出決定。全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動法》和國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護法規(guī)。
6、督促各級人員落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)目標(biāo)，經(jīng)常檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人匯報本公司的安全生產(chǎn)情況。
7、組織有關(guān)部門制定符合本公司的各種安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)程。
8、檢查安全技術(shù)措施經(jīng)費的使用情況，確保新建、擴建、技術(shù)改造項目做到“三同時”。
9、定期組織安全生產(chǎn)檢查，對事故隱患落實整改，并進行整改驗收。
10、嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》，認真組織公司內(nèi)部傷亡事故的調(diào)查（按四不放過原則：(事故原因不查清不放過、員工不受到孝教育不放過、不落實整改措施不放過、不查清事故責(zé)任者的責(zé)任不放過)）處理、簽署事故報告，對事故報告的準(zhǔn)確性負責(zé)。
11、組織有關(guān)部門制定符合本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。并組織實施和定期演練。
副總經(jīng)理職責(zé)3
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對本企業(yè)的安全、生產(chǎn)事故負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度，監(jiān)督檢查生產(chǎn)職能部門的安全職責(zé)履行和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時糾正生產(chǎn)中的失職和違章行為。
2、組織制定、修訂和審批生產(chǎn)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程及安全技術(shù)措施計劃，并組織實施。
3、組織生產(chǎn)職能部門對應(yīng)呈報上級主管部門的生產(chǎn)職業(yè)危害事故的調(diào)查處理，并按規(guī)定及時向上級安全部門報告。
4、組織安全生產(chǎn)大檢查，督促重大生產(chǎn)事故隱患的整改，負責(zé)審批特級動火。組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練和發(fā)生生產(chǎn)事故后應(yīng)急預(yù)案的實施。
5、定期召開生產(chǎn)調(diào)度會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決生產(chǎn)中存在的安全問題，負責(zé)安全培訓(xùn)和考核工作。
6、定期召開機動、設(shè)備系統(tǒng)的'安全生產(chǎn)工作會議，分析機動、設(shè)備安全生產(chǎn)動態(tài)審定設(shè)備大、中、小修計劃及壓力容器等生產(chǎn)設(shè)備的定期檢驗工作，確保各類設(shè)備安全運行，及時解決存在的問題，負責(zé)設(shè)備大修安全管理和安全教育。
7、在組織新廠、新裝置以及技術(shù)改造項目的設(shè)計、施工和投產(chǎn)時，做到安全、衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時設(shè)計，同時施工，同時投產(chǎn)。
8、負責(zé)組織制訂生產(chǎn)崗位塵毒等有害物質(zhì)的治理方案、規(guī)劃，使之達到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
9、審批重大工藝處理、檢修、施工安全技術(shù)方案、安全教育計劃和考核工作，審批特殊動火證，審查引進技術(shù)（設(shè)備）和開發(fā)新產(chǎn)品及壓力容器等設(shè)備采購的安全技術(shù)問題。
10、組織開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗，獎勵先進單位和個人。
副總經(jīng)理職責(zé)4
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理對各部門安全生產(chǎn)工作負全面監(jiān)督責(zé)任。
一、監(jiān)督檢查各部門對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時糾正違章行為。
二、組織實施年度安全目標(biāo)分解，編制重點工程、關(guān)鍵部位、新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)用項目的安全設(shè)計，從指標(biāo)措施、實效控制、評價考核等諸多方面明確責(zé)任到人到崗，堵塞安全管理漏洞，杜絕安全管理漏洞，杜絕安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
三、組織編制本單位的安全技術(shù)措施和安全事故的發(fā)生事故應(yīng)急救援預(yù)案，確保安全生產(chǎn)條件所需的費用；現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)、作業(yè)區(qū)設(shè)置與選址符合防洪、防火等強制性安全管理規(guī)定；職工的膳食、飲水休息場所符合環(huán)保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、組織安全生產(chǎn)檢查，督促安全管理制度的有效執(zhí)行，指定專人填寫事故隱患記錄，跟蹤驗證限期解決的問題。當(dāng)出現(xiàn)危及人身安全和健康等緊急情況時，應(yīng)及時停止作業(yè)，撤離人員到安全地帶。
五、組織職工崗前“三級”安全教育，做好安全資格與特種作業(yè)人員的取證與繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，建立職工安全教育培訓(xùn)考核檔案，堅持考核不符合標(biāo)準(zhǔn)和無證人員不得安排崗位工作原則。
六、堅持重點施工現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)待崗值班制度和危險性作業(yè)項目專職安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督制度，落實施工安全協(xié)議承諾。
七、組織和協(xié)調(diào)事故調(diào)查，按規(guī)定保護事故現(xiàn)場，及時報告事故真實情況和處理意見。
八、審批按有關(guān)法律法規(guī)編制的各種計劃、措施并監(jiān)督實施，及時處理施工過程中出現(xiàn)的重大問題，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
副總經(jīng)理職責(zé)5
一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護商場的正常經(jīng)營秩序。
三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成。
六、全面負責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。
七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。
十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務(wù)管理，協(xié)同會計部及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人，配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負責(zé)商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
十七、負責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
副總經(jīng)理職責(zé)6
(一)崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。
3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理，并采取必要的措施予以解決。
4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán)，負責(zé)具體業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報，并提供解決問題的方案，以便參考。
5、根據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀(jì)律方面存在的問題進行督導(dǎo)檢查，使之達到酒店要求的水準(zhǔn)。
(二)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
基本素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對企業(yè)有強烈的責(zé)任感。經(jīng)驗豐富，思路敏捷勇于創(chuàng)新、敢于競爭，處事果斷，講求效率，為人正直，秉公辦事，不徇私情，不以權(quán)謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力，在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務(wù)實施能力，在與社會各界協(xié)作，塑造酒店形象時具有良好的社交能力。
副總經(jīng)理職責(zé)7
主管安全副總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)：
1、協(xié)助本企業(yè)主要負責(zé)人開展安全生產(chǎn)工作，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、每月至少應(yīng)研究一次安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護工作，針對存在的問題，制定解決辦法并組織實施。
3、在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比經(jīng)營活動的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。
4、負責(zé)組織制定安全生產(chǎn)工作年度計劃、中長期規(guī)劃和安全投入經(jīng)費預(yù)算。
5、組織并參加安全生產(chǎn)大檢查，對查出的安全生產(chǎn)隱患要及時消除或采取必要的措施，確保安全生產(chǎn)。
6、對于新建、改建、擴建等工程項目，必須做到“三同時”，即安全設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
7、負責(zé)安全生產(chǎn)投入資金使用情況的監(jiān)督檢查。
8、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，按照“四不放過”的原則，組織協(xié)調(diào)對事故的分析，提出處理意見和改進措施，并督促實施。配合政府有關(guān)部門做好事故調(diào)查處理及善后工作。
9、加強對安全生產(chǎn)工作的考核，提出獎懲意見。
…………
副總經(jīng)理職責(zé)8
一、崗位名稱：
賣場副經(jīng)理
二、管理層級關(guān)系
直接上級：賣場經(jīng)理
直接下級：營業(yè)組主管領(lǐng)班賣場員工
三、崗位職責(zé)
1、按照工作分工，具體實施各項管理工作。
2、協(xié)助經(jīng)理對賣場員工的工作實施督導(dǎo)和考核。
3、落實賣場經(jīng)理交辦的各項工作。
四、主要工作
1、在崗期間對賣場的銷售、服務(wù)工作進行督導(dǎo)和考核。
2、及時向賣場經(jīng)理反饋商品質(zhì)量、市場信息、顧客意見、員工建議、價格及促銷等方面的建議和信息。
3、對賣場主管、員工、引廠進店人員的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況和遵章守紀(jì)情況進行監(jiān)督和考核。
4、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽。
5、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定，并進行檢查和考核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。
7、完成經(jīng)理交辦的各項工作。
五、業(yè)績指標(biāo)
服務(wù)達標(biāo)率費用額（率）銷售額
副總經(jīng)理職責(zé)9
副總經(jīng)理崗位職責(zé)(旅行社)
1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示，管理和控制計調(diào)部、接待部的工作，負責(zé)市場推廣部的工作。2.協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理活動。3.負責(zé)提供旅游服務(wù)的控制程序、標(biāo)識和可追溯性程序、檢驗和試驗程
主管工程的副總經(jīng)理崗位職責(zé)
工程質(zhì)量管理1.負責(zé)公有關(guān)工程質(zhì)量方面的持續(xù)改進工作。2.負責(zé)對項目工程質(zhì)量管理工作的監(jiān)控。3.負責(zé)對監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系的監(jiān)控工作。4.負責(zé)組織對重大
IDC銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.制定公司總體的IDC市場發(fā)展戰(zhàn)略、圉標(biāo)，并組織分解落實相應(yīng)的公關(guān)策略和具體實施方案。2.建立全面的IDC銷售戰(zhàn)略，負責(zé)公司市場拓展業(yè)務(wù)，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展等重大問題決策。
稽查部副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理管理部門法律合規(guī)和稽核審計及紀(jì)檢監(jiān)察事務(wù)。2.負責(zé)公司法律合規(guī)工作；或負責(zé)公司稽核審計工作；或負責(zé)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作。3.作為公司的法律合規(guī)負責(zé)人或者稽核審計負
副總經(jīng)理(海外銷售)崗位職責(zé)
1.協(xié)助事業(yè)本部總經(jīng)理負責(zé)本公司國際市場規(guī)劃與管理。2.負責(zé)組織全球市場信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負責(zé)本公司海外銷售戰(zhàn)略制定、實施與推進,完成銷售指標(biāo)。
副總經(jīng)理或助理(行政人事)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理處理行政、機構(gòu)管理、人力資源等方面的工作。
管理層副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)研制和技術(shù)管理工作。2.負責(zé)公司的設(shè)備購置、設(shè)備改造、設(shè)備革新工作。3.負責(zé)公司的技術(shù)培訓(xùn)、技能考核、技術(shù)咨詢工作。4.負責(zé)公司的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)工
副總經(jīng)理或助理(業(yè)務(wù)管理)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，針對煤炭及高危行業(yè)的特點，制定相應(yīng)的保險產(chǎn)品和核保政策，指導(dǎo)所轄業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險管控,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展
副總經(jīng)理或助理(財務(wù)管理)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理處理資金運營、稽核、財務(wù)等方面的工作。
財務(wù)部副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)按照財政部下發(fā)的《保險企業(yè)會計制度》和《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》進行日常內(nèi)部管理。2.負責(zé)監(jiān)督日常賬務(wù)處理，嚴(yán)格按照財務(wù)、會計、稅金、費用等相關(guān)制度執(zhí)行。3.負責(zé)監(jiān)督
副總經(jīng)理崗位職責(zé)(家電)
1.協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)公司的全面工作。2.負責(zé)公司的品牌規(guī)劃、市場推廣和宣傳工作，提出年度計劃，經(jīng)總經(jīng)理同意后負責(zé)落實實施。3.對各部門的工作進行指導(dǎo)和考核
副總經(jīng)理或助理崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，制訂和審核所轄部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各個部門的工作，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)(擔(dān)保公司)
1.對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。2.熟悉和掌握公司情況，及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見，當(dāng)好總經(jīng)理參謀和助手。3.具體抓好分管的業(yè)務(wù)部門工作。4.負責(zé)規(guī)范化管理
行政副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責(zé)行政事務(wù)管理。2.負責(zé)公司行政管理制度的起草、修訂。3.負責(zé)總公司及各分支機構(gòu)職場租賃、裝修。4.負責(zé)總公司及各分支機構(gòu)資產(chǎn)配備、資產(chǎn)采購、配送、管理
副總經(jīng)理崗位職責(zé)(文化傳播有限公司)
1.配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營管理工作。2.正確傳達上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。
運務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理。2.制定運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。
文秘副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責(zé)文秘事務(wù)。2.負責(zé)公司文秘制度的起草、修訂。3.負責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司重要文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、重要制度、會議紀(jì)要等的起草、審核等；負責(zé)公文核稿。
企劃部副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司戰(zhàn)略的研究，制訂規(guī)劃報告草案。2.負責(zé)公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。3.負責(zé)政策、市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研，形成分析報告。4.負責(zé)分支機構(gòu)的規(guī)劃和籌建
副總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
協(xié)助副總經(jīng)理工作(兼管人力資源)。負責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理管理公司整體的日常工作及相關(guān)的信息管理和編撰工作。協(xié)助副總經(jīng)理完成么、司的各項項目策劃。另外，還負責(zé)公司人力資源的管理
水利規(guī)劃設(shè)計所工作職責(zé)
1.宣傳貫徹水法規(guī)及上級水利規(guī)劃工作的有關(guān)精神。2.編制鎮(zhèn)、園區(qū)等相關(guān)項目的水利規(guī)劃。3.依據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)水利規(guī)劃，做好河道藍線的編制工作。4.配合做好河道建設(shè)管理、項目審批、行政執(zhí)法
行政文秘崗位職責(zé)
1.擬定本局工作計劃、發(fā)展規(guī)劃，綜合掌握和反映全面工作情況。2.組織起草和審核以本局名義上報下發(fā)的文稿，協(xié)調(diào)本局各崗位之間的工作。3.負責(zé)本局干部、職工的水電設(shè)施、車輛、辦公用
軋機輔助工崗位職責(zé)
1.按車間的工位培訓(xùn)要求進行軋機操作。2.負責(zé)5S現(xiàn)場任務(wù)的執(zhí)行工作。3.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，聽從車間主任的調(diào)度。
副總經(jīng)理職責(zé)10
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實施全面管理，并向經(jīng)理和場館單位負責(zé)。
1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內(nèi)處理完畢）。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責(zé)制訂管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標(biāo)達到市、省、部優(yōu)要求，負責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關(guān)工作。
10、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
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