客房部工作計劃

客房部工作計劃

每日工作內(nèi)容： 1. 7：55開晨會，總結(jié)前一日工作，安排當(dāng)日工作內(nèi)容。 2. 8：00開經(jīng)理晨會。 3. 8：30巡樓，檢查員工工作狀態(tài)，及布草房，工作車。 4. 9：30檢查公區(qū)衛(wèi)生。 5. 10：00查房，對房間衛(wèi)生不足之處及時提出，及時規(guī)范。 6. 督導(dǎo)領(lǐng)班的工作。 7. 檢查員工做房程序，及時提出，整改。 8. 4:30檢查員工收尾工作，及領(lǐng)班工作。及時督導(dǎo)，培訓(xùn)。   每周工作內(nèi)容： 1. 安排員工工作，及計劃衛(wèi)生。 2. 督導(dǎo)員工盤點布草。 3. 每周五清點庫房易耗品，領(lǐng)貨 4. 每周進行兩次以上的培訓(xùn)工作。 5. 參加經(jīng)理會議，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，和其他部門協(xié)調(diào)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，找出更好的解決方案。 6. 和洗滌公司協(xié)調(diào)，檢查布草洗滌質(zhì)量。 7. 控制易耗品的領(lǐng)取，注意節(jié)能降耗。   每月工作內(nèi)容： 1. 制定月計劃衛(wèi)生表，分發(fā)到各個區(qū)域。并督促完成。 2. 月底盤點布草，對每個布草間分開管理。責(zé)任到人，每個服務(wù)員對本區(qū)域的布草負責(zé)。 3. 易耗品盤存，統(tǒng)一一個月的消耗量，查看有無異常，并統(tǒng)計成本費用。 4. 制定中班和PA工作計劃衛(wèi)生表，保證樓層衛(wèi)生質(zhì)量。 5. 制定月培訓(xùn)計劃，組織全員培訓(xùn)，并進行客房鋪床及做房時間考核。提高做房效率。 6. 督導(dǎo)員工及領(lǐng)班工作。 7. 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作。  

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