如何做好燈飾銷售經理人

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如何做好燈飾銷售經理人

《如何做好燈飾銷售經理人》

默認分類 2010-05-16 13:55:11 閱讀57 評論0 字號:大中

如何做好燈飾銷售經理人

                                                       

在營銷界,經理人這個職業(yè)具有很大的挑戰(zhàn)性,很多人只看到職業(yè)經理人指點江山、揮斥方道的瀟灑,卻很少了解背后的辛酸與無奈。夜半時沉思后,有些心得,遂整理成文,命題為《如何做好銷售經理人》。不當之處,敬請斧正!

  一、經理人的幾大“軟肋: 

  1守承諾,F(xiàn)實的管理中,我們的這些封疆大吏們?yōu)榱嗽凇疤熳印泵媲熬庸ρp,常常是不擇手段的完成上面的“圣旨”,于是乎,在我們的“下級”面前信口開河,承諾的東西太多太多,到了兌現(xiàn)時“將軍”還是那個“將軍”,而“士兵”卻成了階下囚,最后答應經銷商的東西要么不了了之,要么克扣“士兵”軍餉。這種現(xiàn)象在所有的公司都很普遍,所以余世維在《成功經理人》第一講首先提出職業(yè)經理人要“勇于承擔個人責任,一肩挑天下,不要說我以為”,為了市場的良性發(fā)展,為了“圣旨”的威嚴,我們的封疆大吏們一諾千金的同時最好“三思而后行”,畢竟“凡輕諾者必寡信”。如果我們答應的東西自己的“臣民”持狐疑態(tài)度,禍之近矣! 

  2明角色。角色定位決定工作方向,而工作方向決定工作方法。經理不是業(yè)務員。作為營銷經理如果不明白這一點,那就每天只會使自己整天都在忙得團團亂轉,而業(yè)務員卻玩的天昏地暗。我沒有貶低我們的業(yè)務人員是多么的懶惰,也不想褒獎我們的營銷經理是多么的勤快,在這里,作為銷售經理我們的潛意識里必須回答以下問題:

A、我的角色應如何定位、職責是什么?

B、我讓業(yè)務員做什么、業(yè)務員能夠做什么?

C、團隊之間如何協(xié)調與溝通,如何授權?

D、明確責任。一定要讓所有的業(yè)務人員明白:哪些是必須做的,哪些是不應該做的,不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己。值得我們每個經理人深思?。 

  3定計劃。計劃是管理的基本技能。未雨綢繆,“謀定而后動”是每個燈飾的營銷經理必備的基本素質,雖然我們的很多經理對工作的熱忱讓人感動,但是我們必須面對現(xiàn)實,正視我們的弱點:目前個別經理還是抱著兩種思想做市場:其一是摸著石頭過河,走一步看一步,對市場的競爭的反應不敏捷,其二是戰(zhàn)略缺失,不知道三個月之后區(qū)域市場會發(fā)生怎樣的變化,半年之內如何調整,對未來趨勢缺乏預測、無應對措施!

  “凡事預則立,不預則廢”,這種“撞鐘”的思想必然會給我們的工作帶來極大的被動。對于今、明兩年的市場規(guī)劃其實我們每個營銷經理都清楚,我們需有足夠的準備:心理上、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上、人員的調整等!

  4帶隊伍。營銷中最大的問題是管理問題,而管理的真諦在于解決用人問題。經過對世界500強的眾多企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn):在中國最大的問題是用人,F(xiàn)在業(yè)務員不知自己該做什么、能做什么? 

  《天下無賊》中黎叔比較經典的一句話:“人心散了,隊伍不好帶了”,其實在所有的團隊里營銷團隊是最難管理的,他們似斷了線的風箏常年漂泊在外,由于在公司的時間短,對公司的歸屬感、向心力較小,加上目前的營銷人員的門檻相對不高,待遇和職位的誘惑還不足以吸引太多的營銷人為公司,為行業(yè),疲于奔命時,人才流失和隊伍的摩擦就會成為營銷經理的兩大“心病”,這時候營銷經理應該怎么半?在公司的薪水設計我們無法改變的情況下,我們唯一可改變的就是營銷人員!

 加強人性化管理是一種較好的方法。“財散人聚,財聚人散”是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴”、也許只是一包煙足以使我們的一線人員感激零涕,團隊的凝聚力會有說不出的強,雖然制度可以約束人的行為,卻不能改變人的心智。 

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