【必備】年度工作計劃范文集合6篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
根據學校工作計劃，圍繞建設現(xiàn)代化教育強區(qū)的總目標，以新思路、新舉措，實現(xiàn)辦學水平的新突破，使我校繼續(xù)保持快速、協(xié)調、均衡發(fā)展的態(tài)勢，為創(chuàng)建特色示范學校奠定堅實的基礎，現(xiàn)制定本學期教育教學工作計劃。
1.強化教師職業(yè)道德
全體教師要模范地遵守好《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的各項要求。爭做“社會信任、家長滿意、學生喜歡”的教師。要牢固樹立“沒有愛就沒有教育”的思想，把愛生情感、敬業(yè)精神具體化為自身的實際行動，以人格的魅力感染學生，真情塑造未來。
2.深化課程改革
教學質量是學校的生命線，本學期，課堂教學依然是我們的中心工作。成績最具說服力，20xx年中考，我校取得歷史性突破，我校的形象正是因成績提高而提升。在新的學期里，我們要堅定不移的繼續(xù)以教學為中心，深化教學改革，加強教學管理。全體任課教師必須以高度的責任心和干事創(chuàng)業(yè)的精神，一心一意搞好教學工作，要順應新課改的要求，轉變觀念，改進方法，提高效率。使我校的教學質量再上一個新臺階。
要認真實施“課堂教學質量工程”，加強教學過程的常規(guī)管理，認真貫徹《新站區(qū)中小學教學管理細則》，注重各環(huán)節(jié)的.質量把關，對教師的備課、上課、聽課、作業(yè)批改、課外輔導等將采取集中檢查和平時抽查的方式，作為考核教師的重要依據，檢查結果與師德獎懲方案掛鉤。使教學全過程的各個環(huán)節(jié)都處在系統(tǒng)有效的控制下，最大限度地提高教與學的質量。要遵循教學規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律，在教學中“立足科學、夯實基礎、發(fā)展能力、學以致用”，把“教為主導，學為主體”的教學思想真正踐行好，努力提高學生運用知識分析問題、解決問題的能力，特別加強對學生學習興趣的培養(yǎng)。
本學期要繼續(xù)加強階段性檢測，認真搞好質量分析。通過開展校內公開課評比、教研組研討課、校領導推門聽課、常規(guī)教學檢查等制度的有效落實。來提升課堂教學效率，確保高質量的課堂教學效果，達到深化新課程改革目標。教不研則淺，研不教則枯。全體教師都要樹立教學即教研，問題即課題的觀念，大力加強教學研究，人人積極主動參與科研，隨時隨地琢磨科研，形成求真務實地開展科研的良好氛圍。加強學生學習方法的研究，引導學生學會學習，關注學生的學習體驗，激發(fā)求知欲望，引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，幫助學生樹立信心，提高學生的自主學習能力，培養(yǎng)學生學會學習。語文組要進一步深入探討市級立項課題《個性化閱讀教學與文學教育》的研究工作，數(shù)學組要積極開展市級立項課題《初中數(shù)學情景教學與興趣教育》的研究，加快全國教育科學“十一五”規(guī)劃教育部重點課題有效推進合肥地區(qū)教師專業(yè)化發(fā)展子課題：“有效教學的策略性研究”的實施。
要認真貫徹區(qū)教研室關于加強集體備課的指導意見精神，按照我校集體備課的實施意見，以務實的態(tài)度，搞好集體備課和教研活動，做到三定：定時間、定地點、定中心發(fā)言人，領導要分組蹲點進行督導。各備課組要認真搞好聽課和評課活動，要繼續(xù)有計劃有步驟的舉行校內觀摩課、創(chuàng)新課。要盡快形成相對成型的各種課型的教學模式。領導班子成員要帶領教師進一步深入課堂，探討適應課改要求的“常規(guī)課型“教學模式和評價體系。
3.提升德育質量
德育是教育之命，社會文明之基。我們不僅要確立德育為首的理念，更重要的是通過具體的措施落實在行動上。全體教師必須樹立高度的責任感，認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》。使我校形成人人抓德育、事事皆育人的良好氛圍。使我校德育工作更加適應素質教育的要求，培養(yǎng)品德高尚、個性鮮明、習慣良好的學生。
繼續(xù)加強校園文化建設，挖掘學校各種教育資源，充分發(fā)揮其育人功能。從形式上、內容上做到生動活潑，富有實效。認真辦好校報和廣播站，定期更換櫥窗內容。團隊要定期搞好黑板報的評比工作，認真組織好升旗儀式，使其成為德育教育的重要載體。
4.抓好校本培訓
隨著課程改革的日益深化和教師繼續(xù)教育工作日趨規(guī)范，對教師提出了更高的要求和期望，全體教師必須樹立高度的危機意識，牢固樹立終身學習的思想，不斷提高自己的綜合能力，才能使自己在競爭中生存。
我們將進一步完善校本培訓。本學期政治理論學習以國家的大政方針和師德典范為主;要圍繞合肥市新一輪課程培訓的上好課這一主題，采取集體學習與自學相結合的方式。要積極探索研訓一體化的模式，使教師的學習、教研、科研、教學融為一體，有效地促進教師教育教學能力和專業(yè)化水平的迅速提高。學校除了定期對學習情況進行檢查外，還將組織讀教育名著、談體會、寫讀后感活動。要求教師在教學中使用普通話，寫規(guī)范字，大力倡導學生說普通話，寫規(guī)范字。使全體師生能夠自覺地用普通話、規(guī)范字共創(chuàng)文明和諧校園。
5.加強安全教育
安全重于泰山，要牢固樹立安全第一的意識，做到警鐘常鳴，教育不斷，要堅持兩手抓，一手抓好安全教育;一手抓好安全防范措施。要建立安全目標責任制，認真學習好、宣傳好、落實好《學生事故處理辦法》。要加強食堂衛(wèi)生的管理，確保師生飲食安全。堅持不懈抓好法制教育，聘請法制副校長來我校舉辦法制教育報告會。要堅持“法德結合”、“內外兼治”全面加強學校綜合治理工作，精心打造“平安校園”、“健康校園”、要重視健康教育，開展好心理咨詢活動，加強對行為偏差學生的幫助，培養(yǎng)學生的個性化特長，增強學生承受挫折、適應環(huán)境的能力。要重視家庭教育的重要性，拓寬德育教育的渠道和空間，認真辦好家長學校，本學期將舉行家長會。班主任和任課教師要通過家訪等多種形式，加強與家長的聯(lián)系和溝通，使家校密切合作，構建完美的教育主體。
年度工作計劃 篇2
作為酒店經理，本人有義務為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計劃：
1、組織建立和管理。
作為一個大型的娛樂部門，必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理，ktv作為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進行，我們要必要對組織內的管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制，即設定康樂部內部的組織機構，崗位的設定和確定各崗位職責，各崗位的業(yè)務權限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領導，進行合理有效的實質，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。
其二，合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的運營不可能一成不變，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調配，是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確�，F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
2、完善規(guī)章制度。
“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物資，營業(yè)目標等項目，應以明文規(guī)定的'形式，進行確認，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，是工作規(guī)范而公正的進行。
3、現(xiàn)場運營的監(jiān)督管理。
部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務，而現(xiàn)場事務就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一：班前準備工作，主持召開班前會，對前一天工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進，隨時注意營業(yè)時間內存在的問題，即使進行解決、糾正。第三：班后總結評估工作，對當天勞動進行科學系統(tǒng)的評估，總結經驗。作為管理者，必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經營發(fā)展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則，而做好企業(yè)文化就要在經營管理過程中重做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
以上就是本人20xx年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃，其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想
以黨的教育方針為指導，以學校辦學思想為依據，以抓教學質量為主線，充分發(fā)揮全組老師的積極因素，上下精誠團結，求真務實，積極營造年級新的民展增長點。
二、中心工作
鞏固優(yōu)秀年級形象。
每個老師要樹立高尚的師德，本著對學生高度負責任的態(tài)度，提高教書育人的主動性，積極性和制造性，把德育工作當作我們共同的任務。同時，對學生進行安全教育，防止學生在校活動中意外傷害的發(fā)生，把安全作為第一責任，創(chuàng)造一個良好的學習氛圍。
班主任要利用班會時間組織學生深入學習市教育局頒布的《20xx年宜昌市基礎教育課程改革實驗區(qū)初中畢業(yè)生學業(yè)考試，與普通高中招中制度改革方案》精神，以及我校制定《初中畢業(yè)生質評價標準》。進一步加強基礎文明養(yǎng)成教育、品德教育、心理教育、文明禮儀教育，夯實學生品德，保持先進年級的光榮稱號。
二、加強質量意識，提升教學質量。
1、本年度是初三學生非常關鍵的一年，其成績直接關系到學生的前途和學校聲譽，學校的聲譽在于教學質量，教學質量是我們這個年度的必然結果。我們要發(fā)揚七中人精神，吃苦懶勞，團結奮進，向上求實，以學生的利益為宗旨，視學校榮譽為生命把教學質量的提高作為工作的第一要務，用新的`教學理念，規(guī)范教學行為，落實教學工作中的幾個環(huán)節(jié)，做到備課要“深”上課要“實”作業(yè)要“精”，學生負擔要“輕”，教學要“活”的教學意識，確保教學績效，我們將把教學質量作為衡量教師工作實績的重要標竿。
2、注意階段性小結。
每月一次月考，集體出卷，流水閱卷，考完分析試卷，分析學生，對于出現(xiàn)的問題，尋求解決良策，對于偏科學生要做細仔工作，校正此類現(xiàn)象，每位老師對自己班的學生要做到心中有數(shù)，鎖定培養(yǎng)對象，有的放失開展工作，爭取教學質量的最大化。
三、繼續(xù)辦好家長學校。
家庭教育是一塊十分重要的陣地，是學校教育的補充和輔助，是其它教育不可替代的，我們要認真貫徹中共《中央國務院，關于進一步加強和教育未成年人思想道德建設的若干意見》把家庭教育和社會教育、學校教育工作者緊密的結合起來，堅持辦好家長學校，開創(chuàng)我校德育教育的新局面。
四、具體工作
九月份：
1、學習制訂年級工作計劃及家長學校工作計劃；
2、分期分批召開第一次家長座談會；
3、深入學習市教育局頒布的《20xx年宜昌市基礎教育課程改革實驗區(qū)初中畢業(yè)生學業(yè)考試，與普通高中招中制度改革方案》精神，以及我校制定《初中畢業(yè)生質評價標準》。
4、科技小制作培訓；
5、參加學校的北山秋韻運動會。
十月份：
1、第一次月考；
2、科技小制作評選工作。
十一月：
第二次月考：
1、召開全年級家長會。
十二月：
第三次月考。
分析本年級學生學習現(xiàn)狀。
元月：
期末調研考試；
本學期工作小結。
初三年級9月
年度工作計劃 篇4
開學四周以來，學校教育教學工作在全體教師的大力協(xié)助下，穩(wěn)步、有序地開展，感謝各位教師的辛勤付出！下一階段，學校的中心工作是特色建設的積淀，希望全體教師以教學質量的'有效提升為切入點，以學生習慣培養(yǎng)為手段，一起為學生的成長擔起我們應盡的責任！
教學
1.教師培訓——周二—周五，舉行新教師亮相課，具體安排見方案。
2.樂思課堂——語文、數(shù)學、英語、科學學科打磨區(qū)大賽課。
3.學習習慣養(yǎng)成自我展示申報——各年級、學科依據習慣養(yǎng)成目標組織有效訓練，十月中旬進行展示。
4.社團課程——組織社團課程申報及選課活動。
5.錄播室上課的班級：3.13.23.33.43.74.54.65.25.3
德育
1.學生管理:繼續(xù)背誦社會主義核心價值觀,迎接創(chuàng)城檢查。
2.心理健康課：組織聽心理健康同研課。
3.體育工作：組織第一節(jié)排球文化節(jié)暨秋季運動會報名工作。
4.家委會建設：召開新學期家委會啟動大會，為家校合作奠定基礎。
5.主題研學：圍繞中秋節(jié)，探究中西方節(jié)日美食文化及制作。（詳見方案）
總務
1.安排國慶節(jié)值班表。
2.開展四類風險排查。
其他
1.休假安排—國慶節(jié)休假時間為10月1日—10月8日休假，9月30日上周一的課程。
2.周四，部分骨干教師參加威海市小學校本課程建設與實施研討會，地點：翠竹小學，時間：一天。
3.一年級新生建籍照相，時間截止周五晚學前，負責人：王翔宇（1.1—1.3班）、綦占龍（1.4-1.6）
4.本周起，劉曉鵬老師休產假，湯萌老師兼任3.5班語文課。
5.周五郝鳳蓮、苗丹丹、姜毅美術苑培訓學習。
1.第五周國旗下中隊活動“祖國，我愛您”負責班級：5.2
2.上午第三節(jié)，班隊會主題：國慶中秋主題研學課程學習，具體見錦華小學國慶中秋研學旅行方案。
3.16：50～17：30，召開全體教師會議，布置本學期教師讀書推進計劃。地點：3.1班教室；參與人員：全體教師。
1.晚學前，請各中層領導將本學期重點工作總結打印稿提交給谷昭華。
2.各級部將研學課程學習內容整理打印上交德育處進行評比，各級部一份
周二
9.26
1.第二節(jié)課邀請市、區(qū)教研員聽呂昌順省級公開課試講。
2.第三節(jié)，語文學科進行《景陽岡》第二輪磨課，地點5.3班；
3.上午第三節(jié)，進行本學期各教研組小課題實施計劃交流分享，地點：小會議室，參加人員：各年級教研組長及英科信音體美學科教研組長。
4.中午12：30在1.6班召開紅領巾監(jiān)督員會議。
5.下午4:50：錦華小學新學期家委會建設啟動儀式暨校長接待日，地點：錄播教室，參加人員：各班家委會主任、副主任，參與教師：張偉偉、王祥宇（宣傳、照相）。
6.16：50～17：30，進行教研組集體活動。負責人：學科分管領導。
晚學前，將學校教職工考評方案提交給教育局（紙質+電子）。
周三
9.27
1.上午語文學科進行教研活動，地點：錄播教室。具體安排：第二節(jié)徐曉自主識字展示課，第三節(jié)二年級聯(lián)想寫話，第四節(jié)自主識字、聯(lián)想寫話交流。
2.1.第一節(jié)，體育教研:研討第一屆排球文化節(jié)暨秋季運動會。
3.下午4:50——5:30，班主任培訓主題：6A主題培訓（1）做個目標明確的家長與教師，地點：心理活動室。
1.各教研組長將學習習慣展示方案提交給谷昭華，并帶領團隊成員依據方案目標、內容、策略有序推進。負責人：各級部主任。
周四
9.28
1上午第三節(jié)，聽湯萌心理健康課，同研人員：三年級班主任，地點：另行通知。
2.第四節(jié)，語文學科進行《景陽岡》第三輪磨課，地點5.5班
周五
9.29
1.8：00—9:30，召開行政辦公會議，地點：小會議室。
2.第二節(jié)，聽蔡永勤心理健康課“男生女生兩小無猜”，同研人員：五年級全體班主任，地點：5.4教室。
3.進行一二年級眼操比賽
4.第三節(jié)，語文學科進行《景陽岡》第四輪磨課，地點5.6班；
5.下午舉行語文朗讀好聲音競賽。第五節(jié)：二三年級，第六節(jié)：四五年級，活動地點：綜合電教室，觀眾另行通知。
周六
9.30
1.10:00-11:30，組織召開第二次行政領導會議，參加人員：全體中層干部、教研組長、級部組長。
1.上午第三節(jié)，聽孫藝旗心理健康課，同研人員：二年級班主任，地點：另行通知。
2.中午前，各班將第一屆排球文化節(jié)暨秋季運動會報名表交至體育組。
3.中午舉行1-5年級“迎國慶班級特色文化”展示活動。（詳見方案）
4.下午第二節(jié)，進行全校衛(wèi)生假前評比工作。
5.下午第三節(jié)，一至五年級進行國慶假前安全教育。
年度工作計劃 篇5
今年以來，我社區(qū)將按照街道黨工委的總體部署和要求，以“五星級”社區(qū)創(chuàng)建工作為抓手，堅持以明確的責任分工強化組織領導，加大資金投入，強化陣地建設，強力推進我社區(qū)平安創(chuàng)建工作:
一、加強領導，完善各項綜治制度。
在街道綜治辦的指導下，社區(qū)成立了社會管理綜合治理領導小組，由社區(qū)書記任組長、副主任任副組長，社區(qū)小組長、兩委委員為成員，具體負責平安創(chuàng)建的具體事項，同時，社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調解委員會，整個社區(qū)劃分為4個治安小區(qū)，實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個片區(qū)有一名小組長具體負責各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員的三級治安防范網絡。
二、創(chuàng)新載體，全力做好矛盾排查和化解。
以創(chuàng)建五星級社區(qū)為載體，努力打造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量，每半月對轄區(qū)社會矛盾糾紛進行一次集中排查，對出現(xiàn)的矛盾，社區(qū)干部第一時間到達現(xiàn)場進行調解，將矛盾化解在初始階段�，F(xiàn)場不能及時調解的疑難矛盾糾紛，帶回社區(qū)調解室，由社區(qū)組織調解，仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調解。上半年，社區(qū)調解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次，接待群眾3批14人次，受理矛盾糾紛4件，調解成功4件，調解成功率為100%。
三、強化措施，扎實開展群防群治。
由于我社區(qū)地處城中心，侵財性案件高發(fā)，又被列為“市文明創(chuàng)建示范點”這也是我社區(qū)平安建設的一個重點。我們將努力做到:
一是針對4個封閉式管理的住宅小區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調管理。實行24小時輪流值班，對小區(qū)的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理和登記。
二是對無物業(yè)管理的2個住宅小區(qū)，由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章，按時在所負責的區(qū)域內進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度，匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進行排查。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對我社區(qū)地處城中心，門面房較多，我們將與社區(qū)民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的'治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。
四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作，計劃五月份對轄區(qū)的治安防范工作進行了認真的摸底調查，在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動，每個社區(qū)干部按照網格化分工負責1個小區(qū)的創(chuàng)建活動，與各小區(qū)的物業(yè)公司及時聯(lián)系，取得他們的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。
四、加強宣傳，提高群眾對平安創(chuàng)建的認識。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進行法律培訓。在5月份的綜治宣傳月中，我們將邀請街道司法所的干部為居民進行“預防青少年違法犯罪”法律知識講座，組織社區(qū)文藝隊參加平安創(chuàng)建宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。
五、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領導小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè)，對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對不足，把工作重點放在加強巡邏隊伍，健全群防群治組織，整改突出治安問題，化解不安定因素;把落腳點放在減少發(fā)案上，增強居民群眾安全感上。認真履行保一方平安職責，全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
年度工作計劃 篇6
根據xxxx銀行工作布署，結合省中心相關文件精神與總行20xx年工作指導意見，現(xiàn)我科技部對20xx年工作計劃做如下安排：
一、ATM、POS機的建設與開展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署，擬計劃一季度完成xxxxATM安裝調試;二季度完成xxxATM安裝調試。
隨著ATM業(yè)務在我行的全面展開，要進一步作好風險防范，制度的建立，工作流程的整理和規(guī)范，繼續(xù)開展巡查制度，重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息，在保證ATM安全的同時，維護ATM機的正常運行，做好ATM機的技術支撐。
20xx年我行POS機業(yè)務發(fā)展良好，收益頗豐。POS機極大的方便了客戶，網點正逐步在轉變經營思路，利用科技手段提高市場的占有量，增加中間業(yè)務收入比例。但高收益的背后，也伴隨著高風險。如xxx支行，POS機數(shù)量多，環(huán)境復雜，不便管理。因此我部將對網點POS機管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。 20xx年我部繼續(xù)加大POS機業(yè)務的宣傳與推廣，在農信POS機市場占有量為全省第一的基礎上，通過兩種形式加大POS機業(yè)務的開展。第一、發(fā)展“高、精”客戶，淘汰不POS機使用率比較低的商戶，使我行中間業(yè)務再創(chuàng)新高。第二、新開拓的市場，要加大對POS機具投放量，以占領市場份額，從而成為市場的主導方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行
20xx年我行總部搬遷新地址，需要搭建新線路、架構新網絡。要對新辦公地址的網絡、安全、信息點做出一個完整的規(guī)劃并實施。合理的分配網絡資源，做好新網絡的安全防范工作，保證網絡運行安全，以保證我行業(yè)務的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況，我部將制定一套以保證網點正常營業(yè)為基礎的應急方案，不斷深入討論、推演，確保搬遷工作的順利進行。
完善機房管理制度。現(xiàn)在我行服務器由省中心托管，搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，在現(xiàn)有的機房管理制度基礎上，將做進一步的完善，從源頭上減少機房管理風險：
一是加強內控建設，規(guī)范計算機的操作管理，防止計算機犯罪的發(fā)生。
二是加強計算機檔案管理，健全各種登記。
做好平時網絡與設備的維護工作。保證各網點計算機設備的線路暢通、運行正常。做好應對突發(fā)事件的緊急預案，保證各網點的正常營業(yè)。
三、針對系統(tǒng)項目做出長遠規(guī)劃
合理利用科技手段，減少工作勞力，提高工作效率是科技部的職責之一。科技工作非一朝一夕能完成，因此，要做好長遠規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng)：
1、內部企業(yè)網站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務及形象宣傳于一體。以動態(tài)組織為行為主體，以工作流為傳導模型，以任務為處理模型，將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現(xiàn)出來，從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。是處理我行內部的事務性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項目規(guī)模較大，執(zhí)行時間較長，具體劃分為如下幾步：
(一)、需求調研。針對我行實際情況，對我行各部室、網點做需求調研，記錄詳細需求，針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間。
(二)、方案架構分析。與相關軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通，針對我行需求，商討執(zhí)行方案，確定系統(tǒng)采用架構。此階段計劃需1-3個月時間。
(三)、程序開發(fā)�？刹捎密浖獍蛢炔块_發(fā)相結合的方式，部份軟件由開發(fā)商開發(fā)，我部對其監(jiān)督指導。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作，確保產品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產品開發(fā)完畢后，進行上線調試，針對運行過程中的問題，及時向開發(fā)商反饋，共同討論，直到系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此階段計劃需2個月。
(五)、后期開發(fā)維護。系統(tǒng)上線運行后，維護系統(tǒng)正常運行，同時針對我行業(yè)務的不斷深入開展，提出新的需求，將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網絡監(jiān)控管理系統(tǒng)。20xx年，我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下，對我行原有網絡進行改造，實現(xiàn)原本無法實現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對我行整個網絡通信情況進行監(jiān)控管理，從網絡管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網絡安全、有效管理網絡帶寬、避免內部機密外泄、實現(xiàn)安全的訪問。該系統(tǒng)的上線，將大大降低我行網絡維護成本，減少網絡故障的響應時間與排錯時間，提高網絡利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進行：
(一)、信息收集、需求分析。收集相關信息點、帶寬等數(shù)據資料;不同部室的帶寬、網絡需求。
(二)、方案設計與產品選型。在前期收集數(shù)據的基礎上，以維護方便、擴展性高、升級性強為前提，做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前，就完成該方案的實施并進行試運行，收集試運行中的各項參數(shù)進行分析，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進行教育培訓。培訓是企業(yè)文化的一個有機組成部分，可以促進企業(yè)文化的建設;培訓是提升企業(yè)競爭力的手段之一，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”;培訓是企業(yè)的支柱，是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此，做好對我行員工的科技培訓，責任重大，意義深遠。
(一)、ATM相關業(yè)務技能培訓。ATM項目的`上線，有利于我行基礎業(yè)務的開展，有利于我行企業(yè)形象的提升，有利于我行在銀行業(yè)內影響力和競爭力的增強。針對ATM機操作培訓采用“一對多”大課開展和“上線一家，培訓一家”的針對式培訓方針。本著理論與實際相結合的出發(fā)點，到網點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓。通過手把手的教育，對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋，并對ATM機出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及ATM機的風險防范為各網點操作員進行說明。
(二)、POS機營銷培訓。讓員工認識到發(fā)展POS機業(yè)務重要性，從而主動向客戶宣傳，開創(chuàng)營銷POS機業(yè)務的新局面。POS機業(yè)務不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務收入，而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段，對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎，從而提升了我行對外形象，讓員工清楚這項業(yè)務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
(三)、簡單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除，出現(xiàn)小問題可自行解決，提高員工工作效率。
四、加強學習先進科技知識理論，了解新產品與新技術;完成省中心及總行下達的其他任務
20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農商行，在此機遇下，如何更好的利用科技手段擴展我行業(yè)務、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重點;五、對基層網點的服務支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加;1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一;3、加強計算機設備使用的管理，規(guī)范員工的計算機操;制度，是科技部工作的重點。信息科技技術日新月異，只有不斷的學習、了解，掌握先進知識與技能，才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列，使我行在市場中搶占先機。
五、對基層網點的服務支持工作
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持。對此，我科技部認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備使用的管理，規(guī)范員工的計算機操作。保障網點計算機設備的正常進行,以及協(xié)助完成好相關部門工作。
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