營銷方案

時(shí)間:2024-04-21 18:02:05 方案 我要投稿

營銷方案錦集8篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的營銷方案8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

營銷方案錦集8篇

營銷方案 篇1

  健身俱樂部的預(yù)銷售是非常重要的,因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場(chǎng)定位的真實(shí)體現(xiàn),銷售策略的市場(chǎng)初次探水,項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ),一個(gè)好的開頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果,兵者,國之大事,生死存亡之道,不可不察。

 。ㄒ唬 合理的預(yù)售方案

  應(yīng)包含預(yù)售整體流程方案、預(yù)售管理制度、預(yù)售銷售方案、預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、預(yù)售績效考核等相關(guān)執(zhí)行方案

  (二) 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體

  企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:

  1、平面媒體

  主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。

  2、電子媒體

  主要以電視、廣播、IETERNET為主。

  3、企業(yè)活動(dòng)

  主要以專業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。

  4、會(huì)員影響

  主要指俱樂部會(huì)員的傳播能力。

  媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。

  (三)組織會(huì)員參觀俱樂部

  主要流程是推廣--預(yù)約--引導(dǎo)參觀--討論健身意義--約定第一次健身時(shí)間--跟進(jìn)。

  1、 推廣

  包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、DM單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯(lián)系信息

  2、預(yù)約

  問候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。

  3、引導(dǎo)參觀

  為了讓人們深入了解健身中心,會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來賓參觀健身中心的開放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

 。1)在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長時(shí)間(只是幾個(gè)小問題),填表是為了針對(duì)您的.具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。

  (2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

  (3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。

 。4)當(dāng)停下來介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。

 。5)在通過門時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開門,讓客人先進(jìn),然后跟上。

 。6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。

 。7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。

 。8)如來賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。

  (9)如未獲經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

  爭(zhēng)取首次拜訪要求銷售,向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。

  4、討論健身意義、提供售價(jià)

  主動(dòng)熱情向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說明俱樂部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說明價(jià)格與價(jià)值比。

  5、約定第一次運(yùn)動(dòng)

  當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的需求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。

  6、運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)

  及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。

  (四)預(yù)售管理

  1. 預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理

  2. 預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理

  3. 預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理

  4. 預(yù)售階段的問題處理解決及調(diào)整

  5. 試營業(yè)前的工作準(zhǔn)備

營銷方案 篇2

  一、 背景

  歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開業(yè)一周年,樹新形象,提高社會(huì)知名度;利用這三個(gè)契機(jī)來做一個(gè)規(guī)模比較大的.促銷活動(dòng)歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會(huì)知名度,達(dá)到市場(chǎng)宣傳、推廣的目的;另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。

  二、活動(dòng)主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年

  三、活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月3日

  四、活動(dòng)階段:

  1、從9月25日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動(dòng)預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡(jiǎn)化并引人期待。

  2、場(chǎng)內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷,促銷過程引導(dǎo)國慶系列活動(dòng)更優(yōu)惠。

  五、 分系列主題

  歡慶活動(dòng)整體分為五個(gè)主題單元:

  第一單元為:絕對(duì)現(xiàn)金(10月1日)活動(dòng)預(yù)算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個(gè)點(diǎn))=1800元

  第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎(jiǎng))

  凡當(dāng)日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報(bào)名參加飛鏢比賽, 獎(jiǎng)項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈(zèng)送。

  活動(dòng)預(yù)算:1100元

  第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷

  活動(dòng)期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來真情回饋消費(fèi)者,實(shí)惠多多,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。

  以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費(fèi)者購買:

  1 、曾經(jīng)買過,一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場(chǎng)買過商品,憑300元以上單張購物收據(jù)到市場(chǎng)管理處換取贈(zèng)品一件(一張只換取一件)。每天限10名。

  2、現(xiàn)在來買,立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價(jià)!新品**折,詳見店內(nèi)吊牌國慶價(jià);購電腦數(shù)碼200元以上送***,購家電500元以上送***!

  3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮)特價(jià)商品詳單及銷售價(jià)見各店海報(bào),限量供應(yīng)。

  4、即使不買,還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進(jìn)場(chǎng)前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場(chǎng)通用)。

  四、活動(dòng)氣氛營造

  喜慶熱烈、隆重恢弘

  1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個(gè),橫幅一條:萬發(fā)數(shù)碼廣場(chǎng)祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。

  2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

  3、9月30日布置背景噴繪/海報(bào)

  4、10月01日--廣場(chǎng)內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置8個(gè)促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。

  五、大廳獎(jiǎng)品展示(舞臺(tái)搭建 )

  促銷品/獎(jiǎng)品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。

  六、賣場(chǎng)主體外條幅

  征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條

  七、整個(gè)方案費(fèi)用預(yù)算(合計(jì):3100元)

  飛鏢比賽獎(jiǎng)品:(視實(shí)際付出) 小計(jì): 1130元

  1、飛鏢盤 30元*1個(gè)=30元

  2、MP3 1G 100元*3個(gè)=300元4、雨傘 8元*20把=160元

  5、USB HUB 5元*10個(gè)=50元

  6、電腦防塵罩 5元*20個(gè)=100元

  7、耳塞 3元*20個(gè)=60元

  絕對(duì)現(xiàn)金+活動(dòng)規(guī)則說明:600元+50元=650元

營銷方案 篇3

  7月份的營銷活動(dòng)共計(jì)4場(chǎng):

  7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng);

  7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng);

  7月19日至25日,暑期專題活動(dòng);

  7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)。

  7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng)

  激情歐洲杯冠軍有獎(jiǎng)競(jìng)猜,選出您心中的冠軍球隊(duì),8支勁旅尖峰對(duì)決,到底誰能笑到最后。

  活動(dòng)時(shí)間7月1日-11日

  一、微信端投票推送:

  1/4決賽有獎(jiǎng)競(jìng)猜,紅心火龍果(代表球隊(duì))VS黃金奇異果(代表球隊(duì))平臺(tái),微信商城,私信當(dāng)天下單,我們會(huì)在優(yōu)勝代表球隊(duì)中選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單(后期返)8個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送。

  二、1/2決賽競(jìng)猜:

  你進(jìn)球我送折扣,紅提(代表球隊(duì))VS榴蓮(代表球隊(duì))猜比賽進(jìn)球數(shù),您選中的`球隊(duì)進(jìn)球數(shù)將決定您的產(chǎn)品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球隊(duì)獲勝,我們將選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單,4個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送

  三、巔峰決賽大廝殺:

  決賽當(dāng)天只要您關(guān)注小六美鮮公眾號(hào),并留言競(jìng)猜比賽勝負(fù),當(dāng)晚球賽冠軍球隊(duì)我們會(huì)選出支持的球迷1名,送出188元的小六美鮮禮盒。

  活動(dòng)解釋:選定代表水果責(zé)代表支持哪方球隊(duì),免單客戶我們會(huì)從優(yōu)勝球隊(duì)中選出。

  7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng)

  回家做飯主題活動(dòng):

  結(jié)合717回家吃飯日,倡導(dǎo)回家自己下廚房做飯,小六美鮮為您精選優(yōu)質(zhì)安全食材,助你為自己和家人做一餐“家的味道”。

  活動(dòng):

  1、 全場(chǎng)水產(chǎn)類,凍品類食材,滿100贈(zèng)精品好禮(贈(zèng)品從庫存產(chǎn)品或新品樣品中選取)

  2、 8種食材每日10份限量秒殺

  3、 4種食材超值拼團(tuán)

  4、 7月17日當(dāng)天9點(diǎn),11點(diǎn),15點(diǎn),17點(diǎn)四個(gè)整點(diǎn)的前3筆訂單免單(退購物款)最高200元。

  5、 凡活動(dòng)期間購買食材,只要上傳對(duì)應(yīng)成品照片并附菜名,即可獲得優(yōu)惠券包/精美小禮品,后期對(duì)成品照片發(fā)起投票活動(dòng),票數(shù)最高者獲得終極食材——帝王蟹一只。

  7月19日至25日,暑期專題活動(dòng)

  一.活動(dòng)主題:

  以天熱不想出門為主題,5張海報(bào)的形式呈現(xiàn),告訴你,跳舞不如宅在家吃水果。

  二.活動(dòng)參考文案:待定

  三.促銷方式

  1.活動(dòng)一:

  拍空調(diào)享限時(shí)折扣

  室內(nèi)溫度低于26度,尊享1.1折

  室內(nèi)溫度26度-30度,享0.9折

  沒開空調(diào),享0.8折

  7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)

  小六美鮮商城平臺(tái)全新升級(jí)起航,新增多種水產(chǎn)品類,界面升級(jí)更新,為此推出多種優(yōu)惠。

  1、 全場(chǎng)凍品買二贈(zèng)一,鮮活水產(chǎn)第二件半價(jià)

  2、 4-8款特價(jià)商品不限量供應(yīng)(預(yù)售)

  3、 2-4款新品付郵嘗鮮

  4、 集贊活動(dòng)第三期,集滿48個(gè)贊贈(zèng)新品嘗鮮包

營銷方案 篇4

  目標(biāo)消費(fèi)者定位

  “天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:

  (1)高中生及家長

  — 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

  (2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

  — 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

  (3)高中數(shù)理化任課教師

  — 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

  區(qū)域市場(chǎng)定位

  在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:

  (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

  (2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

  (3)選擇各地區(qū)的中心城市。

  (4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶

  營銷策略制定

  (1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

  (2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

  (3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

  (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

  (5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

  (6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

  廣告策略制定廣告目標(biāo)

  (1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

  (2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

  廣告訴求對(duì)象:

  直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者

  (1)在校高中學(xué)生及其家長

  (2)高中數(shù)理化任課教師

  (3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

  可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

  (1)相關(guān)行業(yè)的`政府官員及管理者

  (2)軟件銷售的經(jīng)銷商

  (3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

  (4)媒體

  未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

  (1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

  (2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

  廣告產(chǎn)品訴求:

  (1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

  (2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);

  (3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;

  (4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

  廣告語

  (1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

  (2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

  廣告表現(xiàn)手法:

  (1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

  (2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

  (3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

  (4)時(shí)段性媒體發(fā)布。

  公關(guān)策略制定公關(guān)策略

  (1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

  (2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;

  (3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

  公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

  (1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

  (2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

  (3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;

  (4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;

  (5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

  活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

  活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽

  活動(dòng)方案三:軟媒宣傳

  活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

  活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷

  活動(dòng)方案六:冠名贊助

營銷方案 篇5

  一、內(nèi)容概要:

  民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對(duì)象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。

  2、定價(jià)問題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

  3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,

  讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

  4、目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。

  二、當(dāng)前營銷狀況分析

  1、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個(gè)吃的大國,對(duì)于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大!

  2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

  3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。

  三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(SWOT分析)

  1、飯店優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析(1)優(yōu)勢(shì):

  飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專院校的周圍,市場(chǎng)廣闊!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。

  ①設(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,有特色菜優(yōu)勢(shì)。③在學(xué)校的對(duì)面,方便了學(xué)生的就近原則。(2)劣勢(shì):①飯店對(duì)外營業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒有穩(wěn)定的客源。

 、陲埖暝O(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂設(shè)施不全。③飯店面積小,容客量有限。

  2、飯店機(jī)會(huì)、威脅分析

 。1)機(jī)會(huì):

  ①服務(wù)周到,會(huì)提升飯店的形象。

  ②飯店周邊目前尚無市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場(chǎng)需求。

  ③有幾千學(xué)生的學(xué)院,市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉,菜式品種多。

  (2)威脅:

 、俑(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。②新的.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。

  四、目標(biāo)

  目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

  目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯

  店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

 。1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔。

 。2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)

 。ㄒ唬┩獠繝I銷方案1、“微笑服務(wù)”

  在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  2、特價(jià)

 。1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

 。2)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

  (二)內(nèi)部營銷方案

  內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營銷方案

  1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等。

  2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方

  式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。

六、投資費(fèi)用預(yù)算(按50平方米)

  1、裝修:3萬2、廚房設(shè)備:2萬

  3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):2萬4、餐廳用具:2萬

  5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:1萬6、流動(dòng)資金:5萬總共資金準(zhǔn)備:15萬七、廣告策劃

  1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告。2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告。

  3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。

營銷方案 篇6

  一、促銷活動(dòng)的目的:現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。

  二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象:此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

  三、促銷活動(dòng)的`方法:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:

  1、確定活動(dòng)方法

  2、包裝活動(dòng)

  降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。

  在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。

  個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。

  四、確定活動(dòng)的方式:這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。

  1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。

  2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。

營銷方案 篇7

  一、背景資料

  1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介

  動(dòng)產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

  經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求。

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

 。1)SWOT分析:

  二、營銷目標(biāo)

  向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的'拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動(dòng)詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。

  三、營銷計(jì)劃

  1、營銷渠道:

 。1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。

 。2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

  (3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。

  (4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。

 。5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

  2、營銷理念:

 。ㄒ唬┮钥蛻魹橹行牡,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

 。ǘ┮糟y行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營銷全國性行業(yè)大客戶。

 。ㄈ┮援a(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營銷,使企業(yè)通過加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。

  四、促銷計(jì)劃

  1、促銷策略:

 。1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

 。2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

 。3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。

 。4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。

 。5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。

  2、促銷理念:

  通過獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

營銷方案 篇8

  一、目的

  我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店,在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施,以最大限度地維護(hù)自己的客戶群,直到了解對(duì)方的客戶群,以求達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的目的。

  二、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所需要做的工作

  1、成立工作小組

  選擇單店中對(duì)本商圈比例熟悉的員工,單店經(jīng)理為組長。

  2、收集背景資料

  收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、潛在客戶群、何時(shí)開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間等信息情報(bào)。

  3、決定目標(biāo)

  選定需要打擊的競(jìng)爭(zhēng)品牌

  4、建立優(yōu)先順序

  商圈內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)幾家競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí),應(yīng)確定第一步行動(dòng)計(jì)劃和打擊對(duì)象,并排列出階段打擊計(jì)劃,切忌同時(shí)操作,這樣做的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。

  5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略

  我們建議在得到競(jìng)爭(zhēng)品牌信息的同時(shí)開始建立打擊計(jì)劃,因?yàn)槠放撇煌暗貐^(qū)特點(diǎn),總部不擬定拿出具體策略,旨在依靠單店根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立策略

  6、決定執(zhí)行細(xì)節(jié),以支持策略

  單店在得到策略以后,我們的行動(dòng)小組應(yīng)討論執(zhí)行方法,以便貫徹執(zhí)行,達(dá)到預(yù)期效果。

  7、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)

  在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開業(yè)前我們即開展促銷活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉行開業(yè)慶典之時(shí),我們的促銷活動(dòng)達(dá)到高潮,掌握先機(jī),把消費(fèi)者截留在我們這里,讓競(jìng)爭(zhēng)品牌冷輕過場(chǎng)。

  8、預(yù)算

  整個(gè)活動(dòng)要投入一定的費(fèi)用,我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算,以便在實(shí)施中資金到位,防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。

  9、追蹤、評(píng)估

  及時(shí)總結(jié),指出不足,以便完善我們實(shí)行過的打擊方案。

  三、單店行動(dòng)策略

 。ㄒ唬┊(dāng)單店知道有競(jìng)爭(zhēng)品牌在門市附近準(zhǔn)備進(jìn)行裝潢,重建店面時(shí):

  1、收集分析競(jìng)爭(zhēng)者資料

  *了解背景資料(技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、社會(huì)關(guān)系、開店經(jīng)驗(yàn))

  *了解其菜單內(nèi)容、售價(jià)、特色品種

  *開店日期

  2、了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的實(shí)力

  *根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料,分析競(jìng)爭(zhēng)品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)

  3、檢查

  *門市基本設(shè)施是否完善或需要維修;

  *檢查門市基本營運(yùn)狀況,員工情緒是否能夠開展打擊計(jì)劃;

  *檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),如需培訓(xùn),應(yīng)強(qiáng)化在崗訓(xùn)練;

  (二)競(jìng)爭(zhēng)品牌開業(yè)前一個(gè)月或開始動(dòng)工裝潢時(shí)必須確定單店基本營運(yùn)及促銷活動(dòng)能正確有效地執(zhí)行,以發(fā)展“打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌行動(dòng)計(jì)劃”。

  1、保證每一部分維護(hù)最佳狀況(服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題);

  2、保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定:*檢查薪水/排班情況;*發(fā)展長期性員工激勵(lì)活動(dòng);*員工形象設(shè)計(jì)包裝(統(tǒng)一發(fā)型、服裝);*補(bǔ)足外勤人員(人員要定崗定編)。

  3、確定我們的消費(fèi)者能容易地使用我們的服務(wù),尤其注意是否要增加批示性招牌。

  4、基礎(chǔ)促銷活動(dòng)

  *外勤人員服務(wù)措施(免費(fèi)洗車、專車接送等);

  *節(jié)日、生日、團(tuán)聚等優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳開展(可邀請(qǐng)書法家揮書贈(zèng)送精美禮品);

  *組織進(jìn)行店內(nèi)參觀:菜品展示柜、巴文化展覽;

  *推出新菜品、新湯鍋、新小吃的'免費(fèi)品嘗;

  *結(jié)合實(shí)際的促銷措施:喝一瓶送一瓶,吃一份送一份,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  5、加強(qiáng)執(zhí)行社區(qū)的公益活動(dòng)

  (三)競(jìng)爭(zhēng)品牌開店及營業(yè)后一個(gè)月

  最具攻擊性的行動(dòng)此階段執(zhí)行,門市應(yīng)視實(shí)際情況選擇執(zhí)行。

  1、單店服務(wù)承諾:放心火鍋承諾,誠信承諾等。

  2、員工激勵(lì),開展全員營銷(內(nèi)部營銷、外部營銷)。

  3、開展特色菜品展示活動(dòng),店外操作,參觀者可以免費(fèi)品嘗(同步廣告應(yīng)到位),以量大、價(jià)低來吸引客源。

  4、特殊讓面宣傳

  *彩虹門;*空飄;*刀旗;*橫幅標(biāo)語;*專用燈籠的懸掛;*POP板、廣告牌內(nèi)容展示(成就展、促銷活動(dòng)介紹)。

  5、參與社區(qū)活動(dòng),開展各類低成本的公益活動(dòng)。

  6、行銷活動(dòng)

  *鼓勵(lì)多次消費(fèi),采用贈(zèng)品、代餐券;

  *折價(jià)促銷;

  *鼓勵(lì)家庭消費(fèi),如贈(zèng)送最新家庭裝影碟;

  *邀請(qǐng)老顧客座談,發(fā)送禮品;

  *中午用餐,更大優(yōu)惠措施以提高上座率;

  7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強(qiáng),提高知名度

 。ㄋ模┨貏e提醒

  競(jìng)爭(zhēng)品牌開業(yè)慶典當(dāng)天,我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動(dòng),以削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳力度,吸引人群到我們店來消費(fèi),此項(xiàng)活動(dòng)起到影響作用即已達(dá)到預(yù)期目的。

  因?yàn)閱蔚甑膶?shí)際情況各不相同,所以我們的方案僅提供一種思路,我們的加盟店在實(shí)際操作中按照此思路進(jìn)行,我們想會(huì)達(dá)到理想的目的的。

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