【精選】轉(zhuǎn)正述職報告合集九篇
在不斷進(jìn)步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
各位同仁大家好！
我自今年20xx13年3月份到公司上班，此刻已有xxxx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的.優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說三點(diǎn)：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個性是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
一、工作方面
08年11-12月，作為新進(jìn)廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī)，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中，我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司，是全國500強(qiáng)企業(yè)，而我們生產(chǎn)的“聯(lián)峰”牌鋼材先后獲得“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”、“冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎”、“中國馳名商標(biāo)”等稱號，相繼被用于國家和地方重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷30多個國家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作，對于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理，作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。
09年1月，物流處進(jìn)行職責(zé)分工，安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
總結(jié)十個月來的工作表現(xiàn)，我做了下述幾項工作：
1、截至目前為止審核大輪運(yùn)費(fèi)2億多元，小船運(yùn)費(fèi)6764萬元，沒有出現(xiàn)多付資金、重復(fù)支付資金、錯付資金等現(xiàn)象，全部運(yùn)費(fèi)按照賬單相符、賬賬相符的原則進(jìn)行列支，依據(jù)原始運(yùn)輸發(fā)票實(shí)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算，運(yùn)費(fèi)往來帳與集團(tuán)公司財務(wù)處及時核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。10月份，配合集團(tuán)公司企管處、電腦科對運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施電算化，現(xiàn)在處于雙方需求對接環(huán)節(jié)，運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)電算化運(yùn)行后不僅方便費(fèi)用結(jié)算，更重要的是同確認(rèn)運(yùn)費(fèi)結(jié)算數(shù)量、運(yùn)輸單價、運(yùn)費(fèi)結(jié)算審核、審批形成閉環(huán)管理，堵塞管理方面的漏洞，是費(fèi)用結(jié)算進(jìn)一步規(guī)范化。
2、認(rèn)真做好物流處各中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)的審核工作。物流處的工作性質(zhì)決定物流處業(yè)務(wù)人員經(jīng)常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉(zhuǎn)站，在出差過程中遇到的情況復(fù)雜、地點(diǎn)變換頻繁，差旅費(fèi)的審核相對難于控制，在10個月的差旅費(fèi)審核中沒有出現(xiàn)重大審核差錯，確保業(yè)務(wù)員的合理開銷得到補(bǔ)貼，公司差旅費(fèi)的支出正常有序。
3、努力做好辦公室文字編輯工作。
年初，在企管處的指導(dǎo)下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20xx年度工作目標(biāo)，從綜合管理、船舶管理、實(shí)物虧噸控制、港口船舶滯期費(fèi)控制、安全管理五個方面確定了年度工作目標(biāo)，并且做到了有目標(biāo)、有實(shí)施辦法、有考核體系，明確了20xx年物流處的工作行動方向。
3月份，根據(jù)企管處文件要求認(rèn)真做好當(dāng)前處室制度建設(shè)工作。修訂了物流處《船舶運(yùn)輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價的管理環(huán)節(jié)，完善了外輪減載的業(yè)務(wù)操作，并對運(yùn)費(fèi)結(jié)算的細(xì)節(jié)問題做了必要的補(bǔ)充，從而使文件更具有指導(dǎo)意義和執(zhí)行力，為下一步的船舶運(yùn)輸管理奠定了理論基礎(chǔ)。
4月份，為配合市服務(wù)業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對接《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的調(diào)研，撰寫了匯報材料，匯報了公司物流業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和下一步的發(fā)展思路，也總結(jié)了制約公司物流發(fā)展的問題和矛盾，同時也對振興規(guī)劃提出了設(shè)想和建議。
5月份，物流處會同集團(tuán)公司相關(guān)物流專業(yè)共同申報了中鋼協(xié)20xx年冶金企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，我負(fù)責(zé)申報關(guān)于焦炭運(yùn)輸過程中的虧噸管理。對于原輔材料運(yùn)輸過程中的虧噸問題，一直是物流處工作的重中之重，是節(jié)約原輔材料采購成本的必要環(huán)節(jié)。09年上半年，物流處通過單船核算、輪隊虧噸比統(tǒng)計等方式對運(yùn)輸輪隊實(shí)行運(yùn)輸質(zhì)量考核，選擇質(zhì)優(yōu)誠信的輪隊承運(yùn)。
6月份，向南豐鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心匯報了現(xiàn)代物流發(fā)展分析報告，從1-5月份各項數(shù)據(jù)情況與去年同期相比及與去年下半年對比情況、金融危機(jī)下物流業(yè)發(fā)展的主要矛盾和突出問題及應(yīng)對策略三個方面簡單、精要地作了分析和匯報。
7月份，完成物流處年度工作目標(biāo)年中自評表，完成5個目標(biāo)項10個子目標(biāo)項的年中自評工作，在物流處各分管人員的共同努力下，對各子目標(biāo)項的工作進(jìn)展?fàn)顩r、完成工作進(jìn)度、預(yù)計貢獻(xiàn)評價、預(yù)計完成難度進(jìn)行了客觀、有效的評價，也對下半年的工作進(jìn)行了梳理。
8月份，依據(jù)企管處文件要求，制訂了物流處績效考核指標(biāo)魚骨圖和指標(biāo)定義表。通過關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域、短板、策略、工作板塊尋找轉(zhuǎn)化而成的指標(biāo)，并按照定量、定性的屬性定義指標(biāo)，依據(jù)賦予的權(quán)重實(shí)施年終考核。
9月份，按照企管處文件要求完成四管理體系整合的相關(guān)工作，通過QMS（質(zhì)量）、MMS（測量）、EMS（環(huán)境）和OHSMS（職業(yè)健康安全）四個管理體系，進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作，優(yōu)化管理程序、提高體系運(yùn)行效率。
4、積極配合物流處領(lǐng)導(dǎo)做好船舶管理、物流虧噸管理、碼頭費(fèi)、滯期費(fèi)結(jié)算管理等相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
在這一年的工作中，我還存在很多不足，主要是不善于與同事溝通。由于語言上的障礙，不能夠很好地與周圍的同事融為一個集體，有時候聽不懂大家說話就放棄不聽，這樣就顯得有點(diǎn)格格不入。
二、思想方面
作為在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下被永鋼集團(tuán)接納的一名員工，我心存感激，那種感激之情自當(dāng)永記于心，莫敢相忘。
因?yàn)殡S愛人來上海發(fā)展，我辭去了大連的工作。能夠有機(jī)會回到家鄉(xiāng)融入永鋼這個大家庭，我真是倍感親切，而永鋼更是以“海納百川”的胸襟包容了我的到來，這一切都使我下定決心要為永鋼貢獻(xiàn)自己的力量。張家港是我的故鄉(xiāng)，是我父親生長的'地方，而我與這里的親人亦是血濃于水般的深情，盡管年少時我不曾生活在這片土地上，但內(nèi)心深處卻熱愛家鄉(xiāng)并期望著能夠葉落歸根。好事往往多磨，原本想舉家遷往張家港，由于當(dāng)初沒有充分考慮孩子上學(xué)、愛人就業(yè)等問題，使得現(xiàn)在跟家人形成了兩地分居的局面。盡管這些給我的工作和生活帶來不便，但捫心自問我一直在珍惜當(dāng)下，珍惜永鋼給我的工作機(jī)會，上海距此并不遙遠(yuǎn)，我會合理地安排自己的生活，妥善處理工作與生活之間的關(guān)系。
我是愿意做事情并自信自己是可以做一些事情的人，因?yàn)槲覠釔圻@份工作，也熱愛永鋼的事業(yè)，所以我愿意用我的工作熱情對公司交辦的工作盡職盡責(zé)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。我希望我能夠在永鋼的大家庭里走得更好、走得更遠(yuǎn)，也希望公司能夠給我發(fā)展的機(jī)會，讓我見證永鋼的發(fā)展，見證自己的成長。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫***：男、漢族、中國共產(chǎn)黨黨員、畢業(yè)于西安建筑科技大學(xué)土木工程專業(yè)，籍貫****
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。吉相合的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信心一直而努力工作著。現(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予以審議。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間三個月實(shí)用期到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。來公司工作已經(jīng)三個月了，三個月的時間說長不長，說短也不短，在即將轉(zhuǎn)正的時刻，我回想起這三個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正述職報告與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次總檢視，是與自己靈魂的一次深入對話。三個月以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，本人有了很大的進(jìn)步并也為吉相合的發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。這三個月，對于我來說，是非同尋常的三個月，園林景觀行業(yè)的滲入、園林景觀行業(yè)業(yè)務(wù)知識的了解和學(xué)習(xí)、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想的轉(zhuǎn)變等等，都給我注入了新的活力，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名土木工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，能有幸目睹并經(jīng)歷了吉相合設(shè)計的各個領(lǐng)域。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以及李總監(jiān)直接指導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)將三個月的工作匯報如下：
一、三個月中做了什么：
（一）、在設(shè)計總監(jiān)李總監(jiān)的悉心指導(dǎo)下逐步建立了的專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖
3月開始，在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下，先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計圖紙圖紙案例，使我認(rèn)識到了園林景觀圖紙所設(shè)計的內(nèi)容和制圖的深度，后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計圖的設(shè)計、白浪河擴(kuò)初文本的CAD描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計、景墻大門的設(shè)計、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等，使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計的內(nèi)容和怎樣把它做到更深，更細(xì)，更專業(yè)，在此過程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開的意圖，我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范，并負(fù)責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向，和所設(shè)計的內(nèi)容，結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的.專業(yè)，并能向一定的深度發(fā)展。
�。ǘ�、協(xié)助設(shè)計部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書：
從剛開始吉相合設(shè)計部楊梅的流水式預(yù)算，到后來預(yù)算的逐步深入和細(xì)化，我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計算規(guī)則、計價規(guī)范、預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手，從原來的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細(xì)部，甚至到每一項分項工程的具體做法列項并計算；從原先只有材料價格而沒有其它價格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計價，分人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)，管理費(fèi)等分別計價；從原來的乘系數(shù)取費(fèi)到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費(fèi)；這我都做了大量的工作，現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書范本。
二、三個月有哪些體會：
通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中，我有如下體會：
�。ㄒ唬�、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。
（二）必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中，對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見識到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧！
此外，對所做過的工作必須及時進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
�。ㄈ┍仨氁撔恼埥�，提高服務(wù)意識：
在園林景觀公司工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，知識更新非常快，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計行業(yè)的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
三、三個月有哪些成長，哪些還需改進(jìn)：
�。ㄒ唬┱嗡枷氡憩F(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這三個月中，我深深體會到，吉相合公司是一個講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。()進(jìn)入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認(rèn)知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認(rèn)識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
�。ǘI(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進(jìn)入公司的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中；在過去的三個月中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對各項結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計知識有了進(jìn)一步深入的了解，畫圖速度也有了一定的提高。
（三）需要改進(jìn)和完善的地方
在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取完善自己，對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。還有就是畫圖速度稍慢，我一定在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，在保證圖紙質(zhì)量的情況下提高工作效率，按時、按量、按質(zhì)的完成任務(wù)。吉相合公司的結(jié)構(gòu)專業(yè)的施工圖設(shè)計才剛剛與園建施工圖分開，結(jié)構(gòu)施工圖的逐步完善和規(guī)范化，這個任務(wù)現(xiàn)在就落到了我的肩上，我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)以及李總監(jiān)的信任和囑托，時刻跟著結(jié)構(gòu)設(shè)計的前沿，及時更新自己的設(shè)計方法和設(shè)計觀念，盡量利用專業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件，使我公司的結(jié)構(gòu)專業(yè)圖紙也能像其它專業(yè)的圖紙一樣做深，做細(xì)，更一步專業(yè)化、規(guī)范化而努力！
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇。爭取早日成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)設(shè)計師在此提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)�？偨Y(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地待我！
述職人：***
20xx年12月30日
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的'配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識，并能獨(dú)立對軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)，我順利加入了新松公司這個先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機(jī)會，剛加入公司的第三天，我被派到大連天納克同泰公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí)，在處長李寧的帶領(lǐng)下，我開始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個部分組成及相應(yīng)功能，一邊查閱資料，一邊現(xiàn)場對照，取得了不錯的效果。熟悉機(jī)器人后，我開始嘗試調(diào)試簡單的程序，主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序，在處長的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下，數(shù)次加班的汗水沒有白流，終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程，及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動的應(yīng)用。
在調(diào)試過程種出現(xiàn)了許多問題，也使我懂得了許多，使我認(rèn)識到工作中無論哪一個細(xì)節(jié)都是很重要的，無論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正，每一點(diǎn)都是不容忽視的。
細(xì)節(jié)的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課，當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多，為的是解決一個焊機(jī)報警的問題，我們通過更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行排除干擾，以便找到問題的癥結(jié)，可是卻始終沒能發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，后來一個偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn)，便無意識的扶正，焊機(jī)報警立刻消失，這正是一個不起眼的小問題，因此我認(rèn)識到工作無小事，每一步都要精益求精。
從大連回來在公司工作兩天，我第一次獨(dú)立出差，去寧波躍進(jìn)公司調(diào)試s504副車架機(jī)器人生產(chǎn)線，以及一個新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的，而且要面對的是自己從未接觸過的.雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站，擺在面前的對自己來說都是陌生的東西，但是領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力，一遍遍的翻閱資料，無數(shù)次電話咨詢，感謝同事們對我的關(guān)懷與指教，經(jīng)過20幾天的不懈努力，我完成了s504生產(chǎn)線的整個自動化流程，焊接程序基本成型，但因?yàn)榭蛻艄ぜ缓细裎茨芎赋鰳?biāo)準(zhǔn)件沒能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會了使用雙機(jī)器人工作站的一些基本要領(lǐng)，對點(diǎn)焊機(jī)器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作，幾天里的工作，臨時解決了客戶要求的問題，驗(yàn)收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
寧波回來至今，一直準(zhǔn)備東風(fēng)車橋焊接工作站，這個站涉及到起始點(diǎn)檢測和焊縫跟蹤，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，對這兩項功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡單應(yīng)用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調(diào)試，使自己對機(jī)器人的使用更加熟練。
加入公司這四個月的時間里，壓力與動力并存，成長與磨礪相依，為了更好的融入新松公司這個先進(jìn)的集體，試用期已滿，我現(xiàn)在特此轉(zhuǎn)正，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個展現(xiàn)自我的平臺。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的'。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進(jìn)入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅持那份認(rèn)真與謙遜，一路前行。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。每個人都要嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論和實(shí)
從后臺拿藥到前臺發(fā)藥，我每天都在實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的.知識帶給需要幫助的人。
踐，不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時，有些慢，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點(diǎn)核對注射液，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候，一定要叫患者名字，嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務(wù)。
這半年來，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)？�，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí)，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí)，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的信賴，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結(jié)完之前的工作，我再次要感謝幫助我、指引我、教導(dǎo)我的各位老師和同仁，我覺
得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優(yōu)點(diǎn)，成為另一個優(yōu)秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程�，F(xiàn)將試用期期間的工作情況匯報如下：
首先，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。
一切的病情都有待于護(hù)士在工作的'過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。
最后，通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
通過這幾個月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日�？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六．嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、 對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、 對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，我會在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
XXXX物業(yè)管理有限公司
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