（精選）轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好，我是金漢地產(chǎn)公司行政部xx。
短短的兩個(gè)月轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，在這試崗期間的工作情景歷歷在目，有成績(jī)，也有不足，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下，自已所取得進(jìn)步的喜悅；也感受到在工作中，與各位同事共同努力取得成效的自信；更感受到在工作中，因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾；還感受到因能力有限，面對(duì)行政人事工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。
現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作開(kāi)展情況、對(duì)崗位的認(rèn)知、企業(yè)文化認(rèn)知、工作改進(jìn)措施、下階段的工作重點(diǎn)和建議向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。
一、工作開(kāi)展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來(lái)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下，較好地完成了預(yù)定的工作任務(wù)和目標(biāo)，克服了人手少、部門(mén)員工新人及內(nèi)部工作頭緒繁雜，外部事務(wù)較多的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)等諸多問(wèn)題，以行政人力工作思路為導(dǎo)向，同時(shí)與集團(tuán)人力行政部步調(diào)一致，保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目前因?yàn)樾姓䦂F(tuán)隊(duì)剛剛組建一個(gè)月，尚處在引導(dǎo)磨合階段，考慮到對(duì)于行政工作的系統(tǒng)性和目前工作狀況，經(jīng)過(guò)預(yù)計(jì)在下月初進(jìn)行工作分工，暫時(shí)還未明確具體工作分工，各項(xiàng)工作也停留在初步完成階段，未能達(dá)到預(yù)定深化的目標(biāo)。
2、員工招聘
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，從8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作，始終以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，做到了對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。本段時(shí)間共計(jì)辦理入職13人，異動(dòng)1人，離職3人。
3、員工培訓(xùn)
行政部根據(jù)《年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)計(jì)劃表》按期安排組織各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并開(kāi)始整理制定新入人員學(xué)習(xí)和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓(xùn)教材，著手在本月進(jìn)行相關(guān)深化培訓(xùn)。
4、績(jī)效工作督促
結(jié)合《績(jī)效考核》具體要求，定期對(duì)各部門(mén)工作完成節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督促和跟進(jìn)，定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
5、企業(yè)文化建設(shè)
此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動(dòng)，年中部門(mén)經(jīng)理述職會(huì)，協(xié)助集團(tuán)人力行政部組織“鷹雁團(tuán)隊(duì)”拓展活動(dòng)，根據(jù)工作計(jì)劃本月內(nèi)著手進(jìn)行企業(yè)文化墻的制作和上墻，企業(yè)文化征文。
行政工作方面
1、制度執(zhí)行
全面貫徹落推進(jìn)實(shí)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系，在工組過(guò)程中把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化形成固化工作習(xí)慣，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化檢查監(jiān)督職能，針對(duì)違規(guī)情況定期進(jìn)行OA公示和行政處罰；
2、成本控制管理
繼續(xù)加大對(duì)資金使用計(jì)劃控制的落實(shí)情況，降低各項(xiàng)成本，加大辦公用品計(jì)劃和使用的有效管理；
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對(duì)現(xiàn)有檔案進(jìn)行了梳理，重新對(duì)存檔檔案進(jìn)行整理，對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)檔案材料進(jìn)行規(guī)范合理歸檔。加強(qiáng)公章及證件的使用管理及時(shí)登記備案，同時(shí)根據(jù)曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺(tái)帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟（對(duì)外和與公司相關(guān)）業(yè)務(wù)臺(tái)帳，近期進(jìn)行紙質(zhì)文件核對(duì)接收。
4、固定資產(chǎn)、食堂、車(chē)輛、物業(yè)、水電管理；
加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)保管落實(shí)到人的管理，根據(jù)公司變動(dòng)及時(shí)地對(duì)臺(tái)帳進(jìn)行更新，保證辦公設(shè)備設(shè)施合理需求申請(qǐng)，準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)到位，確保公司各項(xiàng)資產(chǎn)設(shè)施完備，做到準(zhǔn)確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務(wù)，加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防并對(duì)員工食堂進(jìn)行了的滿(mǎn)意度調(diào)查。
車(chē)輛管理管理安全到位，控制各項(xiàng)成本，定期核算補(bǔ)充歷史數(shù)據(jù)的紀(jì)錄。
與物業(yè)核對(duì)了xx年上半年維修情況并及時(shí)地辦理了費(fèi)用結(jié)算，對(duì)售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開(kāi)，同時(shí)與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對(duì)售樓處管理進(jìn)行季度評(píng)分的規(guī)定（如評(píng)分不合格則降低或扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用）。
保證辦公用水和用電的管理到位，定期抽查控制成本，定期進(jìn)行OA公示；
5、后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作，針對(duì)公司下半年工作計(jì)劃展開(kāi)E區(qū)開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、B區(qū)交房和二期商業(yè)開(kāi)盤(pán)提前與相關(guān)組織部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)做好事前溝通，事中商量，事后反饋，從行政人力角度合理組織人、財(cái)、物的規(guī)劃與配置，以便做好保障和服務(wù)工作。
二、對(duì)崗位新的認(rèn)知；
兩個(gè)月的磨礪，千頭萬(wàn)緒的工作，有限的人力，靜心回味初淺，分享如下：
從執(zhí)行層面躍升至管理層面后，作為部門(mén)的管理者對(duì)行政人事工作有了更加系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和感受，充分認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該扮演的角色，既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，既是公司利益的維護(hù)者，也是員工利益的代言人。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀(guān)念和意識(shí)，把握好工作分寸，注重過(guò)程細(xì)節(jié)。
1、管理與服務(wù)
行政人事工作在公司主要有管理、監(jiān)督、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，服務(wù)是根本，監(jiān)督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務(wù)，因此必須明確部門(mén)功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的.手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)、監(jiān)督的一體化我認(rèn)為是工作的重要目標(biāo)，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是行政人事工作的責(zé)任和使命，如果管理弱，水平上不去，服務(wù)弱，保障上不去，監(jiān)督弱，效率上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用做好監(jiān)督推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。
2、人事與行政
部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位成員的工作水平，而提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，同時(shí)要做好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就高水平的服務(wù)隊(duì)伍。。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施、設(shè)備）、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來(lái)，整個(gè)行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部對(duì)公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致脫離各部門(mén)實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定就會(huì)無(wú)法推行或根本不宜推行，引起其它部門(mén)的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門(mén)的工作，并且與各部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。
3、管理如何開(kāi)展并達(dá)成目標(biāo)
管理的精髓在于行，而不在于知。
�。�1）開(kāi)展最為有效地管理
管理最為重要的一點(diǎn)可以涵蓋為兩個(gè)字：有效；對(duì)于未來(lái)工作的開(kāi)展，將著重以下5點(diǎn)進(jìn)行行政部的管理：
1）第一時(shí)間提出對(duì)于本團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)范；
2）對(duì)于本團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間提出解決方案；
3）對(duì)于下屬的工作建議，要在第一時(shí)間回復(fù)；
4）目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)和獎(jiǎng)懲，要在第一時(shí)間告知團(tuán)隊(duì)；
�。�2）積極達(dá)成團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標(biāo)
對(duì)于目標(biāo)的達(dá)成跟人理解應(yīng)該分為以下三個(gè)階段：
1）目標(biāo)的設(shè)置
未來(lái)工作開(kāi)展過(guò)程中，將根據(jù)集團(tuán)公司的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，估計(jì)客觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，對(duì)于本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)有清醒的認(rèn)知，對(duì)于完成的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)做到心中有數(shù)。
2）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理
在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中的跟進(jìn)是不可缺少的，作為行政部的經(jīng)理在實(shí)際目標(biāo)管理的過(guò)程中，應(yīng)首先進(jìn)行定期檢查，其次向團(tuán)隊(duì)成員通報(bào)進(jìn)度，過(guò)程中要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題；
3）總結(jié)和評(píng)估
團(tuán)隊(duì)在達(dá)到目標(biāo)期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書(shū)面報(bào)告；然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，據(jù)頂獎(jiǎng)懲；同時(shí)討論下一階段的目標(biāo)，開(kāi)始新的循環(huán)。
三、對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知：
海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，是道，是無(wú)形的，卻是最重要的�！眱�(yōu)秀的企業(yè)文化具有號(hào)召力，能夠?qū)⒉煌瑐�(gè)性、背景的成員統(tǒng)一起來(lái)，為了組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。京漢的企業(yè)文化宣傳中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的，利用一切可以利用的媒介，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統(tǒng)一到公司的精神、理念、觀(guān)念上來(lái)，使公司內(nèi)所有人員共同認(rèn)同“弘揚(yáng)正氣，勇?lián)?zé)任，支持創(chuàng)新，倡導(dǎo)協(xié)作”的價(jià)值觀(guān)，只有統(tǒng)一全體員工的行為模式才是行政部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本人認(rèn)為對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與傳承，重在過(guò)程中自我的感受和共鳴，只有員工發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)企業(yè)文化接受并認(rèn)同，才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用，所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)，也不能一味填鴨式的灌輸，應(yīng)該重在過(guò)程的傳遞和感知，但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認(rèn)知過(guò)程，這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。
四、改進(jìn)方向：
多參與，了解公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)
1、走到企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的需求；
2、走到一線(xiàn)經(jīng)理身邊去，把握管理要點(diǎn)，服務(wù)好內(nèi)外部客戶(hù)；
3、與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時(shí)的當(dāng)面溝通，以了解公司遠(yuǎn)景的規(guī)劃展望、近期的經(jīng)營(yíng)重心以及對(duì)人力資源的看法和需求。
多用心，掌握公司核心人員
1、時(shí)刻思考且必須能夠回答出以下問(wèn)題：
（1）公司未來(lái)所需要的核心人員是多少？
�。�2）目前有多少？
�。�3）他們是誰(shuí)？
�。�4）每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)是什么？
�。�5）優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)是否與現(xiàn)任的職位相適應(yīng)？
�。�6）是否能擔(dān)負(fù)起職位1-2年內(nèi)承接的核心任務(wù)？
�。�7）相對(duì)于公司發(fā)展需要，那些人具有更大的潛質(zhì)？
（8）公司是否為這些需要培養(yǎng)的人安排了相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃？
2、做好與核心人員的當(dāng)面溝通前的準(zhǔn)備工作:溝通目的、內(nèi)容、方式等等。用心利用各種機(jī)會(huì)，并做好相應(yīng)的記錄。
多溝通，理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么，期望工作給他們的生活帶來(lái)什么，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、制定有效的制度。
五、下階段重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能，重點(diǎn)提升管理和監(jiān)督職能；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織員工參與企業(yè)文化系列活動(dòng)，讓員工在實(shí)際參與了解的過(guò)程中，提升對(duì)企業(yè)文化的感知，真正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽；
3、完善制度執(zhí)行模塊的系統(tǒng)性、規(guī)范性，保證制度的準(zhǔn)確推進(jìn)，嚴(yán)格遵守并按照標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行；
4、以公司經(jīng)濟(jì)效益為中心，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，保證資源正確有效使用；
5、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作的追蹤和跟進(jìn)，定期向總經(jīng)理反饋各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作推進(jìn)的了解，以便確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展；
6、繼續(xù)執(zhí)行年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)開(kāi)展符合實(shí)際需求的培訓(xùn)框架及培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)研，以便為明年培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供切實(shí)可行的有力保證；
7、加強(qiáng)新員工入職系列培訓(xùn)，推進(jìn)導(dǎo)師引領(lǐng)方式（選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口人員與之形成1幫1導(dǎo)師制），以保證新員工快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
六、建議：
1、建立人力資源管理診斷機(jī)制；
2、建立合理、完善符合行業(yè)特點(diǎn)和具有公司特色，能有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系；建立公正公開(kāi)系統(tǒng)的晉升機(jī)制；
3、加大員工激勵(lì)與獎(jiǎng)懲制度，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該重獎(jiǎng)重罰，同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)認(rèn)可等非物質(zhì)激勵(lì)方式；
4、重視知識(shí)技能等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化做人培訓(xùn)，適當(dāng)給與報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)費(fèi)用的鼓勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)；
5、適當(dāng)增加公司員工聚餐，年度安排2次為宜（五一和十一兩節(jié)）。
七、結(jié)語(yǔ)
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”借以此句鞭策自己，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情，做好本職工作，希望能夠通過(guò)自身的不斷努力，為京漢集團(tuán)早日“成為中國(guó)個(gè)性化住宅產(chǎn)品的綜合實(shí)力十強(qiáng)”，貢獻(xiàn)出一份力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機(jī)會(huì)，同公司一起展望美好的未來(lái)！
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的`開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以理解家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的`工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，然后注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達(dá)這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。我覺(jué)得，我毛司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較)，然后而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。透過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取.
三、工作體會(huì)：
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，然后個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的群眾，然后在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對(duì)于剛剛走出學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，然后踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
領(lǐng)導(dǎo)您好，來(lái)咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面，到與項(xiàng)目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了必須的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫忙分不開(kāi)。在那里說(shuō)一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講：
1.負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)貼合設(shè)計(jì)的功能及性能要求，貼合部門(mén)相關(guān)規(guī)范;在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進(jìn)行主界面菜單的'完善與更新;在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能，與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能;所完成功能貼合設(shè)計(jì)的功能與性能要求，貼合規(guī)范;
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí)，先做測(cè)試，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改;還沒(méi)有實(shí)施任務(wù);
4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔，文檔應(yīng)貼合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔，基本貼合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范;
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
從工作要求上講：
1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則;
2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作;在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn)，及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作;
3.高度的職責(zé)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力，有職責(zé)感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對(duì)公司外部的工作要高度持續(xù)公司形象，對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度持續(xù)部門(mén)的良好形象;能夠做到維護(hù)公司形象，與部門(mén)形象，有主人翁意識(shí);
5.按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào)，做事安公司流程規(guī)章制度;
6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果�；灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與潛力還有很多地方需要改善，需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
總而言之，這段時(shí)間所取得成績(jī)也是各位教師們認(rèn)可的，我也很相信自我的努力成長(zhǎng)和改變。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我之前的好的方面像進(jìn)取的工作態(tài)度，一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心和上進(jìn)心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等等方面。在不足的地方，我也會(huì)努力的去改變，盡快的提高自我業(yè)務(wù)方面的技巧和專(zhuān)業(yè)性以及為人處事上頭的要學(xué)習(xí)的地方。盡量讓自我上一個(gè)臺(tái)階，往更高的水平發(fā)展，到達(dá)自我所期待的高度。最終為咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的實(shí)際價(jià)值。為咱們光谷校區(qū)的'發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個(gè)月有余。初，�；袒滩话�;蓋因初入社會(huì)，壓力較大。但正惟此，一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來(lái)上下和睦，了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了必須程度的了解。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：
1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理本事。期望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面本事尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身本事，也為了更好提高工作本事，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無(wú)從著手。
3、因來(lái)自外地，生活各方面開(kāi)支較他人更高，而目前剛?cè)牍�，薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，期望懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入，根據(jù)的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自我的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同共同發(fā)展、提高。
兩個(gè)多月來(lái)，我在X總、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的提高，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自我；
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高。
根據(jù)規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。所以，我特向申請(qǐng)：期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到那里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，期望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇7
員工轉(zhuǎn)正流程
1、新員工即將工作滿(mǎn)三個(gè)月時(shí)，本人提前7天填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估
2、直接經(jīng)理評(píng)估后交至綜合人事部，由綜合人事部經(jīng)理、中心經(jīng)理（董事長(zhǎng)）審批，審批后轉(zhuǎn)入綜合人事部存檔
3、綜合人事部通知其轉(zhuǎn)正審批結(jié)果
簽訂勞動(dòng)合同
1、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》審批通過(guò)后，由綜合人事部經(jīng)理與其簽訂《勞動(dòng)合同》。告知人事專(zhuān)員為其辦理社保。
2、經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3～5年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署3年期限合同
3、合同期限屆滿(mǎn)，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿(mǎn)前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇8
在這三個(gè)月的時(shí)間里面，經(jīng)歷了這么長(zhǎng)時(shí)間的融入和磨合，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。我非常的熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，也能夠按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作之中采取積極主動(dòng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤。工作的態(tài)度已經(jīng)決定了一切。在日常工作之中，一定要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的做事，不能夠因?yàn)橐恍┬∈露R虎，也不能夠因?yàn)橐恍┦虑槎喽笱堋Ｒ朊恳患ぷ�，每件事情，都認(rèn)真對(duì)待，也只有這樣才能夠工作出自己的成果出來(lái)。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須要按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，一旦有一些不順的地方，就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛，所以必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)政策。要清晰地了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序，方法和內(nèi)容，這樣才能夠提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的時(shí)間里面，對(duì)于我一個(gè)身為建筑物結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，能夠深刻的感受到。園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有非常大的`區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)胞結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都是非常細(xì)致的，這也讓我充分的認(rèn)識(shí)到了什么才是真正的園林景觀(guān)設(shè)計(jì)。
雖然說(shuō)有的東西非常的瑣碎，麻雀雖小，但五臟俱全，這也鍛煉我結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。除了這些以外，對(duì)于自己曾經(jīng)做過(guò)的工作一定要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，要善于同工作之中做出總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上面提高創(chuàng)新，也只有這樣才能夠迅速的進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力。提高自己的工作效率和業(yè)績(jī)。在園林景觀(guān)公司工作和社會(huì)各界的聯(lián)系其實(shí)非常的廣泛，對(duì)于知識(shí)更新速度也是非�？斓�。我需要始終牢記自己是一名園林景觀(guān)設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，言行舉止都需要注重還有要約束自己，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不能夠拖拉機(jī)有，這樣才能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇9
我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的用心配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每一天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料狀況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則（草案）》7項(xiàng)等解決方案。（見(jiàn)7月26日的《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》）
2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門(mén)例會(huì)。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化推薦，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用；對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用中單據(jù)不貼合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初，按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際狀況和對(duì)相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)帳，于9月25日制定盤(pán)點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)；根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的`價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類(lèi)，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)材料收發(fā)等狀況的補(bǔ)充規(guī)定》。，根據(jù)規(guī)范的要求，倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(lái)（除特殊狀況外）；根據(jù)抽查，三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符；針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、推薦公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，期望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇10
我1999年7月畢業(yè)于江蘇省揚(yáng)州大學(xué)，取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位，同年8月到清華附中報(bào)到，正式走上了工作崗位，成為一名中學(xué)語(yǔ)文教師。
也許是性格使然，我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師，更沒(méi)有控制他們的意愿，無(wú)論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理，我都更愿意跟學(xué)生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性，也無(wú)意于樹(shù)立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來(lái)時(shí)時(shí)提醒自己，并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí)，不至于拋出諸如暗天無(wú)日之類(lèi)的斷語(yǔ)；我希望他們傾向于以合作的方式來(lái)解決問(wèn)題；我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說(shuō)自己合理的意見(jiàn)，同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏；我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí)，心中仍然會(huì)對(duì)語(yǔ)文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元
大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待，我把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時(shí)候，都不肯懈怠。一堂課上下來(lái)，感覺(jué)好的話(huà)，整整一天，我都會(huì)歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見(jiàn)江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來(lái)，我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度，為此，我竭力回避那種自說(shuō)自話(huà)的講課方式，對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí)，啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺(jué)，從而點(diǎn)燃他們對(duì)語(yǔ)文的興趣，表現(xiàn)出了由衷的熱情：
一，文本參讀。
文本參讀即是以課文為本，據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目，作為導(dǎo)入語(yǔ)、或者作為開(kāi)闊學(xué)生視野的一扇窗戶(hù)，引入到教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說(shuō)不清、道不明的東西，分析式的語(yǔ)言又往往表現(xiàn)的力不從心；二是一些老話(huà)套話(huà)，不說(shuō)不行，直說(shuō)又淡而無(wú)味，不如用其它文本來(lái)詮釋?zhuān)吹鼓茚j釀一種此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果，同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為，僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書(shū)的由頭這一點(diǎn)上，文本參讀就很有意義，再往深里說(shuō)，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟；另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式，將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡，讓學(xué)生嗅到來(lái)自外界的駁雜聲音，而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是，一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)生看書(shū)的積極性果然在逐步提升，校圖書(shū)館借不到的，還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書(shū)館去借。
二，減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次，我講徐志摩，臨時(shí)改變計(jì)劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤(pán)端給了學(xué)生，沒(méi)想到，學(xué)生反響強(qiáng)烈，還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng)，以前我雖然對(duì)言必稱(chēng)考試的課文解析語(yǔ)言、以及據(jù)高考模式分向考察課文，一一拷問(wèn)出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒(méi)有明確的反駁辦法，關(guān)鍵時(shí)刻，是學(xué)生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩(shī)，是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無(wú)限熱愛(ài)，但這絕不是說(shuō)詩(shī)中蘊(yùn)含著的只有熱愛(ài)一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說(shuō)人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無(wú)論是分析詩(shī)文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂(lè)的學(xué)生的共鳴嗎？高一學(xué)年期末考試，我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅，這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三，組織小組活動(dòng)。
所謂動(dòng)靜相宜，一味高蹈，也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感，適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng)，就好像飽讀詩(shī)書(shū)后的.下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神；一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組，每?jī)蓚�(gè)組作為一個(gè)單元，接受一項(xiàng)工作，比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫(xiě)景層次、一個(gè)品味詞語(yǔ)的形象色彩，如此，單元之間，各個(gè)不同，又互相補(bǔ)充；單元之內(nèi)，兩個(gè)小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見(jiàn)。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四，語(yǔ)言能力訓(xùn)練。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義上說(shuō)，學(xué)語(yǔ)文就是為了寫(xiě)文章，而文章的好壞與語(yǔ)言關(guān)系很大，因?yàn)槿巳说纳畲笸‘�，能出彩，也就是在語(yǔ)言上。目前，我對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的訓(xùn)練是從這幾個(gè)方面展開(kāi)的：其一，根據(jù)文意提煉詞語(yǔ)。一句詩(shī)，或一段文字，講課中，我會(huì)要求學(xué)生仔細(xì)地含詠，然后選擇合適的詞語(yǔ)來(lái)描述其中蘊(yùn)含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個(gè)素來(lái)講究語(yǔ)言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說(shuō)）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學(xué)生來(lái)補(bǔ)充。等每人都有個(gè)大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學(xué)生的思考。其三，仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式，寫(xiě)自己的話(huà)，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語(yǔ)言的新生，我?guī)У膬擅?9級(jí)學(xué)生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名00級(jí)學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競(jìng)賽中分獲二、三等獎(jiǎng)，雖然現(xiàn)實(shí)總是以它的反復(fù)無(wú)常時(shí)不時(shí)地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時(shí)間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。
管理話(huà)題
我是00年8月接手美術(shù)班的。在此之前，我沒(méi)有任何管理經(jīng)驗(yàn)，又聽(tīng)多了小班（美術(shù)班只有21人）難管的說(shuō)法，心里那種愁腸百結(jié)、忐忑不安的滋味，實(shí)在不是語(yǔ)言所能表述的。文、理兩極分化，平均學(xué)習(xí)成績(jī)偏低，相當(dāng)一部分人與團(tuán)員稱(chēng)號(hào)無(wú)緣，這就是班里學(xué)生最初給我的全部印象了。
第一步該怎樣邁出去呢？前輩們說(shuō)選拔得力的班干部很重要，可真正選起來(lái)，我才感到真是難呀，班里幾乎沒(méi)有人有為官的經(jīng)歷，一切都得從頭做起，我最后把標(biāo)準(zhǔn)定在是否熱心上，提拔了一撥人，現(xiàn)在看來(lái)，在盡職盡責(zé)這一點(diǎn)上，還都不錯(cuò)。
軟性環(huán)境稍有起色后，第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來(lái)說(shuō)，就是在班級(jí)里營(yíng)造一種你追我敢、力爭(zhēng)上游的氣氛。在數(shù)學(xué)幾科課代表的提議下，我們建立了分項(xiàng)考察制，以表格的形式直觀(guān)地評(píng)估學(xué)習(xí)品德�？偙韽堎N在教室墻壁上，分表由各科的課代表持有，分列交作業(yè)情況、課上主動(dòng)回答提問(wèn)、給人講題、不懂即問(wèn)、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄每一欄都有議定的打分標(biāo)準(zhǔn)，最后的總成績(jī)將作為平時(shí)成績(jī)參與各科學(xué)期成績(jī)的評(píng)定。大張旗鼓地實(shí)行了一段時(shí)間以后，還真有種大浪淘沙的效果，能被煽乎起來(lái)的都起來(lái)了，個(gè)別我行我素的，我觀(guān)察了好久，發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題不是在學(xué)習(xí)上，而是整個(gè)做人的思路，普遍表現(xiàn)是過(guò)高估計(jì)自己，不謙遜，不善于吸收他人良善的建議，缺乏自我反省力。
我接下來(lái)的第三步棋就是矯正這些問(wèn)題人物。一招：嚴(yán)打嚴(yán)辦。二招：旁敲側(cè)擊。把求進(jìn)步的主動(dòng)權(quán)交給他們，讓他們感到來(lái)自老師的信任的目光。三招：怒目金剛。所謂“該出手時(shí)要出手”，對(duì)于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學(xué)生，不妨冷處理一段時(shí)間，讓他在一種風(fēng)刀霜?jiǎng)Φ膲毫ο�，先是被迫然后自覺(jué)地反省自己。四招：促膝談心。在我為數(shù)不多的幾次成功談話(huà)中，我深深感到，適當(dāng)?shù)目滟�，以及營(yíng)造感同身受的氛圍對(duì)良性談話(huà)非常關(guān)鍵。除了這些單打獨(dú)斗的場(chǎng)面，我還接受心理老師的建議，以班會(huì)為陣地，開(kāi)展系列的團(tuán)體咨詢(xún)活動(dòng)。每次活動(dòng)都是以5、6個(gè)人一組，團(tuán)團(tuán)圍坐的方式展開(kāi)的，“戴高帽子”，學(xué)生要真誠(chéng)地說(shuō)出站在圈中間的人的優(yōu)點(diǎn)；“我是誰(shuí)”，每個(gè)人在紙條上寫(xiě)一句關(guān)于自己的話(huà)，打亂之后，讓拿到紙條的人猜猜是誰(shuí)寫(xiě)的；“自畫(huà)像”，每個(gè)人給自己畫(huà)一幅像，可以是抽象的、寫(xiě)實(shí)的、動(dòng)物的、植物的，但一定是最能代表自己的；還有火口余生，假設(shè)宿舍失火了，你有機(jī)會(huì)沖進(jìn)去取一樣?xùn)|西，你會(huì)拿什么呢？讓學(xué)生談?wù)勊麄兊囊庖?jiàn)。所有這些活動(dòng)的目的，一方面，意在促成班級(jí)成員之間的深度溝通；一方面，是促進(jìn)班級(jí)成員自我探索的意識(shí)，增強(qiáng)他們自覺(jué)的能力，以形成健康的自我形象；另一方面，則是幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇11
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入凱通國(guó)際招標(biāo)有限公司，在凱通國(guó)際貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到凱通國(guó)際貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查；寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的'項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州；梅山夾鉗起重機(jī)；寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶)；梅山1450扎制油；寶鋼運(yùn)輸公司框架車(chē)配套框架；寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇12
迎接20xx年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下方我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的`工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，建立一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自我。在自我平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自我職責(zé)的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍�，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，用心為客戶(hù)著想，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自我，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自我成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!
20xx年3月14號(hào)，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情加入了天寶花園酒店這個(gè)全新的家庭中，擔(dān)任了前廳部堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了。從培訓(xùn)到開(kāi)荒，再到現(xiàn)在的試運(yùn)營(yíng)，看著酒店及家一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)，心里滿(mǎn)是溫暖與激動(dòng)。從事酒店行業(yè)2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)。
前廳部是酒店的門(mén)面，是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷(xiāo)售飯店客房及餐飲娛樂(lè)等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門(mén)、為客人提供各種綜合服務(wù)的對(duì)客服務(wù)部門(mén)。在整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園酒店的堂副理一職，主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。
一、酒店培訓(xùn)期間
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門(mén)的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心及商場(chǎng)等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。
協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作
初入酒店，很多員工對(duì)酒店前廳沒(méi)什么概念，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過(guò)去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，順利完成了對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開(kāi)荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開(kāi)荒工作，家從最初的內(nèi)心恐懼到后來(lái)的上下一致，共同完成任務(wù)，家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運(yùn)營(yíng)期間
1、在酒店試運(yùn)營(yíng)期間，我加強(qiáng)了自己對(duì)酒店堂副理一職的理解與實(shí)際操作，將在書(shū)本中學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的操作過(guò)程中去，通過(guò)不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應(yīng)這個(gè)崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與助，非常感謝你們
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門(mén)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，主要負(fù)責(zé)總臺(tái)這一塊，與財(cái)務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào)，制定相關(guān)的'賬務(wù)程序及操作流程。
3、堂副理對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見(jiàn),平衡協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)與客人的關(guān)
系;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全。在試運(yùn)營(yíng)期間，堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對(duì)本部門(mén)員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來(lái)的20xx年，我將繼續(xù)努力，針對(duì)以下幾個(gè)方面積極進(jìn)行：
1、多擴(kuò)充知識(shí)面，提高專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)會(huì)揣摩客人的心理要求，對(duì)于客人提出的問(wèn)題能靈活的解決與應(yīng)對(duì)。來(lái)酒店消費(fèi)的客人來(lái)自全國(guó)各地，文化水平也層次不齊，這對(duì)堂副理的知識(shí)面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)處理投訴的應(yīng)變能力，無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)上真心實(shí)意的助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿(mǎn)足客人的要求，若實(shí)在是解決不了的問(wèn)題，立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時(shí)要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格，在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個(gè)人述職報(bào)告，當(dāng)中仍有些不成熟的方面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班，此刻已有xx個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我將近幾個(gè)月年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要述職匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自我，每一天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在公司主要從事人事工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司人事制度。公司成立以來(lái)，負(fù)責(zé)每月的報(bào)表的報(bào)送，使得公司人事上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將人事人員的工作合理劃分，在公司的人事方面按規(guī)定進(jìn)行了要求。
2、及時(shí)將人事?tīng)顩r匯報(bào)于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的人事?tīng)顩r給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化推薦，發(fā)揮人事在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
三、存在的問(wèn)題
圍繞自身工作職責(zé)做了必須的'努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自我來(lái)公司時(shí)間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手，她對(duì)我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，是在有身體不便的狀況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
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