銷售實習(xí)日記

時間:2021-06-13 11:28:48 日記 我要投稿

銷售實習(xí)日記集錦9篇

  已到了一天的末尾,一定有不少感想,是時候認(rèn)真地寫好日記了?墒窃鯓訉懭沼洸拍艹霾誓兀恳韵率切【幘恼淼匿N售實習(xí)日記9篇,歡迎大家分享。

銷售實習(xí)日記集錦9篇

銷售實習(xí)日記 篇1

  網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)日記1

  其實今天不是我實習(xí)的第一天,今天是我寫實習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。

  我所實習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點。跟部門主管李哥和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計劃與安排等等。

  最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)日記2

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。

  但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

  網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)日記3

  今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。

  面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!

  網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)日記4

  經(jīng)過這幾天的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

  多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。

  公司是一個整體,公司最終績效是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。

銷售實習(xí)日記 篇2

  7月03日 星期日

  今天是實習(xí)的第二天,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們元一店,店面面積230多平方米,分為A、B、C、D四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進(jìn)行調(diào)換。

  我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時,負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時負(fù)責(zé)各個店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計算每天每月的銷售額,和計算各導(dǎo)購的銷售額。

  一天的實習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。

銷售實習(xí)日記 篇3

  20xx年8月7日我在山西陽高鋼材市場開始了自己的暑假實踐,帥印建材公司是一家私營的鋼材零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員,主要的工作是針對上門的顧客,對其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,并進(jìn)行報價銷售,了解客戶在產(chǎn)品使用方面的一些問題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩(wěn)固客戶關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。工作還是很辛苦的,有很多地方會用到書本上學(xué)到的相關(guān)知識,在工作的過程中一些知識跟技巧都要靈活應(yīng)用,這些都是需要長時間的不斷學(xué)習(xí)與積累的。

  實習(xí)內(nèi)容

  剛開始步入公司的時候自己根本什么都不知道對鋼材更是一竅不通。在開始的將近一個禮拜的時間里主要是熟悉環(huán)境,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。

  開始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著到各個貨場認(rèn)識產(chǎn)品,了解一些簡單的產(chǎn)品知識,另外最重要的一點就是認(rèn)識貨場,這里需要記住的就是在某個貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼材;再有就是那個公司有什么現(xiàn)貨分別存放在哪個庫房哪個貨場。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒有現(xiàn)貨,那哪家公司有這種現(xiàn)貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價格又算合理,就去那家調(diào)貨,而顧客又要求看貨,領(lǐng)去哪個公司的哪個庫房顧客會比較滿意,這些環(huán)節(jié)都不能出錯,因為顧客也是很精明的,有的顧客一看就知道你有沒有現(xiàn)貨,這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實根本就沒有那么容易。在陽高鋼材市場上有三個大貨場:商業(yè)庫,儲云庫還有一個東膠倉庫,而每一個貨場上都有不同公司存放不同鋼材的庫房。要把這些認(rèn)全認(rèn)清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場,一個庫房一個庫房的去看,去看有那些品種那些規(guī)格的鋼材存放在這個庫房,并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個公司的貨。有些公司做的比較大就會有不止一個的庫房,而各個庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個公司的,比如清源進(jìn)發(fā)的無縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復(fù)雜不過多跑幾次貨場,這些也就很容易的記住了。那一段時間我基本上每天都會去貨場有時有老業(yè)務(wù)帶著有時就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。

  其余的工作時間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識,自己學(xué)習(xí),不會的問老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計算公式,還有就是公司有現(xiàn)貨的鋼材的米重表,都是要記下來的,計算公式不僅要記下來還要會算,比如一根的價錢,一平米的價錢,一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯。再有就是一些鋼材的基本規(guī)格,比如板吧鋼板最薄的是3個厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點的寬面了,這樣的在這個市場上的要的就少了。在這段時期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計算鋼材的重量等等。

  在不斷的轉(zhuǎn)一些貨場,看一些資料,接觸一些業(yè)務(wù),對市場上的這種調(diào)貨進(jìn)行銷售的模式也有所了解,同時也知道了一些競爭者的情況,對這個鋼材市場上的一些規(guī)定,一些銷售方式也都有了一定的了解。同時在學(xué)習(xí)實踐過程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,并及時的改進(jìn)了自身的缺點,對自己也有所提高

  經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時間的學(xué)習(xí)我們開始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進(jìn)一步的對顧客進(jìn)行報價銷售產(chǎn)品,并逐步的由自己來完成整個業(yè)務(wù)流程。

  剛開始接觸的時候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助,我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進(jìn)一步銷售的模式,這樣對我們銷售人員來講是有一定的優(yōu)勢的,這樣就要求我們不僅要學(xué)會跟顧客如何交談,同時產(chǎn)品也要相當(dāng)?shù)牧私,大部分的顧客對鋼材要比我們都了解,?dāng)也有的顧客是第一次采購或是對鋼材不是很了解,這就需要我們進(jìn)行介紹,這種鋼材干這個用有沒有問題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個,還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對他們的問題進(jìn)行解答并銷售我們的產(chǎn)品,只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個顧客來公司是我接待的他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問我們有沒有貨,我說有,他說改天把尺寸拿來,我說行有需要就過來,過了一段時間換了一個人來說是要明晃晃的那種板,我說是鍍鋅板嗎,他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個,后來又出了好多問題,付款的時候談到切割費,因為我們市場上有專門切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負(fù)責(zé)為顧客找切割的師傅,費用是顧客根師傅算的。上次那個顧客來的時候銷售經(jīng)理根顧客說切割費公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒有現(xiàn)貨又是給調(diào)的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說要去看貨,我就領(lǐng)他去了,結(jié)果顧客說那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說不要算反

  正不想跟他做交易了,這個顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說幸好我沒付款。送他走的時候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當(dāng)時只問了問顧客是不是不銹鋼板!因為那時自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個銷售混亂的市場

  再有就是調(diào)貨詢價給顧客報價。有顧客要到公司沒有的產(chǎn)品時我們就要獻(xiàn)給有這種產(chǎn)品的公司打電話詢問這種產(chǎn)品還有貨嗎,現(xiàn)價是多少,我們再適當(dāng)?shù)脑谶@個基礎(chǔ)上加錢報給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨,所有的庫房都不會標(biāo)上任何一個公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房,因為一旦達(dá)成了交易以后再要貨一般顧客都不會再去看貨就避免了船幫。當(dāng)顧客要是決定要貨了付款了,我們的調(diào)貨人員就會在顧客不察覺的情況下把貨調(diào)過來。整個過程其實就是這樣,看似簡單操作起來并不容易,那個環(huán)節(jié)稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺自己是在調(diào)貨,詢價的時候說話的方式,語氣都得有掌握,一般我們都會說是打給庫房問是否還要庫存,價格有否變動,因為鋼材是一天一個價尤其是現(xiàn)在正處于鋼材價格上漲的時期。顧客一般都不會懷疑。像這些比較細(xì)節(jié)的東西更是要謹(jǐn)慎。剛開始的時候自己會犯這樣的錯誤,顧客要H型鋼,我打電話打到中鐵不經(jīng)意間第一句話就是你好!顧客很快就會猜測,我們到底有沒有現(xiàn)貨,這樣也就丟失了客戶。

  其實還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時候,是跟切割一樣的我們只負(fù)責(zé)幫忙找車,運費可以跟我們結(jié)由我們給司機也可以顧客自己給司機,有時也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費,因為顧客都會這樣要求。還有就是去別的市場調(diào)貨也要看值不值這一趟,顧客不會知道你是在調(diào)貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯,拉直怎么收費都很重要,稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯,給公司也帶來了一定的損失,不過都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓(xùn),增長了不少經(jīng)驗。實習(xí)總結(jié)

  通過這段時間實習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么

  不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。同時也感謝富佳商貿(mào)有限公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,預(yù)祝實習(xí)公司明天更好。

銷售實習(xí)日記 篇4

  實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點還不太熟悉,我每天都會非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會接好幾個電話,有詢價的、下單的。

  今天接了一個和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價格是最大的競爭力。

  雖然我還是一個新人,但經(jīng)過幾天實習(xí),我知道產(chǎn)品價格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。

銷售實習(xí)日記 篇5

  昨天看完上海地標(biāo)性建筑之后,今天我們來到了上海市北外灘蘇寧廣場,這個項目投資金額:200000(單位:萬元) 建筑面積:68000平方米進(jìn)展:截止到20xx年4月中旬樁基施工單位已定,具體進(jìn)場開工時間未定,工期為100天。占地面積約11,096平米,總建筑面積為80,000多平方米,包括:一幢10層高的超五星級酒店,提供280間客房數(shù)四層高的地下車庫主體結(jié)構(gòu):鋼結(jié)構(gòu),外墻材料:石材幕墻,空調(diào)系統(tǒng):大型中央空調(diào),門窗系統(tǒng):鋁合金門窗,電梯系統(tǒng):直梯,地塊用途為商業(yè)、娛樂、辦公、文化用地。北蘇州路190號地塊東至乍浦路,南至北蘇州路,西至瑞康公寓,北至天潼路,位于外灘源區(qū)域。地塊南側(cè)緊偎核心景觀段之一的蘇州河,與蘇州河沿岸的歷史風(fēng)格建筑遙相呼應(yīng),西側(cè)為四川北路市級商業(yè)街,東側(cè)為乍浦路,向東望去,陸家嘴濱江風(fēng)景線盡收眼底,地塊北側(cè)為天潼路,新亞大酒店等滬上經(jīng)典建筑匯集于此,形成了濃厚的歷史人文底蘊。而隨著新建路隧道、外灘通道的開通,地塊交通形成立體交通網(wǎng)絡(luò)體系。軌道交通10號線四川北路站以及即將開通的軌道交通12號線天潼路站均位于本地塊的周邊,交通便捷。這個工程和前幾天參觀的工程都不太一樣,它正在進(jìn)行基礎(chǔ)部分的施工,由于上海土質(zhì)較軟周邊高層建筑較多且建筑地下結(jié)構(gòu)層數(shù)較多,故采用換撐施工。換撐施工在深基坑工程中的換撐工作就是在一定的條件下采取相應(yīng)的技術(shù)措施,讓換上去的支撐逐步的取代內(nèi)支撐結(jié)構(gòu)體系,并發(fā)揮臨時支撐作用,進(jìn)而保證臨時性的內(nèi)支撐拆除之后工程施工能夠安全順利的繼續(xù),其實質(zhì)就是把應(yīng)力進(jìn)行安全有序的轉(zhuǎn)移、調(diào)整和再分配。

  本工程的基坑圍護(hù)采用1000mm的地下連續(xù)墻作為封閉的基坑圍護(hù),并且作為地下室的外墻使用,而在地下室的層高為4.5m和5.8m,層高比較高,支撐拆除后,地下室結(jié)構(gòu)施期間為了能讓地下連續(xù)墻增加的部分應(yīng)力通過一些傳力構(gòu)件傳遞到具有足夠的承載能力的其他構(gòu)件上,本工程在地下室各區(qū)底板結(jié)構(gòu)后澆帶采用工字型HC—1(*)等換撐,各層樓板、梁板缺失處采用鋼筋混凝土臨時支撐或工字型鋼支撐、車道位置采用工字型鋼以及鄰近臨時分隔地墻的邊跨需設(shè)置附加柱和換撐圍檁等換撐結(jié)構(gòu),通過這些構(gòu)件的傳遞力,進(jìn)而使得地下結(jié)構(gòu)重新達(dá)到受力平衡,故換撐施工將成為我部地下結(jié)構(gòu)施工的重大難點之一。

銷售實習(xí)日記 篇6

  7月05日 星期二

  以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會識別衣服的大小和型號,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。

  服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識。號,指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

  店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費者特點,店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝;旧系陜(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。

銷售實習(xí)日記 篇7

  3月5日 星期二 晴

  今天,我出現(xiàn)了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候,我不能認(rèn)真傾聽,和銷售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!

  我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機會。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。

銷售實習(xí)日記 篇8

  銷售實習(xí)日記1

  其實今天不是我實習(xí)的第一天,今天是我寫實習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計劃與安排等等。

  最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  銷售實習(xí)日記2

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的`。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

  銷售實習(xí)日記3

  經(jīng)過這幾天的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司最終績效是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。

  銷售實習(xí)日記4

  其實天天寫實習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。

  在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。

  銷售實習(xí)日記5

  這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了?赡芙裉焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

  今天的收獲可以總結(jié)為兩個(自己都覺得有點可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

銷售實習(xí)日記 篇9

  5月14日 星期一 晴,大晴

  關(guān)于實習(xí)教育的一點感受

  今天下午終于迎來了久等的實習(xí)教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習(xí),可以感覺到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實社會是如何的,我們學(xué)的東西在社會能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進(jìn)社會之前能做好最充足的準(zhǔn)備,也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會

  周老師很詳細(xì)的給大家講了這次實習(xí)的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認(rèn)真地聽、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問了很多問題,很細(xì)致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準(zhǔn)備工作等

  我從大家在實習(xí)教育會上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認(rèn)真地準(zhǔn)備著,我一下子感覺到這個集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸

  回宿舍后我們小組每個成員就開始積極搜集材料,準(zhǔn)備在接下來4天的實習(xí)中多問問題,將收獲化我們準(zhǔn)備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵

  今晚10點才回學(xué)校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天說不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認(rèn)真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細(xì)的認(rèn)識現(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當(dāng)真正需要的時候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的

  5月15日 星期二 晴,大風(fēng)

  彩石山莊之行

  今天終于正式開始了我們的實習(xí),中午大家都早早地在南門等候了,12:55點名時,大家都到了,可以說這是第一次全班這么準(zhǔn)時,呵呵,我們表揚一下我們自己!

  而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點,今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場的問題,中午都沒來得及睡上一覺本該很累了,但大概是太興奮了,也沒覺得累,不過回來后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時候不會有時間和精力感覺累,只有靜下來的時候才會深有此感

  雖說中午發(fā)車有點小插曲,耽誤了一點時間但最后我們還是按原定時間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說實話,在門口見到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多么絢麗的一個美麗地方(大概是因為“彩石”這個名字給的錯覺吧),誰知只是一個很不起眼的門面,幾個彩球在門上方圍繞著“彩石山莊”四個字,與我想象中的地方有差距

  幸好下了車來到他們的銷售部,那里看起來還不錯,一進(jìn)門的屏風(fēng)像是用來聚財?shù),很講風(fēng)水的說,呵呵,這只是我自己瞎猜,沒有任何確認(rèn)從屏風(fēng)經(jīng)過,就看到了好幾個模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤了,但和上次在房展會看到的相比還是小了點,粗糙了點不過這次給我們講解的那位某主管(聽過忘了~~)要比我在房展會上遇到的那個海大畢業(yè)的銷售人員能力強,也比較能講

  那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個彩石山莊的概括,但對于我來說,收獲不是很大,那些信息在房展會和網(wǎng)上我都看過熟記于心了倒是后來的提問階段和現(xiàn)場參觀時有所收獲

  總的來說,今天收獲是不小的又是晚上23:35了,我還沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)明天要參觀實習(xí)的港澳花園,看來今晚又要熬夜了~~~先不寫了,要為明天的實習(xí)做功課了!

  加油啊!!!

  5月16日 星期三 晴

  港澳花園

  今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場、還在銷售處聽孟昭華總經(jīng)理講了一個多小時關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫寫我今天的感受吧

  早上先參觀了施工現(xiàn)場,上學(xué)期去王舍人鎮(zhèn)那個工地時候也沒這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽當(dāng)頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會到施工現(xiàn)場的艱苦啊~~~

  之后孟總的講座很受用,知道了很多實際操作的東西,這些在課堂上是學(xué)不到的,也正因為此,我才花了好幾個小時的時間整理孟總的講話整理不是目的,學(xué)習(xí)才是,所以那些東西我還將認(rèn)真消化了才行聽完孟總的講話,感覺就是開發(fā)一個樓盤好麻煩啊,光那些手續(xù)就可以把人給整暈了~~~

  但今天還是有點遺憾,心中的一個疑問沒有解開在現(xiàn)場參觀后,感覺那個占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個大盤有關(guān)),小得讓我感覺根本蓋不了10棟樓,更別說那些綠化和會所了本想在銷售中心看看銷售人員怎么說的(沙盤在房展會的時候就看過,當(dāng)時的感覺就是整個社區(qū)很擁擠),但最后時間不夠也沒能聽聽專業(yè)人士是怎么解釋的

  后來和同學(xué)一起探討港澳花園,原來大家都有這個感覺:樓盤占地面積太小,太擁擠,而且樓盤東部的那一道擋土墻實在給人感覺很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱如果有錢買彩石山莊也不買港澳花園,呵呵

  總的來說,今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對這個樓盤的了解很少但我覺得今天的收獲遠(yuǎn)比了解一個樓盤來得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個高檔別墅區(qū),但買得很不好,我很期待明天見到他們的老總,我覺得肯定會和今天見得孟總有很大的差別,僅是感覺,一切還有待明天的實習(xí)

  晚上12點半該誰了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊

  5月17日 星期四 晴

  國科國際高爾夫別墅

  今天的實習(xí)說實話是最沒有收獲的一天,原本的美好設(shè)想都一一破滅,既沒有見到老總,沒有了解到更多的信息,更沒有讓我在高爾夫球場揮桿一下,唉~~今天的失望用一句話說來自于遇到的那個人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說,這個張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒有什么太多東西~~~

  今天早上九點左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺得這個樓盤之所以銷售業(yè)績不好和地理位置有著太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個來小時的行程對于有車一族來說也的確是遠(yuǎn)了點

  我們先參觀了國科的別墅區(qū)我對這個樓盤的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒有什么大的吸引力其次,冬園區(qū)的別墅間距好小,整片園區(qū)看起來很擁擠再次,整個別墅區(qū)雜草叢生,沒有幾戶業(yè)主入住,看起來很是荒涼再加上這個樓盤的硬傷,地理位置太偏遠(yuǎn)和周圍環(huán)境污染嚴(yán)重(濟南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi)),這樣的樓盤賣不出去也是正常

  我覺得這個樓盤的初始設(shè)想是很好的,國科的老總是有眼光的,但在開發(fā)中,整個項目組的人員落實不到位,不說別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨棟別墅外觀顯得臟而舊,這些景觀讓有意購房的業(yè)主看到了多少會失望,原來的購房計劃也會另有打算而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的情況下,維護(hù)小區(qū)景觀成本較高,但從長遠(yuǎn)考慮,這樣的付出是會有回報的,而且也是需要的

  參觀完別墅區(qū)后,我們在國科國際會議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談唉,什么也不想說了讓張經(jīng)理介紹國科這個項目,還沒5分鐘就介紹完了,而且介紹的內(nèi)容沒有什么實際意義問答階段,我相信大家都準(zhǔn)備了很多問題,就像我真的很期望見見國科的老總,我覺得不同項目的老總也會有不同,因為在投資決策時,不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現(xiàn)實是準(zhǔn)備的問題都白準(zhǔn)備了同學(xué)們問了2個問題后,張經(jīng)理均以暫時無法回答而收場,在之后的問答中,張經(jīng)理每個回答不超過50個字,而且答案都沒有切中要點問答完后,我就一個感覺,他很希望我們加入國科,貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個項目,我是一點更多的信息也沒有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個主題園的各自特色所在都沒有得到答案

  加一個小插曲,在休息階段,我去了會議廳的衛(wèi)生間,我覺得有值得肯定的和提出意見的要肯定的是,這個會議是裝修標(biāo)準(zhǔn)很高,我注意了一下,衛(wèi)生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛(wèi)生間是明室設(shè)計,很寬敞,不錯的說在每層會議廳都有專門的衣帽間,設(shè)想比較周到但也有缺點,比如一個衛(wèi)生間就每次就一個人可以使用,這對于會議中心來說是不合理的,想想啊,會議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的,這樣少的數(shù)量設(shè)計很難滿足使用要求

  插曲完畢,那個交流會,張經(jīng)理雖然一直說著要和我們分享,但真的不知道他有什么東西可以和我們分享,不過大家也給面子,一直想一些問題問問他,好不讓氣氛冷場,唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個來小時,在大家腦細(xì)胞和那位張經(jīng)理的腦細(xì)胞估計都死了一大半的時候,交流會也結(jié)束了面對這樣一個交流會我直接無語加無奈了,至此,我更是體會到為何國科國際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個人當(dāng)了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個人就能當(dāng)國科的HR,讓我不禁要問國科真的沒有人才了么一個企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個人,唉,真想給老總打個電話,和他說說這個人員問題~~~

  中午的吃飯又是一個讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結(jié)論:國科賣不出去房子是正常的我們不到50個人吃飯一共也就300元吧,利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢,300對于他們來說也就一杯茶錢吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過區(qū)區(qū)300元會讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒有消費房產(chǎn)能力,但我們的宣傳作用和今后的消費能力是不可估量,真的不知道這個國科在想什么,一點大氣和遠(yuǎn)見也沒有!!你說掏了錢,所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)工作餐讓我們吃好了也行,但……無語啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個菜,你可以選擇要一個菜、兩個菜或者不要菜~~~當(dāng)然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來不超過10種,而就算你選擇全要,也就是2個菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估計就是餓死的結(jié)果,我真不知道所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐,那個套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋果),而且每份菜的分量都比國科給的多,國科的和那個10元套餐相比,沒法比!!!唉,交了錢吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點,我直接暈了,這個企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上說著歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當(dāng)個人才),但在接待我們時卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準(zhǔn)備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個宣傳效用是不可估算的

  午飯后去了高爾夫球場,好想去打一下球,哪怕讓我揮桿一下也好,但心愿當(dāng)然沒有實現(xiàn),我都不知道我的高爾夫第一桿會在何時發(fā)生以前沒有去過高爾夫球場,所以也沒法比較這個高爾夫球場的質(zhì)量和水平如何,后來在練習(xí)場小坐時,倒是很舒服,涼風(fēng)習(xí)習(xí),在炎熱的夏天,那里不失為一個好的消暑場所

  今天的實習(xí),其實收獲還是很大的,雖然對國際高爾夫別墅這個樓盤沒什么大的了解,對房地產(chǎn)項目的開發(fā)等沒有更多的接觸,但對于一個企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現(xiàn)在深切體會到一個企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人,人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說,寫了這么多字,我也一直在闡述這一觀點了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西在課堂上學(xué)的老師再怎么說也沒有感覺,只有自己走到社會上去感受了之后,才會發(fā)現(xiàn)其實老師說的東西都是真理啊!理論和現(xiàn)實之間永遠(yuǎn)需要實踐為橋梁我想這也是這次實習(xí)的目的所在吧

  5月18日 星期五 晴

  小組交流總結(jié)

  今天我們小組聚到一塊就實習(xí)感受進(jìn)行了交流,同時也討論了我們的答辯對策大家有很多想法,最后為了的效果,我們決定由2個同學(xué)進(jìn)行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實習(xí)的收獲一是作為實習(xí)者,旁觀者,二是作為一個房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)者,局中人我想我們這個很不錯啊!

  希望周日的答辯一切順利,我們做了這么充分的準(zhǔn)備,一定會成功的!

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