通用實習日記（精選7篇）
時間如快馬般匆匆，一天又過去了，在你心中有什么感想呢？此時此刻我們需要寫一篇日記了。那么你真的懂得怎么寫日記嗎？下面是小編幫大家整理的通用實習日記，歡迎閱讀與收藏。
實習日記 篇1
4 月18 日
今天是為期三周實習的第一天，心情有點緊張和擔心。緊張的是來到了一個全新的環(huán)境，新的同事，新的工作；擔心的是自己學不好，做不好，耽誤工作的進程。但后來想了想，既然我來到了這里，就要盡最大的努力做好自己，做好工作，發(fā)揮自己最大的作用，我對自己有信心！
下午2：00點我準時來到了辦公室，開始我的第一天工作。同事們都各自忙著，大概是新來的，所以我總是閑著，同事也沒有吩咐我工作。正當我心里無聊著的時候，看到有一些公司的文件，于是我就拿來翻著、看著、閱讀著
就這樣，第一天的工作就結束了，心里有點失望，一天都只是在看文件，但我又對明天好奇著，因為希望在明天！
4 月19日
回想起昨天閑著無所事事的，今天我就抱著要主動找事做的態(tài)度，積極地開始我第二天的工作。一大早，同事們還是各自忙碌著，我心里想，總不能又像昨天那樣閑著無聊，所以我就主動上前問一下他們有什么事情需要幫忙的，他們好像也顯得好客氣似的，都說自己來就可以了，那我就只好不打擾他們了。
正當我失望的時候，主管跟我吩咐道：“幫我把這幾份資料拿去復印吧�！毙睦锵胛医K于有任務了，真好！于是，我就按照主管吩咐的去復印，雖然昨天大致上學習過復印機、打印機等，但還是沒有非常熟悉地掌握，因此工作起來當然比其他同事慢，但主管又跟我說不用急，慢慢來，操作多幾次就會熟練了，所以我也沒有很緊張，一會兒就把那些資料復印好了，心里充滿了成就感！
逐漸地，同事們都開始吩咐我?guī)退麄儚陀≠Y料了，突然覺得有點忙不過來了，雖然這只是非常簡單的工作，但可以跟大家一起工作、一起忙起來，我也覺得很滿足，很有成就感。
下午上班的時候，我也是負責復印資料。在這個過程中，突然出現(xiàn)了一段小插曲，我把其中兩個同事的資料混淆了，復印多了好幾份，他雖然說沒關系，但我覺得這是浪費資源了。雖然這是很小的事情，但要做大事，就應該首先要把小事情做好，所以我必須更加嚴厲地要求自己，這樣才能把事情做好。
明天我必須更加努力，再接再厲！
4月20日
今天又比昨天的工作多了，變得有點忙起來了，復英打英接電話整天都不斷地重復著這幾項工作。同事們都吩咐著給我任務，我也非常高興，相比無聊的閑著無所事事，我寧愿忙碌起來，突然覺得忙也是一種幸福的感覺。
回想起昨天自己有個小失誤，所以今天工作我都特別小心、謹慎，時刻督促、提醒自己，力求不要再讓自己有出錯的機會了。有些小細節(jié)，做得不是很好，同事們也非常積極地提醒我、教導我、糾正我的錯誤。有改正才有經(jīng)驗，有經(jīng)驗才有進步的空間。
今天大家忙碌了一個早上，下午上班的時候大家終于比較休閑了，同事們都在開心地聊著天，說著，笑著大家都聊著這個假日的節(jié)目，真是豐富多彩的生活。開始他們自個兒聊著，后來看到我也閑著，就非常主動熱情地也叫上我一起聊天，讓我給他們提一些意見、主意等，我也非常樂意。就這樣聊著聊著，我很快就融入了他們這個大家庭，沒有了剛剛開始工作的那種陌生，隔閡�，F(xiàn)在，同事們都對我非常照顧，當我遇到一些小困難、小難題，他們都非常主動來幫助我解決，而且交給我一些技巧，真的非常感謝他們。平時的聊天也讓我感覺到溫暖與關心，其實，同事們之間的相處沒我想象中的復雜，跟我在學校和同學們的相處一樣單純、簡單。
今天非常高興終于能夠融于這個大家庭，我想我的實習工作也可以順利完成！
4月21日
今天已經(jīng)是實習的第四天了，經(jīng)過前幾天的適應與鍛煉，自我感覺已經(jīng)開始掌握工作的一些步驟了。今天比較忙碌，開始了比較全面、多樣的工作，不只是復印，還有打英接電話、輸入資料等。
但是今天慶幸的是我又學到了新的東西、新的知識，那就是“計菲”。上班工作的時候，我看到了同事們的桌上擺了很多資料，而且上面標了很多數(shù)字等字樣，我就非常好奇地問他們這是什么，他們非常樂意地為我解答，說這是“計菲”�！坝嫹啤本褪牵涸谏a過程中，工人每完成一扎裁片中的一道工序，就剪下相應工序的飛票。工人每天把飛票交回辦公室，統(tǒng)計員用讀碼器快速地讀入飛票后，便立即可以在電腦中查詢生產進度。在設定各工序的工價后，系統(tǒng)便自動生成計件工資報表。簡單來說，就是用來計算工人的工資。今天我又可以學到新的知識，之前完全沒有聽說過、接觸過的東西，真是又新奇又特別。但這是專門有一個同事負責的，所以我也沒什么機會能親自嘗試一下“計菲”這項工作。而且關于計算工資這種需要非常細心、謹慎的工作，我是新手，沒有經(jīng)驗，他們也不敢把這項工作交給我。但是也沒關系，對于我來說已經(jīng)學到了新的知識就已經(jīng)很滿足了。
今天雖然有點忙、有點累，但學到新的知識就已經(jīng)能彌補這點累了。
4 月22日
今天是實習的第五天了，也就是實習第一周的最后一天。實習的第一個星期，實際算是適應期。主要了解公司的背景、產品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。這幾天在同事的幫帶下，做一些文員相關的工作，也就是打根基�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考，多動手。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的'了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
4月25日
過完兩天的假期回來，感覺又輕松了許多，干勁又回來了！
又回到我實習的辦公室了，一大早同事們通常都是在各自忙碌著，默默無聞似的。雖說是干勁又回來，可是看到又要面對每天不斷重復在做的工作，我又變得有點垂頭喪氣了，我又要開始每天同樣的工作，反復、循環(huán)真是工作叫人無聊，生活叫人枯燥�。≌嫦胗钟幸恍┬缕嬗腥さ墓ぷ髂茏屛医邮�，可是在眼前的都是復英打英輸入資料
今天我要傳真一份資料，但是我又不是很會操作，于是我就非常主動地請教了一位同事，他熟練的操作，專業(yè)的術語，一會兒就把我教會了，真是感激又佩服他啊！
到了下午通常同事們就變得非常活潑，他們都在聊著這個假日的有趣活動、新奇事情，嘰嘰喳喳的，說個不停時不時就發(fā)生笑聲、歡呼聲，真是熱鬧極了。有時候工作累了，聽著他們在講笑話之類的，自己心情也會變得好起來，笑一笑、樂一樂，干勁就一會兒又回來了。
這次實習的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。果然沒錯。
實習日記 篇2
2.18
我如約去了實習單位—貴州世紀風華旅游有限企業(yè)。單位雖然和我家是一個城市，但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象，我早上7點就起床出發(fā)了。結果在外面凍了半小時。等到8點半，終于周總來上班了。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認出了我，領我進辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好，但我心情還是很激動的。大四了，在享受了三年大學幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.
2.19
一大早領導還沒有來，同辦公室的張哥給我?guī)讖埉斕斓膱蠹埦统鋈ッλ氖铝恕５搅税它c半，負責我的周總終于來了，因為不是大單位，我這個實習生主要是做接線工作和周總助理，所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流后，她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作，我卻很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一時不知道該做些什么，就拿那幾張報紙看，說句心里話，報紙內容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了：“周老師，我需要為您做些什么嗎？”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了，立刻臉紅了，好象不應該叫老師�？赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹�'稱號，一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下，拿了兩張文件紙，叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到企業(yè)一個上午沒什么事做，就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯，這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來，我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復印文件，學會了使用復印機。
2.21
這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個，自己都覺得有點可笑，學會了使用復印機和傳真機。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因為閑的？我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早，我準時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙，和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題：我們的周總好象有遲到的毛病。哎，領導嘛，以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信，認為自己是優(yōu)秀的，但到這里來，感覺自己什么都不會，連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實現(xiàn)自我了�？赡艿谝惶焯e，覺得有點空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點才來，我心里想，今天她還真給我面子，早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板，叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭，這些是什么�。课也恢朗裁词巧虡I(yè)計劃書，對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解，我怎么完成�。课曳浅２话�，旁邊的同事告訴我：你不要太有壓力，周總讓你剛來就寫這個，不是真正想用你寫的內容，是想考核你的能力，同時更多了解你。周總一天很忙，沒時間整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快適應這個單位，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑：“謝謝前輩指點�！�
2.26
昨天到今天根據(jù)周總給的資料，我終于完成了商業(yè)計劃書！我心里萬分激動，已經(jīng)是下午三點多了，看見旁邊放的盒飯才知道，我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少，30來歲了。和她們比，我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯，我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計劃書，我不知道內容寫的怎么樣，但自己覺得還是挺滿意的，同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒有遲到，哎，以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計劃書給她看了，她很滿意。給我看了企業(yè)的商業(yè)計劃書正文。我看了后才知道，我寫的內容看起來很好，但是很垃圾，表面上很有層次結構，但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我，還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
2.28
今天周總沒有出去，我們交流了很多。她還告訴我，下次我就滿可以完成本企業(yè)的商業(yè)計劃書了，通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學習，我已經(jīng)有能力寫那個了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理，很有力度。40來歲的年紀，好有才好有能力。說句心里話，她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹企業(yè)的流程和業(yè)務，還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們企業(yè)不是大企業(yè)，所以每個人的價值都很高，都很忙。以后你會很辛苦的，但年輕人這個時候多辛苦些，學到的東西更多，我剛來這家單位的時候，別說是商業(yè)計劃書，連個自我介紹都寫不好。你很有潛力，好好努力吧�！蔽液芗�。她還告訴我有時間就多去看看別的部門 ，這個企業(yè)小，很快能認識所有的同事。
2.29
一整天好象沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關系，和周總也很熟了。我會更加努力，相信我是最棒的。今天是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。
3.3
周總沒給我安排工作內容，叫我自己找事做。我主動去了網(wǎng)頁建設部參觀。和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設部經(jīng)理很熱情。我心想，這些人真熱情，心里暖烘烘的。她還和我說，我們企業(yè)的人都很團結，把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。
實習日記 篇3
篇一
新的一周開始了，在新的一周的開始，調整好自己的心態(tài)，全身心的投入實習中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額，現(xiàn)在現(xiàn)行的定額是x年修訂的定額，定額辦雖然已經(jīng)更新到x價目表，但是在現(xiàn)在的造價市場中仍然大多數(shù)用的是x年價目表，少部分公司依然采用的是定額計價。該公司是根據(jù)甲方要求采用哪種計價方式，在甲方?jīng)]有要求時候采用清單計價。記得去年實習的時候，由于剛畢業(yè)對定額理解不夠，看書就相當于一種這么，但是今年就不同，今年看的時候就知道了那塊是重點，那塊應該仔細的理解，溫故而知新��！
篇二
今天我來到西門外的一個中水管道工地，工長介紹按照國家的最新的規(guī)定，現(xiàn)在在每一棟建筑內必須最少同時設有三種管道：給水管道、排水管道、中水管道；其中給水管道與排水管道不用解釋，中水是介于給水與排水之間的一種水，不可以飲用，主要來源時有污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但是里面還是含有多種有害物質。中水管道的設立主要應對現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措，在建筑內，中水主要用于沖馬桶，在街道內中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的，都是有壓管道，不同之處我認為就在于一個是給水、可以飲用，一個是中水、不可以飲用。
篇三
現(xiàn)在是晚上的x，現(xiàn)在已經(jīng)快結束了，太陽已經(jīng)在慢慢的醞釀上升的勢頭；黑夜的現(xiàn)在就是陽光明媚的前期，不管怎么樣，愉快不愉快太陽還是會出來的。他總是無私的為人類、世間萬物服務��！其實每個人都應該像他學習，要有大公無私的精神與隨時隨刻準備幫助需要幫助的人們。今天的實習經(jīng)歷還是在辦公室打掃衛(wèi)生、看安裝施工定額，從頭仔細的閱讀、理解定額的含義。
篇四
今天不管從理論方面還是從實踐方面來說可以是什么也沒有得到，不過可以說鍛煉了實習生在辦公室的.生存能力。今天上午我在辦公室還是看了一天的定額，下午我看到同事在做一套安裝圖紙，并且我從他們那邊要了一份管道的，盡管我會一點。不過我現(xiàn)在還只能是看看圖紙，就算做出來了，也不能作為套價的依據(jù)，所以下午我就只是單單的看圖紙，就算是再一次的復習視圖能力。在管道安裝方面我的視圖能力還行，除了以前學的就是給排水外早去年的暑假我還做了一個多月的安裝預算。并且在上班的過程中還大概的學了一部分暖通與強弱電方面的知識，就是還不熟悉。還得在此充電。
篇五
今天在辦公室同樣無事無聊！辦公室的每個人這幾天都在忙著趕工程，沒有人管我們實習生們，就讓我們在辦公室找寫有用的書籍閱讀，如若遇到什么不理解的地方等他們有時間的時候可以一一解答。我今天依然看的是定額，不過就是再加了新的元素：除了看安裝定額，還看了一部分土建定額。現(xiàn)在只看理論知識還不如每日在工地學的東西多，而且更好理解。只是條件有限�。。�！
篇六
是實習的第二周末了，不過說實在的這段時間以來，除了在工地的那幾天覺得不僅是對以前知識的復習外而且學到了點新的東西，這幾天感覺什么也沒有得到，盡管每天都在看以前學過的定額與價目表，單說定額是但是整個社會水平的一個平均，但是價目表是隨著市場不斷改變的，所以在學習定額與價目表是我覺得不是去單單的學習定額與價目表，應該學習的是怎樣去套用定額與價目表，在什么樣的情況下選用怎樣的定額與套用哪個價目表字母，這應該是一種技能，掌握的應該是該技能的主要使用方法，要做到活學活用，以便應對各種情況。下來又要休息兩天了，可憐我的實習時間又少了了兩天，我得采取別的辦法，以豐富我的實習生活，不能再這樣下去，這樣浪費我的實習時間��！
篇七
今天下午我去xx銀行xx分行報道，第一次正式面試，心里其實還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務部實習。從下周開始起朝九晚六的實習生活就要開始了。
實習日記 篇4
12月1日 星期一
昨天接到電話通知，明天去廈門捷遞物流有限公司報到，然后就要開始我的實習生涯。去到一個完全陌生的行業(yè) ，做一份完全沒有接觸過的工作了，心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么，真的一點概念都沒有，一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習工作，無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天，一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點！昨天聽電話時得知是在家附近，就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到，只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點，抬頭望一下掛在墻上的鐘，幸好沒有遲到，這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會，被告知一些注意事項以后，便被帶到技術部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作，幾個辦公室的同事都很熱情，讓我懸著的心終于落了地。
12月2日 星期二
今天，X老師要去倉庫辦事，在我的要求下也帶上了我，看到堆亂七八糟的都是一些從未見過的東西，X老師告訴我這些東西都是從公司郊區(qū)的工廠運過來的。所有的東西都是分類擺的，所以她叫來了一個倉庫的師傅來，在她的使喚下工人師傅把東西搬來搬去的�？此徇\的時候東西都快要撒落下來了，我就蹲下去幫他提。
下午技術部門的老師就把一些進口許可證拿來，讓我整理輸入電腦。原來只在書本上看到過進口限額，發(fā)放許可證什么的，原來就是這些東西。算是長見識了，仔仔細細的看了一下各個環(huán)節(jié)該填什么。
12月12日 星期三
今天的任務不是太重，技術部老師讓我熟悉熟悉物流運作，便給了我一個物流的軟件學習讓我學習12天，我點擊程序，便進行注冊，我注冊的物流公司叫“順風物流有限公司”，名字也就是圖個吉利，一路順風嗎！
我有四種扮演角色：管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市場上購買一些資源，然后進行報價，還可以申請長期合作伙伴，也可以在市場上接收一些散單。在管理中心中還可以進行公司的資源管理、合同訂單管理、財務管理、意外事故處理、等。扮演調度中心就是在該模塊中可以對所接收的訂單（長期、短期、外包）進行調度、配送。我們可以根據(jù)訂單的起點、終點、時間進行合并，一些有效的合并可以帶來更多的利潤。合并完的方案可以選擇合適的車輛進行配送，自動提交運輸計劃和進出倉計劃。扮演運輸中心就是在運輸中心模塊中，可以對提交的公路運輸計劃進行處理：選擇車輛開往倉庫進行裝貨à配送à卸貨。裝卸、運輸過程中增加了風險事故的事件。扮演倉儲中心就是在倉儲中心中，我可以進行一些倉庫的進、出庫操作，倉庫的整理、盤點、庫存查詢以及倉庫資源的管理。
今天我就是對自己扮演的四種角色進行了解和熟悉，在網(wǎng)上模擬的時候還是經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。我個人覺得這個模擬實習也就是對物流的整個過程有所了解，和真正的實際操作還是有很大的區(qū)別。
12月4日 星期四
經(jīng)過前天的上機模擬，昨天的資料搜集，讓我對學過的知識進行了更深層次的鞏固。
今天還是上機模擬運營，從幾天的經(jīng)營業(yè)績來看，我的經(jīng)營狀況不佳，我個人覺得吧，主要就是一開始我對軟件的規(guī)則不夠了解，所以走了好多的彎路和岔路。在運輸線路的選擇上就很失誤，其實在能力比較有限的范圍內應該選擇比較單一的線路進行建設運營，這樣會節(jié)約資本，收益也不會差。在對軟件的操作規(guī)則很熟悉后在進行業(yè)務的擴大和整合。
今天的時間也不是很充裕，公司訂單多，其間我也跟著出去送單了好幾次，而后匆匆的結束了今天的實習，但是我覺得剛剛對這個軟件適應，想在多做一下。雖說這也只是一個小游戲吧，但這種游戲我還是比較喜歡的，勝過于網(wǎng)絡游戲。在這個模擬軟件中可以學到一些東西。
12月5日 星期五
今天是搜集資料，主要是搜集第三方物流方面的知識。
我在網(wǎng)上搜集了很多有關于第三方物流方面的知識，主要有：第三方物流市場現(xiàn)狀，第三方物流企業(yè)風險管理，中小型第三方物流企業(yè)信息化建設研究，第三方物流企業(yè)與物流供應鏈信息化，第三方物流的一體化生存等等。通過搜集資料讓我對第三方物流有了更多的了解。其實第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務，中間商以合同的形式在一定期限內，提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務的公司，他們并不在供應鏈中占有一席之地，僅是第三方，但通過提供一整套物流活動來服務供應鏈。
隨著社會分工的精細化，很多企業(yè)會把第三方物流分離出來，所以說第三方物流的發(fā)展前景是越來越好，但同時我們也可以看到，第三方物流的競爭越來越激烈。中國的第三方物流的發(fā)展遠不及歐美，我國對外開放的展開，國外的第三方物流的進入，對我國第三方物流企業(yè)也是一個很大的打擊。
12月8日 星期一
今天還是搜集資料，我看了有關我國第三方物流中小企業(yè)發(fā)展向國際其實看齊，進入21世紀，隨著作為新興產業(yè)之一現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展，國內的物流公司雨后春筍半涌現(xiàn)，進而形成第三方物流產業(yè)。相比傳統(tǒng)的物流公司，第三方物流更專業(yè)化，綜合成本更低，配送效率更高，已經(jīng)成為國際物流發(fā)展的趨勢。目前，我國第三方物流在物流市場中所占的比例僅為10%。還沒有太多大型專業(yè)化的第三方物流企業(yè)，這是當前物流發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，也制約了我國經(jīng)濟的發(fā)展。我國第三方物流市場規(guī)模在600億元—700億元，不僅規(guī)模小，而且高度分散。大多數(shù)物流公司只是局限在供應鏈的環(huán)節(jié)，無法滿足客戶的一體化物流服務需求。此外，還有一部分已經(jīng)初具規(guī)模的物流企業(yè)，信息化基礎相比來說已經(jīng)具有了一定的基礎，都已經(jīng)開始考慮業(yè)務流程與管理流程的優(yōu)化問題。這也是來自降低成本、加快周轉等經(jīng)濟壓力，目的是幫助企業(yè)提高自己的核心競爭力。這些優(yōu)化通常集中在幾個最能產生效益的環(huán)節(jié)，比如倉儲管理、運輸管理、訂單管理等局部環(huán)節(jié)。這類規(guī)模較大的物流企業(yè)占物流企業(yè)總數(shù)的120%左右。但這只針對局部供應鏈流程的信息化建設，結果通常表現(xiàn)為一些鼓勵的信息系統(tǒng)，難以互聯(lián)互通，實現(xiàn)整合。供應鏈的信息化整合不能僅僅滿足于提供驚喜的分別針對分銷、零售、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的軟件產品，而且要遲滯鮮明地貫徹供應鏈一體化的思想。
所以說第三方物流的發(fā)展還是有很大空間的。
12月9日 星期二
大早晨醒來，發(fā)現(xiàn)并證明了一個真理的無比正確性，“痛苦并掙扎著”，寒風肆虐的早晨，一邊是無限留戀的溫情被窩，另一邊是毫無憐憫之心的鬧鐘。我痛苦著、我掙扎著。伴隨著難過的呻吟，我明白了：跟鐵腦袋的小鬧鐘講交情是行不通的，即便是天天請它吃飯都沒有用。起床吧，緬懷著英雄就義般的大無謂革命主義氣概，我拿起了放在身邊，不曉得快暖成紅燒肉的衣服，開始了我一天的旅程。濤聲依舊，來公司后，今天的你我，仍然重復著昨天的故事，可惜手里拿的是早飯錢。
今天的任務同樣不是太重，上午給模擬軟件，下午查找資料，一天就這樣渾渾噩噩的過去了。
12月10日 星期三
又是一天的工作，來公司快兩個禮拜了，學習了很多的東西，在人與人的交流中，本身就能學到很多的東西，無論是技術上還是個人的交際能力。
今天忙的事情比較多，學習了很多。下午經(jīng)理叫我?guī)退斎胍粡埍砀瘢捎谖业拇中�，把一項指標打錯了，導致發(fā)給客戶的資料錯誤。只能重新打一遍再發(fā)給客戶并向人家道歉。以前在學�？赡懿挥X得，但粗心真的`不是一個好習慣。
真是郁悶的一天！
12月11日 星期四
今天，是我們公司的大日子，公司成立十周年慶。對此，公司的全體員工幾乎都參與了文藝匯演，連身為實習生的我都充當了觀眾這一重要角色。觀眾也不是那么好當?shù)�，要知道自己什么時候鼓掌，什么時候起哄，還要提前40分鐘入場，最后一波退場……
不管怎么說，演出結束后還有一個大型會餐，在飯桌上，老板無意中透露實習生還要參加考核。也就是三個月實習生后，要想轉正，還要參加一項內部考核�？磥砦乙叩穆愤�長著呢！不過，既然我已經(jīng)選擇了這條路，再難我也得堅持下去！眼下最重要的是，先熬過三個禮拜的實習期吧！
12月12日 星期五
這兩天天氣一直不好，今天又下雨。這兩天我的心情也不太好，因為總感覺沒什么實在的事情做。郁悶��！
還有就是比我早來兩個月的我們部門的另一個實習生。熬了三個月，終于熬出頭了，恭喜她��！不過，她現(xiàn)在有些做法實在是令我不解。舉個最簡單的例子。以前需要用電腦時，我們都是等到誰的電腦空出來，我們倆人輪流使用。可現(xiàn)在，必須得先讓她用，完了才能輪到我。即使我的表格打到一半……唉！看來轉正后感覺就是不一樣��！
12月15日 星期一
今天一大早有下起了雨，我對雨天并沒有任何成見，有時挺喜歡雨天的，尤其是想休息的時候。不過今天不是休息的日子。
去公司后，經(jīng)理叫我核查即將發(fā)給客戶的訂單。呆到了中午吃完午飯。經(jīng)理讓我去采購點文具用品，買完后可以直接回家。輾轉到了麥德龍采購完畢，發(fā)現(xiàn)時間還很早，于是閑逛了起來。
最開心的是在拐角遇到一家買古式家具的店，滿屋子都是荷花的圖案，有佛的禪機，還有復古的韻味。早已開始在心里設計畢業(yè)后自己租住的房間，這家小店正好滿足了我設計的想法。只是要拼命地攢錢才能占有。
12月16日 星期二
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復了。可圈可點的是，我干活的速度快了很多，質量也好了很多。對了，突然想起來了，我要寫寫艷。
今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
12月17日 星期三
現(xiàn)實與理想的差距在今天表現(xiàn)得淋漓盡致。早上7點20出門，晚上9點回到家，沒有熱水，沒吃飯，沒有親朋好友的勸慰，沒有與人繼續(xù)調侃的精力，剩下的只是想大睡一場的沖動，連上樓時都是提著折磨了一天的鞋上來的。但是，還是想回憶。
什么叫幸運？答案很多，但聽過一句話：“所謂的幸運就是你的付出得到了回報！”今天累了，可也是有收獲的，也許今天也是幸運的一天。早上，在經(jīng)理的指導下我了解了公司的整個流程，這些雖然在軟件模擬上看過一些，但在現(xiàn)場感受就很真實了，也很全面。中午經(jīng)理請我們的組員一起吃了一頓飯，用他的話說：“一是為了歡迎，二是為了讓我們更努力的干活�！辈还茉鯓樱覀冞@些牛犢的心算是有了一個前進的方向。
午休時間只有匆匆的一個小時，一點我們又進入了工作的狀態(tài)。下午的時間我學會了倉庫的進、出庫操作，倉庫的整理、盤點、庫存查詢以及倉庫資源的管理。
人要學會成長，包括如何面對困境，如何擺脫困境，永遠葆有不滅的希望！不管今天有多苦，明天又是新的一天，不是嗎？
12月18日 星期四
明天就是我實習的最后一天了，時間過得飛快，轉眼間我在公司工作了三個禮拜。
今天，沒發(fā)生什么特別的事，上午外出送了幾張定單，下午也什么事情做，一天就這樣渾渾噩噩的過去了。
12月19日 星期五
今天是我實習的最后一天了，明天就要回學校了。非常感謝公司的老師們對我的幫助。
通過這次的調查和實踐，使我對公司有了比較全面的認識和了解，也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己！
實習日記 篇5
2月22日星期二晴
這次我有幸進入了xx科技有限公司進行實習。首先介紹一下實習單位：xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過20年的努力，先后在北京、上海、南京、濟南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。XX年隨著業(yè)務的擴展需要，正式將總部設立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產品范圍包括：筆記本電腦、投影機、服務器及it配件外設等數(shù)碼產品，與行業(yè)知名品牌如：acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了長期穩(wěn)定的合作關系。和雍科技的主要業(yè)務端口為零售行業(yè)，目前在全國范圍內有超過150家的筆記本零售店面，更在各分區(qū)開設了面積超過300平方以上的筆記本體驗中心，更方便及全面的為客戶提供多品牌服務。
我進入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司，部門是銷售部。這次實習的工資比較低，但是我仍然很期待。因為人事經(jīng)理說他們的培訓方式是讓培訓生在極短的培訓期后就給培訓生獨立上崗的機會，這一點很吸引我。我想，這等于說，公司信任我，而且為培訓我而付出了一定的成本。好好把握這次機會，爭取在有限的時間里多學些東西。我想，我要學的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應該包括辦公室藝術。畢竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴
然而，來公司第一天上班很閑，因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來，沒人給我什么安排我的培訓計劃……不過，沒關系，我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天，順便在公司轉轉，大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產品。哈哈，最重要是沒有什么業(yè)績指標要求，負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。
2月24日星期四晴
今天我們的銷售部負責人回來了，說我來公司實習首先要進行一個星期的培訓。培訓從今天開始，每天培訓的內容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的進行。今天的培訓內容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓室，才發(fā)現(xiàn)來這實習的人還不少，有十來個大學生，好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通：
1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機應變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應該引導客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，最大限度的把握消費者。
說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習。
2月25日星期五晴
今天我們安排了下一個項目的培訓——產品知識的培訓。首先，要本公司所銷售的產品知識的培訓，和雍科技主要是一家專業(yè)的it產品及服務的供應，銷售各種數(shù)碼產品，如：1、臺式機電腦——聯(lián)想、ibm、宏基、惠普等;2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;3、數(shù)碼相機——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;5、投影機系列——明基東芝日立松下nec夏普3m三洋愛普生富可視等;6、服務器系列——ibm hp dell聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程——多功能會議室系統(tǒng)等;8、it外包綜合服務。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產品的明細說明書。除了對本公司產品知識的培訓外，還要給我們培訓公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢所在，讓我們能更好的把握顧客。
2月28日星期一晴
作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓的內容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷售員必須"以客為尊"，維護公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領為宜。4、在為客戶服務時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓的產品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進門，每一個看見的人都要主動上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關系;3、通過交談正確把握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定應對策略;4、在客戶未主動表示時，應該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎上，做更詳盡的說明;6、針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認可度的基礎上，設法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2月29日星期二陰
成功銷售的主要因素在于個人的能動性，一個如果積極主動，那么他銷售成功的概率就比較大，實話說的好：推銷產品的本質就是推銷自己!所以，今天我們培訓的內容就是：銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進行面談時，你自己內心深處才不會有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會輕易放棄的。當然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。
2月30日星期三陰
最后一天的培訓了，今天培訓的內容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�實習生必備的知識，在崗位輪轉的時候，有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應的培訓。客服——即售后服務工作，是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售后服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：
1、了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑;
2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉;
3、個人交際能力好，懂得一定的關系處理，第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產品代言人的風度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
2月31日星期四晴
今天第一天正式上崗了，開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早，是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷售人員和一名店長，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備，店長首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高)，最后會給我們幾個新來的實習生，講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號，也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運，我成功的銷售了一臺富士相機，也算是一個完美的開始，給自己打打氣，不過也有不足的地方，就是對產品的知識不是很熟悉，這是我今后需要注意的地方。晚飯之后，回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產品的明細說明書，了解產品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產品品牌論壇去學習產品的知識，了解顧客對各個品牌產品的看法，和論壇朋友相互交談�？傊�，要通過各個方式進行學習，填補自己的空白。
3月1日星期五陰
今天，店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關鍵重點：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學習公司文化，了解在公司核心價值觀，同時要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學習，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪，一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的.組織文化，形成自己的核心價值觀，然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上，讓員工能夠認同組織的核心價值觀，從而使組織形成強大的執(zhí)行力、落實力和團隊戰(zhàn)斗力。實話說的好，只有一條心，才能克服任何困難。
企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在：1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領導者與員工據(jù)以判斷事物的標準，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會產生長期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體，在其內部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領導者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現(xiàn)的;4、企業(yè)價值觀能產生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結果。企業(yè)合力越強，所引發(fā)的活力越強。所以，在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個職工價值觀多元化價值觀的組織，凝聚成一股強大的力量，這時組織的價值觀就顯得尤為重要了。
3月4日星期一陰
作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的，通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中，首先你要知道，哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產品有需求，這本身就是一個獲取信息的過程，這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中，就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便面成了大老板，也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經(jīng)常光顧的是巨賈富商，由于精力時刻都集中在賭上面，吃東西時都非常簡單，能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館，改做方便面批發(fā)，結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力，怎么會提煉出含金量如此高的信息呢?
捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品，這就是一名成功銷售人員的能力所在。
3月5日星期二晴
今天，我出現(xiàn)了一些失誤�？赡芤郧耙灿羞^，只是自己沒察覺出來，今天被店長抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣于一樣，以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕，“急于介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間，向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!
我們知道，顧客對產品的需求是多樣化的，不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產品，所以要給顧客講述自己需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚，看重于外觀和顏色，不一而足。所以，一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實，在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，spin提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。
3月6日星期三陰
昨天來說雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人，能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時間，盡可能的創(chuàng)造機會多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方，持之以恒是你在創(chuàng)造機會，讓對方了解你。一個缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結果會是一事無成。
把眼前的浮云看淡，重在于職場知識的積累，為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自己。
3月7日星期四雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人，覺得你是一個誠實的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶，有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多，你的業(yè)績也隨之會越來越好�，F(xiàn)今的社會，因為市場變化和人們生活質素的提高，反而導致人情關系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區(qū)別，“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當遙遠與陌生。在服務中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作，也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客，這樣的服務理念就會使人際關系產生陌生與階級的感覺。試想一下，我們若整天對顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多，這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情，又怎能有好的行為?沒有好的行為，那么服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實，我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時，會很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實現(xiàn)我們的服務理念，就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié)，要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后認真總結，好的要繼續(xù)發(fā)揚下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客服務時，我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友，要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
3月8日星期五陰
通過實習，我越來越體會到“真誠待客，服務之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客，而真誠待客是服務之本，是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的體貼與幫助他們，同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如，當我們見到客人時，若板著面孔接待，那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費，而當我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會認為自己并不處于一個陌生的環(huán)境，由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無論你什么身份，一旦進入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說話語氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒有讓人感到生硬。再比如，當游客到夜間動物園游玩時，恰巧遇到下大雨，我們的小火車就會出現(xiàn)在游客面前，帶游客進行游覽，這就會給游客帶來意外的驚喜，而這些人性化的服務，會為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論，當你處在需要幫助的時候，有人給予你幫助，那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團隊運作中，實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事，在團隊合作中要真心的使用禮貌用語，見面時相互禮讓，合作時互道“謝謝”，工作中雖然存在上下級，但溝通時多了尊重，那么我們的團隊就會很團結，我們的企業(yè)就會產生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強，一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴?在公司，每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣，我們的集體就會充滿關愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
3月11日星期一晴
體會社會人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當我們在待客時，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時，如果你能與人友善，關心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會增多，就會門庭若市，而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對待我們顧客，就要我們學習很多待客知識，并運用到實踐中去。在人際交往時，我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認識是幾個志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時先了解、了解，有兩個都是在校大學生，很談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學會了不少電腦知識，也了解了他們的需求。其中，還一個還是學習計算機專業(yè)的，說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實，對我而言生意是次要的，“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情，有許多共鳴。我們有抱負、有理想，關心國家、關注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。
“逢客就笑”是一種做人的藝術，更是一種實惠的服務投資。平時，我們可以留意到我們的各個分店，甚至于部門，凡是各級員工總是保持笑容的，那個子公司或部門就一定有“市場”。相反，員工面無表情，動作麻木的，就很容易出現(xiàn)問題，假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時，前臺小姐主動性較差，面部也無表情，這時客人即刻就會產生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進行入住時，發(fā)現(xiàn)房間內住了他人，那么就會產生一宗投訴事件。再假設，若游客到動物園游玩，買票時，若售票員面無表情，動作生硬，游客就會產生陌生感，若再到驗票口，而驗票員面無表情，動作生硬，游客就產生反感，若到乘車區(qū)，導游也是面無表情，講解生硬，那么投訴很可能就會產生，因為我們曾經(jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實際上，笑容是服務中的一個很好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實惠的投資。
3月13日星期三陰
服務不是講出來的，是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團隊，一流的團隊是由一流的員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。
目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距，因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學習，再多加培訓，營造一流的學習型的團隊。在公司內，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié)，同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調與溝通，認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性建議，因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個流程，再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。
3月14日星期四晴
作為銷售終端型的企業(yè)，我們應該給予顧客無憂的保障�！俺兄Z必須兌現(xiàn)，服務做到百分百”是和雍科技的一貫作風。平時，我們常說做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說過的話要負責，如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾，那么就是一個虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣，企業(yè)就是一個具有法律效應的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客，那么企業(yè)就沒有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“it服務的領頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿足驕傲，而是更加努力地改進我們的服務，規(guī)范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動打造更好的服務，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價錢上打折扣，而不能在對顧客服務上打折扣。
因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn)，服務做到百分百”，要帶領我們的團隊，以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標。人有時候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務于社會，服務于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務成為我們個性化服務的理念，讓我們100%的服務贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。
3月15日星期五晴
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個好的銷售人員，首先應該是一個愛學習、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個產品，從廣義上講，不管什么產品都是銷售，業(yè)務上有一定的共性，但是產品與產品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務必須先熟悉產品，對產品不熟悉做好銷售是不可能的，因為每個客戶都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。
要想對一個產品的銷售工作做好，不但要了解產品本身，而且要對國際、國內相關產品的資訊有所了解，對于生產同類產品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博，這對自己的業(yè)務是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶，提到別家的同類產品，如果你能將他提到的產品進行剖析，指出我們的產品和他提到的產品相比較，有哪些優(yōu)點，購買我們的產品比他們的產品有什么好處，功能上有何不同，試想結果和你對別人的產品一點也不了解能一樣嗎?好學肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益匪淺的。
實習日記 篇6
1.公司實習日記
今天是我正式上班的第xx天，一切都讓我覺得是那么的新鮮，對任何東西都充滿了好奇。公司里的員工大家都在忙碌著。經(jīng)理把我叫進辦公室，談了幾句話，讓我先熟悉一下公司的業(yè)務流程，跟著老員工慢慢學習，隨后便介紹一個師傅給我認識，在作了簡單的自我介紹后，我們算認識了，他將帶我慢慢去融入這個團隊。
通過師傅給我的公司的相關材料，讓我對公司的業(yè)務范圍及流程有了大概的了解，公司主要從事進出口貿易，代理商品采購，收發(fā)貨，倉儲，壓縮打包、物品運輸及其它相關代理業(yè)務，業(yè)務流程報價、訂貨、備貨、包裝、通 關手續(xù)、裝船、運輸?shù)葒H貿易相關業(yè)務。
2.公司實習日記
和xx日一樣，早早的到了辦公區(qū)，見時間還沒到，所以幾個實習生便實現(xiàn)聊開了，直到到了規(guī)定時間，見還是每見主管的身影，我們便一個挨一個的打他電話，但結果還是一樣，他不接。過了一會兒，他偉大的身影終于出現(xiàn)了，安排我們的還是在一起聊天，知道我們吃中飯，吃完中飯我們幾個還是比較乖的，因為我們誰也不敢怎么善做主張怎么地，乖乖的等在了辦公區(qū)等待他們的發(fā)落。只要有什么事情做，我們都愿意的，畢竟我們是來實習的，不是來聊天的。
但是下午我們幾個沒什么事情，面對這一事實，我們還是回家了，他們幾個女生就跟著他們出去做市調去了。總之覺得這樣的實習不去也罷，但是既然已經(jīng)做了，就要做到底，不然就會覺得很不值得，特別是前幾天，就覺得特別的不值得了，所以還是堅持下去吧。
3.公司實習日記
早上到公司整理昨天的圖紙，給幾個業(yè)主打電話進行實際溝通。并溫習了三維動畫教材，覺得三維動畫占據(jù)很重要的地位。又學了不少知識，把在學校不懂的知識填滿了。感覺要學的東西還有很多很多，今天計算面積的準確性就會使我有所提高，并再一次熟悉了工作流程，并感覺到設計不是很容易的！感覺到就連打電話這樣的小事也不是很容易做的！
想要掌握技巧，就要多與人溝通，鍛煉自己的口才能力，來擁有自己一套新技巧，多多爭取鍛煉的機會，相信以后會越來越好，做得越來越得心應手！
4.公司實習日記
早上吃完早飯，就有車來提貨。在做好準備工作后，我們就開始出貨。今天主要由我來辦理相關的手續(xù)及掃碼工作，心里難免有點緊張，不過有同事在我旁邊指導，心里放松了許多。
今天在出第一車貨時，我就出現(xiàn)了掃描錯誤。漏掃了一托盤的貨物，還好被同事看到了，不然就產生了重大的工作失誤。出庫時首先是叉車工把倉庫里的貨物盤放到貨車旁，然后倉管員對條形碼進行掃描。叉車工在時間充裕的時候，一邊從倉庫盤貨出來掃描，另外將已經(jīng)掃描的貨物叉到貨車上進行人工裝車。
整個過程秩序相對來說有點混亂，掃描過的貨物和未掃描的'貨物很容易混淆。因為公司還處于起步階段，對出庫的相關流程還不是很規(guī)范，所以很容易出現(xiàn)問題。同時對工作人員的要求也較高，工作時思想要高度集中，防止出現(xiàn)工作紕漏。
5.公司實習日記
下雨了，天氣還有點小冷，但這并不能阻止我們上班。今天上午的培訓課程是商務禮儀、下午是公文寫作。雖說我是行政管理出身，但對于這些知識還是有蠻多不懂得，比如電話一般響2聲接、會議座次安排、公文具體的寫作技巧等等。因此，今天的收獲還是非常大的，我想平時有時間可以通過教學視頻、講座、相關文章多注意一下這方面知識的學習，要不然可能在交際中會出洋相。
6.公司實習日記
今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐，訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，以及做為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什么區(qū)別。
下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司各部門并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
7.公司實習日記
我這天6點半就早早的起床了，吃了早飯就去上班了，第一個到達辦公室，由于還沒有鑰匙就在外面等了一會。這天沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。xx個月的實習時光雖然不長，但是我覺得從中學到了很多知識，了解關于做人處事的學問。
8.公司實習日記
今天是企業(yè)環(huán)保局實習第xx天，按照學校的要求還是每天得寫實習日記，記錄一下今天的經(jīng)歷和所感所悟。和昨天一樣還是六點多就起床了，本來說是騎車去的，但是今天天氣不好，霧霾又有雷陣雨，于是又改坐公交車去。早晨正趕上上班高峰，又堵又擁擠，坐公交還沒騎車快呢，我不喜歡待在車里面，我更喜歡自由自在的騎行。
到環(huán)保局已經(jīng)八點一刻，xx隊長也已經(jīng)到了，我過去和他打個招呼，他給我安排了一個辦公桌，給了找了一臺筆記本電腦，說：“沒事的話可以上上網(wǎng)，隨便看看，今天事情不多，主要是熟悉一下，感受一下，等幾天熟悉了再帶你出去”。我說：“好”。然后我就搬到了在會議室的辦公桌，xx隊長向我介紹了同一個辦公室的xx科員和xx科員，接下來的一個月我將和他們相處。隨后我又把里面的衛(wèi)生做做，文件整理整理，希望留個好印象。
聽完講座已經(jīng)十一點多了，又快到吃飯的時間了，吃飯時碰到局長了，問我感覺怎樣，我說挺好的十一點半到兩點是休息時間，吃完飯我出去在周圍轉轉，熟悉下周圍的環(huán)境。
下午我們科也沒什么事，我就看看我們科的藏書，了解一下我們科的職責，隨后拿了一本《明朝那些事》讀讀。
感悟和認識：第一，環(huán)境保護很重要，環(huán)保局的職責很重要，抓好環(huán)保既利當代又利后代，環(huán)境保護一刻都不能懈怠，正確處理好經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的關系；第二，作為一名公職人員應該端正思想，自我凈化，自我完善，自我革新，自我提高；第三，作為個人來講，個人的努力很重要，個人的奮斗很重要，如果你自己不進步，沒有人能幫你，在抱著理想的同時還應在付諸實踐行動，所以，開始行動吧！
9.公司實習日記
今天是我們前往xx供電公司實習的第xx天，十點多鐘的時候我們就到達了鎮(zhèn)江，在住宿地方放下行李后，xx供電公司的工程師就帶領我們來到xx供電公司參觀實習。首先是對我們這段實習的日程進行大致的安排介紹，工程師告訴我們應該遵守的紀律以及電力工作的安全注意事項，他的介紹精煉簡潔，言簡意賅的介紹給我們留下一種親切干練的感覺，大家聽過都很期待下午具體的介紹。
中午大家回旅店休息后，2點半我們就開始了xx市供電公司的第一次實習課。下午的實習的課由一名工程師簡單介紹供電公司部門構成，然后主要講了生產系統(tǒng)情況的簡要介紹，緊接著xx市供電公司運維檢修部的周工程師著重向我們介紹了有關輸變配電設備的運行情況和生產架構情況兩方面內容，同時還給我們介紹了電網(wǎng)級別的從屬關系。xx市電網(wǎng)屬于地調，服從xx省的省調。由于xx市面積相對較小，xx市的設備情況與其他大城市相比要略遜一籌，售電在xx省排中等偏下，不過由于屬于發(fā)達的蘇南地區(qū)，線路圖還是比較錯綜復雜的，由此可以看出電力系統(tǒng)工作的難度還是很高的，而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，對于電氣專業(yè)學生的要求也會越來越高。
10.公司實習日記
今天的天氣非常不錯，秋高氣爽。剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在第xx天上班通過和同事們的交流我獲得最 多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管xx哥的鼓勵與支持！相信自己，我能行的！
11.公司實習日記
今天去了會議室，這里沒有秘書，只好我來當了，以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務員開會。在這里，知道了網(wǎng)絡營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。（這些業(yè)務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡的了解好像也不是很夠、做為本單位，應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員，并發(fā)展新的業(yè)務員，避免培訓好后的人才流失，對單位造成不利、讓業(yè)務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。）我是新來的，還是少說兩句吧，和老板說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好�；蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為內行人士。
12.公司實習日記
今天努力了兩個多小時，也僅僅是安裝完了電阻，不過我覺得收獲還是很大的，我總結了錫焊的過程和模仿的意義，我覺得通過自己的理解，對未來的實習充滿了信心，相信明天會有突破的。
工作就是這樣，需要細心和耐心，沒有毅力就連簡單的清點都做不好。但大多同學都是有一定能力的，我們很快進行到了焊接與安裝這一步。所有的技巧都必須用上，因為只有學會模仿，我們才有可能正確的創(chuàng)造。通過自己的動手，對教師講的臥式插法和立式插法，以及鑷子的正確使用都有了全面的認識。錫焊對我們來說是一大挑戰(zhàn)，在精密工作的同時還要注意人身安全，這讓許多同學都展現(xiàn)了自己的毅力，所有人都細心的操作著手中的精密器件。
實習日記 篇7
實習日記1
今天是去xx有限公司實習的第一天，由于我是毫無工作經(jīng)驗的實習生，所以公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司的運作流程。這也是我第一次正式地與社會接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開始了全新的與以往完全不一樣的生活。
面對陌生的工作環(huán)境，我唯一能做的是多看，多問，多觀察，多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過公司人事部主管的接受，我也努力嘗試著與更多的同事進行溝通和交流，并且從交談之中也學到了不少實用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對以后的工作充滿了信心和期待。下午，在兩個同事的幫帶下，我學著做了-些與產品銷售業(yè)務相關的工作，但考慮到業(yè)務的準確無誤，我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡單的業(yè)務。按照師傅們的話說,這也是打根基，可別小看了這些簡單的業(yè)務，雖說簡單，但都是疏忽不得的。銷售部門的每件事情都至關重要,因為它們都是相互聯(lián)系的。為了保證最后能夠準確無誤地完成工作任務，前面的每一步基礎都要打好。因此，我嚴格要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。
今天的實習，雖然在業(yè)務上感覺很生疏，而且還經(jīng)常出錯，但是感覺一天下來自己還是學會了很多東西。
實習日記2
通過前兩天適應性的實習，今天，公司終于把我安排到銷售部門當銷售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務。但隨著實習的逐漸深入，我的專業(yè)知識也得到了一定程度的運用。并開始獨立接觸一些文秘業(yè)務，經(jīng)理也知道我是一一個新來的實習生，所以剛開始給我的任務也比較簡單，主要是通過電話跟普通客戶進行溝通。并要求我在跟客戶的交談中，能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確地向客戶傳達公司以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜こ潭取?/p>
于是我特意準備了-些資料在身邊已備隨時地了解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進行的還是比較順利，總共接聽了五個電話咨詢，語音都較短，只需要簡單地作-.些相關的介紹即可。當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對公司的全局做一番描述，力圖讓對方更全面地了解我們的產品。最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經(jīng)理十分滿意，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里也會覺得很踏實。另外，我也從其他同事的交談及業(yè)務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向對方解釋清楚事件等等。
雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起說說笑笑，感覺還是滿高興的.，畢竟，我已經(jīng)融入了這個團體，大家互相幫助也使問題容易解訣得多了。所以，我也對今天的工作表現(xiàn)非常的滿意。
實習日記3
隨著我對公司業(yè)務不斷深入地接觸與了解，我的專業(yè)能力水平也得到了充分地運用和提高。有些陌生的辦公設備，現(xiàn)在操作起來還是不太熟練，所以，平時沒事做的時候我會向其他同事請教，互相了解溝通一下。
其實，今天并沒有發(fā)生特殊的事情，一切都在有序中度過。但我負責修改了幾份銷售部的內部通知和公司內部信函，這意味我真正開始參與到公司公文的寫作.上來了。文書寫作是一件既考驗文秘寫作能力又考驗工作態(tài)度的工作，在這個過程中我充分利用業(yè)余時間學習文秘寫作的知識，將其結合到實際工作中，真正實現(xiàn)了理論與實際相結合的目的。
同時，通過自己多次親身的實踐操作，我的計算機應用文字表達能力也得到了提高，可以熟練地使用各種自動化辦公設備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤點一天的工作記錄情況。發(fā)現(xiàn)，在學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用。在學校學習的是理論，而在社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那么在學校學的東西就不會白學。既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
今天的工作很繁瑣，工作任務也被安排的滿滿的，但我還是咬著牙堅持了下來，令我沒想到的是，下班時，經(jīng)理還在同事們面前表揚我了。其實，我認為，在工作中，不要總想著偷懶，少干點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什么，但反映你做事的態(tài)度不端正，一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極，領導雖然嘴上不說，但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，領導們也肯定會很高興。畢竟，對工作盡心盡責的員工，才是受老板歡迎的員工。
實習日記4
隨著自己手頭上業(yè)務的增加，我深刻地體會到了文秘工作的艱辛，尤其是在融入公司之后，你會發(fā)現(xiàn)自己有沒完沒了的工作任務，包括基本的和臨時的。而今天上午，由于一筆新的銷售任務，部門人手嚴重不足，銷售經(jīng)理竟把一些我從沒有接觸過的任務交給我獨立完成。比如送文件給各個部門的經(jīng)理或某個員工簽字，這項工作確確實實害苦了我，公司部門那么多，初來咋到的我，哪個部門在什么地方，部門主管是誰，手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水。而那些-堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問辦公室的同事，問各部門的,文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。
但是，我的收獲也是很大的，至少每個部門的經(jīng)理和助理我都清楚了，人員也大體了解了一些，以后哪些文件該送給哪些主管，哪些文件送給哪些部門助理，我都可以獨立辨別了。
今天是我最累的一天，從早上八點進到公司，一直到五點半，中午只休息了-個半小時。并非經(jīng)理不讓人休息，而是今天的工作任務比較繁重�？吹酵聜兌济Φ眯幌聛�，自己就更不應該休息了。臨近下班時，突然又來了兩個客戶，個個都是大單，作為一個實習生，我明白自己要做什么，于是跟在同事們后面忙來忙去，最后大家都對我說，你一個女孩子，累了一天了，就歇歇吧。可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，只是告訴自己，花那么多的時間和精力到這里實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。我覺得就是這樣，別人拼命是為了拿獎金，我拼命當然也不排除這一點，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一-種不一樣的生活，我的生命中也會多了一個經(jīng)歷與歷練。
多了一種歷練，就多了種生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠的將來也會顯示出它的重要性。
實習日記5
這幾天，公司接了幾筆大單子，各個部門，尤其是我們銷售部門都很忙碌，部門]間的交流溝通和業(yè)務往來也很頻繁。但讓我興奮的是，今天我竟然認識了來自我們學院的另一實習生，而且我們還是同鄉(xiāng)。我是在辦理單據(jù)交接的時候認識她的，談起她倉庫記錄的工作，我感覺自己的工作很是比較輕松的。無非就是在電腦旁打打字，送送文件??
忙到快中午的時候，大家都說，讓我先去吃飯，說外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料，也不知道是發(fā)生了什么事。我奇怪地抬頭一看，等我正是我的那位同校的老鄉(xiāng)。于是，我們就一起來到公司食堂吃飯，期間，我們交談了很長時間，從我們共同的學校，談到我們共同的家鄉(xiāng)，從不同的專業(yè)，談到不同的職業(yè)??或許，正是那么多共同的、不同的差異，讓我們都有了種相見恨晚的感覺。
一晃又忙到了五點，-位部門同事打來電話，要另外一位男同事和我去倉庫幫她提貨。接著，我們又整整忙了一個小時，在圓滿的完成了任務之后，為了感謝一下為自己加班的我們，那位同事專門還請我們到肯德基里吃了頓晚飯。大家說說笑笑的玩了很久，感覺就像多年不見的朋友，是那么的真誠，那么的快樂。
這次來到這里實習，我真的很幸運，不管結果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。特別是交了那么多的朋友，從他們身上我不僅學到了很多業(yè)務知識，而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作，互相幫助，互相鼓勵，坦然地面對著工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境，是值得我們這些拜金-代的人好好學習的。
這就是我實習期間的業(yè)余生活，也是我實習、體驗的一部分，它將永遠成為我生命中最真實的，最難忘的一段經(jīng)歷。
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